[Studiu de caz] Cum să controlați și să maximizați profiturile din Cumpărături Google atât pentru termenii de marcă, cât și pentru cei care nu sunt de marcă

Provocare

Soluţie

Rezultate

Despre Easton Digital

Rezervați o consultație de expert pentru feed [GRATIS]

Provocare

Această companie cunoscută de ochelari de soare are o prezență foarte puternică a mărcii, așa că multe dintre valorile lor legate de marcă au fost puternice. Traficul lor organic, social media și e-mail au avut succes în a genera vânzări inițiale, în obținerea unor rate ridicate ale vizitatorilor și în câștigarea unor valori mari de-a lungul vieții. Toate datele au indicat că Google Shopping ar trebui să fie un canal profitabil, dar nu a fost...

Problema că de fiecare dată când au crescut sume licitate pentru a crește traficul și a obține poziții mai mari de anunțuri, profitul lor a scăzut semnificativ. Ei știau că lasă bani pe masă fără a capta acest trafic și știau că nu pot renunța la un canal cu volum mare, cum ar fi Google Shopping. Pe măsură ce am săpat mai adânc în date, ne-am dat seama că adevărata problemă era că pierdeau traficul critic, cu rentabilitate ridicată a investiției și cheltuiau prea mulți bani pentru traficul generic.

Analiza noastră a arătat că aproximativ 66% din cheltuielile publicitare au fost cheltuite pentru trafic neprofitabil , care erau în mare parte termeni legați de alte mărci irelevante, stiluri de ochelari de soare pe care nu le vând și termeni generali pentru ochelari de soare care nu erau legați de produsele companiei. . Deși acest trafic a avut o rată de clic (CTR) decentă, a avut o rată de respingere ridicată, ceea ce arată că nu era trafic de calitate care venea pe site, deoarece părăseau aproape imediat ce intrau pe site.

În plus, analiza a arătat că traficul plătit era foarte mic în condițiile organice care generau 80% din profitul organic, fără marcă. Anunțurile lor au fost fie prea scăzute pentru a obține trafic semnificativ, fie anunțurile lor nu au apărut deloc.

Provocarea a fost cum să creșteți cel mai bine pozițiile anunțurilor și traficul pentru termenii de rentabilitate ridicată a investiției , obținând în același timp trafic de la un volum mai mare, termeni de rentabilitate a investiției mai mici, dar la un cost pe clic mai mic.

Inapoi sus   sau   Descărcați Ghidul complet pentru optimizarea fluxului de date.

Soluţie

Ideea noastră inițială a fost să separăm traficul în trei compartimente diferite și apoi să optimizăm pentru fiecare grupă. Cele trei categorii erau termeni de marcă, termeni profitabili și termeni generici . Cu toate acestea, trebuia să venim cu cea mai bună strategie pentru a realiza acest lucru și cum să optimizăm cel mai bine fiecare dintre cele trei găleți. Soluția a fost o combinație de optimizare a fluxului de date și campanii direcționate pentru cuvinte cheie .

Cu optimizarea fluxului de date, am folosit o combinație a opțiunii de îmbinare a fișierului Data Feed Watch și modificatorii lor bazați pe reguli pentru a adăuga cuvinte cheie la titluri și descrieri .

Rezultatul a fost că am reușit să ne creștem CTR-ul și relevanța anunțurilor în termeni fără marcă, cu volum mare, ceea ce a crescut pozițiile și traficul publicitar. Desigur, ajustăm continuu titlurile și testăm noi cuvinte cheie și produse noi, precum și ajustăm în funcție de sărbători și sezonalitate.

O altă cerință cheie a optimizării fluxului de date a fost identificarea și segmentarea automată a celor mai vândute produse , produse noi, produse sezoniere și produse cu CTR istoric ridicat .

Din nou, am folosit regulile Data Feed Watch pentru a adăuga în mod programatic aceste etichete personalizate, care apoi au fost trimise automat în campaniile de Cumpărături Google. Rezultatul a fost că am reușit să împingem rapid produse pe baza datelor din magazin și a informațiilor despre clienți și apoi să optimizăm acele produse pentru a obține poziții mai ridicate ale anunțurilor și trafic mai mare, maximizând în același timp profitul.

Optimizarea fluxului de date a ajutat, dar tot trebuia să licităm diferit în funcție de termenul folosit de client potențial .

De exemplu, cineva care caută ochelari de soare ai acestei companii este un client complet diferit de cineva care caută ochelari de soare ieftini.

Desigur, am vrut să obținem trafic în ambii termeni pentru a maximiza traficul, dar trebuie să facem acest lucru în timp ce maximizăm profitul. De asemenea, am vrut să afișăm multe, multe anunțuri pentru termenii de marcă pentru a bloca piețele și concurenții, dar pur și simplu nu am putut licita la fel pentru termeni generici, cum ar fi ochelarii de soare ieftini. Prin urmare, a trebuit să licitam diferit în aceste condiții.

Pentru a rezolva acest lucru, am folosit o strategie de campanie vizată de cuvinte cheie, care ne-a permis să creăm campanii pentru fiecare dintre cele trei grupe și cuvântul cheie al acestora. Am făcut acest lucru utilizând un sistem de setări de prioritate a campaniei și cuvinte cheie negative .

De exemplu, cuvântul cheie negativ al mărcii lor sau unul dintre stilurile mărcii lor comerciale, adăugat la două campanii, a forțat acel trafic în a treia campanie.

Cel mai important, ne permite să avem sume licitate mai mari și o optimizare mai agresivă pentru cuvintele cheie cu cea mai mare rentabilitate a investiției. De asemenea, ne permite să avem sume licitate mai mici și cheltuieli publicitare mai mici pentru cuvinte cheie de calitate mai scăzută, mai generice, care au mai puține șanse de a genera conversii.

Acest lucru a dus la un control mai mare asupra anunțurilor, sumelor licitate și cuvintelor cheie, ceea ce a dus la profituri mai mari de la Cumpărături Google.

Inapoi sus   sau Rezervați o consultație de expert pentru feed [GRATIS]

Rezultate

Aceste rezultate au crescut semnificativ traficul și veniturile . În timp ce costurile au crescut, randamentul cheltuielilor publicitare a crescut și el, făcând campaniile Google ale companiei de ochelari de soare mai profitabile decât erau anterior.

De asemenea, având în vedere numărul mare de vizitatori reveniți ai companiei și valoarea ridicată a clienților pe durata de viață, vânzările de pe alte canale au crescut pe măsură ce am condus mai mult trafic pe termen generic, în partea de sus a pâlniei.

Acum deținem o poziție de top pentru termenii de marcă și fără marcă , în timp ce generăm trafic și conversii de calitate

Inapoi sus   sau   Descărcați Ghidul complet pentru optimizarea fluxului de date.

Despre Easton Digital...

Easton Digital este un partener Google Ads și o agenție de experți Shopify care schimbă modul în care proprietarii de magazine Shopify de dimensiuni mici și mijlocii își cresc vânzările și profiturile.

h Cumpărături Google.

Echipa noastră de experți în Cumpărături Google utilizează strategii avansate de comerț electronic bazate pe ROAS pentru a crește vânzările, reducând în același timp cheltuielile publicitare, iar structura noastră de taxe bazată pe performanță creează un adevărat parteneriat și stimulente aliniate.

--
Ti-a placut acest articol? Consultați Sfatul profesionist al lui Kurt privind duplicarea ID-urilor de produs pentru Cumpărături Google.