Experții CDP de la MarTech de urmat

Publicat: 2023-08-15

Institutul CDP definește o platformă de date despre clienți ca fiind „software împachetat care creează o bază de date persistentă, unificată pentru clienți, care este accesibilă altor sisteme”. Acesta este un loc grozav de început, dar spațiul CDP este în continuă evoluție. O serie de CDP-uri de profil înalt au fost achiziționate de platforme mai largi de experiență digitală în ultimii câțiva ani; jucători mari precum Adobe și Oracle și-au creat propriile CDP-uri; și, în loc să ingereze date din numeroase surse, unele CDP-uri oferă acum opțiunea de a se conecta direct la lacurile de date existente ale organizațiilor.

Pentru a ține pasul cu evoluțiile din această categorie cheie martech, iată – în ordine alfabetică – liderii de gândire CDP pe care trebuie să-i cunoașteți.

Tasso Argyros

Tasso a fost fondatorul întreprinderii CDP ActionIQ și a condus compania în calitate de CEO timp de aproape zece ani. Lider de gândire prolific în spațiul CDP, el a făcut recent conexiuni esențiale între datele clienților și experiența clienților. În calitate de membru al consiliului de administrație la Bayesian Health, el este, de asemenea, implicat în promovarea inovațiilor AI pentru asistența medicală.

LinkedIn: Tasso Argyros (8.000 de urmăritori)
Twitter: @tasso (2.1K urmăritori)

Ben Bloom

Cu aproape șase ani la Gartner, Ben s-a concentrat recent pe abordări inovatoare ale colectării și gestionării datelor despre clienți, bazate pe așa-numita cercetare „Maverick” a companiei. De asemenea, a contribuit frecvent la CDP-uri la Gartner Blog Network.

LinkedIn: Ben B l oom (2,5 mii de urmăritori)
X/Twitter: @bsbnyc (1,5 mii de urmăritori)

Greg Krehbiel

Un colaborator obișnuit MarTech, Greg este un consultant independent, concentrat în principal pe CDP, dar și oferind o gamă largă de alte servicii de consiliere de marketing și de depanare. O carieră extinsă în domeniul publicării l-a condus la interesul său pentru tehnologia inovatoare și toate aspectele marketingului online.

LinkedIn: Greg Krehbiel (2,3 mii de urmăritori)
Site: Grupul Krehbiel

David Raab

O față recunoscută instantaneu în spațiul leadership-ului de gândire CDP, David este fondatorul influent al Institutului CDP, un proiect neutru pentru furnizori care a luat inițiativa definirii CDP-urilor și a continuat să le urmărească evoluția. Institutul oferă o serie de programe educaționale și certificări. Calitatea de membru este gratuită. Prin intermediul Raab Associates, Davis oferă și servicii de consultanță în domeniul tehnologiei de marketing.

LinkedIn: David Raab (9,6 mii de urmăritori)
X/Twitter: @CDPInstitute (2.000 de urmăritori)
Site: Institutul CDP

David Wallace

David este director de cercetare pentru datele și analizele clienților la firma de informații de marketing IDC. Aceasta urmează unei cariere substanțiale care aduce produse și servicii de la furnizorul de analiză și management de date SAS în spațiul serviciilor financiare. Interesele sale variază de la fintech până la transformarea digitală și experiența clienților, cu accent pe CDP. El este autorul cărții „76.5 Ideas to Kickstart Your Marketing”

LinkedIn: David M Wallace (2.6K urmăritori)

Zack Wenthe

Zach se numește „evanghelist CDP”. În prezent, este director de marketing pentru clienți și conducere de gândire la întreprinderea CDP Treasure Data. Este un vorbitor public frecvent și un invitat la podcast. El pledează, de asemenea, pentru impactul unei povestiri puternice asupra rezultatelor afacerii.