Strategia de marketing OYO: Cum se poziționează OYO pentru a domina piața?
Publicat: 2023-10-04OYO Rooms, cunoscut și ca OYO Hotels & Homes, este al treilea lanț de ospitalitate ca mărime după numărul de camere, oferind un sejur confortabil în cameră și asigurând acceptabilitatea serviciilor de către clienții OYO din peste 80 de țări. Încorporată în 2013 de Ritesh Agarwal (unul dintre cei mai tineri antreprenori indieni, fondatorul și CEO-ul OYO Rooms), s-a impus ca rețeaua de hoteluri offline și online cu cea mai rapidă creștere.
Cu sediul central în Gurgaon, și-a extins acoperirea la nivel mondial în decurs de 10 ani și a angajat peste 17.000 de angajați la nivel global. Cu toate acestea, acesta nu este singurul motiv pentru care OYO a înregistrat un succes atât de mare. Strategia sa excelentă de marketing arată că continuă să fie un lanț hotelier de top.
Oravel la OYO Rooms
Segmentarea, direcționarea și poziționarea OYO
Mix de marketing al camerelor OYO
- Produs din mixul de marketing al OYO
- Promovare/Publicitate în mixul de marketing al OYO
- Prețurile în mixul de marketing al OYO
- Locul în mixul de marketing al OYO
- Oameni din mixul de marketing al OYO
Strategiile de marketing digital ale OYO
Ritesh Agarwal și-a început călătoria la vârsta de 17 ani și este considerat a fi unul dintre cei mai tineri directori executivi din India. În 2011, Ritesh s-a mutat la Delhi cu intenția de a-și deschide propria afacere. Curând, a început să călătorească mult prin India și a stat în PG-uri sau hoteluri cu buget redus. Aceste experiențe neplăcute de călătorie și ședere l-au determinat să lanseze Oravel Stays în 2012.
Ritesh urmează să-și facă debutul ca judecător în sezonul 3 din Shark Tank, India.
Oravel la OYO Rooms
Oravel Stays Pvt.Ltd a fost primul startup al lui Ritesh. Oravel a fost conceput pentru a permite listarea și rezervarea de locuri de cazare bugetare și premium.
A fost menit să fie o destinație pentru închirieri pe termen scurt și mediu pentru pensiuni, camere private și apartamente cu servicii.
Oravel a fost apoi transformat în OYO Rooms în 2013, când Agrawal și-a dat seama că o combinație de pat și cină nu este suficientă. El și-a propus să facă din aceasta o cazare accesibilă și standardizată.
Camerele OYO sunt cea mai mare rețea de lanțuri hoteliere cu marcă din India. În prezent operează în 400 de orașe indiene , inclusiv metrouri importante, noduri regionale, destinații de agrement și orașe de pelerinaj și a fost evaluată la 9,6 miliarde de dolari în 2022.
Ei oferă hoteluri clienților lor și rețin o parte din profituri.
OYO Rooms este un agregator de hoteluri bugetare din India. Pentru a standardiza diferite măsuri în fiecare cameră, OYO Rooms colaborează cu hoteluri, inclusiv Wi-Fi gratuit și mic dejun, televizoare cu ecran plat, lenjerie de pat albă impecabilă, articole de toaletă cu un nume de marcă, capete de duș de 6 inchi, căni de băut etc.
Himangi Khare 
Segmentarea, direcționarea și poziționarea OYO
OYO utilizează o combinație de strategii de segmentare demografică, geografică și psihografică pentru a înțelege nevoile în schimbare ale clienților de pe piața competitivă. OYO segmentează piața în felul următor:
- OYO Townhouse vizează călătorii Millennial
- OYO SilverKey răspunde nevoilor călătorilor corporativi
- OYO Vacation Homes vizează persoanele care vin în vacanță la plajă sau o vilă pe o insulă exotică
- OYO Life oferă spațiu rezidențial
Strategia de direcționare este piatra de temelie a procesului de dezvoltare a produsului. OYO utilizează o strategie de direcționare diferențiată pentru diferite categorii de produse.
- Legături corporative pentru călătorii cu avionul
- Tururi și călătorii
- Studenți sau profesioniști care își desfășoară activitatea care sunt în căutarea unor case complet gestionate pe închiriere pe termen lung la un preț accesibil
OYO folosește o strategie de poziționare bazată pe valoare pentru clientul său, oferind: -
- Hoteluri standardizate de buget
- Loc productiv luxos
- Verde iarbă deschisă
- Room service mai bun
Mix de marketing al camerelor OYO
Deoarece OYO Rooms se concentrează pe co-branding, ele funcționează diferit de OTA-urile (Agenția de turism online). Aceștia declară că lucrează cu hoteluri și pensiuni de la zero până la 2 stele, „standardizându-le” și aducându-le clienți prin site-ul și aplicațiile lor. De obicei, alți agregatori de hoteluri conectează pur și simplu clientul cu hotelul, listând hoteluri pe site-ul lor și luând un comision drept venit. Ei ar încheia o înțelegere cu hotelurile cu o garanție de comandă minimă pe lună și pot oferi tarife reduse și oferte la tarifele camerelor în comparație cu tarifele oferite de hoteluri direct unui oaspete normal.
Acoperirea pieței OYO a crescut rapid datorită faptului că a fost listată cu agregatori de călătorii precum MakeMyTrip, clear trip și hotels.com. Scopul lor este să vizeze micii călători de afaceri și turiștii cu buget eminamente la numerar eminamente rapid și asta funcționează în favoarea OYO, deoarece veniturile se realizează și mai repede.
Ashwini 
Produs din mixul de marketing al OYO
Oyo are o gamă largă de produse și servicii pe care le oferă clienților lor conform nevoilor acestora. OYO Rooms, OYO Hotels & Homes are o abordare multi-brand. Acestea includ:
- OYO Townhouse
- OYO Acasă
- Case de vacanță OYO
- SilverKey
- Capitala O
- Paletă
- Colecția O
- OYO LIFE
- YO! AJUTOR
Yash Gupta 
Lista de cursuri organizate de cei mai buni profesioniști în marketing din industrie
Acestea sunt cursurile organizate de profesioniști de top în marketing din industrie care au petrecut peste 100 de ore examinând cursurile disponibile pe piață. Aceste cursuri vă vor ajuta să obțineți un loc de muncă sau să vă îmbunătățiți abilitățile.
Promovare/Publicitate în mixul de marketing al OYO
- OYO preferă să promoveze prin intermediul diverselor site-uri de socializare precum Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest etc. Cu ofertele sale exclusive și costurile reduse, OYO folosește platforma digitală pentru a atrage noi clienți.
- OYO organizează mai multe campanii online precum #AurKyaChahiye pe YouTube, concursul #OneForEveryone, #OYOnauts, campania de celebrare a Zilei Tatălui etc.
- Multe dintre promoții au prezentat artiști din Bollywood pentru a le face mai atrăgătoare. Sonu Sood este ambasadorul brandului OYO.
Prețurile în mixul de marketing al OYO
- Strategia OYO Rooms este de a atrage clienți cu un preț al camerei mai mic decât prețul de bază al hotelului.
- Obiectivul principal este de a oferi un preț inegalabil care să se potrivească bugetului utilizatorului. Prețul camerei variază în funcție de locația și luxul hotelului, între Rs. 399 și Rs. 4000.
- În general, OYO Rooms urmează o abordare foarte sensibilă, menită să ofere camere cu facilități remarcabile la un ritm moderat și să genereze loialitatea clienților.
Locul în mixul de marketing al OYO
- Camerele Oyo funcționează complet online, unde se pot rezerva hoteluri disponibile la un cost aproximativ, fie prin intermediul unei aplicații, fie prin intermediul platformelor online.
- Odată rezervată cu o confirmare, se poate beneficia de serviciu ajungând la hotelul rezervat la o anumită dată.
Oameni din mixul de marketing al OYO
- Echipa Oyo este formată din 25000 de oameni tineri și profesioniști care oferă maxim atât pentru companie, cât și pentru creșterea individuală.
- Cu o echipă dinamică, OYO oferă un serviciu excelent pentru clienți, creează o experiență pozitivă pentru clienții săi și, în acest sens, își comercializează brandul.
Abhishek Gupta 
Aflați secrete pentru a vă crește creșterea Linkedin în doar 5 zile de Vaibhav Sisinty
Secrete care au generat lui Vaibhav Sisinty peste 300.000 de urmăritori și 1000 de clienți potențiali GRATUIT, aducând mii de dolari lunar de la Linkedin. Ești la doar un pas de a domina Linkedin
Strategii de marketing digital OYO
OYO și-a schimbat modelul de afaceri de la agregatorul hotelier la lanțul de francize cu cea mai rapidă creștere, oferind hoteluri OYO (phare OYO, case de oraș, studiouri Collection O, Premium), spații de locuit (OYO Life) și spații de lucru (OYO Workspaces).
Abordarea de marketing adoptată de OYO Rooms
Prețurile din sectoarele imobiliare cresc pe zi ce trece, totuși OYO a reușit să ofere oamenilor cele mai bune locuri la un preț accesibil. Internetul a adus lumea mai aproape, iar media digitală a devenit o platformă uriașă de marketing. În lumea digitală și conectată de astăzi, este important să rămânem înaintea concurenților. OYO folosește o strategie de marketing la 360 de grade . OYO a folosit toate formele de media digitală și tradițională pentru a ajunge la clienții săi. Mass-media tradițională include atât tipărirea, cât și televiziunea, în timp ce media digitală include anunțurile de căutare Google, campaniile de anunțuri în rețelele sociale și propriul site web și aplicația OYO.
Optimizare pentru motoarele de căutare pentru camerele OYO
Optimizarea pentru motoarele de căutare este realizată pentru a asigura trafic maxim către site-ul web prin utilizarea anumitor cuvinte cheie care au cele mai mari căutări de la clienții lor. Ei au înțeles nevoile și intențiile clienților lor și și-au actualizat site-ul în consecință. Acest lucru a asigurat că persoanele care caută hoteluri vor fi redirecționate către site-ul lor web.
Strategia de social media a OYO
OYO folosește Facebook pentru a partaja postări bazate pe locație, postări promoționale și postări legate de progresul detaliat al organizației. Aceste postări i-au ajutat pe oameni să răsfoiască destinații de călătorie, iar postările promoționale obișnuite le-au oferit clienților oferte și reduceri, încurajându-i să rezerve OYO.
OYO repostează fotografiile făcute de călători și utilizatorii OYO pe mânerul lor de Instagram . Odată cu această strategie, au implementat strategii de marketing Facebook pe Instagram. Această strategie duce la o rată de implicare și încurajează oamenii să eticheteze OYO în postările lor.
OYO lucrează adesea cu influenți care creează conținut în jurul călătoriilor. Acest lucru se face fie prin postări, fie prin repostări. Aceste postări sunt despre experiența pe care acești influenți o au în vacanțe și nu despre șederea lor la OYO. Ideea de bază a marketingului pentru influențe de la OYO este că vei avea nevoie de un loc unde să stai ori de câte ori ieși în vacanță și aici vin experiențele influențelor.
Chayanika Goswami 
OYO tweets, precum și retweet conținut informativ, cum ar fi premii și evenimente, știri și activități de CSR ale companiilor, care adaugă credibilitate mărcii într-o manieră nu atât de evidentă.
Concluzie
OYO este un portal online bine stabilit pentru rezervările de hoteluri din India, care poate crește enorm cu practicile corecte de marketing digital și utilizarea resurselor. Strategiile de marketing OYO prezentate în acest articol sunt pentru o mai bună înțelegere a cititorului. Și, de asemenea, pentru a ajuta cititorul să-și modeleze ideile în campanii creative care ar putea fi utilizate în afacerea lor.
Lista celor mai bune laptopuri din India pentru birou și uz personal
Lista a fost elaborată ținând cont de cerințele pentru un profesionist/student, care sunt performanță, afișaj, sistem de operare, design, porturi și conectivitate. Deci ce mai aștepți? Verificați lista acum pentru a găsi laptopul perfect pentru dvs.
Întrebări frecvente
Ce sunt camerele OYO?
OYO Rooms este cea mai mare rețea de lanțuri hoteliere de marcă din India, care oferă camere standardizate clienților lor la un preț accesibil.
Prin ce diferă OYO Rooms de agențiile de turism online?
Când rezervați camere OYO, veți beneficia de o experiență OYO garantată în toate hotelurile, spre deosebire de o agenție de turism online sau o piață unde serviciile pentru utilizatorii finali nu sunt standardizate.
Trebuie efectuată vreo plată în momentul rezervării?
Clienții au opțiunea fie de a efectua o plată în avans, fie la momentul check-out-ului la hotel.
Sunt proprietar de hotel. Cum pot colabora cu OYO?
Pentru a face partener cu OYO Rooms, trebuie să vizitați partner.oyorooms.com și să completați un formular simplu de înregistrare a camerelor OYO, menționând numele dvs., numărul de telefon mobil orașul și tipul proprietății, adică acasă, comercial și hotel și faceți clic pe Deveniți un OYO să trimită acest formular.
Cât plătește OYO proprietarului hotelului?
OYO Rooms percepe un comision de 22% de la partenerii săi hotelieri. Cu toate acestea, acest comision variază în funcție de serviciile oferite de marcă.