Dezmințirea miturilor de măsurare a marketingului

Publicat: 2023-04-01

Măsurarea marketingului poate părea uneori ca o lume învăluită în mister.

Există atât de multe date, din atât de multe surse diferite, cu atât de multe opțiuni de filtrare și interpretare a diferitelor valori de marketing.

Specialiștii în marketing știu că combinația potrivită de analiză , perspectivă și acțiune permite marketingului excelent să iasă în evidență.

Cu alte cuvinte:

Cadrul de măsurare a marketingului + instrumente intuitive de analiză = marketeri fericiți

Dar mulți din industria noastră încă se luptă să stabilească o bază de date consistente și precise, cu atât mai puțin să transforme acele valori cheie de marketing în acțiune.

Specialiștii în marketing ar putea fi nervoși în privința analizei, deoarece au impresia că:

Durează prea mult
Datele nu sunt exacte
Valorile cheie de marketing sunt lipsite de sens

Aceste ezitări sunt valide – dar sunt și surprinzător de ușor de remediat.

Transformarea valorilor cheie de marketing în informații utile nu ar trebui să fie frustrantă sau consumatoare de timp.

Pentru a distruge miturile de măsurare a marketingului care vă țin treaz noaptea, trebuie să facem un pas înapoi și să vedem cum strategia, procesele și oamenii se potrivesc într-un cadru robust de măsurare a marketingului.

Mituri privind măsurarea marketingului

Mitul #1: Aveți nevoie de un fundal tehnic pentru a măsura valorile de marketing

Acest lucru ar fi putut fi adevărat în primele zile ale analizei de marketing, dar nu mai este cazul.

Platformele de măsurare a marketingului îndepărtează nevoia de expertiză tehnică sau de geniu matematic, permițând marketerilor să facă ceea ce fac ei cel mai bine: să ia decizii creative, critice.

Cu toate acestea, există o avertizare.

Software-ul de analiză automatizează majoritatea sarcinilor tehnice consumatoare de timp implicate în colectarea, curățarea și integrarea valorilor cheie de marketing.

Dar nu este set-and-uit și nu este un glonț de argint.

Tehnologia nu poate face ceea ce experiența îți permite să faci; interpretați datele, creați o poveste semnificativă și optimizați-vă strategia de marketing.

Mitul nr. 2: Raportarea privind valorile cheie de marketing durează toată ziua

Există într-adevăr două mituri de marketing într-unul singur aici:

Rapoartele vin la sfârșitul unei campanii
Crearea unui raport arătos durează ore (dacă nu zile)

Majoritatea platformelor de analiză de marketing elimină ambele mituri oferindu-vă instrumente de raportare cu un singur clic sau generând automat rapoarte.

Dar ce se întâmplă dacă trebuie să depășești funcționalitatea standard?

De exemplu, când CEO-ul trece pe lângă biroul tău și îți cere o anumită statistică?

Sau când trebuie să segmentați datele în moduri netradiționale pentru a identifica tendințele în campaniile multicanal?

Platformele intuitive de analiză de marketing vă permit să filtrați, să segmentați și să comparați datele și să generați rapoarte inteligente în câteva clicuri.

Această capacitate este esențială pentru agenții de marketing care lucrează peste granițe, cu echipe diverse sau pe o piață competitivă cu ritm rapid.

Mitul #3: Fiecare măsură de marketing este la fel de importantă

Există o mare diferență între valorile de marketing pe care le colectezi și cele pe care le folosești .

Nu orice tip de măsură de marketing este valoroasă tot timpul.

Deși demonstrarea rentabilității investiției rămâne o provocare pentru agenții de marketing astăzi, instrumentele de analiză facilitează furnizarea de valori semnificative care se leagă de obiectivele de afaceri.

Deci, de unde știi ce valori contează?

Cheia este să găsești „firul roșu” care conectează rezultatele măsurabile și acționabile cu obiectivele tale.

Iată un exemplu de valoare de marketing care se leagă de obiectivele de creștere a afacerii:

Scopul afacerii: Creșterea prezenței companiei în Franța
- Obiectivul campaniei: aduceți 10 MQL-uri din Franța în acest trimestru
  - Valoarea de marketing: CTR-ul unui anunț Facebook în limba franceză a depășit anunțul LinkedIn

Platformele de măsurare a campaniei, cum ar fi Mediatool, oferă flexibilitatea de a construi tablouri de bord personalizate, bazate pe valori care contează și analizează KPI-urile care demonstrează progresul către obiectivele de afaceri.

Mitul #4: Valorile de marketing de top-of-funnel nu contează

Pe reversul #3 a mitului marketingului digital este concepția greșită conform căreia cifre precum „acoperire” și „viziuni” sunt lipsite de sens.

Rezultatele din partea de sus a pâlniei pot să nu pară semnificative izolat, dar în comparație cu valorile de implicare și conversie, ele spun o poveste diferită.

Pe care îl puteți folosi pentru a:

Înțelegeți de unde vin clienții dvs
Evaluați care reclame au cele mai bune rezultate
Reechilibrați bugetele către canalele performante
Testează idei, canale sau strategii noi

Aici instrumentele de analiză multiplatformă devin esențiale.

Google Analytics merge parțial către analiza de marketing cross-channel, dar pentru a obține o imagine completă, aveți nevoie de o platformă integrată precum Mediatool.

Mitul #5: Valorile de marketing de la diferite platforme ar trebui să se alinieze întotdeauna

Diferitele platforme prezintă date similare în moduri diferite, ceea ce deseori îi frustrează pe marketerii care sunt deja reticenți să se arunce în analizele de marketing.

Există două soluții pentru a asigura că intrările (date) și ieșirile (strategia de marketing) sunt la fel de înaltă.

1. Comparați tendințele, nu punctele individuale de date

Performanța în timp este o tactică de măsurare a marketingului mult mai fiabilă decât evenimentele izolate.

Cu o privire de ansamblu asupra valorilor cheie de marketing și a informațiilor bazate pe experiență, tendințele se construiesc într-o imagine mai precisă.

2. Organizați-vă datele de la început

Înainte de a lansa orice activitate, implementați un proces de gestionare a datelor care guvernează lucruri precum taxonomia, convențiile de denumire și urmărirea UTM.

Investirea unei mici perioade de timp într-un cadru de măsurare a marketingului va aduce dividende mari mai târziu.

Măsurarea marketingului: concluzia

Există multe tipuri de valori de marketing și multe instrumente de măsurare a marketingului.

Deși această multitudine de alegeri poate face analiza de marketing intimidantă (chiar și pentru marketerii experimentați), o formulă simplă poate distruge aproape toate miturile de marketing.

Și o știi deja.