3 strategii de marketing digital pentru avocați

Te chinui să-ți găsești locul în spațiul juridic online?

Acest ghid acoperă tot ce trebuie să știți despre crearea unei strategii de marketing digital în calitate de avocat.

Un sondaj din 2020 a arătat că firmele de avocatură și-au apreciat foarte mult site-urile web, rețelele sociale, LinkedIn și marketingul prin e-mail ca parte a strategiei lor generale de marketing.

Sursa imaginii – LawNext

Sondajul a mai arătat că firmele de avocatură care implementează o strategie de marketing digital văd un avantaj competitiv mai mare față de cele care nu o fac.

Sursa imaginii – LawNext

Fiecare avocat este diferit, așa că s-ar putea să găsiți că unele dintre aceste tactici de marketing vi se potrivesc mai bine decât altele. Acestea fiind spuse, asigurați-vă că acordați fiecărei strategii de marketing timp să lucreze înainte de a renunța la ea.

Aceste strategii de marketing digital vor ajuta atât firmele de avocatură, cât și avocații. Acestea sunt bune practici de urmat și vă vor influența strategia de marketing mai largă.

Identificați cele mai bune canale de marketing pentru firma dvs. de avocatură

În calitate de avocat, puteți crede că canalele tradiționale de marketing digital nu sunt potrivite pentru dvs., dar ne așteptăm să fiți surprins de câte opțiuni aveți.

Rețineți că clienții dvs. sunt oameni normali care își verifică e-mailurile, își caută întrebările pe Google și petrec timp pe rețelele sociale. Există multe locuri în care poți ajunge la clienții tăi, ai nevoie doar de o idee bună despre cine vrei să ajungi.

Identificați clienții țintă

Fundamentul oricărei strategii bune de marketing este să știi exact cu cine vorbești. Acest lucru vă va determina tonul vocii, modul în care arată site-ul dvs. web, locul în care plasați reclame PPC, canalele de social media pe care le utilizați și multe altele.

Când începeți ca avocat, poate fi tentant să încercați să vizați pe oricine ar putea avea nevoie de serviciile dvs., dar există putere în a-și prinde nișa.

Există mai multe întrebări pe care le poți adresa pentru a afla cine este publicul tău țintă.

1. Câți ani are clientul țintă?
2. Unde locuiește clientul tău țintă?
3. Sunteți o firmă de avocatură locală sau vă place să călătoriți pentru a servi clienții?
4. Care este genul lor cel mai frecvent?
5. Cum ajungeți la acești indivizi? Ai beneficia de oferirea de consiliere juridică pe YouTube sau clienții tăi sunt mai predispuși să citească un blog aprofundat pe acest subiect?
6. Cum își obțin informațiile?
7. Învață lucruri noi pe rețelele sociale sau merg la un anumit site de știri online?
8. Ce tip de conținut ar funcționa cel mai bine? Publicul tău va primi suficientă valoare din bloguri pentru a se converti în clienți sau ai putea să-l ajuți și mai mult cu conținut descărcabil, instrumente, consultații gratuite sau mărturii?
9. Ce tip de cazuri vrei să iei? Dacă preferați cauzele civile decât dreptul familiei, veți dori să vă concentrați pe diferite subiecte de blog, cuvinte cheie și pagini de servicii. Dacă doriți să oferiți servicii de redactare a testamentului, puteți difuza anunțuri în mod specific. Este important să știți ce nișă sau nișe doriți să serviți.

Stabilește-ți obiectivele

Odată ce v-ați identificat clientul ideal, doriți să vă identificați obiectivele de marketing digital.

Având obiective clare vă oferă ceva spre care să lucrați, precum și capacitatea de a vă măsura progresul. De asemenea, veți putea vedea care strategie de marketing funcționează cel mai bine pentru firma dvs. de avocatură și vă veți concentra pe acele domenii. Dacă nu vă atingeți obiectivele, poate doriți să vă regândiți strategia și să vă concentrați pe diferite domenii.

La Exposure Ninja, preferăm să ne concentrăm pe stabilirea obiectivelor SMART. Acestea sunt obiectivele care sunt:

• Specific – Fii specific cu privire la ceea ce vrei să obții
• Măsurabil – trebuie să fiți capabil să vă măsurați obiectivele, altfel nu veți ști când le-ați atins
• Realizabil - Asigurați-vă că obiectivele dvs. sunt realiste, altfel nu le veți putea atinge
• Relevant - Asigurați-vă că obiectivele dvs. sunt relevante pentru afacerea dvs. mai largă. Cum va beneficia acest obiectiv afacerea dvs. în general?
• Bazat pe timp – stabilirea unui termen limită pentru obiectivele dvs. face mai ușor să vă concentrați asupra lor și să le atingeți

Obiectivele bune pentru un avocat pot fi:

• „Obțineți 5 clienți potențiali calificați pe zi prin intermediul site-ului nostru web până la sfârșitul trimestrului 3”
• „Adăugați 6 noi ghiduri legislative pe site-ul nostru web până la sfârșitul lunii iulie”
• „A/B testează două îndemnuri pe pagina noastră de pornire până pe 15 august”

Stabilirea obiectivelor vă ajută să ghidați restul strategiei dvs. de marketing. Dacă doriți să obțineți mai multe clienți potențiali, veți dori să vă concentrați pe optimizarea canalului dvs. de vânzări online. Dacă doriți să obțineți mai mult trafic pe site-ul dvs., veți dori să vă îmbunătățiți conținutul de pe site și clasarea motorului de căutare.

Identificați cele mai bune canale de marketing pentru firma dvs. de avocatură

Odată ce ați stabilit publicul și obiectivele dvs., puteți analiza ce canale de marketing vă vor ajuta firma dvs. de avocatură să vă atingă obiectivele.

Aceste canale vor fi, de asemenea, mai mult sau mai puțin eficiente, în funcție de stadiul pâlniei de vânzări în care se află potențialul tău client.

Dacă clientul dvs. potențial este în stadiul de conștientizare , acesta va beneficia mai mult de:

• Postări pe rețelele sociale
• Campanii de conștientizare PPC
• Conținut de blog
• Conținut video (de exemplu, YouTube)

Dacă se află în stadiul de interes , tipul de conținut care va funcționa cel mai bine pentru firma dvs. de avocatură va fi:

• Conținut de blog
• Conținut descărcabil
• Campanii automate de email
• Postări pe rețelele sociale
• Conținut video (de exemplu, YouTube)
• PPC vizat (de exemplu, o lege care poate fi descărcată gratuit)
• Test sau instrument la fața locului
• Pagini de categorii bine optimizate
• Recenzii și mărturii

Dacă se află în stadiul de dorință , este posibil să fie mutați mai departe de-a lungul pâlniei prin:

• Conținut descărcabil
• Pagini de destinație personalizate
• Pagini de servicii optimizate
• Recenzii și mărturii
• Campanii automate de email
• Chatbot automat
• Conținut video (de exemplu, YouTube)
• PPC vizat (de exemplu, redirecționarea celor care v-au vizitat pagina de contact)

Cele mai bune platforme de social media pentru avocați

Ai putea crede că formularele de lege aparțin doar platformelor precum LinkedIn, dar s-ar putea să fii surprins.

În primul rând, clienții tăi sunt oameni normali care probabil folosesc rețelele sociale în timpul lor liber

În al doilea rând, gândirea în afara cutiei vă poate ajuta să vă conectați cu un public pe o platformă în care concurenții dvs. nu petrec atât de mult timp.

Aruncă o privire la această listă și compară aceste date demografice cu clientul țintă ideal. Odată ce ați ales una sau două platforme pe care doriți să vă concentrați pentru început, petreceți ceva timp pe ele și vedeți ce tip de conținut funcționează bine pentru alți avocați, dar și pentru conturi mari din orice nișă.

Facebook
Cea mai mare grupă de vârstă: 25-34
Divizarea genurilor: 43% femei, 57% bărbați

Instagram
Cea mai mare grupă de vârstă: 25-34
Divizarea genurilor: 48% femei, 52% bărbați

TIC-tac
Cea mai mare grupă de vârstă: 10-19
Divizarea genurilor: 61% femei, 39% bărbați

Stare de nervozitate
Cea mai mare grupă de vârstă: 18-29
Divizarea genurilor: 38% femei, 62% bărbați

LinkedIn
Cea mai mare grupă de vârstă: 25-34
Divizarea genurilor: 48% femei, 52% bărbați

Pinterest
Cea mai mare grupă de vârstă: 50-64
Divizarea genurilor: 78% femei, 22% bărbați

YouTube
Cea mai mare grupă de vârstă: 15-35
Divizarea genurilor: 46% femei, 54% bărbați

Optimizați site-ul firmei dvs. de avocatură și SEO

Este posibil ca obiectivele dvs. să implice obținerea de mai mult trafic pe site-ul dvs. web și convertirea acelui trafic odată ce ajunge. Este important să aveți un site solid înainte de a începe să trimiteți mai mulți oameni acolo.
Site-ul dvs. este ca un avocat 24/7 care este la îndemână să vă ofere sfaturi și să vă ofere serviciile. Doriți să vă asigurați că aveți o cantitate bună de conținut educațional pe site-ul dvs., precum și să faceți ușor pentru oricine să înceapă procesul de conversie, chiar dacă este în miezul nopții.

Mulți oameni stau treaz noaptea îngrijorându-se de situația lor juridică când vine vorba de dreptul familiei, dreptul comercial, dreptul personal și multe altele, așa că site-ul dvs. trebuie să funcționeze pentru dvs. la orice oră din zi și din noapte.

Pentru a vă asigura că site-ul dvs. web funcționează pentru a vă aduce noi clienți, există câteva domenii pe care trebuie să le luați în considerare:

• Secțiunea de deasupra paginii – ceea ce văd vizitatorii tăi când ajung pentru prima dată pe pagina ta
• Dovezi și mărturii sociale – recenzii și mărturii de la clienți anteriori sau existenți
• Acreditări – important să aveți ca firmă de avocatură pentru a vă ajuta să vă dovediți încrederea
• Conținut blog/bază de cunoștințe – articole care acoperă întrebări comune pe care le au potențialii potențiali înainte de a deveni clienți
• O fereastră pop-up de ieșire – un îndemn la acțiune, potențial o bucată de conținut descărcabil, care vă oferă șansa de a atrage atenția utilizatorului înainte de a pleca, obținând și adresa de e-mail.

Dacă nu aveți încă un site web sau aveți nevoie de ajutor pentru a vă actualiza site-ul, de ce să nu intrați în contact cu echipa noastră de dezvoltare web?

Optimizați-vă direcția

Titlul dvs. este adesea primul lucru la care va fi atras ochii unui vizitator atunci când vă vizitează site-ul web. Este important ca acest titlu să fie clar și succint – spuneți-i vizitatorului exact ce faceți.

Titluri bune de site-uri pentru avocați

• „Avocații tăi locali”
• „Servicii juridice pentru companii din Nottingham”
• „Avocați premiați”

Titluri proaste ale site-ului pentru avocați

• „Aveți nevoie de un sfat?”
• „Experți locali”
• „Încheierea de treabă”

Este important ca vizitatorii să știe despre ce este afacerea dvs. atunci când vă vizitează pagina de pornire. Dacă ajung pe pagina ta și nu pot spune că ești avocat, s-ar putea să revină la Google și să caute o altă firmă de avocatură.

Îmbunătățiți-vă CTA

Un bun apel la acțiune poate fi cheia pentru creșterea clienților potențiali.

Începeți prin a vă gândi la ce ați putea oferi gratuit. Oferiți consultații gratuite? Asigurați-vă că includeți asta în CTA și mai multe locuri de pe pagina dvs. de pornire.

Intră în pielea potențialului tău client și gândește-te la următorul pas pe care vor dori să-l facă și la următorul pas pe care vrei să-l facă.
Unii vizitatori ai site-ului dvs. știu că sunt pe piață pentru consultanță juridică și vor dori o consultație imediată.

Alții pot fi nesiguri dacă sunt în stadiul în care au nevoie de consiliere juridică, iar un CTA mai rece poate funcționa mai bine pentru ei, cum ar fi „aflați mai multe” sau „aflați cum vă putem ajuta” .

CTA bune pentru avocați

• „Consultație gratuită”
• „Aflați cum vă putem ajuta”
• „Aflați ce putem face pentru tine”

CTA-uri proaste pentru avocați

• "Contactaţi-ne"
• "Incepe"
• "Inscrie-te"

Aruncă o privire la CTA-ul tău existent și întreabă-te dacă ai face clic pe el. Înțelegi care este următorul pas? CTA vă cere prea mult angajament imediat?

Recomandăm adesea clienților noștri să includă două CTA, unul pentru vizitatorii care doresc să obțină consultanță juridică chiar acum și unul pentru cei care nu sunt siguri dacă au nevoie de un avocat, dar încep să se gândească la asta.

Recenzii și mărturii

Când vine vorba de servicii juridice, de multe ori clienții tăi pun o mare parte din viața lor în mâinile tale.

Prin includerea recenziilor și a mărturiilor pe pagina dvs. de pornire, construiți o oarecare încredere cu ei înainte ca ei să vă contacteze.

Recenziile și mărturiile bune de la clienții anteriori ar putea fi ceea ce te diferențiază de concurenții tăi, mai ales dacă clientul tău potențial te-a găsit printr-o căutare pe Google și are site-ul tău doar să iasă, mai degrabă decât să fie recomandat prin gură în gură.

Nu vă faceți griji dacă recenziile dvs. nu sunt toate de 5 stele, dacă aveți puțin sub 5 stele pare mai legitim. Este rar ca o companie să aibă toate recenziile de 5 stele. Dacă nu aveți multe recenzii, contactați clienții anteriori și cereți-le să vă lase o recenzie. Dacă îi întrebați personal, este mai probabil să lase o recenzie decât dacă trimiteți un e-mail generic.

Creați o strategie SEO

Optimizarea pentru motoarele de căutare este principala modalitate prin care veți obține trafic organic prin motoarele de căutare.
Prin crearea de conținut axat pe subiectele pe care clienții tăi ideali le caută, vei obține mai mult trafic și, la rândul său, mai mulți clienți.

Evaluează-ți SEO

Dacă aveți deja un site web, începeți prin a vă evalua SEO. Vă recomandăm să utilizați un instrument precum Semrush (pe care îl puteți încerca gratuit cu linkul nostru, thankyouninjas.com), pentru a vedea pentru ce căutări vă clasați și cât de bine vă poziționați.

Folosind Slater și Gordon ca exemplu, putem vedea că aceștia ocupă o poziție superioară pentru căutări precum „avocat de muncă” și „fără câștig fără costuri”

De asemenea, aceștia ocupă locul înalt pentru alte căutări care ar putea servi pe cei care încearcă să evite încălcarea legii, pe cei care doresc să vadă dacă au dreptate într-un caz sau pe cei care ar putea avea nevoie de servicii juridice pentru un caz în instanță.

Cei care caută „este ilegal mersul cu bicicleta pe trotuar?” ar putea căuta:

• Un blog care explică dacă ai voie să mergi cu bicicleta pe trotuar
• Dovada că mersul cu bicicleta pe trotuar în anumite zone nu este ilegal pentru a evita o amendă cu care au fost serviți
• Să văd dacă mersul cu bicicleta pe trotuar este ilegal, să văd că au greșit și să realizez că au nevoie de consiliere juridică.
• Există o intenție similară cu „suspendat cu salariu complet, apoi bolnav”. Acestea sunt căutări obișnuite la care se poate răspunde fie printr-un articol de blog, fie care pot duce la acești utilizatori care caută să devină un client.

O bună cercetare a cuvintelor cheie este fundamentul oricărei strategii SEO bune. De asemenea, vă ajută să scrieți conținut despre lucrurile pe care publicul dvs. le caută, mai degrabă decât despre subiectele despre care credeți că ar trebui să scrieți. În continuare, în acest ghid, vom aborda modul în care puteți crea conținut grozav pentru site-ul web al firmei dvs. de avocatură.

Consultați ghidul nostru dacă doriți să vă aprofundați în cercetarea cuvintelor cheie.

SEO local

Fiind o firmă de avocatură, probabil că veți deservi zona dvs. locală mai mult decât veți deservi clienții naționali. Trebuie să vă optimizați SEO local pentru a vă asigura că nu ratați căutarea locală.

Google este mai inteligent ca niciodată și poate folosi datele de locație pentru a afișa rezultate locale pentru cel care caută. Chiar dacă scriu doar „avocat de familie” sau „avocat lângă mine” , Google le va oferi rezultate locale dacă locația lor este activată.

Asigurați-vă că profilul dvs. Google Business este complet configurat pentru a vă oferi o șansă mai bună de a apărea în pachetele de hărți de pe Google.

Gândește-te la tipul de căutări pe care clienții tăi ideali le fac în legătură cu zona ta și creează conținut pentru ei. Acest lucru ar putea fi sub formă de pagini de servicii, cum ar fi „Avocat de familie în Nottingham”, sau conținut de blog referitor la zona dvs. locală.

Analiza competitorilor SEO

Analiza SEO a concurenței funcționează similar cu cercetarea dvs. de cuvinte cheie.

Introduceți adresa web a concurentului dvs. în instrumentul dvs. SEO și veți obține o listă de cuvinte cheie pentru care se clasează. Totuși, nu se termină aici.

Unul dintre principalele beneficii ale analizei SEO concurenților este să se analizeze ce pagini de pe site-ul lor se clasează foarte bine pentru acele cuvinte cheie.

Să presupunem că doriți să ajungeți la mai mulți clienți care caută servicii de drept al familiei. Privind concurenții care se descurcă bine în acest sector, s-ar putea să vedeți că au un clasament excelent al paginii de servicii pentru „dreptul familiei lângă mine” , cu text bun, fotografii și videoclipuri utile și poate chiar un ghid descărcabil pentru cei care nu sunt siguri dacă trebuie să contacteze un avocat.

De asemenea, s-ar putea să vedeți că au o anumită clasificare a conținutului blogului pentru termeni precum „Am nevoie de un avocat de familie?” sau „Cât costă un avocat de familie?”

Identificarea a ceea ce funcționează bine pentru concurenții tăi înseamnă că poți crea ceva mai bun.

Analiza concurenței SEO – pas cu pas

Pasul 1 – Identificați cuvintele cheie țintă. Puteți începe acest proces cu un singur cuvânt cheie.

Pasul 2 – Benchmarking. Utilizați un instrument SEO pentru a vedea pentru ce cuvinte cheie vă clasați în prezent și ce pagini de pe site-ul dvs. se clasifică pentru aceste cuvinte. Sunt paginile potrivite?

Pasul 3 – Identificați-vă concurenții online. Utilizați un instrument SEO pentru a vedea pentru ce cuvinte cheie se clasează.

Pasul 4 – Prezentare generală a concurenței SEO. Folosiți un instrument SEO pentru a arunca o privire mai atentă asupra SEO a concurenței dvs. Vedeți câte backlink-uri au și cine le trimite, aruncați o privire la cuvintele cheie pentru care se clasifică și pentru ce conținut se clasează.

Pasul 5 – Analiza conținutului concurenței. Odată ce știți ce conținut folosesc concurenții dvs. pentru a se clasa pentru cuvintele cheie pe care doriți să le vizați, gândiți-vă cum vă puteți inspira din conținutul lor și să faceți ceva mai bun. Au creat conținut video pentru a-l încorpora în blogurile lor? Folosesc infografice în conținutul lor pentru a-și ilustra punctul? Folosesc videoclipuri în paginile lor de produse sau servicii?

Pasul 6 – Backlink. Folosiți un instrument SEO pentru a identifica cine se conectează la concurența dvs. și pentru a vedea de ce conținutul respectiv merită linkul. Creați ceva mai bun – mai actualizat, mai ușor de înțeles și, în general, conținut mai valoros. Adresați-vă site-urilor care trimit la concurența dvs. și întrebați dacă aceștia ar dori, în schimb, să creeze un link către articolul dvs.

Puteți urmări acest proces mai detaliat în ghidul nostru, Cum să faceți analiza concurenței SEO.

Creați o strategie de marketing de conținut

Acum am discutat despre modul în care conținutul ajută SEO, este timpul să creăm o strategie de conținut.

Nu numai că este o idee bună să optimizați conținutul de pe site-ul dvs., dar ar trebui să vă gândiți și la modul în care puteți crea cel mai bun conținut pentru canalele dvs. de socializare și marketing prin e-mail.

Din nou, este grozav să te uiți la ceea ce ies concurenții tăi de succes și să te inspiri din asta, dar să o faci mai bine. Dacă aveți alți avocați pe care îi apreciați, dar nu sunt concurenți direcți, merită să vă uitați la strategia lor de marketing de conținut și să vă inspirați și de la ei.

În funcție de stadiul canalului de vânzări în care se află potențialul tău client, poți folosi diferite tipuri de conținut pentru a-l apropia de conversie.

Am acoperit mai sus multe dintre tipurile de conținut pe care le puteți utiliza, dar iată mai jos o foaie de cheat la îndemână pe care o puteți salva.

Creați conținut video

YouTube este al doilea cel mai mare motor de căutare din lume, iar mulți dintre utilizatorii săi se îndreaptă către platformă pentru a căuta conținut „Cum se face” .

Poți răspunde la întrebările pe care le pot avea clienții tăi, similar cu ceea ce vei scrie în postările de blog pentru site-ul tău. Puteți folosi postările de blog ca scenariu sau ghid pentru videoclipurile dvs.

De exemplu, cineva care caută pe YouTube cum să-și măsoare limita proprietății ar putea fie să fie pe piață pentru un avocat care să-l ajute să-și vândă casa, fie să fie în dispută cu un vecin cu privire la limita proprietății și să aibă nevoie de consiliere juridică.

Este posibil ca unii dintre acești telespectatori să nu caute consiliere juridică, dar există probabilitatea să fie așa. YouTube este un motor de căutare în sine și poate fi folosit pentru a atrage mai mult trafic către site-ul dvs. dacă o faceți bine. Consultați ghidul nostru despre cum ar trebui să folosească YouTube companii ca a dvs.

YouTube este, de asemenea, bun pentru avocații care lucrează singuri, deoarece vă ajută să vă construiți brandul personal online.

Un exemplu de canal care face acest lucru bine este Legal Eagle. Acest canal partajează conținut legal de „divertisment educațional” – videoclipurile sale acoperă probleme legale reale și oferă sfaturi juridice, dar adesea folosește cultura pop pentru a face acest lucru, cum ar fi identificarea legilor încălcate într-un film sau dezmințirea postărilor Reddit care răspândesc informații false.

Sfat bonus – branding personal ca avocat

Dacă sunteți un avocat solitar care nu lucrează ca parte a unei firme de avocatură mai mare, brandingul personal ar putea fi un atu fantastic pentru dvs. Acest lucru poate funcționa și pentru firmele de avocatură mai mari, dacă avocații dvs. doresc să lucreze la brandingul lor personal.
Să te expui acolo este important – oamenii vor să vadă cu cine vor vorbi și să se ocupe de cazul lor.
Canalele excelente pentru construirea mărcii dvs. personale sunt:

• LinkedIn
• Marketing personal prin e-mail (acest lucru poate fi automatizat, dar vine mai degrabă de la tine decât de la compania ta)
• Stare de nervozitate
• YouTube
• Instagram
• TIC-tac
• Blogul site-ului dvs. și site-uri externe de bloguri, cum ar fi Medium

Jessica T. Ornsby este un exemplu de avocat care își folosește platforma pentru a oferi sfaturi gratuite cu privire la toate aspectele legate de dreptul familiei. De asemenea, își folosește platforma pentru a împărtăși o parte din viața ei personală, dându-i șansa de a aprofunda legătura cu publicul ei și, fiind avocat de familie, ea împărtășește adesea povești despre viața ei ca mamă.

3 strategii de marketing digital pentru avocați

Să recapitulăm cele trei strategii de marketing digital pentru avocați pe care le-am acoperit mai sus.

• Identificați cele mai bune canale de marketing pentru firma dvs. de avocatură
• Optimizați site-ul firmei dvs. de avocatură și SEO
• Creați o strategie de marketing de conținut
• Sfat bonus: branding personal pentru avocați

Implementarea oricăreia dintre aceste strategii va ajuta firma dumneavoastră de avocatură să înflorească. Odată ce creșteți traficul către site-ul dvs. web, veți obține mai mulți clienți potențiali și vă veți depăși obiectivele de afaceri.

Ce să citești în continuare

• Aflați despre cum reducerea marketingului dvs. digital în timpul unei recesiuni poate fi un risc uriaș.
• Asigurați-vă că optimizați canalul de vânzări al site-ului dvs. web pentru a converti tot traficul pe care îl obțineți din implementarea noii strategii de marketing digital a firmei dvs. de avocatură.
• Stabiliți o bază excelentă pentru strategia dvs. de SEO prin efectuarea unor cercetări amănunțite de cuvinte cheie.