Marketing ChatGPT: De ce nu este pregătit pentru Primetime

Publicat: 2023-02-03

Toată lumea vorbește despre Marketing ChatGPT!

Tu esti?

Mai important, știți ce este Marketing ChatGPT?

Nu vă faceți griji — Ca de obicei, vă avem acoperit!

Marketing ChatGPT este cea mai recentă formă de IA conversațională pentru a ajuta la îndeplinirea funcțiilor de marketing repetitive.Drept urmare, îi eliberează pe angajații dvs. de marketing să lucreze la activități mai creative și mai complexe.

Pentru a vă ajuta să înțelegeți mai bine ce este ChatGPT și cum vă poate ajuta să vă îmbunătățiți rezultatele de marketing, am scris acest conținut cuprinzător. În plus, ți-am oferit o schiță, astfel încât să poți sări la zonele de interes sau nevoi specifice pentru tine.

Cuprins

  • Marketing ChatGPT Definiție
  • De ce ChatGPT primește atât de multă atenție?
  • De ce Marketing ChatGPT nu este pregătit pentru Prime Time?
  • Cum Marketing ChatGPT vă poate îmbunătăți rezultatele
  • Marketing ChatGPT Concluzie

Abonați-vă acum la buletinul informativ AMG!

Înscrieți-vă ACUM pentru a primi actualizări de marketing acționabil pe dispozitivul dvs. preferat.

Marketing ChatGPT Definiție

Marketing ChatGPT este o formă specializată de IA conversațională dedicată marketingului.

Chat Generative Pre-trained Transformer sau, pe scurt ChatGPT, este o formă de IA conversațională. Este o formă avansată de învățare automată (alias: ML). Acesta generează un limbaj natural ca răspuns la solicitările umane cu un nivel ridicat de acuratețe. ChatGPT a fost instruit pe cantități mari de conținut online, cum ar fi Wikipedia, în mai multe limbi.

Nu lăsați referirea la AI sau inteligența artificială să vă sperie!

În limba engleză simplă, AI transformă intrarea umană, fie voce, fie text, într-o structură de date pe care sistemul o poate înțelege. Fără o introducere suplimentară a utilizatorului, computerul își face munca în culise pentru a oferi informații care sunt convertite într-un limbaj adecvat pentru utilizatorul uman.

ChatGPT și alte forme de inteligență artificială conversațională trebuie instruite pe cantități mari de date de calitate. Aceasta înseamnă că fiecare element de date este complet și are metadatele adecvate asociate cu acesta. Mai mult, înainte de a începe să lucrați cu setul de date de antrenament, acesta trebuie verificat folosind statistici pentru a vă asigura că reprezintă grupul de utilizatori țintă.

Dacă datele tale de pornire lipsesc elemente de informații sau nu sunt reprezentative, ChatGPT sau altă formă de IA va da rezultate slabe.

Acest grafic oferă o versiune simplificată a modului în care funcționează ChatGPT (precum și alte forme de tehnologie vocală). Dintr-o perspectivă umană, cele mai dificile aspecte sunt ca mașina să înțeleagă cererea umană inițială și să transforme rezultatul astfel încât să aibă sens pentru utilizator.

Model RIDR pentru interacțiuni vocale și multimodale prin IA conversațională

Subtitrare: AI este folosită pentru a traduce cererea și răspunsul

De ce ChatGPT primește atât de multă atenție?

ChatGPT pare a fi aplicația ucigașă, deoarece nu există bariere pentru ao folosi. În starea sa beta, oricine poate obține un cont gratuit cu ușor și poate să-l testeze.

Printre funcțiile cheie pe care le poate îndeplini ChatGPT pe care oamenii le pot înțelege includ:

  • Răspunde la întrebările puse sau tastate de un om;
  • Text complet sau expresie atunci când se oferă informații parțiale;
  • Creați conținut mai lung pe baza solicitărilor utilizatorului
  • Generați cod de computer în loc de limbaj natural sau uman;
  • Clasificarea textului în funcție de categoriile solicitate;
  • Analizați sentimentul textului; și
  • Efectuați calcule, precum și organizați informațiile în tabele și foi de calcul utilizabile.

Ca urmare a diverselor funcționalități ale ChatGPT, este ca și cum am trăi în lumea science-fiction pe care o cunoșteam doar prin HAL și C3PO. Și mai bine, oamenii se distrează folosindu-l.

  • Este un progres semnificativ în IA conversațională. Capacitățile sale vor continua să se extindă rapid cu versiunea actualizată GPT-4. Acest lucru va îmbunătăți performanța și va ajuta aplicațiile terțe să utilizeze API-ul său.
  • Poate crea diferite tipuri de conținut, inclusiv reclame, postări pe rețelele sociale, articole de blog, scrisori de afaceri și chiar cod de computer. Lista cazurilor de utilizare continuă să se extindă rapid.
  • Facilitează creșterea comerțului electronic. ChatGPT va permite companiilor să ajute mai mulți clienți și potențiali la un cost mai mic.

Sfat de marketing acționabil

  • Obțineți propriul cont ChatGPT și începeți să testați cum să îl utilizați . În caz contrar, afacerea dvs. va rata această evoluție tehnologică critică.

ChatGPT a fost lansat ca beta publică gratuită în noiembrie 2022 de OpenAI, o organizație de cercetare non-profit susținută de Microsoft. De atunci, OpenAI a inclus peste 1 milion de utilizatori – mai rapid decât orice altă tehnologie până în prezent.

În parte, acest lucru se datorează faptului că ChatGPT este liber de testat și utilizat. Aceasta a fost o mișcare inteligentă a OpenAI, deoarece îi ajută să-și construiască rapid baza de utilizatori și să accelereze curba de învățare pentru oamenii de știință AI și pentru software.

ChatGPT Trend 2022-2023 prin Google Trends -Chart

Ca punct de comparație, verificați cât de repede a crescut ChatGPT în comparație cu AI în general, de când a fost deschis publicului pe 30 noiembrie 2022. Când este examinat pe o perioadă de 10 ani, rata de creștere este practic o lumină directă în creștere.

ChatGPT în comparație cu AI în Google Trends de peste 10 ani

În plus, ChatGPT este o sursă majoră de conversație pe diverse platforme din întreaga lume.

Diagrama de creștere ChatGPT

Sfaturi de marketing aplicabile

  • Participați la rețelele sociale și la seminarii web pentru a afla mai multe despre ChatGPT și pentru a obține răspunsuri la întrebări. Implicandu-te in conversatie, devii unul dintre inteligentii din aceasta noua nisa.
  • Acordați atenție conversației despre ChatGPT din buletinele informative de marketing pe care le primiți pentru a vă crește cunoștințele despre această tehnologie în schimbare rapidă.

De ce Marketing ChatGPT nu este pregătit pentru Prime Time?

Deși este ușor să uiți că ChatGPT este încă în versiune beta, deoarece rezultatele par atât de bune, așa cum se spune, „Atenție la Cumpărător!”

De ce?
Datorită structurii și setului de instruire a datelor ChatGPT, acesta are câteva probleme critice.

Problemele ChatGPT includ:

  • Precizia ieșirii poate fi nesigură. Deoarece ChatGPT se bazează pe site-uri web importante, cum ar fi Wikipedia, poate repeta informațiile greșite existente și faptele false conținute în conținutul original.
  • Conceptele cheie pot fi pierdute sau interpretate greșit în timpul procesului generativ, schimbând sensul rezultatului. Sau, mai rău, poate doar inventa lucruri pe care cercetătorii AI le numesc halucinații.
  • Evenimentele și informațiile care au apărut sau au avut loc după ce setul de antrenament inițial a fost testat ultima dată nu sunt menționate. Conform declinării responsabilității site-ului OpenAI: cunoștințe limitate despre lume și evenimente după 2021. Înainte de a utiliza orice rezultate ChatGPT, ar trebui să verificați cu atenție faptele.
  • Prejudecățile conținute în informațiile de bază creează o problemă critică atunci când utilizați ChatGPT . Internetul conține informații în toate formatele de conținut care reflectă atitudinile societății și limbajul care nu mai este acceptabil în discursul general.
  • Facilitează plagiatul, alte forme de furt și înșelăciune. Pentru a ajuta cu această problemă larg răspândită, sunt create instrumente pentru a detecta dacă o bucată de conținut a fost sau nu scrisă de un om.
  • Lipsa drepturilor de autor pentru conținutul publicat în orice format, inclusiv text, imagini și/sau sunete . Având în vedere creșterea rapidă a acestei noi forme de IA, așteptați-vă la noi instrumente și legi pentru a rezolva această provocare.

Sfat de marketing acționabil

  • Aduceți managementul superior și tehnologia la zi pe ChatGPT și alte tehnologii conexe acum . Nu așteptați până când organizația dvs. se confruntă cu provocări externe.

Cum Marketing ChatGPT vă poate îmbunătăți rezultatele

În timp ce Marketing ChatGPT NU este pregătit pentru prime time. Acum este momentul să vă asigurați că afacerea dvs. este pregătită să folosească această nouă tehnologie în fiecare funcție din organizația dvs.
Rețineți că obiectivul dvs. nu este să reduceți numărul de angajați, ci mai degrabă să vă îmbunătățiți producția și să vă creșteți vânzările profitabile.

Cel mai bun loc pentru a începe să vă pregătiți organizația pentru ChatGPT și alte forme de IA conversațională este curățarea și îmbunătățirea calității datelor și a metadatelor din organizația dvs.

Aceasta înseamnă că informațiile din toate sistemele dumneavoastră, inclusiv Mike în Contabilitate. Această muncă necesită înțelegerea stării actuale a datelor dvs. și a modului în care acestea trebuie să funcționeze fără probleme în întreaga afacere. Pentru unele organizații, acest lucru poate necesita utilizarea bibliotecarilor pentru a vă ajuta să vă faceți datele utile pentru a satisface nevoile actuale și viitoare.

Vestea bună pentru marketeri:
În cele din urmă, veți putea înțelege modul în care clienții potențiali și produsele dumneavoastră se deplasează prin afacerea dvs.

Printre principalele utilizări de marketing pentru Marketing ChatGPT:

  • Numele și descrierile produselor,
  • Postări și comentarii pe rețelele sociale,
  • Conținutul ambalajului produsului,
  • Apel de serviciu pentru clienți, scripturi IVA și chatbot și
  • Buletine informative personalizate prin e-mail

Marketing ChatGPT Concluzie

Marketing ChatGPT mătură mediul de afaceri. Așadar, accesați platforma gratuită OpenAI și învățați cum să utilizați această nouă formă de IA conversațională. Este atât de ușor până și bunica ta îl poate folosi!

În timp ce afacerea dvs. va avea nevoie de această tehnologie de ultimă oră pentru a ține pasul cu concurenții și cu noii jucători de pe piața dvs., începeți prin a vă asigura că organizația dvs. este pregătită să folosească ChatGPT și alți jucători conversaționali AI care intră pe teren.

Din punct de vedere al marketingului, cel mai important lucru pe care îl puteți face este să vă asigurați că aveți date complete și de înaltă calitate în organizația dvs. În plus, analizați-vă datele astfel încât metadatele să fie utilizate în mod consecvent și ca informațiile dvs. să nu fie izolate în diferite departamente și tehnologii mai vechi.

Marketing fericit,
Heidi Cohen

PS: Larry Aronson, CTO al Actionable Marketing Guide a făcut cea mai mare parte a cercetării pentru acest articol. În plus, ca și restul conținutului Ghidului de marketing acționabil, acest articol a fost scris în întregime de oameni.

Heidi Cohen Heidi Cohen este președintele Riverside Marketing Strategies.
Pe Heidi o puteți găsi pe Facebook, Twitter și LinkedIn.

Obțineți Ghidul de marketing acționabil al lui Heidi Cohen prin e-mail:

INSCRIE-TE

Vrei să-l verifici înainte de a te abona? Vizitați arhiva buletinului informativ AMG.


Creator Economy Expo
1-3 mai în Cleveland, OH

Dacă conduceți o afacere care pune în primul rând conținutul, acesta este evenimentul la care trebuie să participați. Evenimentul inaugural de anul trecut de la Phoenix a fost un mare succes. Vino alături de mine anul acesta în Cleveland.

Înregistrați-vă astăzi și utilizați codul AMG100 pentru a obține o reducere de 100 USD pentru orice permis.


Credit foto: Robot zâmbitor generat folosind MidJourney de Larry Aronson. CC zero