Top 7 instrumente de automatizare a marketingului utilizate de specialiștii în marketing digital astăzi cu avantajele și dezavantajele lor

Publicat: 2022-05-11

Înainte de era internetului, marketingul era o întreprindere relațională. Oamenii de vânzări au mers din ușă în ușă, au construit relații și și-au prezentat direct produsele clienților.

Acum, automatizarea de marketing este numele jocului. Aceasta implică utilizarea strategiilor digitale, a analizelor și a altor tehnici pentru a crea un flux de informații pentru a vă înțelege clienții, toate fără contact direct.

Automatizarea marketingului include o serie de oportunități, așa că este important să vă concentrați eforturile pe platforme dovedite. Iată primele șapte instrumente ale noastre de automatizare a marketingului cu avantajele și dezavantajele lor:

1. HubSpot

HubSpot este un CRM de încredere (gestionarea relațiilor cu clienții) și un instrument de automatizare a marketingului care ajunge pe fiecare listă de marketing automatizată. Este puternic în sprijinirea numeroaselor departamente. Instrumentul este un ghișeu unic pentru stocarea, analiza și implicarea profilurilor clienților.

Cine folosește: HubSpot este util pentru aproape orice departament, inclusiv pentru marketing, vânzări, servicii pentru clienți și operațiuni.

Pro și contra: HubSpot este atotcuprinzător, intuitiv și inteligent. Cu toate acestea, un dezavantaj este că prețurile pot deveni rapid scumpe dacă doriți să maximizați caracteristicile sale și să creșteți baza de contact dincolo de 1.000 de persoane.

Preț: Există o versiune gratuită cu funcții limitate. O gamă de pachete începe gratuit (servicii limitate) sau 50 USD și până la 3.200 USD sau mai mult, în funcție de caracteristicile incluse.

2. MailChimp

MailChimp a început ca un instrument simplu de automatizare a marketingului prin e-mail, dar a devenit o platformă all-in-one care include numeroase moduri de a intra în legătură cu clienții. Folosind instrumente ușor de utilizat, bazate pe inteligență artificială, puteți utiliza acest instrument de automatizare a marketingului pentru a crea campanii de anunțuri direcționate, a trimite buletine informative, a înțelege analizele de implicare și multe altele.

Cine folosește: întreprinderile mici iubesc MailChimp, în special cele care trebuie să trimită un volum mare de e-mailuri către o gamă mică și mijlocie de contacte.

Avantaje și dezavantaje: funcțiile personalizabile și șabloanele ușor de utilizat fac ca redactarea e-mailurilor, materialelor de marketing și multe altele să fie un proces simplu. MailChimp se poate ocupa de trimiterea a mii de e-mailuri către baza ta. Dezavantajele includ raportări limitate de analiză de pe site-urile de pe rețelele sociale și funcții de reclamă îmbunătățite.

Preț: gratuit (funcții limitate), cu prețuri plătite începând de la 9,99 USD și ajungând până la 299 USD pe lună și mai mult, în funcție de caracteristici.

3. ActiveCampaign

Folosit de peste 90.000 de întreprinderi mici, ActiveCampaign oferă o varietate de instrumente de automatizare a marketingului, inclusiv stimulente de upgrade, conținut predictiv, mesaje de site și multe altele. Instrumentul pretinde că depășește „automatizarea” e-mailurilor și marketingului și oferă, în schimb, instrumente captivante pentru experiențele clienților. Utilizând tehnologia de învățare automată, ActiveCampaign folosește tehnologia inteligentă pentru a vă ajuta să proiectați e-mailuri și instrumente de marketing care funcționează.

Cine folosește: ActiveCampaign este folosit atât de începători, cât și de specialiști în marketing care caută capabilități CRM și marketing automatizat.

Avantaje și dezavantaje: ActiveCampaign este puternică în oferirea de mesagerie inteligentă și în eliminarea presupunerilor din furnizarea de conținut de calitate prin utilizarea învățării automate. Dezavantajele remarcate au fost că funcțiile de chat la fața locului sunt suplimente și nu sunt incluse în planul standard și unele dificultăți de înțelegere a software-ului pentru marketerii care sunt abia la început.

Preț: Începe de la 9 USD, cu trei puncte de preț peste până la 229 USD pe lună.

4. Omnisend

Creat special pentru comerțul electronic, Omnisend oferă fluxuri de lucru puternice pentru a vă ajuta să lucrați pe mai multe canale: e-mail, SMS, Facebook Messenger și multe altele. Instrumentul își propune să stimuleze vânzările în mod specific, cu accent pe automatizarea predefinită și pe e-mailurile tranzacționale.

Cine îl folosește: mărci de dimensiuni medii până la mari și companii de comerț electronic care caută o platformă de automatizare completă.

Avantaje și dezavantaje: Omnisend este o platformă elegantă, ușor de utilizat, care simplifică crearea fluxurilor de lucru, formularelor și paginilor de destinație, în special în mai multe magazine.

Preț: Începe gratuit, cu trei planuri de prețuri la 16 USD, 99 USD și prețuri personalizate pentru funcții suplimentare.

5. Sendinblue

Considerat unul dintre cei defavorizați ai serviciilor de e-mail, Sendinblue oferă crearea de automatizare a marketingului la un preț rezonabil. Cunoscut pentru că are mai puține clopote, acest instrument oferă o funcție simplă de automatizare la un preț mai rezonabil decât alte platforme.

Cine îl folosește: întreprinderi mici și mijlocii care caută o platformă sigură și de renume.

Avantaje și dezavantaje: este specializat în e-mailuri tranzacționale (confirmări de comandă, notificări de cont, resetare parole etc.) și simplitate, dar nu oferă caracteristici sofisticate pentru întreprinderile mai mari.

Preț: abonament de bază gratuit, cu practici de prețuri scalate variind de la 25-65 USD pe lună, în funcție de nevoile de utilizare a e-mailului.

6. Bloomreach

Bloomreach este conceput pentru comerț, combinând puterea datelor unificate despre clienți și produse cu _abonament: descoperire (căutare de produse și conținut), conținut (integrare CMS) și implicare (automatizare de marketing).

Cine îl folosește: specialiști în marketing și ofițeri de produs, deoarece platforma s-a observat că nu este foarte intuitivă.

Avantaje și dezavantaje: Bloomreach a fost identificat ca fiind o platformă de top pentru raportare și analiză, dar un dezavantaj este că aceste funcții necesită cunoștințe și timp de integrare.

Preț: unic în funcție de client, nevoi și caracteristici.

7. ManyChat

Mergând dincolo de e-mailuri și de generatori de formulare, ManyChat funcționează ca un chatbot care poate funcționa prin Facebook Messenger și SMS. Folosind acest instrument, puteți crea un bot pentru a interacționa cu clienții. Această formă de automatizare a marketingului devine o modalitate omniprezentă de a genera clienți potențiali, vânzări și de a implica clienții potențiali prin mijloace fără probleme.

Cine folosește: comerț electronic și agenții.

Avantaje și dezavantaje: Construirea unui chatbot se poate face fără probleme – nu trebuie să fiți un programator expert pentru a profita de funcții. Dezavantajele includ faptul că este limitat la Facebook și SMS (nu este inclus în mesajele directe Instagram).

Preț: gratuit, cu pachete care cresc de la 10 USD/lună și mai mult, în funcție de dimensiunea afacerii.

Asta era totul despre instrumentele de automatizare a marketingului

Vrei să stăpânești disciplinele esențiale în Marketing Digital? Consultați acum cursul de Specialist în marketing digital.

Aflați despre automatizarea marketingului și nu numai

Pentru a afla mai multe despre instrumentele de automatizare a marketingului și despre cum să reușiți în domeniul în plină expansiune al marketingului digital, consultați selecția noastră de cursuri de marketing digital. Puteți verifica lucrurile gratuit pentru a decide dacă aceasta este o cale de carieră pe care doriți să o urmați. Dacă doriți să faceți o scufundare mai profundă, consultați programul nostru de master de specialitate în marketing digital sau programul nostru postuniversitar în marketing digital, oferit în parteneriat cu Universitatea Purdue.

Profită acum de oportunitatea de a valorifica cunoștințele din industrie și ale experților academici prin cursuri atent organizate și în programul tău!

Dacă aveți îndoieli cu privire la instrumentele de automatizare a marketingului articolului, vă rugăm să trimiteți un mesaj mai jos.