Gestionați-vă profilul companiei Google cu Sked Social
Publicat: 2023-04-21Pentru agențiile și mărcile care lucrează pentru a optimiza prezența online a unei afaceri, importanța menținerii în mod activ a unui profil de afaceri Google (GBP) este incontestabilă. Cu toate acestea, pur și simplu revendicarea unui profil nu este suficient; valorificarea potențialului său pentru vizibilitate maximă în căutarea locală este crucială.
Un profil de afaceri Google bine optimizat poate îmbunătăți în mod semnificativ traficul pe site, generarea de clienți potențiali, vizitele în persoană și comenzile online - așa că merită să profitați la maximum - cu toate acestea, instrumentele integrate de la Google lasă mult de dorit, ceea ce face adesea timpul procesului. consumatoare și greu de justificat.
Aici, platforma all-in-one de gestionare a rețelelor sociale de la Sked vă poate economisi timp, vă poate facilita recenziile și gestionarea evaluărilor în GBP și vă poate oferi informații clare asupra factorilor care influențează profilurile dvs. de afaceri Google. Aflați beneficiile Profilului de afaceri Google. , și cum poate Sked să eficientizeze profitând la maximum de prezența dvs. GBP de mai jos.
Cuprins
Profil de companie Google? Ce s-a întâmplat cu Compania mea pe Google?
Un profil de afaceri Google permite companiilor verificate să înregistreze și să mențină un profil de companie pe platformele Google. Cunoscut anterior ca Google My Business (GMB), numele a fost schimbat în noiembrie 2021 și relansat de Google.
Profilurile de afaceri Google sunt disponibile pentru companiile care operează de la o anumită adresă fizică, cum ar fi cafenele, restaurante sau magazine cu amănuntul. La fel și companiile bazate pe servicii care vizitează clienții în persoană într-o zonă locală definită pentru a oferi acel serviciu, cum ar fi instalatorii, grădinarii sau mecanicii mobili.
Informațiile profilului dvs. sunt incluse în Hărți Google, Căutare Google, Cumpărături Google și site-uri web și aplicații terță parte care se integrează cu API-urile Google. Următoarele informații sunt afișate în funcție de context:
- Un nume de companie și o descriere
- Fotografii cu logo-ul dvs., cu sediul dvs. de afaceri sau cu produsele dvs
- Postări și actualizări distribuite de compania dvs. (inclusiv promoții)
- O prezentare generală a produselor și serviciilor dvs. (cum ar fi meniul dvs.)
- Informațiile de contact ale companiei dvs., locația și programul de lucru
- Linkuri către site-ul dvs. web și conturile dvs. sociale
- O secțiune pentru recenzii și evaluări ale clienților
Notă: dacă sunteți un magazin exclusiv online, cum ar fi un magazin de comerț electronic, nu veți putea obține un profil de afaceri Google, decât dacă adăugați unul pentru, de exemplu, locația sediului dvs. central – deși acest lucru nu este oficial. recomandat.
Beneficiile unui profil de afaceri Google
- Construiți credibilitate și încredere cu recenziile clienților. Recenziile și evaluările companiei dvs. în GBP îi ajută pe noii clienți să vă evalueze afacerea. Dacă ați petrecut timp cultivând recenzii pozitive, veți avea șanse mari de a atrage noi clienți potențiali și clienți. Investirea timpului pentru a răspunde la toate recenziile și, în special, pentru a rezolva preocupările ridicate de clienți în recenziile negative este cheia pentru a stabili o primă impresie puternică pentru clienții potențiali prin Google.
- Îmbunătățiți performanța căutării locale Google . Evaluarea dvs. din recenziile clienților este unul dintre cele mai puternice semnale pe care le puteți influența pentru a vă îmbunătăți clasarea în Căutarea locală Google față de companiile similare din zona dvs. Cultivarea recenziilor pozitive ale clienților și răspunsul în timp util pentru a rezolva recenziile negative vă va ajuta să aveți un avantaj față de concurenți în căutarea locală.
- Răspundeți la întrebări și răspunsuri. Profilul dvs. de companie Google vă permite, de asemenea, să adresați întrebări și răspunsuri frecvente într-un forum public. Aceste întrebări pot apărea apoi sub formă de fragment în înregistrarea dvs. de companie. Acestea pot fi folosite pentru a identifica preocupările obișnuite ale clienților, cum ar fi unde să vă găsiți afacerea sau dacă aveți opțiuni vegane în meniu, dacă acest lucru nu este clar.
- Postați actualizări și promoții. La fel ca orice alt canal de social media pentru afacerea dvs., GBP vă permite să publicați actualizări, fotografii și promoții pentru clienții dvs. GBP vă permite să alegeți dintre diferite tipuri de postări și să împărtășiți actualizări cu publicul dvs. în timp real.
- Atrageți mai mulți clienți . Menținerea unui profil de afaceri Google puternic și actualizat va atrage trafic de căutare cu intenție mare pe site-ul dvs., va crește traficul pietonal către afacerea dvs. și va converti mai mulți clienți potențiali la clienți - în cele din urmă, va crește veniturile.
- Obțineți informații despre clienți. Informațiile din profilul dvs. de companie Google vă pot oferi date valoroase despre comportamentul clienților dvs. Veți putea folosi valori precum afișările de pagină, implicarea, clicurile și datele despre public pentru a începe să generați informații și să mapați comportamentul digital al clienților dvs.
Gestionați și optimizați profilul dvs. de companie Google cu Sked
Platforma all-in-one a Sked vă permite să vă centralizați și să vă automatizați planificarea, programarea, gestionarea angajamentului și raportarea în toate conturile și platformele de social media – inclusiv Profilurile de afaceri Google.
Instrumentele avansate Sked, cum ar fi gestionarea recenziilor asistată de inteligență artificială și informații și rapoarte îmbunătățite, vă ajută să obțineți mai mult din profilul dvs. de afaceri Google decât din instrumentele proprii Google.
Mai mult; Dacă lucrați cu clienți, agenții sau contractori externi, Sked vă ajută să colaborați fără probleme pentru dvs. și membrii echipei dvs. la programare și aprobări - fără costuri suplimentare.
Iată cum Sked Social vă ajută să profitați mai mult de profilul dvs. de afaceri Google.
Programați în avans postările din profilul companiei Google, în toate conturile dvs
Sked Social vă oferă o modalitate simplă și ușor de utilizat de a posta automat conținut în mai multe profiluri de afaceri Google, împreună cu alte conturi de rețele sociale. Aceasta înseamnă că nu mai pierdeți timp cu conectarea și deconectarea din mai multe listări și mai multe platforme, în timp ce trebuie să postați individual pe fiecare.
Cu Sked Social, îți poți crea și programa conținutul dintr-o singură mișcare și fii sigur că postările tale sunt publicate la momentul potrivit și pe platformele potrivite pentru a ajunge la publicul țintă. Deci, indiferent dacă gestionați mai multe conturi de rețele sociale sau doar profilul dvs. de afaceri Google, beneficiați de un proces simplificat și de eficiență ridicată în timp.
Încărcați pur și simplu imaginea dvs. sau selectați una din biblioteca dvs., atunci când redactați o nouă postare, adăugați o legendă cu cuvinte cheie și hashtag-uri relevante sau lăsați-l pe Captivate AI de la Sked să o scrie pentru dvs., programați postarea și gata!
Puteți chiar să adăugați anumite butoane CTA din profilul de afaceri Google la postarea dvs. pentru a-i convinge pe clienți să rezerve o rezervare, să vă vadă meniul sau să vă contacteze în același flux de lucru.
Programați cu ușurință postările pentru actualizări de afaceri, oferte și evenimente cu luni înainte și vedeți-le într-un calendar vizual.
Răspundeți fără probleme la recenziile profilului de afaceri Google și la întrebările și răspunsurile
Sked Social facilitează pentru proprietarii de afaceri, agenții și echipe să gestioneze recenziile și întrebările și răspunsurile în GBP la scară, într-o singură platformă. Sked Inbox este căsuța centrală de e-mail socială pentru a vedea și a răspunde la recenzii și întrebări GBP, împreună cu comentarii și mesaje din celelalte conturi sociale.
Rămânând la curent cu recenziile și întrebările și răspunsurile, ca parte a fluxurilor de lucru obișnuite de mesagerie în Sked, puteți tria recenziile pentru urmărire prioritară, puteți escalada recenziile deschise în cadrul echipei și desemnați membrii echipei să urmărească recenziile deschise.
În plus, cu Captivate AI de la Sked, puteți genera mai multe idei de răspuns pentru a vă ajuta să creați răspunsul perfect de fiecare dată!
Accesați statistici și analize GBP puternice
Google furnizează raportarea performanței pentru GBP în mod nativ; cu toate acestea, raportările Google sunt lipsite de profunzime și mulți consideră că informații semnificative sunt greu de obținut. În special, utilizatorii și-au exprimat dificultăți în a obține analize utile de la GBP, după ce Google a eliminat treptat tabloul de bord Google Business Profile Manager în 2022.
Sked Insights oferă date de analiză cuprinzătoare provenite din API-ul Google Business Profile, inclusiv valori care nu pot fi obținute cu ușurință din GBP, cum ar fi vizualizările postărilor, cuvintele cheie de căutare și multe altele.
Informații despre profilul companiei Google de la Sked pe scurt
- Un tablou de bord cu informații în care puteți vizualiza toate cele mai actualizate informații de analiză de pe profilurile dvs. de rețele sociale, toate într-un singur loc
- Analize ușor de înțeles , personalizate pentru managerii de social media și profesioniștii în marketing digital
- PDF-uri cu un singur clic , cu o varietate de rapoarte ușor de citit, care pot fi ușor exportate și partajate cu echipa sau clienții dvs.
Valorile și raportarea profilului de afaceri Google de la Sked
- Evaluări și activitate de răspuns. Vizualizați rapoarte dintr-o privire despre câți utilizatori îți examinează afacerea și câte recenzii la care ai răspuns, de-a lungul timpului
- Rapoarte despre posibilitatea de a descoperi profilul dvs. de afaceri Google . Aflați cum vă găsesc clienții potențiali. Obțineți informații despre câți vă găsesc pe dispozitive mobile și pe dispozitive desktop și rafinați-vă mesajele pentru a rezona cel mai bine cu când și unde GBP-ul dvs. este relevant pentru cei care caută.
- Rezumate ale postărilor pentru anumite perioade. Urmăriți performanța postării în GBP de-a lungul timpului, defalcată în funcție de tipul de postare, cum ar fi postări de evenimente, promoții sau fotografii.
- Vizualizări profil. Vedeți când și unde vă văd clienții profilul, dispozitivul utilizat și tendințele de-a lungul timpului.
- Rezumate ale întrebărilor și răspunsurilor dvs. Urmăriți întrebările și răspunsurile și evaluați dacă trebuie să le modificați sau să le revizuiți pentru claritate sau să adăugați mai multe. Aceasta poate fi o modalitate utilă de a reduce numărul total de interogări pe care le primiți și de a depăși orice bariere în calea achiziției.
Gestionați cu ușurință mai multe profiluri de afaceri Google
Dacă lucrați într-o agenție, iar clienții dvs. sau compania dvs. au mai multe profiluri de afaceri Google, conectarea și deconectarea din diferite conturi de profil Google Business este un proces greoi care nu se extinde.
Sked Social este perfect pentru aceste scenarii. Vă permite să monitorizați, să gestionați și să urmăriți performanța pentru toate conturile dvs. de profil de afaceri Google într-un singur loc. Dar nu ajută doar cu Google Business Profiles . Sked vă ajută să urmăriți și să gestionați toate rețelele de social media majore , de la Instagram, la Facebook la TikTok și aproape tot ce se află între ele.
Centralizarea și eficientizarea întregii gestionări GBP în aceleași instrumente pe care le folosește echipa ta pentru a planifica, a programa, a se implica și a raporta asupra întregii activități pe rețelele sociale, elimină stresul gestionării rețelelor sociale și asigură că nu vei pierde niciun mesaj. sau o notificare, toate economisind ore în fiecare lună.
Este rapid și ușor să conectați GBP la Sked
Conectarea unui profil de afaceri Google la Sked Social durează doar câteva minute. Este ușor să te conectezi la Sked după ce ai configurat și verificat profilul de companie Google.
Odată conectat, veți putea să vă gestionați contul, să urmăriți și să răspundeți la comentarii și să programați postări din Profilul de afaceri Google, la fel ca orice alt canal social pe care îl gestionați cu Sked.
Sunteți gata să vă supraalimentați profilul companiei Google ?
Dacă te străduiești să găsești timp pentru a menține un alt canal și îți dorești să poți oferi GBP-ului timpul de care are nevoie pentru a străluci, știi că există o modalitate mai bună – Sked!
Raționalizați-vă prezența online cu soluția all-in-one Google Business Profile de la Sked Social, completată cu programare avansată, gestionarea analizelor asistată de AI și informații despre performanță de astăzi.
Doriți ca profilul dvs. de companie Google să lucreze mai mult pentru dvs.? Începeți prin a vă înscrie la perioada de încercare gratuită de 7 zile a Sked.