Integrarea Magento Zoho: soluție unică pe care ar trebui să o cunoașteți

În lumea digitală, fiecare afacere vrea să își transforme magazinul fizic într-un magazin online pentru a-și spori oportunitatea. De obicei, ei găsesc o platformă precum Magento pentru a economisi timp în construirea unui magazin și pentru a lansa rapid produsul. Cu toate acestea, pentru a reuși, fie că vindeți produse într-un magazin fizic sau online, satisfacția clienților este prioritatea fiecărei companii. Pentru că va oferi afacerii dvs. avantajele de a câștiga concurenții. Prin urmare, terții sunt de obicei o alegere perfectă pentru a se integra cu magazinul dvs. și pentru a vă ajuta să îl operați eficient. Apoi vă vom prezenta una dintre soluțiile utile este ZOHO CRM. Cu Magento Zoho integrare , puteți urmări clienții, le puteți înțelege comportamentul și le puteți îmbunătăți experiența.

În primul rând, ce este exact ZOHO CRM?

Zoho CRM este o soluție de gestionare a relațiilor cu clienții care ajută organizațiile de vânzări și marketing să obțină o mai bună înțelegere a comportamentului clienților. Este un sistem de management al afacerii care ajută la creșterea tuturor aspectelor companiei.

Zoho CRM vă permite să vindeți mai inteligent, mai rapid și mai eficient, precum și să vă automatizați planul de marketing. Cu ajutorul Zoho CRM, vă puteți extinde afacerea și vă puteți adresa unui public mai mare prin intermediul numeroaselor platforme.

Toate datele clienților Magento 2 vor putea fi importate în Zoho CRM. Comercianții pot examina apoi datele și comportamentul clienților pentru a alege campaniile de marketing pe care să le desfășoare.

>>> Citiți mai multe: Integrare Magento Sage, integrare Magento epicor

Un scurt despre Magento

Magento este o platformă cu PHP încorporat, care ajută programatorii să creeze site-uri web de comerț electronic. A fost lansat pe 31 martie 2008 de Varien și dezvoltat pe Zend Framework.

În 2018, Adobe a achiziționat Magento la un preț de 1,68 miliarde de dolari pentru a-și finaliza bucla comercială. Magento acceptă vânzarea de produse sau servicii fizice, digitale și descărcabile

Magento este o platformă de comerț electronic cu sursă deschisă, care oferă gestionare a comenzilor, business intelligence și expediere. Integrațiile populare Magento includ fișiere ERP, finanțare și aplicații de plată.

De ce să folosiți Zoho în magazinul Magento 2?

Zoho este un sistem de management al relațiilor cu clienții care se concentrează pe managementul potențial și al contactelor. Iată motivele convingătoare pentru a-l încorpora în magazinul dvs. online:

Automatizare: Zoho CRM este un CRM multiplatformă care vă poate ajuta să automatizați procesele obișnuite ale companiei, să urmăriți vânzările și să interacționați cu clienții. Toate datele de vânzări din Magento 2 sunt păstrate la zi în Zoho CRM, inclusiv produse, clienți, comenzi, facturi și regulile de preț pentru coș.

Sistem de urmărire a clienților potențiali și a persoanelor de contact: puteți nu numai să colectați informații despre consumatori, ci și să evaluați comportamentul acestora și să îi împărțiți în clienți potențiali și persoane de contact. Managerii de vânzări își pot adapta abordarea la diferite grupuri de clienți pe baza acestor date și îi pot transforma în potențiali și cumpărători.

Sunt acceptate integrări terță parte: Alte software de afaceri importante, cum ar fi Microsoft Outlook, MailChimp, QuickBooks, ConstantConnect, Google Apps și altele, pot fi încorporate în Zoho.

CRM pentru dispozitive mobile: în cele din urmă, Zoho oferă o aplicație mobilă care vă permite să rămâneți conectat, indiferent de cât de departe vă aflați de computer.

Care sunt caracteristicile cheie ale integrării Magento Zoho?

Conexiunea Zoho Magento oferă utilizatorilor acces la o serie de noi capabilități care îi ajută să crească eficiența, să mărească tranzacțiile de vânzări, să eficientizeze operațiunile și să îmbunătățească eficacitatea magazinului.

Sincronizați inventarul de produse Magento cu Zoho.

Sincronizarea inventarului de produse Magento cu Zoho permite proprietarilor de magazine să sincronizeze toate numeroasele tipuri de produse disponibile în magazinele Magento în mod implicit, cum ar fi:

• Produse simple și tangibile.
• Lucrurile netangibile, cum ar fi serviciile, abonamentele, cărțile, filmele și videoclipurile sunt exemple de produse virtuale.
• Produse care sunt grupate
• Combină articole pentru a economisi bani.
• Pot fi descărcate prelegeri, publicații și alte lucruri.
• Produse care pot fi personalizate

Starea stocului este, de asemenea, actualizată în mod regulat. Acest lucru asigură că ambele platforme afișează aceleași valori ale stocurilor și că nu are loc supravânzare.

Actualizați comenzile clienților și facturile de afaceri.

Ordinea fluxului de lucru asigură că toate sincronizările, facturile de tranzacții de vânzări și profilurile clienților sunt conectate corect. Puteți să vă uitați la profilul clientului, să vedeți ce a cumpărat și chiar să vedeți facturile. Acest lucru vă asigură că compania dumneavoastră este bine documentată și conectată.

Transformă-ți clienții Magento existenți în platforma Zoho.

Clienții de la Magento vor fi adăugați la baza de date Zoho CRM. Drept urmare, clienții dvs. Magento devin clienți potențiali pentru perspectivele de afaceri. Puteți să le promovați lucruri în mod specific. Informațiile de contact disponibile pot fi folosite pentru a le trimite oferte de reduceri prin e-mail. Fără a fi nevoie să introduceți manual toate aceste informații, le puteți adăuga conturile în directorul de clienți Zoho și le puteți urma comenzile și articolele. Acest lucru ajută, de asemenea, la reducerea erorilor de introducere a datelor. După aceea, Zoho va putea să separe utilizatorii magazinului dvs. în trei grupuri:

• Toți utilizatorii care sunt în prezent înregistrați ca clienți în magazinele Magento vor fi considerați clienți potențiali.
• Persoanele de contact sunt persoane care vor avea conturi în magazinul dvs. și vă vor furniza informațiile lor de contact, astfel încât să puteți trata clienții.
• Utilizatorii care au făcut achiziții în magazinul dvs. vor avea conturi.

Sincronizați campaniile de marketing cu Magento cu Zoho.

Integrarea Zoho Magento vă va ajuta să dezvoltați campanii de marketing eficiente. Veți avea capacitatea de a sincroniza regulile de preț pentru catalog și coș, precum și de a urmări succesul acestora. Puteți urmări și măsura eficiența strategiilor dvs. de promovare atunci când aceste două platforme au combinații . Veți putea vizualiza toate clienții potențiali și contactele din campaniile dvs. de marketing. În plus, măsori și eficacitatea planului prin conectarea clienților potențiali Zoho la contacte și urmărirea vânzărilor care au fost rezultatul campaniilor odată ce lansezi o strategie de marketing cu aceste două platforme integrate.

Gestionați maparea câmpului pentru atribute.

Această caracteristică de mapare a câmpurilor este inclusă ca caracteristică în integrare. Această mapare garantează că sincronizarea datelor este cât se poate de nedureroasă. Puteți crea o mapare pentru diferite câmpuri în Magento adăugând conexiuni în magazinul Magento și câmpurile Zoho.

Suport pentru mai multe site-uri web.

Diferitele dvs. magazine Magento vor avea legături între ele . Conexiunea se va asigura că toate datele sunt sincronizate. Toate informațiile despre consumatori vor fi disponibile pe o singură platformă. Nu există niciun motiv pentru a conduce fiecare magazin într-un mod distinct.

Sincronizare cu mai multe metode.

Diferite moduri sunt acceptate de integrarea Zoho Magento. Tehnicile de sincronizare, cum ar fi cron, eveniment și chiar sincronizări manuale personalizate, toate pot fi ajutate de funcționalitatea de integrare.

Urmăriți erorile de sincronizare.

Caracteristicile de integrare vă vor ajuta, de asemenea, să urmăriți defecțiunile în sincronizare. În diferite grile, puteți urmări înregistrările de sincronizare și puteți analiza orice defecțiuni ale datelor statistice, cum ar fi cererile în așteptare, erorile de identificare, starea comenzii, produsele în stoc, timpul și stările de creare și așa mai departe.

Caracteristicile de integrare sunt destul de utile. Integrarea va permite clienților din magazinul Magento să fie actualizați manual și automat în clienții potențiali, contactele și conturile Zoho. Ambele abordări pot fi folosite pentru a sincroniza comenzile de la Magento la comenzile de vânzări Zoho CRM. Toate facturile din magazinele Magento pot fi integrate. Regulile de promovare pot fi partajate, iar proprietarii de magazine Magento vor beneficia foarte mult de maparea câmpului.

Cum se configurează integrarea Magento Zoho?

Pasul 1: Creați un cont.

Pentru a începe, trebuie mai întâi să creați un cont cu Zapier.

După aceea, creați un cont Zoho CRM.

Pasul 2: Conectați Magento 2. x la site-ul dvs. web.

Din Tabloul de bord Zapier, faceți clic pe Faceți un Zap când contul dvs. a fost creat corect.

Apoi, trebuie să alegeți aplicația Trigger și Magento 2. x.

Alegeți Client nou din meniul drop-down Trigger Event și faceți clic pe Continuare.

Apoi selectați un cont cu care să vă conectați la Magento 2. x. Completați următoarele informații: Domeniu complet, Nume de utilizator admin și Parolă de administrator. Apoi selectați Da, Continuați din meniul derulant.

Puteți testa pentru a vedea dacă totul funcționează după ce ați creat cu succes un cont Magento 2. x. În cele din urmă, dă un nume zap-ului tău.

Pasul 3: Conectați Zoho CRM la site-ul dvs. web.

Din contul Zapier, selectați Zoho CRM ca eveniment.

Apoi faceți clic pe Continuare după ce selectați Contact nou.

După aceea, trebuie să vă conectați la contul Zoho.

În cele din urmă, puteți verifica pentru a vedea dacă contul dvs. Zoho CRM este în funcțiune și apoi dați un nume zap-ului.

Ce beneficii vor aduce afacerii dvs. ale integrării Magento Zoho?

Există multiple beneficii care vor ilustra funcționalitatea magazinelor Magento și Zoho.

Date despre produs.

Trebuie să faceți modificări manual în baza de date Zoho doar dacă adăugați un produs nou, editați unul existent sau modificați inventarul. Acest import și export îmbunătățit va putea muta toate datele relevante din magazinele Magento în baza de date Zoho.

Datele despre consumator.

Când un nou client se înregistrează în magazinul dvs. Magento, integrarea va trimite instantaneu informațiile clientului către Zoho CRM. Consumatorul va avea acum un cont nou în baza de date Zoho. În plus, orice date pe care clientul le încarcă sau le actualizează în magazinul său vor apărea în bazele de date.

Urmărirea veniturilor din afaceri.

Integrarea Magento Zoho va permite toate datele primite din magazinul Magento care are transformarea în sistemul Zoho. Acest lucru ajută la menținerea informațiilor comerciale exacte, precum și la urmărirea tranzacțiilor de vânzare.

Harta cotelor de impozitare.

Capacitatea conectorilor în combinație cu pluginuri va ajuta la asigurarea faptului că calculul taxelor între magazinele Magento 2 și Zoho are o legătură cu ratele de impozitare. Avantajele integrării Magento Zoho vor putea oferi magazinului numeroase avantaje. Cu un raport de coadă, sistemul Zoho va putea urmări starea magazinelor. Veți putea să mapați cu ușurință câmpurile. Clienții, abonații, vânzările, facturile, mărfurile și comenzile din magazinul dvs. Magento vor fi toate prezente în Zoho CRM, permițându-vă să proiectați fluxuri de lucru simple pentru a menține o relație sănătoasă cu clienții și pentru a vă coordona activitățile de afaceri în mod eficient.

Care este costul pe care va trebui să îl luați în considerare atunci când veniți la Magento Zoho Integration?

Constrângerile de timp, magnitudinea datelor și cheltuielile cu serviciile influențează toate prețul. Costul integrării Magento Zoho ar putea fi de aproximativ 1000 USD sau mai mult. Aceasta nu include prețurile Zoho. Zoho oferă patru opțiuni diferite de preț.

Pachetul obișnuit costă 14 USD pe an dacă este plătit anual și 20 USD pe lună dacă este plătit lunar. Sunt incluse fluxuri de lucru, sisteme de punctare, corespondență în bloc, tablouri de bord configurabile și o pânză.

Pachetul profesional costă 23 USD pe an și 35 USD pe lună. Acest plan conține totul în planul de bază, plus semnale de vânzări, planuri, reguli de validare, 3 pânze, gestionarea inventarului și formulare Web-to-Case.

Pachetul enterprise costă 40 USD pe an și 50 USD pe lună. Are inteligență artificială Zia, CommandCenter, portaluri multi-utilizator și Canvas cu 5 vizualizări, precum și totul în planul profesional.

Cel mai scump pachet este de 52 USD pe an și 65 USD pe lună. Oferă toate funcțiile planului corporativ, plus BI sofisticat (la pachet cu Zoho analytics), limite crescute de funcții, o pânză de 25 de vizualizări și o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile.

Concluzie

Vă oferim caracteristicile importante ale integrării Magento Zoho prin acest articol. Administrarea comenzilor, a proiectelor, a clienților, a produselor și a magazinului sunt toate avantajele integrării Zoho și Magento. Acest lucru ajută la gestionarea magazinului prin proceduri automate și crește producția. Această integrare este necesară astăzi, deoarece magazinele moderne necesită cele mai avansate caracteristici pentru a oferi cele mai înalte niveluri de satisfacție a consumatorilor. Dacă doriți să îmbunătățiți oportunitatea de succes pe piața Magento, integrarea Magento Zoho este cu siguranță alegerea potrivită. Dacă vrei totuși să economisești mai mult timp, poți angaja o companie care să-ți ajute afacerea. În această situație, cu multe experiențe în acest domeniu , suntem încrezători că oferim cel mai bun serviciu: integrarea Magento cu terțe părți . Prin urmare, dacă aveți întrebări, contactați-ne pentru a avea mai multe informații.