Vânzarea de servicii cu Magento: un ghid complet

Magento este una dintre cele mai bune platforme de comerț electronic. Cu multe caracteristici superioare în comparație cu platformele convenționale de site-uri web de vânzări online, Magento este întotdeauna alegerea de top pentru afacerile mijlocii și mari care doresc să investească în stabilirea unui site web profesional și ordonat. Dar știți că Magento poate oferi bunuri fizice, dar și produse virtuale? De fapt, Magento vinde servicii destul de eficient. Să urmăm acest articol pentru a găsi cea mai eficientă modalitate de a vinde servicii pe Magento.

Puteți folosi Magento pentru a vinde servicii?

Unii oameni pot crede că Magento este o platformă de comerț electronic bazată pe produse fizice. Cu toate acestea, produsele sau serviciile virtuale de pe această platformă sunt la fel de atractive, permițând companiilor să ajungă la un număr mai mare de clienți și să crească veniturile.

Definiți „Servicii de vânzare” pe Magento

În Magento, serviciul este clasificat ca unul dintre produsele virtuale, care este un produs utilizat de obicei pentru a vinde articole netangibile. Alte tipuri de produse virtuale includ abonamente, opțiuni de garanție, carduri cadou și abonamente. Putem considera bunurile virtuale ca o altă metodă de a folosi produse simple. De fapt, pare a fi un produs de bază, fără opțiuni de produse modificabile sau personalizate în partea din față.

Diferența dintre vânzarea de produse virtuale și vânzarea de produse simple

După cum am menționat, articolele virtuale sunt destul de asemănătoare cu tipurile de produse simple. Cu toate acestea, există câteva particularități:

Produsele digitale nu au greutate; asta le deosebește de produsele fizice. Nu trebuie să depozitați aceste articole. În schimb, definiți numărul de servicii sau produse virtuale pe care doriți să le furnizați. În plus, deoarece articolele digitale sunt lipsite de greutate, nu pot fi expediate. Prin urmare, procedura de închidere a comenzii se limitează la facturare.

Produsele digitale nu pot fi descărcate. Cu alte cuvinte, acestea sunt stocate pe serverele dumneavoastră sau pe stocarea în cloud. Aceasta înseamnă că trebuie să luați în considerare crearea unei politici de licență pe care consumatorii să o poată accesa.

Produsele digitale pot fi incluse într-o ofertă combinată sau produse configurabile. De exemplu, puteți oferi un abonament la cursuri de yoga virtuale, îl puteți combina cu un covoraș de yoga și îl puteți vinde ca produs grupat sau în pachet. Elementele virtuale pot fi de bază sau descărcate în pachete. Evident, transportul este o excepție.

Cum funcționează vânzarea serviciilor pe Magento?

Articolele de serviciu au același aspect ca produsele simple și descărcabile din catalogul magazinului. Cumpărătorii pot percepe exclusiv astfel de bunuri ca fiind virtuale pe baza valorii pe care o oferă.

Luați abonamentul la Gym ca exemplu tipic. Când un client primește un abonament la sală virtuală, proprietarul afacerii trebuie să țină evidența acestui abonament. Procesul de checkout continuă ca de obicei. Mai exact, clientul trebuie să specifice informațiile de facturare. Cu toate acestea, nu este nevoie să selectați mijloacele de transport, deoarece articolele nu necesită livrare. Mai mult, managementul comenzilor este încapsulat într-un singur pas. Comanda va fi considerată finalizată odată cu emiterea facturii.

4 lucruri pe care trebuie să le știți înainte de a vinde servicii cu Magento

Dacă vă gândiți dacă vânzarea de servicii pe Magento este o idee bună, iată 4 lucruri pe care nu ar trebui să le ratați înainte de a folosi Magento pentru a vinde servicii.

Costurile nu sunt întotdeauna evidente

Pe lângă bunurile fizice, produsele digitale necesită planificare, explicații și ilustrații suplimentare. Drept urmare, obținerea de cumpărători pentru articole digitale necesită timp și efort semnificativ. Este mai dificil să explici cheltuiala, deoarece nu există cerințe concrete pentru a o descrie.

Preocupări de calitate

Cumpărătorii potențiali se pot îndoi dacă calitatea unui produs digital merită prețul. Pentru a depăși acest lucru, site-ul web este esențial în stabilirea unui sentiment de calitate și încredere. Un site web bine conceput, cu o secțiune „despre”, informații de contact clare și conturi active de rețele sociale va ajuta să-i convingă pe potențialii clienți că vor primi un produs de înaltă calitate pentru banii lor.

Mai greu de comercializat

Deși nu este întotdeauna cazul, este posibil să întâmpinați dificultăți atunci când faceți publicitate și vindeți articolele dvs. virtuale. Educația suplimentară a consumatorilor este un exemplu.

Dezvoltarea produsului necesită timp

Un produs digital necesită pregătire și testare extinsă înainte de a fi lansat publicului. Pentru a fi mai explicit, bunurile virtuale trebuie să fie complet testate și de o calitate excepțional de înaltă încă de la început pentru a fi gata de lansare.

Cum să vinzi servicii pe site-urile Magento

Odată ce v-ați decis să vindeți servicii pe Magento, trebuie să le proiectați, să vă creați propriul magazin Magento și să începeți să vindeți. Deci, cum să vinzi servicii folosind site-urile Magento? Această secțiune va descrie cum să configurați Magento pentru a vinde servicii.

Pasul 1: Creați un produs

Mai întâi, conectați-vă la panoul de administrare/backend al magazinului dvs. După aceea, trebuie să decideți ce fel de bunuri doriți să oferiți. Faceți clic pe Catalog , apoi pe Produse în bara laterală. În locul butonului Adăugați produs , va apărea un meniu derulant. Alegeți Produs descărcabil .

Pasul 2: Setați atributul

Puteți vedea că datele eșantionului au o proprietate care poate fi descărcată cu câmpuri specifice. Puteți utiliza un șablon existent sau puteți crea unul nou cu setul de atribute. Atributul descărcabil poate fi ales din lista derulantă.

Pasul 3: completați detaliile

În această coloană, trebuie să adăugați informații relevante despre articolele dvs., cum ar fi numele , SKU și prețul . Alegerea vizualizării magazinului, unde vor fi disponibile articolele descărcabile, se află în colțul din stânga sus. Apoi salvați bunurile după ce ați terminat.

Pasul 4: Setați elementele fundamentale

Acum, puteți ajusta setările fundamentale ale produsului, la fel ca în cazul articolelor fizice. Acesta cuprinde clase de taxe, cantitate și alte caracteristici. În plus, depinde în totalitate de dvs. să marcați marfa ca impozabilă sau neimpozabilă. Dacă doriți exclusiv să acordați acces restricționat la articolele sau serviciile dvs. digitale. Specificați numărul fiecărui produs. Aceste produse au o stare Out Of Stock în mod implicit și nicio coloană de greutate (articolele virtuale nu pot fi expediate).

Setați vizibilitatea implicită la una, desemnați o categorie și puteți alege formatul produsului, cum ar fi descărcare sau DVD. În plus, puteți bifa caseta de selectare Set Product as New dacă doriți să afișați marfa în lista de produse noi. De asemenea, puteți edita caracteristicile pentru a include câmpuri personalizate suplimentare pentru mai multe informații.

Pasul 5: Completați informațiile descărcabile

Apoi, modificați setările de descărcare din setările produsului. Făcând clic pe caseta de selectare „Este acest produs descărcabil?”, interfața va apărea în două părți. În prima parte, trebuie să vă ocupați de linkul de descărcare și să vă ocupați de fișierul eșantion din a doua parte.

În prima secțiune, setați titlul linkurilor de descărcare și bifați caseta de selectare Linkurile pot fi achiziționate independent, dacă este relevant. Apoi selectați opțiunea Adăugați link pentru a introduce titlul linkului de descărcare și prețul. Pentru cei care trebuie să descarce un fișier, puteți posta atât fișierul principal, cât și fișierul eșantion sau puteți adăuga o adresă URL de distribuție. Puteți permite partajarea fișierelor și specificați numărul maxim de descărcări per client.

Pentru a adăuga un fișier eșantion, repetați pașii anteriori. De asemenea, puteți adăuga numeroase mostre și le rearanja trăgându-le în sus sau în jos.

Pasul 6: Completați descrierea produsului

Indiferent dacă este un produs fizic sau un produs virtual, informațiile despre produs joacă totuși un rol crucial în a ajuta clienții să înțeleagă produsul și să evite posibilitatea de returnări nedorite sau dispute. Prin urmare, ar trebui să completați informațiile despre articol, cum ar fi imagini, videoclipuri, conținut, optimizare pentru motoarele de căutare și bunuri conexe pentru upselling și cross-selling, făcând în același timp prietenos cu posibilitățile de personalizare, mărfurile de pe site și alternativele de cadouri.

Într-adevăr, importanța conținutului în optimizarea paginilor de produse pentru motoarele de căutare nu poate fi exagerată. Magento permite atât descrieri scurte, cât și extinse. Scurta descriere este utilizată în majoritatea fluxurilor RSS și poate fi găsită și în listele de catalog și în alte locuri. Puteți include cheia URL, Meta Titlu, Meta Description și cuvinte cheie primare pentru a vă optimiza articolele digitale. Magento vă permite, de asemenea, să vindeți și să vindeți încrucișat articole prin crearea unor blocuri promoționale ușoare de care cumpărătorii ar putea fi interesați. În plus, puteți utiliza opțiunile de design pentru a aplica diverse aspecte și teme ale paginilor produsului.

Pasul 7: Prezentați produsul

După finalizarea procedurilor anterioare, produsul dvs. este gata pentru eliberarea publicului. Pentru a activa produsul, faceți clic pe Salvare . Apoi, ar trebui să selectați Vizualizare client pentru previzualizarea produsului făcând clic pe Administrator. Va lansa pagina cu informații despre produs într-o filă nouă.

În caz contrar, pur și simplu salvați și închideți produsul.

Lucruri de amintit

• Elementele descărcate pot fi încărcate pe serverul dvs. sau conectate la alte servere de pe internet.
• Magento vă permite să limitați numărul de ori când un consumator poate descărca un produs.
• Clienților li se poate cere să se autentifice înainte de a cumpăra articole descărcabile.
• Când starea comenzii este În așteptare sau Facturată, articolele descărcate vor fi furnizate.

Încheierea

Deci, mai sus sunt pașii necesari pentru a ajuta Magento să vândă mai eficient serviciile. În plus, discutăm despre ceea ce ar trebui să știți înainte și după utilizarea Magento. Amintiți-vă că, deoarece oferiți produse digitale, munca de a sublinia caracteristicile sau valoarea unui articol este și mai critică.

Dacă aveți nelămuriri cu privire la cum să vindeți servicii pe Magento sau aveți nevoie de servicii de dezvoltare a site-urilor Magento, ne puteți contacta, iar echipa noastră va fi bucuroasă să vă sprijine.