Integrare Magento Netsuite: soluția end-to-end pentru a conduce organizațiile la noi culmi

Magento este încă o alegere populară atunci când afacerea vine să opereze un magazin online. Aduce o mulțime de avantaje, dar creează și concurență între companii. Fiecare afacere vrea să câștige oportunități pentru a-și crește veniturile și a lărgi piața. Apoi, pentru a funcționa eficient, o terță parte va fi un asistent util. Prin urmare, în acest articol vă vom prezenta o soluție excelentă pentru afacerea dvs.: integrarea Magento Netsuite. Să aflăm ce caracteristici ale integrării Magento Netsuite pot beneficia magazinul dvs. online prin această analiză.

Câteva informații importante pe care ar trebui să le cunoașteți despre Netsuite

Atunci prima întrebare pe care o poți pune: ce este Netsuite?

NetSuite este un startup de software care a creat o platformă de management de afaceri bazată pe cloud. Peste 29.000 de companii cu creștere rapidă din întreaga lume folosesc această platformă. NetSuite cuprinde un set de aplicații. Acesta va ajuta firmele să își desfășoare operațiunile, să le înțeleagă performanța și să obțină eficiență semnificativă și economii de costuri.

Clienții plătesc o taxă de abonament pentru a accesa tehnologia, dar nu sunt responsabili pentru infrastructura de bază sau întreținerea sistemului. De exemplu, poate fi achiziționarea și configurarea serverelor, instalarea de software sau testarea și implementarea de corecții și upgrade-uri. Se întâmplă din cauza modelului software ca serviciu (SaaS). Cu două actualizări majore de software pe an, Oracle NetSuite se ocupă de totul pentru clienți.

Multe companii merg la cloud pentru a-și oferi sistemele de afaceri, apoi reduc costurile și își îmbunătățesc competitivitatea.

Caracteristicile highline despre Netsuite

NetSuite, ERP-ul nr. 1 în cloud, este o suită de software pentru finanțare / Enterprise Resource Planning (ERP) și comerț omnicanal. Acesta alimentează afacerile a peste 18.000 de clienți din peste 200 de țări și teritorii. Atunci NetSuite are următoarele capabilități:

• Contabilitatea, inventarul, lanțul de aprovizionare și gestionarea comenzilor sunt câteva dintre principalele activități financiare pe care le gestionează NetSuite ERP.
• NetSuite este singurul sistem CRM la cerere care vă oferă o imagine autentică la 360 de grade a clienților dumneavoastră.
• Automatizarea serviciilor profesionale (PSA) – NetSuite PSA vă permite să planificați, să urmăriți și să executați proiecte cu precizie.

• O bază de date, un sistem – o platformă globală unificată de management al companiei în timp real, care vă permite să gestionați operațiunile din diferite țări, valute, limbi și filiale.
• Comerț electronic – De la punctul de vânzare și administrarea comenzilor până la marketing, comercializare, inventar, finanțare și asistență, comerțul electronic unifică toate aspectele magazinului dvs. online.
• Comerț cu amănuntul – NetSuite oferă o soluție software robustă pentru retail, bazată pe cloud, care se adresează clienților dumneavoastră omnicanal.
• Producție – Cu soluția de producție NetSuite, vă puteți concentra pe furnizarea de produse și servicii, obținând în același timp agilitatea de care aveți nevoie pentru o creștere scalabilă.

Un scurt despre Magento

Magento este o platformă cu PHP încorporat, care ajută programatorii să creeze site-uri web de comerț electronic. A fost lansat pe 31 martie 2008 de Varien și dezvoltat pe Zend Framework.

În 2018, Adobe a achiziționat Magento la un preț de 1,68 miliarde de dolari pentru a-și finaliza bucla comercială. Magento acceptă vânzarea de produse sau servicii fizice, digitale și descărcabile.

Magento este o platformă de comerț electronic cu sursă deschisă, care oferă gestionarea comenzilor, business intelligence și expediere. Integrațiile populare Magento includ fișiere ERP, finanțare și aplicații de plată.

Înțelegerea necesității integrării Magento NetSuite

Se spune că proiectele de integrare a sistemului sunt predispuse la depășiri de costuri, întârzieri și alte erori. În cazul unei integrări Magento NetSuite, totuși, acest lucru nu se întâmplă deoarece integrarea poate funcționa fără probleme. Următoarele sunt câteva dintre avantajele pe care le poate oferi această integrare:

O viziune mai cuprinzătoare asupra clienților: Magento (Adobe Commerce) va putea aborda datele clienților din NetSuite ca urmare a integrării. Instantaneu, istoricul achizițiilor clienților, starea comenzii și alte informații. Aceasta înseamnă că veți putea vedea toate interacțiunile clienților dvs. cu marca dvs. într-o singură locație.

Vizualizare mai bună a operațiunilor de afaceri : O integrare Magento NetSuite va oferi NetSuite acces la datele din tranzacțiile dvs. online, oferindu-vă o imagine mai bună asupra operațiunilor dvs. de afaceri.

Informații exacte despre produs: După integrare, magazinul dvs. online Magento (Adobe Commerce) va afișa numai produsele care sunt disponibile în prezent, împreună cu prețurile acestora. Clienții nu vor comanda lucruri care sunt epuizate în acest mod. În același timp, niciun client nu va fi taxat pentru un produs la preț incorect.

Procese care sunt mai puțin manuale: integrarea vă va ajuta în automatizarea activităților, cum ar fi îndeplinirea și completarea stocurilor. Va scăpa de cererea de a introduce manual date pentru a sincroniza sistemele.

Cum să alegeți o abordare de integrare pentru Magento în NetSuite

Integrarea Magento NetSuite este dificilă, mai ales când ești un vânzător B2B cu operațiuni complicate și cantități mari de date. Dacă integrarea vă permite să continuați să utilizați cele mai bune platforme, automatizarea fluxurilor de date între două sisteme care nu au fost concepute să „vorbească” unul cu celălalt este o provocare. Magento, de exemplu, organizează și utilizează datele despre produse într-un mod foarte diferit față de NetSuite ca ERP.

Scopul integrării este de a crea o relație care să creeze o punte între sisteme, bazate pe nevoile companiei dumneavoastră. Costul și durata proiectelor de integrare pot părea descurajantă. Cu toate acestea, nu lăsați teama de integrare să vă împiedice să vă dezvoltați organizația! Este pur și simplu o chestiune de a vă cunoaște organizația și de a selecta o strategie de integrare care se potrivește cel mai bine nevoilor dumneavoastră.

Când alegeți o tehnică de integrare pentru programul dvs. (pe lângă caracteristicile specifice ale soluției), țineți cont de următoarele:

Personalizări: Cât de dificil sunt procesele dvs. de afaceri de personalizat? Aveți nevoie de proprietate (unică) care va necesita soluții personalizate?

Volumul datelor: Care este rata de creștere estimată a companiei dvs.? Veți avea nevoie de un sistem care să poată gestiona un număr tot mai mare de comenzi, clienți, articole și așa mai departe?

Clienți: sunteți vânzător B2C, B2B sau B2G (de la întreprindere către guvern) sau le vindeți pe toate trei?

Integrarea furnizorilor: Sunteți partener cu un furnizor asociat care necesită împărțirea comenzilor și fluxuri de lucru complicate de onorare a comenzilor?

Resurse tehnice: Aveți resurse tehnice interne sau externe, cum ar fi un specialist IT sau un implementator NetSuite, care să vă asiste în proiect? Trebuie să te descurci singur?

Buget: Ce vă puteți permite în ceea ce privește rentabilitatea investiției dvs.?

Metode de configurare a integrărilor Magento NetSuite

Există trei opțiuni pentru integrarea Magento NetSuite. Să le discutăm:

Metoda 1: Integrare punct la punct

Integrarea punct-la-punct între Magento (Adobe Commerce) și NetSuite este disponibilă de la o varietate de furnizori. Cele două platforme sunt reunite în acest tip de soluție pentru a sincroniza date precum comenzi, numărări de stocuri, clienți și articole.

Datele sunt schimbate între cele două sisteme fără utilizarea unei platforme, la fel ca și între Magento (Adobe Commerce) și NetSuite. Datele vor fi sincronizate în loturi, ceea ce se poate întâmpla o dată sau de două ori pe zi sau la fiecare oră.

Când verificați NetSuite pe Piața Magento, veți găsi câțiva conectori care vă pot ajuta cu acest tip de integrare.

Întreprinderile mici fără intenții de dezvoltare majoră pot beneficia de integrarea punct la punct.

Această strategie are însă o serie de dezavantaje pentru dezvoltarea comercianților cu amănuntul. Îi lipsește flexibilitatea atunci când vine vorba de adăugarea de instrumente de management, cum ar fi canalele de vânzări, pe măsură ce compania crește. Deoarece integrarea Magento NetSuite permite doar o interacțiune 1:1 între fiecare sistem, creșterea necesită reproiectarea completă a afacerii dvs.

Metoda 2: Integrare personalizată Magento NetSuite

Unii vânzători pot construi mai degrabă propria lor integrare proprietară. Ei scriu cod personalizat care conectează sistemele folosind API-urile furnizate pentru Magento (Adobe Commerce) și NetSuite. Inițiativele de integrare personalizate sunt de obicei realizate în interior sau de către un furnizor terță parte, cum ar fi un consultant ERP sau o firmă de comerț electronic.

Integrarea Magento NetSuite care se bazează pe cod personalizat necesită o înțelegere aprofundată a ambelor sisteme pentru a înțelege modul în care acestea comunică și primesc date.

Când o companie are nevoie de ajustări proprii sau personalizate la Magento (Adobe Commerce) sau NetSuite pentru a ajuta la activități precum logica complexă de onorare a comenzilor sau administrarea unității de stocare (SKU), este necesară integrarea personalizată.

Pentru firmele fără o bază tehnologică puternică, totuși, poate fi o opțiune costisitoare și dificilă. Drept urmare, unele companii pot descoperi că o tehnică diferită este mai rentabilă și mai ușoară pe termen lung.

Metoda 3: Platformă de integrare bazată pe Saas

Utilizarea unei platforme de integrare bazată pe SaaS este a treia cale de integrare Magento NetSuite. Fluxul de date între cele două platforme este simplificat printr-o platformă de integrare bazată pe cloud.

Conectorii pentru Magento (Adobe Commerce) și NetSuite, precum și orice altă platformă pe care ați dori să o integrați mai târziu, vor fi utilizați de platformă. Implementările mai rapide pot deveni realitate datorită integrării preconstruite. Cu toate acestea, spre deosebire de conectivitatea punct la punct, puteți personaliza acești conectori pentru a se potrivi nevoilor dvs. specifice de afaceri. De asemenea, comercianții pot crea reguli care descriu modul în care datele se deplasează între sisteme și le oferă control asupra datelor lor.

Ei pot, de exemplu, să creeze reguli care specifică modul de finalizare a unei singure comenzi prin locații distincte de onorare pentru fiecare articol rând din comandă, în funcție de costul și locația depozitului. În timpul procesării comenzii, aceste procese vor avea loc automat.

Deoarece oferă capabilități mai cuprinzătoare, soluțiile de integrare Magento NetSuite bazate pe SaaS sunt mai scumpe decât soluțiile punct la punct. Ele sunt, totuși, mai puțin costisitoare decât soluțiile de integrare personalizate. Vânzătorilor li se poate cere să plătească o taxă lunară de abonament, precum și o taxă de implementare pentru a acoperi costurile de personalizare a conectorului pentru a satisface cerințele dumneavoastră. Costul lunar de abonament va acoperi, de asemenea, întreținerea și integrarea conectorilor de-a lungul timpului.

Beneficiile pe care le va câștiga afacerea dvs. din integrarea Magento Netsuite

Scopul integrării Magento NetSuite este de a face ca datele dumneavoastră să funcționeze pentru dvs. în moduri de neimaginat anterior. Următoarele sunt câteva dintre avantajele integrării Magento Commerce ERP:

Conectați datele din toate părțile afacerii dvs. de comerț electronic în timp real.

Având toate datele dvs. sincronizate în timp real, puteți sprijini mai bine gestionarea datelor, puteți îmbunătăți procesele de luare a deciziilor și puteți crea experiențe de utilizator de calitate superioară.

Pentru o vizibilitate sporită, potriviți datele de pe canalele dvs.

Reduceți cheltuielile cu stocurile pentru a crește fluxul de numerar și utilizați datele ERP pentru a afișa inventarul corect, în timp real, pe site-ul dvs. web orientat către clienți, pentru a crește încrederea consumatorilor.

Partajați informațiile despre comandă cu clienții într-o manieră proactivă.

Îmbunătățiți experiențele clienților informându-i la cerere – sau chiar înainte de a le cere – despre starea achiziției lor sau locația curentă a expedierii.

Utilizați raportarea la nivel înalt și segmentarea datelor în avantajul dvs.

Scoateți datele din silozuri și puneți-le în funcțiune identificând indicatorii cheie de performanță (KPI) și implementând procese de analiză a datelor pentru a crește veniturile și păstrarea.

Urmărește-ți consumatorii de la început până în momentul în care primesc comanda.

Obțineți vizibilitate totală asupra procesului dvs. de vânzări pe toate canalele, detectați blocajele și concepeți strategii pentru a menține procesul de vânzări pe drumul cel bun și a redirecționa clienții după cum este necesar.

Reduceți numărul de redundanțe și erori cauzate de introducerea datelor umane.

Setați declanșatorii care fac ca fluxurile de lucru să înceapă și să completeze datele confirmate atunci când un client ia acțiunea dorită pentru a automatiza și a crește acuratețea.

Soluțiile de autoservire ar trebui folosite pentru a trimite întrebări frecvente și întrebări simple.

Îmbunătățiți experiența generală a utilizatorului (UX) și eliberați-vă angajații serviciului pentru clienți pentru a face față problemelor care nu sunt rezolvate prin asistența automată a canalului.

Îmbunătățiți dramatic viteza: va ajuta la reducerea ciclului de afaceri, oferind organizației dumneavoastră un avantaj competitiv sănătos. Datele Magento sunt disponibile imediat pentru utilizare cu alte aplicații interne, cum ar fi sistemul dvs. de management al relațiilor cu clienții (CRM)

Îmbunătățiți eficiența operațională: Pe lângă beneficiile de mai sus, compania dumneavoastră poate beneficia în alte moduri. Creșteți conexiunile cu partenerii comerciali prin îmbunătățirea eficienței managementului lanțului de aprovizionare, de exemplu.

Concluzie

Prin acest articol, vă oferim o imagine clară a integrării Magento NetSuite. Cu funcționalitatea remarcabilă, NetSuite este cu siguranță o terță parte care merită să intre în afacerea dvs. În mediul competitiv, pentru a învinge concurența, compania dumneavoastră trebuie să înțeleagă nu numai piața, ci și clienții. Datorită integrării Magento NetSuite, vă va ajuta să obțineți informații din datele create de bunurile, procesele și clienții dvs. pentru a lua decizii mai bune. Cu toate acestea, dacă întâmpinați dificultatea de a ajunge din urmă cu această tendință, nu ezitați să contactați a treia companie. Cu multe experiențe în acest domeniu, suntem încrezători că oferim cel mai bun serviciu: integrarea Magento cu terțe părți. Prin urmare, dacă aveți întrebări, contactați-ne pentru a avea mai multe informații.