De la Macro la Micro: Cei mai buni factori de influență pentru afacerea dvs
Publicat: 2022-08-15Ce este un Influencer?
Influenții rețelelor sociale sunt elementul de publicitate pe piața de influență. Acesta este un tip destul de specific de piață, în care companiile angajează influenceri pentru a-și susține produsele prin publicitate testimonială. Acest instrument generează vânzări și implicare cu produsele și serviciile unui brand atunci când adepții influenței văd conținutul pe care l-au creat implicând acel brand. Când colaborarea are succes, această strategie de marketing poate aduce rezultate mari pentru o afacere. Trebuie să luăm în considerare acest lucru atunci când decidem care ar putea fi cei mai buni factori de influență pentru afacerea dvs.
Un influencer este cineva care exercită influență asupra „followerilor” lor de pe rețelele sociale pentru a încuraja un anumit tip de comportament în ei. Acest lucru poate însemna orice, de la plasarea de produse și generarea de vânzări, până la stabilirea de tendințe și difuzarea de noi mode. Un influencer al rețelelor sociale este cineva care are atât puterea de a schimba deciziile de cumpărare ale adepților lor, cât și o bună cantitate de cunoștințe și experiență despre produsul sau experiența pe care încearcă să-l promoveze.
Adesea, puterea lor de a-și schimba obiceiurile audienței provine din relația cu acel public, iar aceasta este de obicei prin cunoștințele anterioare despre influență (celebritate/cineva familiarizat prin cultură), prin interacțiunea cu adepții sau o combinație a acestora. metode.
Cum ajută influenții în marketing?
Utilizarea influențelor din rețelele sociale ca strategie de marketing poate fi o abordare de mare succes pentru mărcile mari sau mici. Nu numai că poate încuraja un public mai larg să se implice și să fie conștient de produsele lor, dar influențatorii pot chiar să creeze tendințe care, la rândul lor, generează mai multă interacțiune cu marca lor. Atâta timp cât o afacere măsoară cu atenție utilizarea influenței rețelelor sociale și campania pe care încearcă să o realizeze, rămâne o strategie de marketing cu risc relativ scăzut.
De fapt, unul dintre avantajele majore ale utilizării acestui tip de marketing este că este un instrument atât de modern și în creștere și că aproape fiecare afacere îl folosește, deoarece s-a dovedit a fi de succes în repetate rânduri, permițând audiențe mai largi ca niciodată. înainte de a vizualiza produsele mărcilor. Faptul că piața de influență socială crește atât de exponențial o face un instrument excelent de care să profite mărcile. De fapt, piața va valora 15 miliarde de dolari până în 2022.
Diferitele tipuri de influenți
Influenții rețelelor sociale pot fi clasificați în mai multe moduri diferite, deși avem tendința de a-i organiza în funcție de numărul de urmăritori. Este vital ca brandurile să înțeleagă diferența dintre tipurile de influenți, deoarece angajarea tipului greșit pentru o campanie poate însemna toată diferența dacă are succes sau nu. Mărimea adepților nu este singura distincție între tipurile de adepți, deși este un bun indiciu al acoperirilor diferite pe care le au. Brandurile trebuie, de asemenea, să ia în considerare nivelul de implicare al influențelor cu adepții lor, domeniul în care sunt experți și durata dorită a campaniei.
Tipul de media este, de asemenea, un aspect foarte important de luat în considerare atunci când vine vorba de campaniile de marketing de influență a social media. Unii influenți vor posta doar imagini, unde alții își vor folosi platformele pentru a posta videoclipuri care susțin produse și mărci. Alții încă vor folosi o combinație a celor două într-o singură postare, iar mulți vor folosi părți specifice ale rețelelor sociale, cum ar fi funcția „povestiri” de pe Instagram, care dispar după 24 de ore. Această creștere a influenței multimedia are și un impact direct asupra performanței campaniei, iar utilizarea acestor diferite platforme trebuie evaluată cu atenție de către brandurile care iau în considerare utilizarea acestei strategii de marketing.
Principalul mod în care influențatorii din rețelele sociale pot fi clasificați este după dimensiune și numărul de urmăritori:
Mega influenceri
Mega influencer este un termen care se aplică de obicei unui influencer de rețele sociale cu peste 1 milion de urmăritori. Acest tip de influență este adesea o persoană care este o celebritate în sine, fie în sensul tradițional al unui actor, cântăreț sau vedetă TV, fie o vedetă de internet.
Mega influenceri, ca cea mai mare scară de influenți, au aproape garantat că au proprii lor agenți care vor negocia orice oferte de marketing în numele lor. Acest lucru este cu siguranță un lucru pe care companiile trebuie să ia în considerare atunci când se gândesc să abordeze un influencer, că vor trebui să aibă un pitch eficient de campanie pentru a convinge un influencer să lucreze cu acel brand.
De asemenea, este important ca mărcile să ia în considerare varietatea de taxe atunci când vine vorba de angajarea unui influencer. Mega influenceri vor percepe cel mai mult, iar cei cu cei mai mulți urmăritori pot percepe până la un milion de lire sterline uimitor pe postare. Kylie Jenner, de exemplu, unul dintre cei mai cunoscuți influenceri de pe platforma de socializare Instagram, percepe în mod regulat atât de mult pentru o postare publicitară pe Instagram, care poate fi apreciată de până la 10 milioane de oameni.
Influenții vor susține că aceste prețuri mari vin cu un bun randament al investiției pentru afacere, deoarece atât de mulți oameni vor vedea reclama și vor cumpăra potențial produsul, dar, deoarece există un public atât de mare și variat, această strategie poate să semene cu cele de modă veche. tehnici de publicitate. Acesta este un lucru pe care brandurile trebuie să ia în considerare atunci când vine vorba de mega influenceri; succesul lor relativ poate fi scăzut deoarece aceasta nu este o formă de influență foarte țintită. Când vine vorba de urmăriri atât de mari, mărcile trebuie să aibă grijă, de asemenea, să se asigure că urmăritorii unui influencer sunt autentici, pe cât posibil.
Mega influencerii sunt de foarte multe ori indivizi care au devenit bine cunoscuți prin alte canale, în special vedete de reality TV. Acești factori de influență profită de urmărirea lor extinsă pentru a susține și revizui produsele mărcilor de care sunt abordați și au adesea o imagine foarte specifică de ținut pasul. Exemplele evidente de mega influenceri sunt, prin urmare, fostele vedete TV, precum Kardashians. Infama Insula Iubirii este un alt reality show TV în care un număr semnificativ de foști participanți au devenit mega influenceri.
De fapt, există adesea o mulțime de conversații online despre ofertele de sponsorizare ale acestor participanți și mărcile cu care lucrează după ce au fost în emisiune. Acest lucru nu este întotdeauna pozitiv, deoarece uneori oamenii ajung până la a-și bate joc de concurenți și le sugerează să meargă la emisiune doar pentru a obține ofertele de sponsorizare care vin cu acea apariție. Atunci când iau în considerare angajarea acestor tipuri de celebrități ca influenceri, mărcile trebuie să ia în considerare că acesta este atât un avantaj, cât și un potențial dezavantaj. Acest lucru poate funcționa în favoarea mărcii, deoarece există atât de multă atenție media în jurul concurenților, totuși i-ar putea împiedica, deoarece există acel element de negativitate în jurul lor și ar putea afecta relația de încredere dintre influencer și adepții lor dacă aceștia bănuiesc că toată treaba a fost un truc pentru o afacere de sponsorizare.
Pentru ce tip de afacere este cel mai bine acest influencer:
În concluzie, mega-influencerii sunt cei mai potriviți pentru afacerile care au un buget de marketing semnificativ și doresc să crească rapid gradul de conștientizare a mărcii în rândul maselor. Pretty Little Thing este un bun exemplu de companie care are această gamă și buget pentru campanii de această scară. Mega influencerii nu sunt la fel de potriviți pentru campaniile care trebuie să fie concentrate pe un public specific sau de nișă, iar mărcile trebuie să ia în considerare posibilitatea unui ROI relativ scăzut dacă influențatorul și produsul nu sunt bine potrivite.
Exemplu de mega influenceri și campanii de succes mega influencer:
Un bun exemplu de campanie de succes care implică un mega influencer este sponsorizarea dintre OhPolly și fosta concurentă a Love Island, Molly Mae Hague. Postările ei pot câștiga până la 500.000 de aprecieri.
Influentori macro
Un influencer Macro este de obicei definit ca un influencer care are o urmărire cuprinsă între 100.000 și 1 milion. O diferență semnificativă între influențatorii mega și macro este sursa urmăririi lor și modul în care și-au câștigat faima. În cazul în care un mega influencer va profita la maximum de faima dintr-o carieră anterioară sau separată, un macro influencer este adesea cineva care și-a câștigat următorii de pe internet și din influențarea pe sine.
Brandurile vor descoperi adesea că factorii de influență macro sunt potrivirea perfectă pentru o campanie care are nevoie de un public larg și de un public relativ specific. Deoarece factorii de influență macro și-au creat adesea urmăritorii pe internet, de obicei sunt deja foarte buni să știe ce campanii să asume și care este marca lor. Cu alte cuvinte, aceștia au experiență în lumea marketingului pe rețelele sociale și brandurile ar trebui să ia în considerare acest profesionalism atunci când îi abordează.
Influenții macro au de obicei o relație foarte implicată cu adepții lor, deoarece aceștia și-au construit următorii pe o legătură de încredere și comunicare. Deși s-ar putea să nu facă acest lucru la fel de mult ca influențele mai mici pe care vom continua să menționăm, cu siguranță au un nivel de implicare mai mare decât mega-influenceri și, în cele din urmă, acesta este ceva care poate face sau distruge o campanie publicitară.
Alți factori pe care mărcile trebuie să-i ia în considerare atunci când vine vorba de factorii de influență macro includ prețul. În timp ce macro-influencerii sunt incontestabil mai accesibili pentru un brand decât mega-influenceri, mulți dintre ei au și agenți pentru a-și asigura ofertele de marketing pentru ei, iar acest lucru înseamnă că prețurile pot ajunge să fie ridicate în anumite cazuri.
Un alt indicator bun atunci când vine vorba atât de influenți mega, cât și de macro, este graficul de verificare „bifă albastră” atât pe Instagram, cât și pe Twitter. Această caracteristică este afișată pe profilurile, în propriile cuvinte ale Instagram, conturilor care au fost verificate ca fiind prezența autentică a persoanei publice, a celebrității sau a mărcii globale pe care o reprezintă. Aceste profiluri tind să aibă un număr mare de urmăritori și pot aduce de fapt cu ele un preț mai mare pentru conținutul influencerului.
Pentru ce tip de afacere este cel mai bine acest influencer :
Lucrul cu factori de influență macro este ideal pentru un brand care are un buget de publicitate mare, care dorește să-și sporească gradul de cunoaștere a mărcii și derulează o campanie în care doar o singură sau câteva postări pe rețelele sociale vor fi suficiente pentru a ajunge la publicul său.
Exemple de macro-influenți și campanii de succes mega-influencer :
Un exemplu grozav de campanie de influență macro este reclama lui Emily Clarkson Symprove pe Instagram. Emily Clarkson este o binecunoscută susținătoare a imaginii corporale pozitive și este sponsorizată de Symprove pentru a crește gradul de conștientizare a produselor lor.
Micro influenceri
Micro influenceri au între 10.000 și 100.000 de urmăritori și au audiențe mai specifice decât mega sau macro influenceri. Acesta este în prezent cel mai comun tip de influență pe platforma de social media Instagram și, deși au o acoperire mai mică decât influențatorii mai mari, microinfluențarea este mult mai implicată și specializată. Publicul lor este adesea extrem de loial și implicat. Dacă marca și influencerul sunt bine potrivite, microinfluențarea poate însemna o eficiență serioasă a marketingului.
Mărcile care se gândesc să folosească micro-influenți pot beneficia de beneficiile unui public specific, implicat și de încredere. Cu toate acestea, ei trebuie să ia în considerare și faptul că micro-influencerii sunt mai puțin probabil să fie influenți cu normă întreagă și, prin urmare, calitatea conținutului lor poate fi inferioară influențelor mai mari. Mărcile pot ocoli acest lucru cu revizuiri de calitate în contract. De asemenea, este de remarcat faptul că acoperirea micro-influenților este doar mai mică în general, așa că un brand poate fi nevoit să lucreze cu mai mulți influenceri pentru a obține același ROI ca o campanie mai mare, ceea ce le va ocupa mai mult timp și va fi mai puțin convenabil. .
Pentru ce tip de afacere este cel mai bine acest influencer :
Lucrul cu micro-influenți este cea mai bună decizie pentru întreprinderile mai mici și pentru cei care doresc să-și sporească gradul de conștientizare la un cost relativ scăzut.
Exemple de micro influenceri și campanii de succes mega influencer:
Daniel Wellington lucrează în mod regulat cu mulți micro influencer, de exemplu @sararodriguesss, pentru a obține același rezultat ca un macro influencer, dar cu un public mai țintit. Iată un link către un articol cu mai multe informații despre asta. https://join.marketing/blog/watches/#/
Nano Influenceri
Nano influencers sunt de obicei definiți ca un influencer care are 10.000 de urmăritori sau mai puțin. Deși au mai puțini adepți ca număr, nu rezultă neapărat că nano-influencerii au o influență mai mică asupra consumatorilor. Ele pot fi, de fapt, un instrument foarte puternic de conștientizare a mărcii și în campaniile publicitare, pentru că de obicei au un nivel mult mai ridicat de implicare cu adepții lor decât au influențatorii mai mari.
Procesul de influență este construit pe încredere și relații cu adepții și există un nivel ridicat al acestui lucru în cazul nano-influencer. De asemenea, este de remarcat faptul că nano-influencerii nu necesită, de obicei, un nivel ridicat de libertate creativă cu postările lor și este probabil să accepte formatarea reclamei de produs de către companie.
Cu toate acestea, un potențial dezavantaj al folosirii nano-influencer este că adepții lor sunt mai obosiți de reclame și există potențialul ca mai multe campanii publicitare să erodeze încrederea dintre influencer și public dacă simt că sunt vânduți în mod constant. Totuși, aceasta nu va fi neapărat o problemă, ci este doar un alt factor pe care companiile trebuie să-l ia în considerare atunci când decid cu ce tip de influență doresc să lucreze.
Pentru ce tip de afacere este cel mai bine acest influencer :
Nano influencerii sunt o alegere excelentă pentru mărcile mai mici cărora le pasă de autenticitate și implicare. Lucrul cu nano influență este excelent și pentru mărcile locale care doresc să facă publicitate în propriul oraș sau țară, deoarece acest lucru crește foarte mult încrederea în publicul țintă. Campaniile care implică mai mulți nano-influenceri generează adesea un nivel ridicat de conexiune și rentabilitate a investiției. Lucrul cu mai mulți influenți în cadrul aceleiași campanii poate fi o strategie foarte constructivă pentru o afacere.
Exemple de nano influenceri și campanii de succes mega influencer :
Spoiled Belle Boutique din Magherafelt, Irlanda de Nord, l-a folosit cu succes pe nano influencer @frans_travels ca Ambasador al mărcii pentru magazinul lor.
Cei mai buni factori de influență pentru afacerea dvs. – Rezumat
Faptul că există mai multe tipuri diferite de influenceri este atât un avantaj, cât și un dezavantaj pentru mărcile care doresc să aleagă unul. Pe de o parte, există mai multă varietate din care să aleagă și, prin urmare, mai multe șanse să găsească un ambasador de succes pentru campania lor.
Cu toate acestea, trebuie să aibă grijă să se apropie de tipul potrivit de influencer, altfel s-ar putea găsi cu cineva care nu le împărtășește valorile sau nu este potrivit pentru campanie. Unele dintre celelalte postări de blog ale noastre arată posibilele consecințe ale mărcilor și influențelor nepotriviți. Totuși, în cele din urmă, marketingul de influență a rețelelor sociale este, fără îndoială, un instrument foarte util de utilizat pentru branduri atunci când crește gradul de conștientizare a consumatorilor cu privire la produsele și serviciile lor.