Sunet de locație – Perfecționarea unei campanii de cumpărături Google

Există un citat (probabil apocrif) atribuit adesea lui Michelangelo despre cum să sculptezi un elefant. Pur și simplu începeți cu un bloc de marmură și apoi ciobiți tot ce nu este elefantul. Nu pentru a fi prea grandios, dar o campanie bună de marketing digital funcționează în același mod. Începeți cu catalogul brut al clientului și îndepărtați încet, dar sigur, toate părțile care nu produc ROI. Când Location Sound ne-a contactat, nu mai făcuseră niciodată o campanie de marketing eCommerce PPC profesională. Pe parcursul primelor luni, am reușit să ne concentrăm asupra produselor și strategiilor care au produs în cele din urmă o rentabilitate a investiției de peste 10.000%!

eCommerce PPC Marketing

Când Angelica Dewlow, director de marketing la Location Sound, a luat legătura cu 1Digital Agency în legătură cu marketingul PPC, a fost o idee pe care o încercase de ceva vreme. Location Sound este un distribuitor B2B de echipamente de înregistrare și producție audio pentru studiourile profesionale. Pentru a pune la punct un plan PPC pentru nișa lor particulară de retail, Angelica a căutat 1Digital Agency.

La început, discuția a fost centrată în jurul anunțurilor afișate în Rețeaua de căutare, dar s-a mutat rapid la Cumpărături Google. Recomandăm adesea anunțurile Google Cumpărături Google pentru clienții noștri de marketing PPC de comerț electronic, deoarece aceste anunțuri vă permit să utilizați imagini, sunt mai ieftine decât anunțurile text și generează adesea rate de conversie mai bune. Singurul dezavantaj al Cumpărături Google este că este nevoie de timp și atenție pentru a menține un feed. Un feed este o colecție de date din care Google poate extrage numele produselor, descrierile, imaginile etc., pentru a completa anunțurile pentru Cumpărături Google pentru care licitați. Pentru a reuni o campanie de Cumpărături Google pentru Location Sound, ar trebui să ne asigurăm că toate datele sunt în ordinea corectă pentru un feed de Cumpărături Google. „Sunt un magazin cu o singură persoană în acest departament de marketing”, a spus Angelica. „Desigur, a fost puțin intimidant la început, dar, din fericire, majoritatea lucrurilor erau deja pregătite.”

De fapt, Angelica ne-a făcut munca mult mai ușoară, optimizând site-ul ei pentru marketing SEO nu cu mult timp înainte. În timp ce SEO și PPC sunt două fiare diferite, ele sunt interdependente. În acest caz, faptul că titlurile produselor și alte informații au fost formatate corect pentru a se clasa în Google a însemnat, de asemenea, că s-ar potrivi foarte bine cu modul în care Google își populează anunțurile pentru Cumpărături Google. Acest lucru ne-ar economisi mult timp atât la configurare, cât și la testare pe drum. Când a fost întrebată ce sfaturi i-ar da unui comerciant care este nou la PPC Angelica a spus: „Sfatul meu general este să vă asigurați că site-ul dvs. este optimizat, altfel lansarea efectivă a achiziției va fi amânată. Asigurați-vă că aveți feedul configurat în avans, deoarece aceasta poate întârzia câteva săptămâni.”

Ori de câte ori începem o campanie trebuie să facem teste. În primele câteva luni, menținem cheltuielile publicitare la un nivel scăzut, doar pentru a testa ce produse convertesc și pentru a ne duce în zona de profit. Acest lucru va fi diferit pentru fiecare client PPC. Chiar și doi clienți din aceeași nișă de retail s-ar putea descurca mai bine cu produse diferite. Acesta este motivul pentru care solicităm ca fiecare client care se înscrie pentru o campanie de marketing eCommerce PPC cu 1Digital să se angajeze pentru cel puțin 3 luni pentru a începe. Pentru a perfecționa o campanie de Cumpărături Google, trebuie să petrecem timp testând și culegând date înainte de a putea lua decizii informate cu privire la modul de licitare.

În cazul Location Sound, am avut o creștere a vitezei în timpul fazei noastre de testare. Am început campania și așa am putut testa în primele două luni. Cu toate acestea, luna 3 a fost o lună lentă din punct de vedere istoric pentru Location Sound și au vrut să întrerupă cheltuielile publicitare în acest timp, simțind că nu le-ar fi la fel de bine. În acest caz, în mod normal, recomandăm o reducere a cheltuielilor publicitare, mai degrabă decât o pauză completă. Acest lucru nu numai că ne ajută să continuăm să testăm pentru cuvintele cheie și produse pozitive cu rentabilitatea investiției, dar vă avantajează și reputația pe lângă Google. În timp ce anunțurile afișate în Rețeaua de căutare sunt mai mult ca o atingere, în care puteți activa și dezactiva bugetul după cum doriți, Cumpărături Google necesită o interacțiune puțin mai mare cu Google, deoarece comerciantul trebuie să își mențină feedul. Având în vedere că Google se bazează pe comerciant pentru a-și menține finalul aranjamentului, puteți obține destinații de plasare mai bune la costuri mai mici dacă Google vă consideră un partener de încredere care își menține casa în ordine. În acest caz, ne-am construit reputația cu Google timp de două luni, iar acest lucru s-a schimbat când am oprit complet cheltuielile. Aveam mai multe date decât atunci când am început, dar în ceea ce privește nivelul nostru de încredere cu Google, ne-am reîntors la punctul unu.

Când am început să revenim la începutul lunii 4 și ne-am propus să combatem acest lucru, plasând imediat sume licitate mari pentru a semnala Google că Location Sound a revenit și au fost serioși. Din fericire, luna 4 s-a întâmplat să fie și luna în care toate cercetările s-au reunit și campania a început să dea clic. Am reușit să ne concentrăm asupra produselor exacte pe care să le promovăm și, în luna 4, am obținut o rentabilitate de 1.900% a cheltuielilor publicitare, creând un venit suplimentar de 11.000 USD în luna respectivă. Odată cu atenția noastră reînnoită pe promovarea articolelor de bilete mari, am reușit să reducem o rentabilitate de 833% a cheltuielilor publicitare în luna 5 și o rentabilitate de 936% a cheltuielilor publicitare în luna a 6-a.

Unul dintre lucrurile care au deblocat cu adevărat campania Location Sound PPC a fost implementarea remarketingului RLSA. RLSA înseamnă Liste de remarketing pentru anunțurile afișate în Rețeaua de căutare. În esență, vă permite să urmăriți cine a dat clic pe anunțul dvs. în trecut și apoi să ajustați suma licitată dacă caută din nou unul dintre cuvintele dvs. cheie. Trucul este că trebuie să derulați campania pentru o perioadă de timp înainte de a putea începe să utilizați RLSA. Google cere să aveți cel puțin o mie de utilizatori anteriori în listă înainte de a putea începe. Odată ce derulăm orice campanie PPC suficient de mult pentru a începe să folosim RLSA, licitam cât am plăti în mod normal pentru un clic dacă este un utilizator care a fost pe site înainte pentru a vedea dacă creează un efect apreciabil asupra conversiei. Pentru Location Sound, a funcționat ca gangbusters. În luna a 5-a, am primit o rentabilitate a investiției de 10.639% pentru utilizatorii recurenți cărora le-am făcut remarketing. Testăm RLSA pe fiecare client PPC pe care îl avem și constatăm că funcționează bine pentru aproximativ două treimi dintre comercianții pe care îi deservim.

Când vine vorba de o campanie de marketing PPC de comerț electronic de succes, de multe ori este nevoie de timp pentru a rezolva lucrurile. Cu Location Sound, am început testarea mai lent decât ne-am fi dorit, dar când totul a fost spus și gata, cercetarea a plătit mai bine decât ne-am așteptat. Dacă derulați o campanie Google Ads cu performanțe slabe, poate că este timpul să vedeți ce pot face câteva luni de testare atentă și experți pentru a vă afecta rezultatele. Luați legătura cu experții PPC de comerț electronic și vedeți cum ar putea fi campania dvs. atunci când toate piesele potrivite sunt cioplite.