Cum îți va schimba viața folosirea unui asistent virtual

John Jantsch (00:00): Acest episod al podcastului de marketing cu bandă adezivă vă este oferit de podcastul MarTech, găzduit de Ben Shapiro și oferit de rețeaua de podcasturi HubSpot cu episoade pe care le puteți asculta în mai puțin de 30 de minute, Podcastul MarTech împărtășește povești de la agenții de marketing de talie mondială care folosesc tehnologia tehnologică pentru a genera creștere și a obține succes în afaceri și în carieră, totul în pauza de masă. Și dacă cauti, s-ar putea să găsești doar un spectacol al tău. Cu adevărat. Ben este o gazdă grozavă. De fapt, ți-aș spune, vezi o emisiune recentă despre combinarea oamenilor, AI și automatizare. Descărcați podcastul MarTech de oriunde vă aflați.

Difuzor nou (00:40): podcast. Bună, bun venit la un alt episod al podcastului de marketing cu bandă adezivă. Acesta este John Jan și invitata mea de astăzi este Tricia Sciortino. Ea este CEO și membru al consiliului de administrație la gazda de asigurare a podcast-ului one next step și autoarea cărții Rise up. Și Leadwell cum folosirea unei asistențe vă va schimba viața și vă va maximiza timpul. Așa că vom vorbi despre asistență virtuală și lucrători la distanță și personal cu fracțiune de normă și toate acele lucruri bune. Deci, Trisha, bine ai venit prin spectacol.

Tricia Sciortino (01:22): Bună dimineața. Bine ati venit. Mulțumesc că m-ai primit.

John Jantsch (01:25): Pariezi. Deci, spune-mi ce-mi dai, mereu îmi place să-i întreb pe antreprenori, ce te-a adus aici? Ce ai făcut în călătoria ta antreprenorială care te-a determinat să începi lacul?

Tricia Sciortino (01:33): Uau. Aceasta este o întrebare foarte mare pentru a începe cu John .

John Jantsch (01:37): Ei bine, da, Don, nu te întoarce la al doilea făcând asta

Tricia Sciortino (01:40): Ei bine, înapoi,

John Jantsch (01:41): Între ele.

Tricia Sciortino (01:42): Da. Știi, a fost o călătorie de, știi, eu, îmi place să spun întâmplător, aproape că, când am absolvit facultatea, mi-am luat diploma în afaceri și marketing. Nu eram foarte sigură ce voiam să fac cu mine. Și eu, la început am fost mamă, apoi am dat peste cap organic și accidental, dacă vrei, știi, doar am luat un prim loc de muncă acolo, am urcat rapid în rânduri și mi-am dat seama că conduc oameni și conduc o organizație. De fapt, am prosperat în ea. mi-a plăcut. Mi-a placut. Și așa că, când am venit să asigurăm în 2010, când a început, călătoria mea a început cu mine ca asistent virtual aici la organizație și apoi am continuat să caut să-mi mențin abilitățile, voiam doar să conduc oameni și să conduc echipe și conduce excelența organizațională și excelența operațională. Și asta tocmai mi-a oferit oportunitatea de a-mi avansa de la an la an în carieră, să mă aducă la postul de CEO. Apoi, din nou, știi, cu adevărat onorat să stau astăzi pe acel scaun.

John Jantsch (02:51): Știi, este că liderul interesant este de fapt unul dintre cele mai dificile lucruri pentru mulți directori executivi. Adică, ei, știi, mai ales fondatorii sau companiile, știi, știau cum să facă lucrul pe care l-au făcut, aveau viziunea pentru asta. Și leadershipul este de fapt ceva pe care ei trebuie să învețe destul de des. Simți așa, că pregătirea ta poate a fost în asta și poate darul tău sau este în care ți-a permis de fapt să excelezi în poziție?

Tricia Sciortino (03:15): Da. Știi ce aș, aș face, eu, cred, știi, la o vârstă foarte fragedă, știi, la tânărul meu de 20 de ani, tânărul meu de 20 de ani a avut o mulțime de mentori grozavi de conducere care au crezut în mine și m-a învățat și m-a îndrumat să fiu un lider grozav când era mic și aproape când era liniște și nimeni nu era cu adevărat atent. Am fost investit în și chiar am primit un fel de probleme pentru conducere. Așa că de atunci cred că am investit în dezvoltarea mea profesională. Și am avut oameni care m-au ajutat pe parcurs. Așa că simt că sunt mai întâi un lider mai mult decât sunt. Altceva,

John Jantsch (03:50): Hai să vorbim. Așa cum am promis despre, știți, asistență virtuală, lucru la distanță, de fapt, știți, am lucrat virtual, am făcut, știți, echipa mea a fost distribuită de 10, 15 ani. deci este cu adevărat ceva care există de ceva vreme. Dar eu, cred că, la un moment dat, aproape că a fost gândit ca, oh, da, anumite tipuri de afaceri au făcut asta, dar astăzi este foarte popular că echipele sunt construite cu personal la distanță și, chiar și cu normă parțială și virtuală. Deci cred că,

Tricia Sciortino (04:16): Da, vreau să spun, la fel ca atunci când am început bla, acum 12 ani, lucrul de la distanță nu era deloc obișnuit. Și într-adevăr se gândea că există doar anumite tipuri de companii sau industrii sau oameni care ar putea lua în considerare chiar și munca la distanță. Și cred că, știi, binecuvântarea și blestemul din 2020 este că o mulțime de industrii și oameni care nu au considerat niciodată că există lucruri pe care le-ar putea face de la distanță. Nu au avut de ales, ci să le facă de la distanță. Și așa că acum, astăzi este o nouă zi și o nouă epocă în care oportunitățile de lucru la distanță sunt nesfârșite. Sunt nemărginite, sunt atât de multe, am văzut atât de multe organizații, organizații mari, știi, Bank of Americas și acelea, și acele tipuri de organizații chiar spunând, nu ne întoarcem la birou, lucrul de la distanță este aici pentru a rămâne. Și așa că a fost o călătorie cu adevărat interesantă și foarte mișto să urmăresc evoluția în ultimii doi ani, deși unii dintre noi știam că este posibil, a fost posibil de mai mulți ani decât atât.

John Jantsch (05:19): Da. Adică, cred că trebuie să merg cu asta, ideea că trebuie să fim împreună într-un spațiu fizic, într-un birou, știi, că cred că multe companii timp de un deceniu sau ceva au renunțat la asta, dar un mult la asta și cu siguranță a accelerat ideea că munca de la distanță ar putea fi făcută fără ca noi să ne uităm peste umerii oamenilor. Și

Tricia Sciortino (05:36): Da. Și te gândești la, știi, te gândești la unele dintre rolurile tradiționale, cum ar fi rolul unui, știi, un vânzător ambulant, cineva care este pe drum, și hai să fim sinceri, acea persoană care a făcut asta. . Adică, le spui copiatorilor din anii 90, că nu erai într-un birou, erai pe drumuri, erai afară, nu. Așa că a existat nu într-un mod în care cineva credea că ar exista

John Jantsch (06:01): Azi. Da. Și acesta a fost bonusul meu. Asta a fost cariera mea promisă. Și cred că am văzut foarte mult cum el, știi, a făcut ce a vrut, a avut propriile lui ore, a putut să vină și să plece. Adică, a muncit foarte mult, știi, călătorește mult, știi, asta, mi s-a părut un stil de viață foarte frumos. Și cred că probabil că am avut un anumit, uh, subconștient, uh, impact asupra alegerii carierei. Nu,

Tricia Sciortino (06:21): Da, are sens.

John Jantsch (06:23): Deci, dacă cineva a venit la noi, ne-a spus, în regulă, ne gândim că poate, știi, nu vrem să angajăm personal cu normă întreagă și să-i aducem, știi, care sunt unele dintre ele. rolurile cheie pe care le arăți, hei, nicio afacere nu ar trebui să facă asta, știi, cu un membru al personalului, ar trebui să externalizeze anumite roluri către care gravitați sau despre care credeți că au devenit învechite ai o persoană dedicată care lucrează într-o organizație?

Tricia Sciortino (06:45): Da. Ei bine, și am cam făcut-o cu mai mult decât poate majoritatea oamenilor sunt confortabili, dar unii dintre cei remarcați sunt cu adevărat cei pe care i-am oferit ca organizație pentru că știam că nu sunt de cap. Știi, în primul rând este asistentul virtual. Adică, pentru asta suntem cunoscuți. Adică, știi, fiecare director sau lider ar putea avea, ar trebui să aibă pe cineva să lucreze cu jumătate de normă, chiar dacă este 10 ore pe săptămână, 45 de ore pe lună sau orice ar putea să te sprijine ca director sau lider personal sau profesional, și acea persoană nu trebuie să fie în același spațiu ca tine. Deci, acela este cel ușor. Și apoi te gândești la lucruri precum contabilitatea, nu? Toată lumea are nevoie de cărțile lor făcute. Toate sunt conturile noastre împăcate. Toată lumea are nevoie de detaliile tranzacției și de raportarea cheltuielilor. Dar aveți nevoie de contabilul dvs. sau sunteți în biroul dvs. fără, adică, puteți trimite rapoarte prin e-mail înainte și înapoi prin acest sistem grozav în care puteți partaja conexiunile. Și, deci, contabilitatea este încă una pe care, ca director și lider, nu vreau să știu cum să fac contabilitate. Vreau doar să lucrez cu altcineva care știe cum să facă contabilitate. Nu trebuie să fie în personal. Nu am nevoie de ea cu normă întreagă. Este foarte tranzacțional. Este una usoara. În special pentru pornirea unei mici afaceri, începe absolut cu externalizarea suportului de contabilitate.

John Jantsch (08:08): Da. Mai mult de o, ăă, întreprinderi mici s-au încurcat pentru că nu își pot raporta. Ei nu pot face salarizare. Ei nu pot face toate prostiile. Trebuie făcut și apoi să vină, știi, ora taxelor, e, știi, este o mizerie absolută. Și, uh, probabil pentru ce ar plăti o păstrare virtuală de naștere. Acum plătesc în contul lor pentru a încerca să-și descopere cartea.

Tricia Sciortino (08:27): Da, da, da. Și știi, și un contabil și contabil este, sunt două lucruri diferite. Și astfel nu aveți nevoie de nivelul de contabil din lună la lună, o parte de zi cu zi a afacerii dvs. Pentru că aceasta este o oportunitate grozavă de a aduce un contabil, de a se ocupa de distribuirea zilnică și de lucruri de genul acesta, de care are nevoie orice afacere, indiferent de afacere.

John Jantsch (08:49): Am folosit un contabil virtual de cel puțin 15 ani. Și doar pentru că călătorește prin orașul meu, nu s-a întâlnit o dată, dar în rest este tot vânzător. De fapt, acum locuiește în Mexic.

Tricia Sciortino (09:00): Fabuloasă. Dreapta. Da, absolut. Deci, știi, asta e încă una ușoară. Și apoi există o mulțime de locuri de muncă componente de marketing, care, știți, vă vorbesc vouă, publicului dvs. și corect, corect. Și ce faceți voi băieți. Adică, noi am externalizat aproape fiecare rol de marketing până când am simțit nevoia să-l scoatem în evidență cu normă întreagă în ultimii 10 ani. Și așa, și încă lucrăm cu externalizarea managementului și execuției rețelelor de socializare, astfel încât și cineva să nu fie o idee. De obicei, afacerile tale mici, nu ai nevoie de un angajat cu normă întreagă de 40 de ore pe săptămână, poate să-ți gestionezi unghiul rețelelor sociale sau LinkedIn, probabil că atunci când ești mic, câteva ore bune pe săptămână, o strategie excelentă și unele bune execuţie. Este ceva care poate fi foarte part-time și fracțional și externalizat cuiva din afara organizației până când atingeți masa critică. Și simți că poate este timpul să aduci acel rol înăuntru.

John Jantsch (09:51): Și acum să auzim de la sponsorul nostru, știi, ca proprietar de afaceri, în cele din urmă realizezi că nu poți face totul singur, dar angajarea este complicată. Și dacă ai nevoie doar de ajutor cu jumătate de normă, munca ta este să fii vizionar. Dar, în schimb, petreci nenumărate ore pe sarcini care ar putea fi făcute cu ușurință și, probabil, mai bine de altcineva. Și aici efectele multiplicatoare puternice ale delegării sunt esențiale pentru misiune. Prietenii noștri de la BELAY vă pot ajuta. BELAY este o organizație incredibilă, care revoluționează productivitatea cu specialiștii lor de site-uri contabile de asistență virtuală și managerii de rețele sociale pentru organizații în creștere pentru a vă ajuta să începeți. Belay oferă cea mai recentă carte electronică a lor, delegat pentru a ridica gratuit tuturor ascultătorilor mei. Acum, în această carte electronică, veți învăța cum să recuperați timp pentru a vă concentra pe ceea ce puteți face prin delegarea pentru a descărca copia gratuită. Doar bandă text la 5, 5, 1, 2, 3, adică T a PE la 5, 5 1, 2, 3, realizați mai mult și jonglați mai puțin cu BELAY.

John Jantsch (11:02): Deci, să vorbim puțin mai profund despre rolul rețelelor sociale, pentru că văd că mulți proprietari de afaceri nu le plac rețelele sociale. Ei, poate vin la asta cu reține pentru că cred că, oh, toată lumea o face, așa că ar fi bine să o facem. Și așa o susțin într-un fel. Se duc să găsească pe cineva pentru care să posteze, dar tu echilibrezi asta. Ai menționat cuvântul strategie. Adică, acolo unde faci de fapt ceva eficient, știi, asta te ajută de fapt să avansezi spre obiectivele tale de afaceri fără a fi implicat în asta.

Tricia Sciortino (11:28): Da. Cred că, știi, este multă turnare de viziune și multă inspectare la ceea ce te aștepți. Deci, știi, asta este socialul tău, media este o modalitate grozavă de a privi toate acestea este, știi, există, chiar trebuie să cufundi acea persoană în cine încercăm să fim pentru public? Cine spunem că suntem? Care este serviciul pe care îl oferim? Unde este clientul nostru ideal, cine este clientul nostru ideal? Unde se petrece clientul nostru ideal, știi, înțelegând unele dintre acele principii de bază. Și sunt multe teste și reglaje, pe care cred că mulți oameni le înțeleg greșit atunci când intră și în rețelele sociale. Există multă melodie, ton și voce. Și știi, algoritmii se schimbă tot timpul. Deci, lucrurile care au funcționat pentru tine astăzi, s-ar putea să nu funcționeze în trei până la șase luni de acum încolo.

Tricia Sciortino (12:15): Așadar, dacă cineva urmărește constant prezența ta în rețelele sociale, considerăm foarte important acum unde este această prezență, cred că este unic pentru organizația ta. Și ceea ce oferiți este, știți, unele organizații vor prospera, iar Facebook este comunitatea lor și ar trebui să petreacă mult timp și energie pentru a perfecționa cu adevărat ceea ce face Facebook pentru ei. Alții. Ar putea fi mai mult Instagram, unele sunt LinkedIn. Așa că mă gândesc, știi, să înțelegi unde este publicul tău și pe ce platforme se află este esențial. Și apoi, știți, prezentați o viziune grozavă și inspectați, știți, lăsați-l pe managerul de rețele sociale să-și creeze viziunea și strategia. Și apoi adăugați, editați și aprobați acea strategie pentru a trece la execuție. Deci ar putea fi ceva ce faci o oră pe lună față de, știi, o oră pe zi

John Jantsch (13:08): Sau, sau pur și simplu nu ajung

Tricia Sciortino (13:11): Sau să nu o faci deloc sau să nu o faci, să obții tot. Da.

John Jantsch (13:14): Da. Deci, așa că ai început să descrii o zonă în care urma să intru și eu, pentru că văd că mulți oameni merg, o, pentru că există, știi, aș putea plăti cuiva 10 ore pe săptămână să-mi ia toate astea din farfurie. Și apoi primesc acea persoană și nu s-au gândit prea bine, nu știu să delege ei, ei chiar nu știu cum să folosească acea resursă. Adică, care sunt unele dintre greșelile pe care le vezi? Bănuiesc că este o întrebare în două părți. Care sunt unele dintre greșelile pe care le vedeți atunci când oamenii angajează lucrători virtuali, uh, și apoi care sunt unele dintre cele mai bune practici, astfel încât să obțineți de fapt niște eficiențe în loc de, pentru că în unele cazuri este mai întâi doi pași înapoi, nu? da.

Tricia Sciortino (13:49): Este absolut de primit

John Jantsch (13:49): Doi pași înapoi.

Tricia Sciortino (13:50): Da. Adică, știi, o mare greșeală pe care o vedem este că oamenii așteaptă prea mult, nu? Așa că așteaptă până când sunt literalmente atât de lipiți de un perete și totul este atât de neregulat încât, pentru ca oricine să intre, va dura un minut pentru ca acolo, acolo, să fie acest sentiment de ușurare și ordine pentru că ai așteptat prea mult. Așa că întotdeauna spun, da, știi, ca majoritatea angajaților, dar mai ales un asistent de sistem virtual, știi, angajează-i mai devreme decât crezi că ai nevoie de ei. Este ca orice altceva, angajarea proactivă este cea mai bună angajare pe care o facem. deci indiferent de rol, dar la fel și pentru acest rol, știi, dacă îți poți prognoza afacerea, ar trebui să poți să-ți prognozezi timpul. Și dacă poți face asta, atunci știi exact când ai nevoie de cineva. Așa că aduceți un student care credeți că acesta este primul lucru.

Tricia Sciortino (14:38): Și apoi, în ceea ce privește locul în care să le desfășoare, pentru că probabil că există, noi, vedem o varietate, mă refer la o mare varietate de oportunități în care un asistent virtual poate ajuta pe oricare sau un lider, dar va fi, care este acel lucru potrivit pentru tine? Adică, în mod obișnuit, alegem, știi, obișnuitul, dacă vrei, managementul calendarului și planificarea întâlnirilor, adică, crezi sau nu, petreci mai mult timp trimițând e-mailuri înainte și înapoi despre când vei întâlni pe cineva și apoi trimiteți o solicitare de întâlnire și apoi modificați solicitarea de întâlnire și apoi puneți linkurile în cererea de întâlnire. Și apoi urmăriți pentru a confirma întâlnirea, de genul, nu pare mare lucru. Dacă faci, elimini asta pentru cele 10 întâlniri pe săptămână pe care le ai, sau orice ar fi, și ai economisit deja timp. Apoi ați adăugat lucruri precum gestionarea e-mailurilor, rezervările de călătorii, știți, hoteluri și zboruri.

Tricia Sciortino (15:31): Dacă călătorești la serviciu, adaugi în notele întâlnirii. Pentru mine, notele de întâlnire au fost o schimbare în cadrul organizației noastre. Avem un asistent virtual care participă la fiecare întâlnire pe care o avem doar pentru a lua notițe și a trage elemente de acțiune și apoi a urmări acele elemente de acțiune pentru a ne asigura că s-au terminat, pentru că atunci ghiciți ce? Nu trebuie, nu trebuie să urmăresc elementul de acțiune care ar trebui să fie realizat în calitate de lider, asistentul meu virtual ia notițe, le partajează și apoi urmărește acele elemente de acțiune. Deci, este chiar și un strat suplimentar de responsabilitate dacă doriți, în acest caz.

John Jantsch (16:07): Da. Cred că odată ce oamenii încep să renunțe la astfel de lucruri, pentru că mă gândesc, în special cu liderii, de multe ori că, știi, omul meu îngrijit, ca un, sau călătoria mea, adică, acestea sunt foarte personale. îngrijit poate, dar cred că, așa că cred că uneori liderii au probleme în a oferi acele lucruri. Mă gândesc, oh, ei bine, nimeni nu o poate face ca mine, dar cred că ai perfectă dreptate. Odată ce experimentezi că ar putea exista cineva care ar putea face asta mai bine decât tine. Uh, chiar devine mult mai ușor. Da?

Tricia Sciortino (16:33): Un absolut. Și, și acesta este cu adevărat momentul, momentul trezirii, dacă vrei, în care într-adevăr trebuie să ajungi în locul în care realizezi că altcineva poate face asta, poate mai bun decât mine sau egal cu mine și chiar egal este. un câștig pentru că acele ore pe care le-ai economisit, acum ești dedicat articolelor cu profit mai mare în cadrul afacerii tale. Acum ești, adică 10 ore pe săptămână. Acum puteți să vă concentrați pe dezvoltarea afacerii dvs., a strategiei de viziune, a vânzărilor, știți, pe domenii ale afacerii care sunt asociate cu creșterea. Sunteți un antreprenor față de domenii ale afacerii dvs. care sunt foarte administrative. Probabil că poți face acele lucruri, dar întrebarea este cu adevărat, ar trebui să faci acele lucruri?

John Jantsch (17:20): Absolut. Absolut. Da. Deci, o întrebare pe care o primesc de multe ori este, știi, cum găsesc persoana potrivită? Și dacă eu sunt, să spunem doar că suntem asistentul executiv, um, rolul chiar acum? De unde știi, cum, cum le spui oamenilor să nu găsească doar, adică există o mulțime de piese pe care le poți găsi, cum găsești persoana potrivită și de unde știi că este persoana potrivită? Și cum, știi, cum săpi suficient de adânc pentru a realiza că acea persoană va lucra pentru tine?

Tricia Sciortino (17:47): Da. Adică, am găsit succesul utilizând un proces de interviu cu mai multe straturi. Daca tu vei. Adică, un CV este un început excelent în a cunoaște lucrurile pe care să le cauți și ceea ce pare a fi un CV grozav este important, dar când ai trecut de acel punct și te-ai hotărât că există o mână de oameni cu care vrei să te întâlnești, Știți, vă recomandăm să intervieveze mai multe persoane diferite, nici măcar pe tine. Deci, aveți o cohortă sau un partener în afacerea dvs. sau este dvs., ce? Adică, oricine ar fi, nu? Este important ca altcineva să aibă o a doua opinie să participe la un interviu, iar apoi interviurile sunt, știi, și ar trebui privite ca evaluări de aptitudini, știi, chiar și într-un interviu, au fost la timp? Funcționa camera? Ți-ai dat un interviu pe o cameră web? Au făcut, cum au fost, cum ți-au apărut, sunt lucruri diferite.

Tricia Sciortino (18:40): Priviți în afară de informațiile pe care le obțineți din întrebări înainte și înapoi. Este ca și cum ar fi privit cu adevărat întregul scenariu, tot ceea ce a dus la acel interviu și tot ce a urmat, au trimis, au trimis o notă de mulțumire, cum este gramatica în nota respectivă? Așa că uitându-te la toate acele lucruri și apoi să faci asta mai mulți oameni. Și atunci ceea ce aș spune este că, indiferent de lume, ar trebui să existe un anumit tip de abilități, oportunități de evaluare. Deci, există ceva ce pot face, fie că este un chestionar pe care le trimiteți, noi, vom face asta. Avem 10 întrebări. Există vreun tip de produs de lucru eșantion pe care doriți să-l modeleze pentru ca tu să faci o evaluare a abilităților, cum ar fi pentru un asistent virtual, dacă vor face o gestionare grea a calendarului, apoi dă-le o întâlnire pentru a planifica pentru tine sau orice altceva? poate arata ca. Sau plănuiesc o călătorie pentru tine și și îți trimit o călătorie după itinerar. Deci, evaluarea unei abilități este o oportunitate excelentă, deoarece un interviu înseamnă cuvinte, iar evaluarea abilităților este acțiune.

John Jantsch (19:39): Deci, unul dintre lucrurile pe care le-am găsit în mulți ani de lucru cu zeci și zeci de asistenti virtuali sau de la distanță, uh, lucrători, este unele dintre cele mai bune cu care am lucrat de fapt vin cu propriile lor procese și sisteme proprii care, care ne permit să mergem, oh, asta e mai bine decât ceea ce facem. Da. Simți că o parte din ceea ce trebuie să cauți este cineva care, de fapt, are rutine și procese și nu este, și nu caută doar să le spui ce faci.

Tricia Sciortino (20:09): Da. Adică, pentru mine, asta este o mare ușurare pentru un lider. Dacă asistentul tău virtual este extrem de proactiv și organizat. Și așa îi spun mereu asistentei mele că scopul meu pentru ea este ca ea să fie înaintea mea. Și așa, și asta înseamnă de obicei cu 60 până la 90 de zile înaintea mea. Și asta înseamnă că, de exemplu, astăzi îi trimit un e-mail asistentului meu despre întâlniri. Am în august și ea plănuiește deja întâlniri pentru august. Ea îmi trimite mostre de meniuri. Ea îmi trimite locuri de întâlnire. Mi-a trimis opțiuni de zbor, știi, deja, nici nu m-am gândit încă la august, dar e foarte planificată, foarte metodică și extrem de proactivă. Deci asta este ceea ce îl face, știi, cu adevărat util. Îmi dă liniștea sufletească pe care o știu pentru următorul sezon. Nu există nimic care să mă orbiteze lângă mine.

John Jantsch (21:07): Da. Absolut absolut. Hm, dacă, dacă, dacă cineva se gândește să asculte asta sau se gândește, ei bine, Doamne, asta sună ca ceva ce trebuie să aud. Care este procesul de lucru cu asigurarea?

Tricia Sciortino (21:19): Da. Deci este un proces distractiv pentru că John, avem o valoare de bază la asigurare și una dintre ele este distracția. Primul lucru pe care îl primești, primul lucru pe care l-aș spune este că mergi pe site-ul nostru, care este belay solutions.com. Avem un formular de început pe care îl completați și care vă va pune în legătură cu unul dintre consultanții noștri de soluții. Atunci ai avea o conversație cu unul dintre consultanții noștri de soluții. Cine vă va ajuta cu adevărat să determinați dacă aveți nevoie de un asistent virtual? Ce cauti? Ce fel de asistent virtual, câte ore posibil, ce încerci să scoți din farfurie odată ce ți-ai dat seama și te-ai decis să te alături echipei noastre, ai fost apoi predat unui consultant de succes al clienților, care este persoana ta pe durata ta la asigurare. Ei vă vor ghida printr-un proces de descoperire și vă vor concentra exact pe tipul de abilități și abilități soft pe care le căutați la această persoană, pentru a vă potrivi fie că este vorba despre cunoștințe despre industrie sau despre aplicații, fie despre un anumit fus orar sau despre produse precum aveți nevoie de cineva. pentru a utiliza un Mac versus un PC.

Tricia Sciortino (22:18): Ei adună toate aceste informații. Și apoi, echipa noastră de plasare, avem de fapt o echipă de oameni a căror sarcină este să găsească persoana potrivită pentru tine. Ne întoarcem și prezentăm. Am găsit perechea ta. Apoi avem un apel de lansare, care este totul activat, um, zoom. Așadar, consultantul dvs. pentru succesul clienților pentru noul dvs. asistent virtual nou, avem despre ki un apel de lansare. Este aproximativ o oră și ceva timp când ajungem, știi, începem totul cu transferul de informații. Trimitem documente de instruire, astfel încât să puteți ajuta la bordul acestei persoane. Și apoi, consultantul dvs. pentru succesul clienților vă va informa cu privire la noul dvs. VA săptămânal și apoi bisăptămânal și apoi lunar, pe măsură ce angajamentul dvs. continuă, pentru a vă asigura că toată lumea obține cea mai bună valoare și utilizare din relație.

John Jantsch (23:05): Minunat. Ei bine, știi, știi, sunt un fan. Adică, am făcut, știi, acest tip de muncă și ei sunt angajați, știi, avem o mulțime de membri specifici echipei acum care fac lucruri specifice pe pământ. Așa că, chiar cred că este o modalitate extraordinară pentru aproape orice dimensiune de organizație. Apreciez că te-ai oprit făcându-ți timp să treci la podcastul de marketing cu bandă adezivă. Și este belay solutions.com. Sperăm că ți-o vom trimite unul în zilele astea, pe drum.

Tricia Sciortino (23:31): Sper că da. Multumesc John.

Vorbitor 3 (23:34): Hei, și un ultim lucru înainte de a pleca, știi cum vorbesc despre strategia de strategie de marketing înainte de tactică? Ei bine, uneori poate fi greu să înțelegi unde te afli și ce trebuie făcut în ceea ce privește crearea unei strategii de marketing. Așa că am creat un instrument gratuit pentru tine. Se numește evaluarea strategiei de marketing. Puteți găsi [email protected] marketingassessment.co, nu .com .co, consultați evaluarea noastră gratuită de marketing și aflați unde vă aflați cu strategia dvs. astăzi. Acesta este doar marketing assessment.co Mi-ar plăcea să discut cu tine despre rezultatele pe care le obții.