Faceți un test de generare de clienți potențiali (în 5 pași simpli)

Testele de generare de clienți potențiali sunt o modalitate fantastică de a implica vizitatorii site-ului dvs. și de a vă construi lista rapid!

Testele sunt interactive și acesta este ceea ce le face un instrument atât de puternic de generare de clienți potențiali.

În acest articol, vă voi arăta pas cu pas cum să faceți un test de generare de clienți potențiali care transformă vizitatorii în abonați.

Dar mai întâi, ce este exact un test de generare de clienți potențiali?

Ce este un test de generare de clienți potențiali?

Din punctul de vedere al unui utilizator , un test de generare de clienți potențiali este o bucată de conținut interactiv care pune vizitatorilor o serie de întrebări care duc la un rezultat. Rezultatul poate fi un tip de personalitate - personalitatea dvs. de decor interior sau stilul dvs. de bijuterii. Sau poate diagnostica o problemă. Nu ar putea fi pur și simplu un scor la un test de cunoștințe.

Din punctul de vedere al unui agent de marketing , un test de generare de clienți potențiali este un set de întrebări care ghidează utilizatorul către un anumit produs sau serviciu, pe baza răspunsurilor pe care le oferă. Un test de generație de clienți potențiali poate oferi, de asemenea, agenților de marketing informații valoroase despre nevoile potențialilor lor clienți. De asemenea, vă poate ajuta să identificați „persoanele” din publicul țintă.

Un element cheie al unui test de generare de clienți potențiali este o „poartă” sau un formular de captare a clienților potențiali în care utilizatorul introduce o adresă de e-mail pentru a obține rezultatele testului. Acesta este ceea ce transformă testul într-un test de generare de clienți potențiali.

Chestionare - Secretul succesului Buzzfeed

Buzzfeed primește un număr uimitor de peste 200 de milioane de vizitatori unici lunar. Și unul dintre instrumentele pe care le folosește pentru a construi și a menține un public atât de mare este chestionarele online.

În medie, site-ul web creează 7,8 chestionare pe zi. Un test Buzzfeed a fost vizualizat de peste 22 de milioane de ori.

Într-un interviu acordat Huff Post, Summer Anne Burton - creierul din spatele chestionarelor virale Buzzfeed - a dezvăluit trei secrete ale unui test de succes.

Mai întâi, scrieți rezultatele înainte de a scrie întrebările - mai multe despre asta mai jos.

În al doilea rând: cunoaște-ți cititorii. Dacă poți ghici dorințele reale ale cititorului tău, asta este ceea ce excită cu adevărat oamenii. Se numește „prejudecata de confirmare”: un rezultat care confirmă ceea ce credea cei care iau testul despre ei înșiși va rezona cu utilizatorul. Ei vor împărtăși rezultatul cu prietenii lor, pe rețelele de socializare și peste tot (ceea ce explică de ce chestionarele Buzzfeed devin virale).

Și al treilea: accesează fandom. Oamenii care se autoidentifică ca oameni de pisică sau ca fani ai „Game of Thrones” sunt foarte entuziasmați de „Ce fel de pisică ești?” și „Ce personaj „GOT” ești?”.

De ce chestionarele funcționează atât de bine pentru generarea de clienți potențiali

Majoritatea site-urilor oferă vizitatorilor o experiență pasivă: site-ul are o mulțime de informații pe care vizitatorul le citește și le absoarbe. Dar dacă vrei ca vizitatorii tăi să ia măsuri, trebuie să-i scoți din acel mod pasiv. Și aici intervin chestionarele.

Testele sunt interactive . Îți implică vizitatorii punându-le întrebări. Și la sfârșitul testului, există un rezultat pe care utilizatorul și-l dorește. Ar putea fi un scor, poate fi o recomandare sau poate fi un tip de personalitate.

Rezultatul testului oferă utilizatorului o perspectivă asupra lor însuși și acesta este ceea ce îl menține implicat. Este ceea ce face chestionarele diferite de sondaje.

Unul dintre motivele pentru care chestionarele funcționează atât de bine pentru generarea de clienți potențiali este că, odată ce oamenii au început să răspundă la întrebări, este mult mai probabil să introducă o adresă de e-mail.

De ce este așa?

Acest lucru se datorează faptului că vizitatorul tău și-a luat deja un angajament: s-a implicat deja cu site-ul tău.

Acesta este motivul pentru care chestionarele de generație de clienți potențiali au o rată de succes mult mai mare decât formularele standard de înscriere. Pentru forma medie de înscriere, o rată de succes de 10% ar fi foarte bună. În schimb, chestionarele de generare de clienți potențiali convertesc adesea până la 50%.

Cum funcționează un test de generare de clienți potențiali?

Un test de generare de clienți potențiali pune vizitatorului dvs. 5 până la 10 întrebări. Întrebările sunt de obicei legate de produsele sau serviciile site-ului dvs.

De exemplu, un site web care vinde ceasuri poate avea un test intitulat „Care este personalitatea ceasului tău?”. Testul arată vizitatorului diferite stiluri de ceasuri și îl întreabă pe cel care ia chestionarul care se potrivește cel mai bine cu cine sunt.

Un site de sănătate și fitness, pe de altă parte, ar putea avea un test intitulat „Cât de în formă ești?”. Testul ar pune câteva întrebări care să vă ghideze vizitatorul către programul de fitness care se potrivește cel mai bine nivelului său de fitness.

Odată ce participantul a completat testul, apare un formular de generare de clienți potențiali. Aici îi cereți vizitatorului o adresă de e-mail la care puteți trimite rezultatele testului. Odată ce își introduc adresa de e-mail, testul arată apoi vizitatorului dvs. o versiune scurtă a rezultatului testului. Ei primesc versiunea completă, explicând care dintre produsele sau serviciile dvs. se potrivește cel mai bine nevoilor lor, într-un e-mail.

Tipuri de test de generare de clienți potențiali

Iată cele șapte tipuri principale de chestionare pentru generarea de clienți potențiali. Pe care o alegeți va depinde de nișa sau industria dvs.

#1 - Test de personalitate

Cel mai popular tip de chestionar pentru lead-uri, de departe, este testul de personalitate.

Acest tip de chestionar are un atractiv aproape universal, deoarece se alimentează în două principii fundamentale ale psihologiei umane:

1) Curiozitate față de noi înșine – toți încercăm să descoperim ce „ne face să bifam”

2) Prejudecăți de confirmare - chestionarele de personalitate tind să confirme teoriile pe care le avem deja despre cine suntem și de ce ne plac lucrurile care ne plac

În spațiul de marketing, chestionarele de personalitate iau adesea forma „Ce fel de „x” ești tu”.

Ideea aici este că, indiferent de produsul sau serviciul vândut, există unul care se potrivește cu personalitatea vizitatorului tău.

Exemple:

• Care este stilul tău de ceas?
• Care este tipul tău de personalitate tehnică
• Care este personalitatea ta de pantofi?
• Ce tip de biciclist esti?
• Ce fel de blogger esti?
• Ce fel de mamă blogger ești?

#2 - „Ai ce este nevoie pentru a fi un X?” Test

Acesta este un tip bun de test de folosit dacă vă aflați într-o nișă care implică auto-îmbunătățire, fitness sau creștere personală. Sau orice domeniu pe care oamenii îl consideră provocator:

Exemple:

• Ai ceea ce este nevoie pentru a renunța la salariu și a începe o afacere independentă?
• Ai o mentalitate antreprenorială?
• Aveți ceea ce este necesar pentru a începe o afacere online?

#3 - „Care este cel mai potrivit pentru tine?” Test

Acesta este un test bun de folosit atunci când aveți un produs sau serviciu care poate fi personalizat pentru a se potrivi utilizatorului.

Exemple:

• Care specializare este potrivită pentru tine?
• Ce carieră este cea mai bună pentru tine?
• Ce destinație de vacanță este potrivită pentru tine?

#4 - Test de evaluare

Acest tip de test de generare de clienți potențiali poate fi folosit practic în orice nișă la care vă puteți gândi. Indiferent de industrie sau sector în care se află site-ul dvs., va exista un set de factori pe care îi puteți utiliza pentru a vă evalua vizitatorii.

Exemple:

• Cât de bun ești în relații?
• Aveți un echilibru bun între viața profesională și viața privată?
• Este timpul pentru o curățare?
• Ești gata să faci paleo?
• Toxinele îți afectează corpul fără să știi?
• Ce fel de dormitor esti?

#5 - Test de diagnosticare a problemelor

Majoritatea oamenilor vor ajunge pe site-ul dvs. cu o problemă pe care doresc să o rezolve. Și de aceea acesta este un alt tip de chestionar online foarte popular.

Exemple:

• Ce e în neregulă cu leagănul tău de golf?
• De ce nu primești suficient trafic?
• Ce e în neregulă cu leagănul tău de golf?

#6 - Testul de cunoștințe punctat

Acest tip de chestionar este exact așa cum sună: un test al cunoștințelor vizitatorului dvs. despre un anumit subiect. Puteți folosi aceste chestionare pentru generarea de clienți potențiali în orice nișă la care vă puteți gândi.

Exemple:

• Testează-ți cunoștințele SEO
• Cât de multe știi despre WordPress?
• Care este IQ-ul tău pentru sănătate și fitness?

#7 - Trivia Quiz

Chestionarele Trivia sunt doar distractive - nu există nicio segmentare a publicului dvs. sau educarea oamenilor despre produsele sau serviciile dvs. Dar ele pot deveni virale pe rețelele de socializare. Și vă pot răspândi marca.

Oamenii iubesc chestionarele cu trivia pentru că se bucură de fiorul de a putea oferi răspunsurile corecte la întrebări despre fapte puțin cunoscute.

Exemple de chestionare pentru generarea de clienți potențiali

Iată trei exemple de chestionare reale de generare de clienți potențiali, pentru a vă oferi o idee mai bună despre modul în care funcționează.

#1 - Testul Ramit Sethi

Ramit Sethi este consilier în finanțe personale și, prin urmare, testul său pune întrebări despre bani și obiectivele vieții:

Ramit întreabă ce te face cel mai fericit, ce te entuziasmează cel mai mult și ce domeniu din viața ta ai plăti pentru a te îmbunătăți:

Când terminați testul, introduceți o adresă de e-mail pentru a obține rezultatul testului:

#2 - Blue Bottle Coffee Quiz

Blue Bottle Coffee este un site web dedicat tuturor lucrurilor legate de cafea: tehnici de preparare, arome și tipuri de cafea și echipamente de preparare a cafelei.

Deci, acest site web folosește un test pentru a descoperi preferințele vizitatorilor lor în ceea ce privește prepararea cafelei și aroma cafelei.

Testul te întreabă ce metodă de preparare folosești, cum îți iei cafeaua și câte cești bei pe zi. Acestea sunt întrebări care ajută site-ul să găsească cea mai bună experiență de cafea pentru tine.

Dar aceste întrebări ajută și site-ul să-și segmenteze audiența în diferite grupuri în funcție de preferințele de cafea. Acest tip de segmentare este cheia unui marketing eficient.

Cu acest test, obțineți rezultatele imediat, fără a furniza o adresă de e-mail. Dar există un formular de înscriere la sfârșitul testului, așa că funcționează în continuare ca un test de generare de clienți potențiali.

#3 - Testul SEO al lui Neil Patel

Neil Patel este un expert SEO renumit și deține propria sa agenție SEO. Așadar, nu este surprinzător, testul său de generare de clienți potențiali are ca scop să afle cum te poate ajuta cel mai bine agenția lui.

Acest test pune doar cinci întrebări. Și, ca și celelalte chestionare, încearcă să stabilească care sunt cerințele dvs. Astfel, site-ul web vă poate potrivi cu un serviciu care se potrivește nevoilor dumneavoastră.

Ultima întrebare din test acționează ca o pâlnie pentru serviciile de SEO ale agenției sale:

Ca și în cazul tuturor testelor bune de generare de clienți potențiali, ultimul pas al testului este un formular care solicită o adresă de e-mail la care să vă trimită rezultatele testului:

Faceți un test de generare de clienți potențiali în 5 pași simpli

În acest tutorial rapid, voi folosi Interact Quiz Maker, care este software-ul pe care îl prefer pentru a-mi face chestionare. Interact are o perioadă de încercare gratuită de 14 zile, pe care o puteți obține aici.

Pasul #1 - Creează-ți întrebările și răspunsurile

Deschideți un fișier Google Docs și creați o serie de întrebări care sunt relevante pentru industria sau nișa dvs.

Iată câteva exemple de întrebări de tip test.

Test de modă

• Cum se numește cea mai veche casă de modă de lux încă în funcțiune?
• Un kimono ar fi purtat de o persoană de unde?
• Care supermodel i-a rupt odată spatele într-un accident de călărie?

Test de fotografie

• În ce se măsoară viteza obturatorului?
• În ce se măsoară viteza obturatorului?
• Când faci o fotografie la un concert, în ce mod de cameră ar trebui să fii?

Test de gătit

• Ce este un Bain Marie?
• Cine a inventat bezeaua?
• Care este cel mai scump condiment de pe pământ?

Pentru fiecare întrebare, furnizați 3 sau 4 răspunsuri posibile.

Pasul 2: Adăugați întrebările și răspunsurile dvs

Conectați-vă la contul dvs. Interact Quiz Maker și faceți clic pe „Creați un nou test”:

Pe ecranul următor, faceți clic pe „Începe de la zero”:

Apoi, alegeți „Quiz cu punctaj”:

Pe ecranul următor, faceți clic pe „Întrebări” din meniul din stânga și apoi introduceți prima întrebare.

Introduceți răspunsurile posibile sub întrebare - va trebui să utilizați butonul „Adăugați răspuns” pentru a treia întrebare:

Apoi faceți clic pe „Adăugați o întrebare nouă” și adăugați a doua întrebare și așa mai departe:

Pasul #3 - Setați scorurile de răspuns

Apoi, faceți clic pe butonul care spune „Setați scorurile de răspuns”:

Acum acordați un punctaj fiecărui răspuns posibil.

Acordați răspunsului corect un punctaj de 3 și notați răspunsurile incorecte fie „1” fie „2”:

Pasul #4 - Creați rezultatele testului

După ce ați terminat de adăugat întrebările și răspunsurile, faceți clic pe „Rezultate” din meniul din stânga și creați primul „rezultat”.

Într-un test de cunoștințe cu punctaj, veți avea de obicei trei rezultate posibile:

• Începător
• Intermediar
• Pro

Puteți găsi termeni mai creativi pentru aceste trei niveluri, cum ar fi:

• Ești un răsad - Continuă să crești
• Ești bine pe drumul tău - Bună treabă
• Wow! Ești un profesionist

După ce ați atribuit un scor fiecărui răspuns posibil la întrebările dvs., software-ul va seta automat o serie de scoruri care se corelează cu fiecare rezultat:

Dar puteți ajusta intervalul de scor pentru rezultatele dvs. Pentru a face acest lucru, faceți clic pe unul dintre cele trei rezultate și apoi faceți clic pe butonul care spune „Setări rezultate”:

Se va deschide apoi o fereastră în care puteți ajusta intervalul de scor pentru acel rezultat:

Să presupunem că doriți să faceți mai dificilă calificarea pentru rezultatul „Pro”: creșteți doar scorul mai mic:

În exemplul de mai sus, am mărit scorul minim pentru rezultatul „Pro” la 19.

Iată un lucru foarte interesant despre Interact Quiz maker: atunci când ajustați intervalul de scor într-adevăr, software-ul ajustează automat rezultatul adiacent, pentru a se asigura că nu există suprapunere.

Puteți vedea acest lucru în captura de ecran de mai jos:

Intervalul de scor pentru rezultatul intermediar a fost de la 8 la 14, iar acum este de la 8 la 18:

Pasul 5: Adăugați formularul de înscriere

În acest pas, vă transformați testul într-un instrument de generare de clienți potențiali.

Faceți clic pe „generare de clienți potențiali” în meniul din stânga și comutați butonul în poziția „pornit”:

Pe ecranul următor, faceți toate ajustările care ar putea fi necesare pentru situația dvs., apoi faceți clic pe „Salvați și continuați”:

Apoi, alegeți serviciul de marketing prin e-mail (EMS) și apoi faceți clic pe „Salvați și continuați”:

Va apărea o nouă fereastră în care puteți mapa rezultatele testului dvs. către un grup pe care l-ați configurat în cadrul serviciului de marketing prin e-mail:

Acesta este motivul pentru care chestionarele sunt un instrument atât de puternic de generare de clienți potențiali: vă permit să vă segmentați participanții la chestionare în diferite grupuri, în funcție de nivelul lor de experiență, domeniul lor de interes, problemele cu care se confruntă etc.

În exemplul de mai sus, am creat trei grupuri în MailerLite care corespund celor trei rezultate ale testului. Acest lucru îmi va permite să trimit diferite tipuri de conținut către aceste trei grupuri diferite (cineva care a obținut un punctaj „Pro” nu va dori să vadă aceleași informații ca cineva care a obținut rezultatul „Păsat”).

Concluzie

Testele de generare de clienți potențiali sunt o modalitate excelentă de a vă construi lista și de a atrage clienți potențiali în canalul dvs.

Funcționează bine pentru că sunt distractive și transformă browserele pasive în vizitatori implicați.

Mai multe articole despre chestionare

• Cum să faci un test de pâlnie în trei pași simpli
• 7 Cei mai buni producători de chestionare online pentru generarea de clienți potențiali