Cum să construiți o pâlnie de generare de clienți potențiali? - Un ghid în pas

„ Generarea de lead-uri este o activitate de bază pentru marketing”

Generarea de lead-uri este procesul de marketing care poate fi definit ca un ansamblu de activități de marketing pe care companiile le desfășoară pentru a primi interogări de la potențialii clienți și, prin urmare, pentru a le identifica și a se concentra asupra vânzării produselor sau serviciilor lor. Generarea de lead-uri este avantajoasă pentru orice altă companie/organizație, indiferent de dimensiunea acesteia sau de industria căreia îi aparține și ar fi utilizată în configurații B2C și B2B.

O pâlnie de generare de clienți potențiali este o metodă metodică de generare de clienți potențiali. Găsiți publicul vizat și îl direcționați către vârful pâlniei. Apoi îi împingeți mai departe sub pâlnia de vânzări, dacă nu cumpără un articol.

De obicei, tunelurile care generează plumb au trei faze principale. Acestea sunt partea de sus a pâlniei (TOFU), mijlocul pâlniei (MOFU) și partea de jos a pâlniei (BOFU).

Pași pentru a construi un canal de generare de clienți potențiali
Pasul 1. Creați o hartă a călătoriei clientului
Pasul 2. Începeți să produceți conținut excelent
Pasul 3. Aduceți oamenii în partea de sus a pâlniei dvs
Pasul 4. Date despre clienții potențiali care urmează să fie achiziționați
Pasul 5. Sprijiniți vânzările în închiderea clienților potențiali

Pași pentru a construi un canal de generare de clienți potențiali

Cei cinci pași vitali pentru construirea unei pâlnii de generare de clienți potențiali sunt descriși mai jos în detaliu.

Pasul 1. Creați o hartă a călătoriei clientului

Pasul inițial în generarea de clienți potențiali este de a crea o mapare a căii clienților. Problema este că este posibil să aveți mai multe puncte de acces, cum ar fi site-uri de rețele sociale, conținut organic sau relații publice. Încercați să vă dați seama de unde provine masa de vizitatori ai site-ului dvs. și imaginați-vă ce ar putea căuta un potențial consumator. Când fluxul dvs. de top este un blog organic, atunci obținerea de cititori pentru a instala o carte electronică ar putea fi următorul pas revoluționar.

Planificați căi aparente pentru a ajuta la convertirea traficului în potențiali potențiali și pentru a duce la conversii.

Pasul 2. Începeți să produceți conținut excelent

Odată ce ți-ai creat persoana de cumpărător, ar trebui să produci conținut pentru fiecare fază. Determinați dacă subiectele dvs. cheie și trasați conceptele subiectului sunt în fruntea pâlniei sau BOFU.

Raportul de caz al clientului se află în partea de jos a pâlniei (BOFU), în timp ce un podcast pe tema uriașă se află în partea de sus a pâlniei (TOFU). Faceți-vă conținutul mai inteligent și utilizați-l pentru a interacționa cu publicul dvs.

De asemenea, amintiți-vă că aproape toate lucrurile uimitoare pe care le aveți anterior ar putea fi folosite cu înțelepciune. Folosind un pieptene bine dinți, ocoliți conținutul actual și începeți să-l eliminați în fază. Puteți să o ajustați dinamic înainte de a ști ce componentă de conținut îi aparține, dar puteți vedea despre crearea de conținut pentru a ajunge la TOFU, iar în BOFU, începeți să-l optimizați pentru conversii.

Pasul 3. Aduceți oamenii în partea de sus a pâlniei dvs

Următoarea fază este să le transformi în pâlnia ta. Când aveți datele potrivite, puteți pur și simplu să vă dați seama ce conținut generează mult mai multe clienți potențiali și vânzări pentru dvs. pe întreaga cale a clienților.

Veți descoperi că o anumită pagină de destinație funcționează bine la începutul canalului dvs. Deci, de ce nu testați doar câteva sarcini sponsorizate? Pe pagina respectivă pentru a declanșa călătoria clientului pentru alte câteva pagini web.

Pasul 4. Date despre clienții potențiali care urmează să fie achiziționați

Gândiți-vă cum am discutat despre importanța cartografierii ciclului de vânzări al clienților dvs.? Este posibil să fi descoperit puține șanse de a crea conținut digital, cum ar fi cărți electronice și manuale. Acestea au fost fantastice pentru a genera clienți potențiali.

Cu toate acestea, nu sunteți constrâns să faceți conținut închis. Conversiile ar putea fi, de asemenea, stimulate prin utilizarea formularelor, a funcțiilor de asistență prin chat și a paginilor de destinație specifice produsului.

Rețineți că vi se cere să vă asigurați că plasați CTA-urile potrivite în locurile potrivite. Când efectuează conversia, ați dori să vă păstrați toți clienții potențiali într-o singură locație. Deși un CRM este o opțiune finală, puțini specialiști în marketing decid să-și monitorizeze clienții potențiali pe o foaie de calcul Google sau Excel.

Indiferent de metoda pe care o utilizați pentru a obține clienți potențiali, asigurați-vă că primiți informațiile pe care le-ar avea nevoie personalul de vânzări pentru a le valida. În general, solicităm;

● Numele în formă completă

● Numele firmei în care lucrați informații despre cum să ne contactați. Acest lucru ne oferă informații utile despre cine este intrigat și implicat cu materialul.

Pasul 5. Sprijiniți vânzările în închiderea clienților potențiali

Acum că ați introdus datele dvs. despre clienții potențiali în CRM-ul dvs., este încă la latitudinea asociaților dvs. de vânzări să le transforme. Activitățile de vânzare și promovare sunt de obicei împărțite printr-un divizor. Marketingul creează clienți potențiali și îi transmite agenților de vânzări pentru a-și progresa pipeline.

Pâlnia de generare a clienților potențiali este o sarcină la care atât vânzările, cât și marketingul ar putea lucra în colaborare. Astfel, vânzările și marketingul ar putea colabora pentru a spori profiturile lucrând spre același obiectiv.

Din fericire, există mai puține firme de generație care ar putea prelua o parte considerabilă din presiunea de lucru și ar putea face lucrurile mult mai ușoare. Prin offshoring generarea de lead-uri, vă puteți concentra asupra a ceea ce ține cel mai mult, valoarea bunurilor și serviciilor dvs., precum și gradul de satisfacție a clienților.

Externalizarea reduce, de asemenea, cheltuielile de achiziție și crește fidelitatea medie a clienților. Călătoria clientului dvs. de la dorință la cumpărare este definită de o conductă de vânzări. Au fost un concept care este mult aplicabil în scenariile B2C în care călătoria clientului este minimă, călătoria clienților pentru întreprinderile B2B este mai analogă, ceea ce implică o implicare sporită.

Concluzie

Cu generarea de clienți potențiali, puteți menține clienții/ vizitatorii/ utilizatorii implicați până când vă atingeți obiectivul - o achiziție. Între timp, primul lucru este de a aduce consumatorii pe punte, acest lucru necesită utilizarea unei pâlnii de generare de clienți potențiali. Cred că acest conținut v-a clarificat înțelegerea despre ce este o pâlnie de generare de clienți potențiali și, de asemenea, despre cum să le construiți bine.

„ Făcându-le clienților potențiali să simtă că au o calitate de membru exclusivist într-un club, face din generarea de clienți potențiali o experiență pozitivă pentru clienți.”

Întrebări frecvente

Ce este o pâlnie de generare de clienți potențiali?

O pâlnie de generare de clienți potențiali este o metodă metodică de generare de clienți potențiali. Găsiți publicul vizat și îl direcționați către vârful pâlniei.

Cum se creează o pâlnie de generare de clienți potențiali?

Pași pentru a crea un canal de generare de clienți potențiali:

• Creați o hartă a călătoriei clienților
• Începeți să produceți conținut excelent
• Aduceți oamenii în partea de sus a pâlniei dvs
• Date despre clienții potențiali care urmează să fie achiziționați
• Sprijiniți vânzările în închiderea clienților potențiali

Care sunt cele mai bune instrumente de generare de lead-uri?

Unele dintre cele mai bune instrumente de generare de lead-uri sunt:

• Lusha
• LinkedIn Sales Navigator
• OptinMonster
• Qualaroo
• Hubspot
• LeadPages
• Salut Bar
• Derivă
• Hootsuite
• SlideShare