Generarea de lead-uri în reclamele Facebook: 6 pași pentru a-ți derula campania

Generarea de lead-uri în reclamele Facebook ar trebui să fie o parte critică a strategiei de marketing digital a oricărui agent de publicitate în acest an.

Popularitatea site-ului de rețele sociale, alături de funcțiile optimizate ale Managerului publicitar, îl fac platforma perfectă de plată-pe-clic (PPC) pentru generarea de clienți potențiali de înaltă calitate.

Având în vedere eficiența acestei pârghii plătite, este posibil să căutați sfaturi despre desfășurarea campaniilor de expertiză PPC pentru generarea de clienți potențiali cu această platformă socială chiar acum.

Doriți să vă optimizați anunțurile și să le duceți la nivelul următor? Apoi, citiți acest ghid pentru a descoperi informații despre industrie despre campaniile de generare de clienți potențiali cu Facebook Ads Manager astăzi.

Ce este generarea de lead-uri în reclamele Facebook?

În mod tradițional, generarea de clienți potențiali este practica de a interacționa cu potențialii clienți pentru a-și colecta informațiile și a popula o nouă bază de date de clienți. Când acest proces se realizează online, utilizatorii sunt adesea deplasați de la o platformă la alta – doar pentru a putea completa un formular pentru scopurile de marketing digital ale anumitor mărci.

Generarea de lead-uri pe Facebook, pe de altă parte, face procesul general de completare a formularelor mai ușor pentru clienți și mai eficient pentru agenții de publicitate. Funcția Ads Manager a platformei vă permite să vă conectați cu clienții folosind reclame simplificate ale platformei, conducând astfel o performanță mai bună a generării de informații în doar câteva atingeri.

Cum funcționează Facebook Lead Ads?

În esență, reclamele Facebook pentru clienți potențiali sunt forme promovate. Plătiți pentru a promova potențialii clienți formulare de informații despre utilizatori care pot fi completate, pentru a capta informațiile relevante ale acestor utilizatori pentru scopurile de marketing digital ale companiei dvs.

Când un utilizator face clic pe acest tip de anunț, primește un formular de sondaj simplificat pe care îl poate completa și trimite cu ușurință. Acest formular de generare de clienți potențiali permite agenților de marketing ca dvs. să se conecteze cu clienții în timp ce vă promovează afacerea, toate în același timp.

De ce să folosiți reclamele Facebook pentru generarea de clienți potențiali?

Având o idee generală despre cum funcționează generarea de clienți potențiali în Facebook Ads Manager, s-ar putea să vă întrebați de ce este un instrument atât de recomandat pentru agenții de marketing digital. Iată câteva motive pentru care ar trebui să luați în considerare acest site de rețea socială pentru nevoile mărcii dvs. de generare de clienți potențiali:

• Audiență mai mare. Facebook este una dintre cele mai populare rețele sociale din lume, cu un grup de clienți potențial masiv și interesant de 2,963 miliarde de utilizatori activi lunar pe tot globul.
• Direcționare precisă. În același timp, însă, funcționalitatea de publicitate a aplicației permite o direcționare incredibil de precisă a publicului, bazată pe interese, date demografice, locație și multe altele.
• Optimizat pentru mobil. Funcțiile de promovare a mărcii Facebook sunt optimizate pentru mobil datorită designului receptiv al sistemului lor. De asemenea, oferă șabloane de campanii pre-construite, care sunt optimizate pentru dispozitive mobile și compatibile și cu desktop.
• UX optimizat. Formularele de reclame ale site-ului de socializare, despre care veți afla mai multe în secțiunea următoare, pot fi completate de utilizatori fără a fi necesar să-i redirecționeze către o altă pagină de destinație. Acest lucru le eficientizează experiența utilizatorului (UX) și evită întreruperile.
• Colectare simplificată a datelor. Odată ce un utilizator își trimite informațiile pertinente prin intermediul formularului de colectare a anunțurilor, veți putea să-și adunați datele imediat printr-un instrument integrat de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM).
• Proces rentabil. În general, Ad Managerul Facebook reflectă cea mai mare rentabilitate a investiției (ROI) față de alte companii de social media, ceea ce îl face un instrument puternic pentru promovarea mărcii dvs. pe internet astăzi.

De la a fi un instrument util de generare de clienți potențiali, la a fi o soluție de publicitate rentabilă, Facebook oferă multe pentru marketerii care sunt interesați de colectarea eficientă de informații astăzi. Așadar, asigurați-vă că citiți în continuare pentru a descoperi cei mai importanți pași pentru derularea unei campanii de succes pentru generarea de clienți potențiali de înaltă calitate în acest an.

Cum să derulezi o campanie pe Facebook pentru clienți potențiali de înaltă calitate

Cu ajutorul Managerului de reclame al Facebook, puteți crea o campanie eficientă de promovare plătită care va aduna clienți potențiali de înaltă calitate pentru afacerea dvs. online. Așadar, iată ce ați așteptat: cei șase pași pe care trebuie să-i faceți pentru a derula o campanie de clienți potențiali de succes folosind Managerul de anunțuri propriu al rețelei astăzi:

1. Creați un formular instantaneu pentru campania dvs. publicitară.

   Primul lucru pe care trebuie să-l faceți pentru a derula o campanie de succes este să redactați formularul instant al mărcii dvs. în Ads Manager. Faceți acest lucru accesând pagina de Facebook a companiei dvs. și făcând clic pe butonul „Promovați”. Apoi, faceți clic pe „Obțineți mai multe clienți potențiali” pentru a genera o fereastră pentru crearea formularului dvs. instantaneu.

   Un formular instant este o funcționalitate publicitară Facebook care permite mărcilor să colecteze informații de contact de la utilizatori, fără a le solicita să părăsească aplicația. Informațiile relevante despre utilizatori, cum ar fi numele, adresele de e-mail și numerele de telefon, pot fi completate în prealabil de către platformă, dacă informațiile sunt deja furnizate, facilitând trimiterea formularului instant pentru utilizatori.

   Puteți include în continuare alte întrebări personalizate în noul formular de anunț pentru a vă atinge mai bine obiectivele comerciale. Nu uitați să examinați întrebările pe care intenționați să le adresați clienților potențiali, astfel încât aceștia să respecte Termenii și standardele de publicitate ale site-ului.

2. Personalizați-vă chestionarul.

   Următorul lucru pe care ați dori să-l faceți este să personalizați chestionarul mărcii dvs. Dacă intenționați să puneți întrebări personalizate, faceți clic pe butonul „Adăugați întrebare +” din generatorul de formulare instant, apoi introduceți întrebările suplimentare.

   Nu uitați să evitați să vă copleșiți publicul cu prea multe întrebări personalizate. Când cereți multe lucruri pe un chestionar, riscați să copleșiți clienții potențiali și să-i dezactivați de la marca dvs. Respectați un formular simplu și ușor de utilizat, pentru a facilita utilizatorilor să trimită informațiile personale.

   După ce adăugați întrebările dvs. personalizate, examinați chestionarul pentru ultima dată înainte de a face clic pe butonul „Următorul” pentru a completa Formularul instantaneu.

3. Încărcați reclamele dvs.

   După ce finalizați Formularul instantaneu, puteți încărca reclamele. Aceste reclame publicitare pot veni sub formă de elemente vizuale, cum ar fi o fotografie sau un videoclip unic, care va apărea alături de promoția plătită.

   Dar rețineți: reclamele dvs. ar trebui să fie captivante și relevante pentru obiectivele dvs. de afaceri. Fotografiile sau videoclipurile dvs. ar trebui să atragă oamenii să facă clic pe anunțul dvs. La urma urmei, ei ar trebui să comunice clar și intenția dvs. de a solicita utilizatorilor să completeze un chestionar în primul rând. În caz contrar, acestea ar putea servi doar ca o distragere vizuală a potențialilor clienți, împiedicându-i astfel să-l completeze.

4. Colectați și analizați rezultatele dvs.

   După ce creați și finalizați formularul pentru anunț, faceți clic pe butonul „Promovați” pentru a difuza anunțul dvs. astăzi. Acest lucru va permite utilizatorilor să vadă și să completeze chestionarul dvs. online.

   Odată ce clienții dvs. online își trimit informațiile despre utilizator, puteți colecta și analiza aceste rezultate prin descărcarea datelor lor. Puteți fie să descărcați date despre clienți potențiali direct din Managerul de anunțuri, fie să le solicitați prin API-ul site-ului.

   De asemenea, îl puteți accesa prin automatizarea CRM integrată - despre care puteți afla mai multe în secțiunile următoare ale acestui ghid.

5. Hrăniți-vă clienții potențiali.

   Noua dvs. călătorie publicitară nu ar trebui să se oprească după ce colectați informațiile unui utilizator. Dacă doriți cu adevărat să desfășurați o campanie câștigătoare cu clienții dvs. potențiali de înaltă calitate, atunci trebuie să creșteți încrederea clienților dvs. prin acțiuni de urmărire rapide și relevante.

   Un studiu Harvard Business Review a constatat că mărcile care urmăresc un client în decurs de o oră după ce completează un formular au șapte ori mai multe șanse să obțină un lead calificat. Urmărind informații relevante despre afaceri, solicitând feedback sau oferind în alt mod valoare utilizatorilor dvs., dezvoltați mai multă încredere în utilizatori - astfel încât clienții să investească mai mult în marca dvs. astăzi.

6. Testați și optimizați pentru următoarea campanie.

   Ultimul pas pe care îl puteți face pentru a derula o campanie de înaltă calitate este să testați și să optimizați anunțul pentru următoarea lui iterație.

Un bun marketer digital poate conduce o campanie de publicitate online excelentă prin testarea A/B și ajustarea diverselor elemente publicitare. Prin desfășurarea unui test pentru a compara costul pe client potențial și costul pe conversie, puteți descoperi punctele dure din campania dvs. și puteți optimiza în consecință pentru a vă îndeplini obiectivele de afaceri pe termen lung.

Sfaturi pentru diferite tipuri de strategie de generare de lead-uri

Acum că sunteți echipat cu cunoștințele de bază despre desfășurarea unei campanii de colectare de informații de succes, vă puteți îmbunătăți experiența cu diferite sfaturi pentru strategia de campanie publicitară. Consultați aceste patru colecții de sfaturi pentru a genera succesul digital pentru execuția dvs. de marketing chiar acum:

1. Strategii de retarget pentru generarea de lead-uri.

   Primul sfat pe care poți încerca să îl aplici este să exersezi noi strategii de retargeting pentru marketingul tău digital.

   Retargeting-ul este o formă de PPC în care direcționați reclamele către utilizatorii care v-au verificat deja marca într-un fel. Segmentele de public redirecționate sunt mai bine pregătite pentru conversie decât segmentele de public noi; aceștia sunt utilizatori care au mai interacționat cu marca dvs. și, prin urmare, au mai multe șanse să facă conversii în această circumstanță ulterioară.

   Pentru a configura retargetingul Facebook pentru clienții potențiali colectați anterior, obțineți mai întâi o listă cu informațiile de contact ale clienților dvs. din CRM. Apoi, accesați Managerul de anunțuri și creați un nou public personalizat încărcând această listă de clienți. După ce ați creat acest public personalizat, Facebook vă va procesa lista de date și vă va permite să configurați o nouă campanie pentru acest public redirecționat.

2. Extindeți-vă campaniile de generare de clienți potențiali.

   Următorul sfat de expert pe care îl puteți încerca pentru a genera câștiguri în promovarea mărcii pe această platformă de socializare este să măriți bugetul campaniei actuale sau publicul țintă.

   Atunci când scalați un buget, doriți să vă asigurați că obțineți cel mai bun profit, în timp ce extindeți durata campaniei dvs. actuale. Lucrul grozav despre utilizarea Facebook pentru publicitate este că are funcția Advantage Campaign Budget, care vă permite să ajustați automat bugetul campaniei pentru o scalare eficientă a bugetului.

   De asemenea, puteți utiliza Advantage Detailed Targeting a site-ului pentru a scala în mod eficient direcționarea către publicul campaniei dvs. Cu această funcție automată, puteți utiliza propriul algoritm al site-ului de rețele sociale pentru a extinde parametrii de direcționare pentru un anunț. Asigurați-vă că bifați caseta „Direcționare detaliată avansată” atunci când vă configurați noul anunț, pentru a vă optimiza automat publicul țintă.

3. Explorați strategiile avansate de generare de clienți potențiali.

   Doriți să explorați și mai multe forme de colectare avansată de informații? Încearcă-ți în schimb direcționarea către un public asemănător.

   O audiență asemănătoare în Managerul de reclame este o listă generată de Facebook de membri ai publicului, care este modelată după cei mai valoroși clienți ai campaniilor tale anterioare. Cu această funcție, puteți viza automat utilizatorii care au interese, date demografice sau comportamente similare celor mai buni clienți. Acest lucru vă oferă un grup de audiență complet nou de clienți potențiali calificați pentru nevoile de afaceri ale mărcii dvs. de astăzi.

4. Rezolvați problemele comune de generare de clienți potențiali.

   Ultima cea mai bună practică Facecbook pe care ar trebui să o implementați este să observați și să remediați problemele comune de generare de clienți potențiali înainte ca acestea să apară în primul rând.

   O greșeală pe care o fac agenții de marketing, de exemplu, este să uite să includă o secțiune de introducere sau un ecran de finalizare într-un anunț. O secțiune de introducere a anunțurilor vă permite să vă prezentați marca, stabilind astfel așteptările pentru un UX util. Un ecran de finalizare, pe de altă parte, vă permite să atrageți clienții către o altă acțiune, continuând astfel legătura cu ei chiar și după completarea unui formular.

Fără o secțiune de introducere sau un ecran de completare, experiența de chestionare a utilizatorului dvs. va fi incompletă, creând astfel o experiență de trimitere mai confuză pentru potențialii clienți pe formularele dvs. Așa că nu uitați întotdeauna să vă elaborați o strategie inteligentă și să remediați problemele din timp pentru a obține cel mai bun anunț potențial vreodată.

Cum să automatizezi clienții potențiali Facebook pentru conversii mai bune

Vă amintiți cum a fost menționată automatizarea CRM integrată în secțiunile anterioare ale acestui ghid? Aici veți obține mai multe informații despre automatizarea clienților potențiali pentru conversii mai bune astăzi.

Odată ce colectați o listă considerabilă de date despre utilizatori din campania dvs. de generare de clienți potențiali, veți dori să salvați și să gestionați eficient informațiile importante ale acestor clienți. Puteți face acest lucru fie prin descărcarea și încărcarea manuală a datelor într-un instrument CRM, fie utilizând integrările de sistem CRM disponibile de Facebook pentru reclame. Iată cum puteți profita de funcționalitatea publicitară specifică acestui site:

• Utilizați integrări directe. O integrare directă a sistemelor CRM vă permite să vă conectați fiecare campanie publicitară Facebook cu propriul software CRM Meta.
• Profitați de integrări terțe. Integrările de la terți sunt o opțiune ideală atunci când integrările directe nu sunt potrivite pentru afacerea dvs. Cu acest tip de integrare, puteți utiliza un alt sistem, de obicei Zapier, pentru a conecta o nouă listă de clienți potențiali la un sistem CRM dedicat.
• Personalizați-vă propriul CRM. Dacă preferați un sistem personalizat, atunci puteți continua și crea propriul instrument CRM pentru a vă automatiza clienții potențiali, cu Webhooks și API-ul Graph ale platformei.
• Angajați un partener de marketing Facebook. Dacă nu vă puteți conecta CRM-ul sau nu puteți utiliza oricare dintre opțiunile de mai sus, obțineți ajutor de la un partener de marketing Facebook. Acești parteneri de încredere și verificați construiesc soluții care, de asemenea, vă ajută să scalați și să optimizați noua campanie.
• Explorați software-ul AI CRM. Automatizarea este viitorul unei mai bune activități de marketing digital, iar software-ul de inteligență artificială (AI) este conceput pentru a face exact asta. Încercați să explorați software-ul AI CRM pentru a servi drept instrument pentru a stimula colectarea și conversia informațiilor pentru marca dvs.
• Puneți experților să vă gestioneze sistemele. Dacă toate celelalte nu reușesc, nu ezitați să solicitați experților să vă gestioneze automatizarea de marketing pentru conversii mai bune. Cu o mână expertă, veți avea cu siguranță o mai bună utilizare a sistemelor pentru a automatiza colectarea, provocând astfel conversii mai bune pentru afacerea dvs. pe termen lung.

Încercare și eroare constantă

La sfârșitul zilei, este întotdeauna bine să ne amintim cât de grozav este să înveți și să crești prin încercări și erori. Dacă sperați să gestionați, să optimizați și să raportați campanii în cele mai bune moduri posibile, trebuie să fiți deschis să testați lucruri noi pentru afacerea dvs. Așadar, îmbunătățiți-vă fiecare campanie de colectare testând și experimentând strategiile dvs. astăzi.

Recomandări cheie

Du-ți publicitatea la următorul nivel, lanzând campanii care funcționează pentru marca ta în acest an. Aduceți cu dvs. aceste concluzii cheie în timp ce continuați o nouă călătorie pentru generarea de clienți potențiali pe cel mai popular site de socializare până în prezent:

• Alegeți instrumente care eficientizează totul. De la Managerul de reclame al Facebook până la restul Suitei de afaceri Meta, profitați la maximum de instrumentele de simplificare ale unei rețele pentru a asigura cel mai bun proces posibil pentru nevoile dvs. de colectare a informațiilor utilizatorilor.
• Continuați peste faza de generare. Nu uitați întotdeauna să vă hrăniți clienții potențiali pentru a vă asigura că acești clienți se convertesc și pentru marca dvs.
• Folosiți serviciile de experți PPC. Nu vă fie teamă să cereți ajutor de la experți atunci când aveți nevoie de el – mai ales dacă doriți să obțineți câștiguri pentru marketingul digital al mărcii dvs. pe termen lung.

Dacă aveți alte întrebări, trimiteți-ne un mesaj prin conturile noastre Facebook, X și LinkedIn. Hai sa vorbim.

Abonează-te și la buletinul informativ Propelrr, dacă ți se pare că acest articol și celălalt conținut sunt utile pentru nevoile tale.