Branding pentru firme de avocatură – Strategii eficiente de branding pentru firme de avocatură

Introducere

Sectorul juridic a fost întotdeauna vital pentru menținerea unei baze de clienți puternice. Ani de zile, firmele de avocatură au folosit mesaje învechite care au făcut puține impresii de durată și convingătoare. În multe cazuri, ei se puteau baza pe puterea băncii lor, pe relațiile lor personale și pe știind că au bani uriași. Și apoi, a venit o schimbare majoră din cauza pandemiei.

Provocările redefinirii și îmbunătățirii mărcii firmei dumneavoastră de avocatură cresc în mediul actual. Din fericire, nicio firmă de avocatură nu se confruntă singură cu această problemă. Este posibil și plin de satisfacții să construiți brandul unei firme de avocatură în timpul unei crize și vă poate ajuta firma să devină mai rezistentă, mai agilă și mai pregătită pentru orice vă va întâlni în viitor.

Alerta de spoiler! Este mai mult decât un logo. Ar trebui să petreceți mult timp și efort pentru a construi un brand legal de succes pentru cele mai bune rezultate.

Dar întrebarea care se pune este cum vă puteți diferenția pe voi înșivă, punctul dvs. unic de vânzare și atributele unui avocat care culminează în marca dvs.?

Răspunsul la această întrebare se află în identitatea dvs. legală de brand, care este ceea ce alcătuiește planul dvs. de marketing. Sperăm că acest ghid de branding al firmei de avocatură vă poate răspunde întrebărilor și vă poate oferi o perspectivă nouă asupra brandingului în industria juridică.

Cum să promovați marca firmei dvs. de avocatură

Creați un brand personal pe internet

88% dintre persoanele care caută o companie pe dispozitivul mobil sună sau vizitează compania în 24 de ore. Pierderea unor potențiali clienți pentru că nu ești disponibil online și pe dispozitive mobile este o greșeală costisitoare.

Publicitate cu plata-pe-clic (PPC).

Publicitatea cu plata-pe-clic pe platformele de social media precum Facebook și LinkedIn este relativ ieftină. Brandul firmei dumneavoastră de avocatură poate beneficia chiar și de cea mai mică campanie de publicitate plătită. Vă extindeți acoperirea cu fiecare afișare.

Conținutul relevant poate face sau distruge identitatea mărcii dvs. legale

Avocații sunt priviți ca experți de către clienții lor. Există o dorință de a fi educat, informat și iluminat, mai degrabă decât doar vândut. Pentru a satisface preferința acestui client, firmele de avocatură au început să se concentreze pe marketingul de conținut. Puteți implica clienți potențiali și îi puteți încuraja să vă contacteze în legătură cu serviciile dvs. juridice prin crearea de bloguri, buletine informative, videoclipuri, sondaje și seminarii web.

Site-ul firmei dumneavoastră de avocatură, ca oricare altul, ar trebui să fie optimizat pentru motoarele de căutare. Cea mai importantă parte a acestui lucru este să aveți un site web receptiv și ușor de utilizat, care utilizează cuvintele cheie corecte.

Consumatorii caută întotdeauna dovezi că o companie este demnă de încrederea lor. Puteți realiza acest lucru folosind marketingul de conținut. Răspundeți la întrebările lor și puneți-le în largul lor punând conținut relevant. Dacă doriți să inspirați încredere clienților dvs., ar trebui să publicați studii de caz și victorii de caz pe site-ul dvs.

Ce este brandingul unei firme de avocatură?

Să înțelegem mai întâi ce este un brand.

Brandul tău este imaginea pe care o au clienții despre compania ta, așa că definește-o cu atenție și devreme înainte ca piața să o facă în locul tău. Drept urmare, imaginea companiei dumneavoastră va fi exact ceea ce doriți să fie.

Pe scurt, un brand este ceva care promovează conștientizarea, apelând imediat la emoțiile noastre și, în cele din urmă, ajută la atragerea de noi clienți în afacerea ta.

Acum întrebarea care se pune este, ce este branding-ul unei firme de avocatură? Și cum poți să faci asta de fapt?

Puteți vedea marca firmei dvs. de avocatură în logo, font, site web și schema de culori, de exemplu. De asemenea, îl puteți vedea în clădirea fizică în sine, care este cea mai gestionabilă parte a procesului.

Dar cealaltă parte cea mai importantă a acestui puzzle este mesajele creative și intenția. Aceeași strategie și mesaje de branding ale firmei de avocatură nu mai sunt populare în rândul clienților potențiali. Piața evoluează și aveți nevoie de un client care se așteaptă la mai mult. Branding legal care este relativ primitor și atrage atenția pentru a se diferenția de concurență este tot ce ai nevoie.

Strategiile de marcă ale firmelor de avocatură ajută la dezvoltarea unei identități de marcă și a unei poziționări pentru o firmă de avocatură. În plus, oferă cadrul pentru cum să vă dezvoltați mesajele de marketing și comunicare și cum să vă poziționați firma de avocatură pe piață.

Ce face o firmă de avocatură puternică?

Se poate avea încredere unui avocat cu reputația sa de firmă de încredere? Poate fi confuz pentru tine, dar de fapt este foarte simplu.

Încredere în sine

Aproximativ 77% din tot ceea ce cumpărăm noi și clienții noștri nu este doar din cauza conținutului. Sentimentele preced conținutul. În general, baza dvs. de clienți nu dorește să cumpere doar pe baza abilităților dvs. de fond, ci mai degrabă pe experiența dvs. Îl face pe client să se simtă confortabil cu tine și cu avocatul tău.

Întrucât firma nu poate obține încredere în mod direct, ideea este determinată de marca avocatului. Încrederea în sine este un punct de vânzare puternic. Simplifică prezentarea, crearea de rețele și întrebarea.

Drept urmare, puteți crește stima de sine a clientului dvs. Stresul are o asociere directă, nefavorabilă, cu încrederea în sine. O creștere a stresului înseamnă o scădere a încrederii în sine. Acest lucru este valabil chiar și pentru cei mai siguri avocați.

În calitate de avocat, ar trebui să cauți modalități de a-ți ajuta clienții să facă față stresului și de a le spori încrederea în sine. Primul pas este să devii conștient de propria stare de stres. Următorul pas este să descoperi cum să-și scadă nivelul de stres și să crești stima de sine.

Cele „2 C”

În dezvoltarea mărcii, există principii fundamentale care sunt critice atunci când se creează un brand eficient . Aceasta include claritate și consecvență.

Claritate

Luați în considerare următoarele întrebări despre marca dvs.:

• Ce vinde compania dvs. și cum gestionați serviciul pentru clienți?
• Ce ar observa consumatorii mai întâi dacă marca dvs. ar intra într-o cameră?
• Ești mulțumit de ceea ce vor observa despre tine?
• Există ceva, în special, de care ai vrea să se îndrăgostească?
• Care sunt unele lucruri pe care ai prefera să nu se concentreze?

Conținutul declarației unei mărci este cheia clarității. Mesajul dvs. va fi pierdut pentru audiența dvs. dacă nu sunteți clar în livrare.

Este esențial ca fiecare avocat să-și descopere propriile calități distincte și semnificative. Pentru a crea un brand puternic, este important să știți exact ce vă face pe fiecare dintre voi să ieșiți în evidență față de ceilalți. Ca rezultat, veți avea o identitate de marcă distinctă, care vă reflectă adevăratul sine.

Consecvență

Dacă doriți ca marca dvs. să fie ușor de recunoscut pe toate platformele de marketing și punctele de contact, trebuie să mențineți coerența mărcii. O experiență de brand mai uniformă este creată atât pentru clienții actuali, cât și pentru potențiali.

Consecvența mărcii este esențială pentru promovarea relațiilor pe termen lung cu clienții. Este mai ușor pentru consumatori să identifice o marcă consistentă, deoarece este mai familiară și mai de încredere. Aceasta este o modalitate excelentă pentru clienți de a vă cunoaște mai bine pe dvs. și compania dvs.

Indiferent de poziția pe care o deține echipa ta în cadrul organizației, angajații trebuie să reprezinte principiile de bază ale mărcii pentru ca brandul să fie consecvent. Câteva dintre ideile de mai jos vă pot ajuta să depășiți aceste probleme și să obțineți beneficiile consecvenței mărcii.

• Asigurați-vă că vă puneți la dispoziție liniile directoare ale mărcii dvs. online. Creați un activ digital și un gateway de marcă pe care toți angajații din companie îl pot accesa pentru a respecta cerințele mărcii.
• Verificați pentru a vedea dacă identitatea dvs. vizuală este consecventă în tot conținutul dvs. de marketing.
• Pentru a proiecta o imagine mai profesională clienților și clienților, companiile ar trebui să-și încurajeze personalul să se familiarizeze cu valorile, misiunea și istoria mărcii.
• Tendințele pieței necesită ca întreprinderile și produsele lor să evolueze pentru a satisface aceste nevoi.

Cum să creați marca firmei dvs. de avocatură

Începeți cu aceste 5 strategii de branding pentru firme de avocatură .

1. Definiți CINE SUNTEȚI

O marcă solidă a unei firme de avocatură este construită pe recunoașterea mărcii personale a fiecăruia dintre avocații firmei. Cu cât tu și colegii tăi știi mai multe despre cine ești, cu atât mai bine. Este obișnuit ca oamenii să creadă că știu cine sunt, dar evită adesea aspectele dureroase ale propriei vieți.

Pentru a fi corect, este de înțeles, dar o marcă puternică poate fi construită doar săpând mai adânc și învățând mai multe despre tine. În calitate de avocat, trebuie să cunoașteți suficient despre propriile motivații și abilități pentru a putea articula cum vă puteți ajuta clienții.

2. Decideți ce reprezintă marca dvs

Faceți o listă cu ceea ce se pot aștepta clienții dvs. de la reputația firmei dvs. de avocatură. Aceasta trebuie să fie distinctă de alte firme de avocatură și să definească clar identitatea mărcii dvs. Inima și sufletul acestui proces este crearea unei povești de conexiune personală de către avocații înșiși. Promisiunea de marcă a unei firme de avocatură poate fi împărtășită în mod eficient dacă este comunicată corect.

Promisiunea dvs. de brand, sau USP (Unique Selling Proposition), va deveni mai clară după ce veți scrie întreaga poveste. Propunerea unică de vânzare (USP) a firmei dumneavoastră este o declarație succintă a ceea ce firma dumneavoastră poate face pentru clienți și potențiali clienți.

Nu contează dacă firma dumneavoastră are un avocat sau douăzeci și cinci. Marca ta este o promisiune pentru clienții tăi și, dacă vrei să te angajeze, aceștia trebuie să știe exact în ce se bagă atunci când te angajează.

3. Clarificați-vă publicul țintă

Mulți avocați au spus că vizează oameni care sunt dispuși să plătească. Deși acest lucru pare pragmatic, firma dvs. de avocatură ar putea avea o campanie de publicitate costisitoare de urmat. Trebuie să restrângeți piața țintă la minimum. Când vizați întreaga populație, nimeni nu este interesat. Și dacă mesajele tale sunt slabe, nu vor influența oamenii care doresc cu adevărat serviciile tale.

Pentru a stabili o conexiune emoțională cu publicul tău, trebuie să faci câteva cercetări asupra lor. Cu cât poți afla mai multe despre publicul tău țintă, cu atât va avea mai mult succes.

Cel mai bun loc pentru a începe este să reflectați asupra celor mai mulțumiți clienți ai firmei dvs. de avocatură. Care au fost trăsăturile lor de personalitate în comun? Creați un profil al clientului ideal al firmei dumneavoastră de avocatură notând aceste puncte. Ca rezultat, vei fi mai capabil să-ți identifici publicul țintă.

4. Concentrați-vă pe mesajul principal

Acum este timpul ca firma dumneavoastră de avocatură să condenseze povestea personală a fiecăruia și marca firmei în câteva puncte cheie. Brandul unei firme de avocatură se bazează pe impresiile pe care ceilalți le au despre aceasta. Împărtășirea mesajului mărcii dvs. cu publicul țintă este scopul întregului marketing. Livrarea consecventă și unificată a acestor mesaje de bază este esențială. Brandurile tale personale și valorile de bază trebuie să se reflecte în ele.

Când vine vorba de mesajul companiei dumneavoastră către lume, dumneavoastră și echipa dumneavoastră trebuie să vă așezați cu toții și să vă gândiți cu adevărat la ceea ce doriți să transmiteți. Un simplu, „ Ne pasă și suntem buni în ceea ce facem, așa că angajați-ne ” pur și simplu nu o va reduce.

Concizia, autenticitatea, unicitatea și inteligența sunt toate componentele importante ale mesajelor care captivează publicul țintă. Faceți brainstorming cu echipa dvs., apoi concentrați-vă asupra celor mai importante aspecte ale mesajului mărcii dvs.

5. Consecvența mărcii

Ultimul și cel mai important pas este să stabiliți numele și reputația firmei dvs. de avocatură. Acest lucru ar presupune crearea unui logo al companiei, cărți de vizită, un site web și o prezență în rețelele sociale.

Acesta este de obicei primul pas pe care avocații doresc să-l facă. Există o satisfacție în a avea dovezi tangibile ale eforturilor cuiva în timp ce sunteți pe teren în căutarea de noi clienți. Începând de aici, veți submina restul procesului. Produsul final trebuie să se bazeze pe o promisiune menționată mai sus ca parte a mărcii firmei dumneavoastră de avocatură. Site-ul web, logo-ul și cărțile de vizită vor fi toate fără valoare dacă nu le folosiți.

Prin împărțirea procesului de branding în bucăți ușor de gestionat, puteți economisi timp și bani . Angajați un strateg de marcă după ce ați scris o copie și ați fost criticat. Pe lângă economisirea de timp și bani, acest lucru asigură că vocea mărcii dvs. este auzită clar.

Componentele brandingului firmei de avocatură

Următoarele exemple de branding al firmelor de avocatură sunt incontestabile și trebuie luate în considerare cu strictețe în timpul strategiei de branding al firmei dumneavoastră de avocatură .

1. Logo

Creativitatea ta nu se limitează la formele standard ale logo-ului, culorile etc., poți merge în orice direcție dorești. Emoțiile sunt ceea ce ne propunem, așa că am dori să experimentați cu diferite fonturi, dimensiuni și culori pentru a găsi logo-ul perfect pentru firma dumneavoastră de avocatură. Reprezentările vizuale ale dreptății, integrității, egalității și altele asemenea pot fi realizate în multe moduri diferite. Cel mai bun mod de a începe orice lucru creativ este să te uiți în jur și să te inspiri din ceea ce vezi.

2. Persona cumpărător

Pentru a răspunde nevoilor unei anumite piețe, firmele de avocatură aleg adesea o piață țintă, adună informații generale și dezvoltă o imagine de ansamblu de bază a serviciilor pe care le pot furniza. Toată lumea face asta, așa că haideți să aprofundăm puțin și să facem marca firmei dvs. de avocatură să iasă în evidență.

Cum? Cu un buyer persona!

Cu ajutorul unui buyer persona, puteți înțelege și identifica mai bine clientul dvs. ideal. În procesul de creare a buyer persons, este important să vă puneți în pielea potențialilor dvs. clienți și să înțelegeți mai bine cum și unde obțin informații atunci când au nevoie de servicii juridice.

În acest fel, timpul tău va fi petrecut mai bine concentrându-te pe clientela ta ideală și vei petrece mai puțin timp lucrând cu cei care nu se potrivesc criteriilor tale.

3. Brand Voice

Pentru ca firma ta de avocatura sa reuseasca, trebuie sa aiba un brand puternic. Vocea mărcii firmei dumneavoastră de avocatură va fi modelată de ceea ce spuneți și de modul în care o spuneți. De fiecare dată când vorbești, vocea ta reflectă valorile și identitatea companiei tale în fața publicului. Lucruri precum logo-urile, imaginile și alte forme de comunicare vizuală sunt doar o parte a ecuației. Modul în care totul este comunicat formează cealaltă parte a mărcii dvs.

Cu o voce de brand, puteți prezenta în mod constant identitatea și personalitatea companiei dvs. pe toate canalele de comunicare, inclusiv rețelele sociale, site-ul dvs. web, cărțile de vizită etc. Vocea mărcii dvs. reprezintă identitatea dvs. individuală comunicată prin limbajul dvs. de branding. Acest program reduce zgomotul pentru a atrage imediat atenția clienților.

4. Propunere unică de vânzare (USP)

Propunerea unică de vânzare a companiei dvs. este ceea ce vă diferențiază de concurenții dvs., iar branding-ul este practica de a pune asta în lume. Nu puteți construi cu succes un brand unic pentru firma dumneavoastră decât dacă vă puteți da seama ce o diferențiază de celelalte firme de avocatură similare din zona dumneavoastră.

Aplicație consecventă

În timp ce se stabilește o imagine a mărcii, aceasta trebuie aplicată în mod constant în punctele de interacțiune cu clienții fiecărui produs. Un punct de contact cu clientul este locul în care clientul vine direct la marca dvs. înainte de a cumpăra ceva sau în timpul achiziției produsului dvs. Cel mai bun mod de a realiza acest lucru va implica dezvoltarea unui set de linii directoare privind proiectarea și aplicarea.

Cum să diferențiezi branding-ul firmei tale de avocatură

Începeți prin a identifica:

1. Diferențiatori
2. Bazele
3. Neutre
4. Probleme

Ce să faceți și ce nu trebuie să faceți pe site-ul unei firme de avocatură

Nu

1. Site-ul web durează mult timp pentru a se încărca pe dispozitivele mobile.
2. Nu ai poze cu avocații tăi.
3. În ultimii ani, se pare că site-ul web nu a fost actualizat.
4. Dacă ești sau nu încă deschis este un mister.

A face

1. Designul site -ului web este curat, contemporan și se încarcă rapid.
2. Există biografii și fotografii ale tuturor avocaților.
3. De-a lungul timpului, firma de avocatură a primit numeroase premii pentru expertiza sa.
4. Avocații de la firmă pot fi văzuți în videoclipuri care abordează probleme complicate într-un mod prietenos. Pari experimentat, dar abordabil.
5. Ai grijă să fii vizibil pe rețelele sociale.
6. Aveți feedback grozav de la clienți pe rețelele sociale și motoarele de căutare

Luați în considerare colaborarea cu un profesionist de branding al unei firme de avocatură

Este important să luați legătura cu experți în branding pentru ajutor. Profesioniștii în branding vă pot evalua firma de avocatură și pot efectua analize de afaceri pentru a afla care funcționează cel mai bine pentru dvs. De asemenea, pot crea active vizuale, inclusiv un site web și orice altceva legat de branding.

Concluzie

Construirea unui brand puternic de firmă de avocatură necesită dăruire, o atenție atentă și o strategie bine definită. Lucrați la dezvoltarea unui mod central și consecvent de a prezenta diferențiatorii unici ai firmei dvs. de avocatură, astfel încât să vă puteți înțelege mai bine cumpărătorul și obiectivele dvs.

Pe măsură ce timpul trece, te poți aștepta să se schimbe lucrurile. Pentru a atrage clienții potriviți, firmele de avocatură trebuie să îmbrățișeze procesul de auto-descoperire care vine odată cu acesta. După cum este subliniat în acest articol, este important să fii deliberat în abordarea ta asupra brandingului.