Cum să vă mențineți coșul de cumpărături BigCommerce funcțional la 100%, 24/7

Lecții despre coșul de cumpărături BigCommerce de care aveți nevoie pentru a învăța pentru a reuși

Câștigul de venituri este probabil prioritatea ta numărul unu ca proprietar de afaceri din SUA folosind un coș de cumpărături BigCommerce. Dar dacă înțelegerea de ce un consumator renunță la un articol din coșul de cumpărături este cel mai important lucru de știut, te înșeli. Nu vă faceți griji, majoritatea proprietarilor de afaceri fac această greșeală. Primul lucru pe care ar trebui să-l înveți este de ce consumatorul tău folosește un coș de cumpărături în primul rând. Studiile arată că navigarea sau căutarea online nu este același lucru cu efectuarea unei achiziții – iar motivele din spatele lor pot fi diferite. Educați-vă mai întâi, astfel încât coșul de cumpărături BigCommerce să fie eficient. Pe măsură ce angajați un expert BigCommerce pentru a vă crea afacerea online cu sediul în SUA sau pentru a încerca să vă ocupați singur de anumite lucruri, asigurați-vă întotdeauna că coșul de cumpărături este disponibil și funcționează 24/7.

Unii cumpărători doresc în mod clar să cumpere în cadrul magazinului și resping mai multe forme de cumpărături din afara magazinului. Alții le place să răsfoiască diverse medii din afara magazinului și și-au extins navigarea pe Internet, păstrând totuși loialitatea față de achizițiile din magazin. Comercianții cu amănuntul care încearcă să „conversie” astfel de cumpărători la achiziții numai pe internet pot înstrăina cumpărătorii care se bazează pe Internet doar pentru informații. - Studiul Rutgers

Erori obișnuite în coșul de cumpărături BigCommerce și comerțul electronic – Răspuns

Acum că înțelegeți psihologia cumpărăturilor online, puteți vedea mai mult ca oricând cât de important este să aveți site-ul BigCommerce dezvoltat și proiectat cu experiență. Dar cum rămâne cu acele erori sau întrebări care apar la care ai nevoie de răspuns imediat? Am găsit unele dintre cele mai populare întrebări BigCommerce puse de proprietarii de afaceri ca tine din Statele Unite – și le-am răspuns cu ajutorul asistenței online BigCommerce!

1- Eroare SSL

Nu este nimic mai rău decât să sperii un client cu un mesaj de avertizare privind securitatea browserului în timp ce încearcă să facă cumpărături online din magazinul tău. Dacă ați văzut vreodată unul sau ați experimentat-o ​​pe propriul site de comerț electronic, atunci știți că experiența este mai puțin favorabilă. Primul lucru pe care îl puteți face este să verificați dacă vreunul dintre certificatele dvs. SSL (lucrurile care vă asigură că paginile sunt securizate și criptate corect) a expirat. Mergeți la SSLCheckher.com și introduceți domeniul dvs. pentru a vedea . Dacă a trecut o dată de expirare, obțineți-vă una nouă prin intermediul unui expert BigCommerce din SUA. Dacă, de fapt, ceva din pagina ta nu este sigur, atunci treaba devine mai complicat de rezolvat, așa că, dacă nu ești tu însuți un dezvoltator expert, iată unde ar trebui să angajezi o agenție digitală BigCommerce pentru ajutor.

2- Erori în coșul de cumpărături și remedieri rapide

În funcție de tema BigCommerce pe care o folosește magazinul dvs. online, este posibil să fi întâmpinat probleme importante cu coșul de cumpărături cu poarta de plată, ceea ce a dus la pierderea vânzărilor. Sau, poate doriți să puteți face față unor schimbări proactive, cum ar fi schimbarea culorilor, adăugarea unei „sale de vânzare” sau ascunderea inventarului care este epuizat în magazinul dvs. La fel ca mulți proprietari de afaceri, probabil că nici măcar nu știți de unde să începeți să remediați sau să schimbați acele variabile. Vă vom prezenta câteva elemente de bază pentru a vă ajuta să învățați.

În primul rând, ar trebui să știți că pentru a repara sau schimba un element al magazinului dvs. online, va trebui să vă puneți mâna în codarea magazinului dvs., care este scrisă într-una dintre numeroasele limbi online, cum ar fi „Javascript”, „CSS”. , sau „HTML”. (Dacă simțiți nevoia să nu mai citiți chiar acum și preferați ca un expert BigCommerce să vă ajute să vă răspundeți la întrebări, nu vă învinovățim! Trimiteți-ne un mesaj și echipa noastră vă poate ajuta ). În funcție de tema site-ului dvs. sau de limba de preferință a dezvoltatorului BigCommerce, mai întâi trebuie să distingeți cu ce lucrați, apoi puteți implementa unele dintre următoarele strategii.

Pentru a obține o eșantă de vânzare pentru unul dintre produsele dvs. să apară corect:

*1. Accesați Design->Edit HTML/CSS->product.html->în partea de jos a fișierului respectiv, înainte de etichetă: </body>, adăugați următorul cod:

<script>

dacă ($(„.VariationProductPrice strike”).lungime > 0) {

$(“.ProductThumbImage”).prepend(“<span class='sale-label'>Vânzare</span>”);

}

</script>

apoi salvați modificările.

2. Accesați Design->Edit HTML/CSS->custom.css->în partea de jos a acelui fișier adăugați:

.ProductThumbImage .sale-label {

poziție: absolută;

sus: 0;

stânga: 0;

umplutură: 5px 10px;

fundal: #E63882;

culoare: #fff;

}

apoi salvați modificările.

Dacă nici măcar nu sunteți sigur cum să intrați în categorii sau nu au fost încă create, faceți un pas înapoi și consultați ghidul pas cu pas al BigCommerce pentru a configura categoriile de produse ale magazinului dvs. chiar aici .

Ce se întâmplă dacă vrei doar să modifici culoarea sau stilul butoanelor din zona coșului?

*Pentru a modifica textul butonului de adăugare în coș de pe pagina produsului, încercați să accesați Design->Edit HTML/CSS->product.html template->în partea de jos a fișierului, înainte ca eticheta </body> să adauge:

1. <script>
2. $ ( document ). gata ( funcția (){
3. if ( $ ( „input[type='submit'].AddCartButton” ). val () == „Adăugați în coș” ) {
4. $ ( „input[type='submit'].AddCartButton” ). val ( „Cumpără acum” );
5. }
6. });
7. </script>

apoi salvați modificările și verificați magazinul.

Pentru stilul butonului Adăugați în coș, puteți merge sub Design->Edit HTML/CSS->custom.css->în partea de jos a acelui fișier adăugați:

1. . PrimaryProductDetails . btn . adăuga – la – coș {
2. fundal – culoare : #d1d1d1;
3. culoare : #528991;
4. font – greutate : bold ;
5. font – dimensiune : 16px ;
6. }

unde puteți folosi orice altă culoare pentru culoarea de fundal, orice culoare pentru culoarea textului și stilați fontul în funcție de nevoile dvs.

Pentru a stila diferit butonul de adăugare la lista de dorințe, în interiorul aceluiași custom.css->în partea de jos a fișierului adăugați un cod precum:

1. . PrimaryProductDetails . btn . wishTrigger {
2. linie – înălțime : normal ;
3. /*adăugați orice alt stil aici*/
4. }

înălțimea liniei schimbă textul butonului în mijlocul butonului.

Iată o captură de ecran ca exemplu despre cum pot arăta butoanele din pagina de produs dacă ați aplica codul furnizat.

Dacă aveți nevoie să stilați butonul pe mouse-over, utilizați următoarele:

1. . PrimaryProductDetails . btn . adăuga – la – coș : hover {
2. /*adaugă stil aici*/
3. }
4. . PrimaryProductDetails . btn . wishTrigger : hover {
5. /*adaugă stil aici*/
6. }

Dacă coșul dvs. de cumpărături BigCommerce arată clar, dar aveți de-a face cu o problemă cu poarta de plată, există câteva erori simple, dar frecvente, pe care le puteți căuta. Acreditările dvs. pentru poarta dvs. de plată, indiferent dacă este vorba de PayPal sau de altceva, pot fi incorecte. Este posibil să aveți „time-out” pe serverul la care lucrați dacă ați durat prea mult. Sau, un client poate avea fonduri insuficiente sau ar putea folosi un card expirat; toate foarte comune.

Aprofundați multe probleme legate de paypal și authorize.net pentru a vedea dacă le puteți rezolva singur. În ciuda faptului că aveți niște ghiduri de ajutor fantastice pentru BigCommerce, poate deveni serios frustrant dacă nu sunteți familiarizat cu dezvoltarea online. Ce se întâmplă dacă ai ști că oricând apare o problemă pe site-ul tău BigCommerce sau pe coșul de cumpărături, ai avea un expert la care poți apela pentru a o remedia rapid? Ce-ar fi dacă toate aceste alegeri de design, culoare și stil ar putea fi executate pentru toți, pe baza aspectului general și a viziunii pe care le aveți pentru site-ul dvs.? Vestea bună este că poți avea totul! Aici, la 1Digital Agency, suntem mândri parteneri ai BigCommerce, https://www.1digitalagency.com/bigcommerce și dezvoltăm, proiectăm și consultăm site-uri web profesionale pentru proprietarii de afaceri la fel ca tine. Verificați portofoliul nostru BigCommerce, apoi sunați-ne și spuneți-ne de ce aveți nevoie, 888.982.8269.

Resurse aditionale: