Evaluarea abilităților postului: ce este și cum se efectuează

O evaluare a aptitudinilor unui loc de muncă este procesul de observare și evaluare a aptitudinilor și abilităților unui angajat pe baza cerințelor stabilite ale locului de muncă. Aceste cerințe sunt un model de competență.

Modelele de competențe nu trebuie să conțină fiecare activitate pe care o desfășoară la locul de muncă, ci doar sarcini și abilități esențiale pentru succesul în acest rol.

Cu alte cuvinte, evaluarea competențelor de muncă măsoară cât de bine un angajat își desfășoară activitățile esențiale pentru îndeplinirea rolului său. Nivelul de competență selectat de individ este comparat cu nivelul țintă, definind decalajele de abilități pentru fiecare sarcină.

Avantajele efectuării unei evaluări a competențelor postului

Evaluarea competențelor are avantaje excelente pentru o organizație. În continuare, trecem prin fiecare dintre ele:

• Ele oferă un instrument de evaluare a performanței pe care o au în organizație.
• Sunt un instrument excelent pentru ca angajații să primească o formare continuă și să își îmbunătățească executarea rolurilor.
• Recunoașteți munca grozavă pe care o fac angajații.
• Ajută la definirea obiectivelor stabilite pentru atingerea scopului.
• Permite evidențierea abilităților angajaților care necesită pregătire suplimentară.
• Vă permite să comparați performanța angajaților în toate standardele și domeniile organizației.

Tipuri de evaluare a competențelor

Există diferite tipuri de evaluare a competențelor profesionale. Avem pentru tine cele mai importante:

Autoevaluare

O autoevaluare este o metodă prin care angajații au posibilitatea de a se clasifica pe ei înșiși în raport cu un model de competență măsurabil.

Acest tip de evaluare a competențelor postului vă permite să reflectați asupra punctelor forte și slabe, în timp ce vă faceți o idee despre domeniile în care aveți nevoie de dezvoltare ulterioară pentru a se potrivi cu modelul de competență necesar pentru acel rol.

Este important de menționat că autoevaluările nu pot oferi date exacte; evaluarea unui manager trebuie să le completeze. În caz contrar, va duce la părtinire individuală în care se va evalua sub sau peste modelul de concurență.

Dacă sunteți interesat, vă vom împărtăși câteva sfaturi pentru un sondaj de autoevaluare.

Evaluarea managerului

Un manager poate efectua o evaluare a aptitudinilor postului numai după ce are suficient timp pentru a monitoriza și evalua angajatul.

Modul corect de a face acest lucru este oferirea angajatului de activități care testează competențele în modelul de competențe pentru postul lor.

Evaluarea managerială este adesea mai ușoară pentru posturile de nivel de intrare unde competențele sunt destul de introductive și mai dificilă pentru pozițiile de nivel superior, unde competențele sunt mai complexe.

În acest tip de evaluare a competențelor profesionale, managerii trebuie să fie conștienți de propriile părtiniri pentru a fi cât mai obiectivi posibil.

Evaluare la 360 de grade

Evaluarea la 360 de grade va produce cele mai precise rezultate, deoarece evaluează individul cât mai obiectiv posibil din orice unghi posibil.

Din acest motiv, evaluările la 360 de grade sunt una dintre cele mai populare și larg acceptate metode de măsurare a competenței.

Începeți prin a solicita angajaților să se evalueze pe ei înșiși în raport cu modelul de competență al postului lor pentru a-l finaliza. Apoi găsește-i pe alții care lucrează direct cu ei, cum ar fi supervizorul, colegii de muncă sau subordonații.

Odată ce procesul de colectare a datelor este finalizat, scorurile trebuie să fie mediate.

Ghid pentru efectuarea unei evaluări a competențelor profesionale în organizația dvs

În continuare, avem pașii pentru a realiza în mod eficient o evaluare a competențelor postului în cadrul organizației dumneavoastră.

1. Testează-ți angajații

Această evaluare este o modalitate de a evalua cunoștințele tehnice și teoretice ale angajaților. Cu toate acestea, astfel de teste sunt efectuate în condiții izolate de activitățile lor zilnice, astfel încât nu oferă o idee exactă dacă angajatul va putea folosi cunoștințele în viața reală sau nu.

Faceți acest test de performanță la locul de muncă, dar numai ocazional, deoarece ați putea fi dezamăgit odată ce ajungeți la condiții mai realiste.

2. Proiectați un test de autoevaluare

Vă recomandăm să aplicați un sondaj angajaților pentru a-și autoevalua abilitățile și percepția de sine.

După cum am menționat mai devreme, o autoevaluare s-ar putea să nu vă avantajeze oferind un punct de vedere subiectiv, așa că testul ar trebui utilizat în combinație cu o altă metodă, mai obiectivă.

3. Colectați feedback de la echipe

Următorul pas pentru evaluarea competențelor de muncă este colectarea de informații din diferitele domenii ale organizației.

Atrageți angajații din diferite zone și departamente ale organizației să-și împărtășească feedback-ul cu privire la performanța celuilalt și să evalueze dacă își pot face treaba la un nivel înalt.

4. Plasează angajații în situații reale

Una dintre cele mai eficiente moduri de a efectua o evaluare a competențelor este prin practică.

Pentru a-ți testa angajații și a te asigura că își pot îndeplini sarcinile, îi poți pune în condiții reale pentru a-i provoca și a le verifica competența.

5. Solicitați feedback-ul clienților

Acest pas este o altă modalitate de a face o evaluare a competențelor profesionale în viața reală, dar constă în analiza acțiunilor pe care le-au întreprins angajații.

Solicitând feedback-ul clienților, veți ști cum performează angajații dvs., cum interacționează și veți afla mai multe despre nevoile lor.

Importanța evaluării competențelor profesionale

Evaluarea competențelor postului este un proces care trebuie efectuat în mod constant, deoarece cunoștințele și abilitățile sunt dezvoltate continuu.

Astăzi, este extrem de important să înțelegem capacitățile actuale și să dezvoltăm altele noi pentru a rămâne în fruntea curbei. Dar nu numai că trebuie să dezvolți noi abilități. Nivelurile de competență pot fi utilizate pentru a defini diferite etape ale experienței.

Evaluarea competitivă poate oferi o bază excelentă pentru un proces de planificare a succesiunii pentru afaceri.

Organizațiile și angajații trebuie să se adapteze la mediul în schimbare rapidă. Pentru a facilita schimbarea, managerii de HR trebuie să știe cu precizie ce abilități au deja personalul companiei și ce competențe le lipsesc.

Pe baza informațiilor colectate prin efectuarea unei evaluări a competențelor postului, pot fi organizate traininguri și seminarii pentru a completa lacunele în cunoștințe și abilități.

Efectuați o evaluare a competențelor postului în organizație. Contactați-ne și echipa noastră vă va arăta instrumentele online pentru a realiza o evaluare eficientă a personalului. Atinge-ți obiectivele astăzi!