Interviu cu Alex Levashov de la Magenable

Magento este, fără îndoială, una dintre cele mai populare platforme de comerț electronic din lume. De asemenea, este larg răspândit pe continentul australian (de fapt, Australia este a treia cea mai mare comunitate Magento). Comunitatea locală numără mii de comercianți online, agenții Magento, dezvoltatori individuali și continuă să crească.

Astăzi, l-am intervievat pe Alex Levashov, directorul Magenable , una dintre cele mai populare agenții digitale australiene. Vom vorbi despre afacerile eCommerce Magento din Australia, perspectivele platformei în regiune și

Vitaly: Bună Alex, mulțumesc că ai luat ceva timp din programul tău încărcat. Le-ai putea spune cititorilor blogului nostru câte ceva despre tine?

Alex: Sigur. M-am născut în Rusia, am obținut o diplomă în IT/Afaceri și am început să lucrez în finanțe. Apoi a trăit în Ucraina aproximativ 10 ani.

În ultimii opt ani, m-am bucurat de viața în cel mai bun oraș – Melbourne, în Australia. Aici, conduc un magazin de consultanță de comerț electronic Magenable.

Vitaly: Alex, navigand pe internet am dat peste profilul tau de pe LinkedIn, si trebuie sa spun ca ai un portofoliu foarte diversificat! Am observat că ai făcut stagii în diverse companii internaționale specializate în consultanță IT și marketing digital, ai participat la proiecte mari și interesante și chiar ai avut un curs de management al companiilor de modă și lux. Cum de ai început să lucrezi cu Magento?

Alex: Am dat peste Magento în 2008-2009, când aveam afaceri de externalizare. Unul dintre clienții noștri din Franța ne-a solicitat să lucrăm cu această platformă.

Acelea au fost primele zile ale Magento. Dar chiar și la acea vreme, am văzut că platforma era mult mai puternică decât alte soluții care existau pe piață (cum ar fi OS Commerce , de exemplu).

Vitaly: Povestește-ne despre compania ta. Ce fel de servicii oferiți la Magenable? Magenable este o consultanță de tip boutique eCommerce.

Alex: Oferim atât consultanță ( strategie, UX, optimizare a conversiilor ), cât și implementare de magazine online. Pentru implementare, suntem specializați în Magento eCommerce.

Vitaly: Profilul tău LinkedIn spune: „ Ajut companiile mijlocii să îmbunătățească comerțul electronic ”. De ce ați decis să vă concentrați pe acest segment anume? De ce nu întreprinderile mici sau la nivel de întreprindere?

Alex: Am fondat Magenable în 2014, după ce am văzut decalajul de pe piața locală. De obicei, în Australia, un client care caută un furnizor de soluții pentru comerțul electronic în general și Magento în special poate angaja doar:

• o agenție digitală generalistă care face 100 de lucruri, inclusiv Magento,
• câteva agenții mari specializate în Magento,
• freelanceri.

Niciuna dintre aceste opțiuni nu este optimă pentru o afacere de dimensiuni medii care este serioasă în privința comerțului electronic. Agenția generalistă are rareori un nivel bun de expertiză Magento. Un client mijlociu este prea mic pentru o mare agenție specializată (unde va fi inevitabil un fel de client mai puțin important) și prea mare pentru un freelancer.

Așa că am decis să ocupăm acel punct favorabil – ne concentrăm foarte mult pe Magento și avem o echipă cu experiență care poate servi perfect nevoilor întreprinderilor mijlocii. De asemenea, acordăm prioritate nevoilor și obiectivelor individuale ale clienților față de tehnologiile la modă și ideile creative nebunești - o ciumă comună a unor concurenți.

Am scris o serie întreagă de postări despre dezvoltarea Magento în Melbourne. Ești binevenit să-l citești dacă ești interesat de acest subiect.

Vitaly: Să vorbim despre Magento. Care este platforma de comerț electronic pentru tine?

Alex: Magento se comercializează ca o platformă pentru o afacere în creștere și cred că este adevărat.

Este posibil să găsiți o platformă care este mai ieftină și mai rapidă de configurat și de susținut. Dar când vine vorba de flexibilitate și ecosistem, Magento îi bate pe toți concurenții săi.

Dar Magento nu este o platformă pentru toată lumea – companiile cu cerințe simple și bugete limitate pot fi mai bune cu una dintre soluțiile SaaS disponibile. Dar…

Dacă sunteți interesat de platforma care poate satisface atât nevoile dvs. actuale, cât și viitoare și are riscuri mai mici de blocare - Magento este probabil cea mai bună alegere.

Vitaly: Pe web, se vorbește mult că Magento își pierde din popularitate în rândul comercianților online (statisticile demonstrează însă contrariul). Ce părere aveți despre starea actuală a platformei de comerț electronic? Cum îi vezi viitorul?

Alex: Răspuns parțial mai sus.

Cred că, în general, este bine ca comercianții să aibă de ales și să poată începe o afacere mai rapid și mai ieftin decât acum 5 sau 10 ani.

În opinia mea, acum există două paradigme concurente – SaaS și Open-source. Perspectiva mea despre ceea ce este bun pentru ce afacere poate fi găsită aici.

Vitaly: În opinia dumneavoastră, care sunt cele mai mari provocări cu care se confruntă Magento în aceste zile?

Alex: Un fel de paralizie de decizie între Magento 1 și Magento 2. Probabil că devine mai puțin obișnuit acum – majoritatea proiectelor noi din experiența mea încep cu M2. Dar totuși, există o mulțime de comercianți care doar așteaptă și este greu să-i învinovățim. De asemenea, a doua mare provocare este

riscul de micșorare a ecosistemului. Cu un număr tot mai mic de proprietari de afaceri care vin să folosească Magento din cauza abundenței de soluții concurente, ecosistemul general devine mai mic. Și din moment ce ecosistemul este un avantaj foarte important al Magento, sunt foarte îngrijorat de asta.

Vitaly: Ați explorat alte platforme de comerț electronic? Să presupunem că nu există Magento, care ar fi următoarea ta soluție de comerț electronic?

Alex: Sunt foarte interesat să explorez o nouă creație a fondatorilor Magento – OroCommerce. Bine să văd că devine din ce în ce mai matur și ia de pe pământ.

Vitaly: Alex, după cum am observat, ești și un blogger destul de activ și menții blogul companiei tale. Ce te inspiră să scrii?

Alex: Deși comerțul electronic nu mai este nou, cred că educarea comercianților este încă importantă. Este un subiect destul de complex și multe companii fac greșeli costisitoare.

Prin urmare, dacă citirea postărilor pe blogul meu îi ajută pe unii dintre ei să ia decizii mai informate și mai informate, voi fi mai mult decât fericit.

Vitaly: Participați la evenimentele Magento? Ați participat la Magento Live Australia anul trecut?

Alex: Da, particip la Magento Live Australia de trei ani la rând de când am fondat Magenable. Este un eveniment grozav atât pentru comercianți, cât și pentru furnizorii de soluții, foarte recomandat tuturor comercianților locali.

Vitaly: Să ne lăsăm deoparte de muncă. Ne poți spune despre hobby-urile și interesele tale? Cum îți petreci de obicei timpul liber?

Alex: Îmi place să călătoresc, să petrec timp cu familia mea, să schiez, să citesc cărți bune și să joc jocuri de societate.

De asemenea, dacă am timp de lucru mai puțin ocupat, îmi place să învăț lucruri noi, cum ar fi să mă joc cu R pentru a verifica noi tehnici de analiză a datelor.

Îi mulțumim lui Alex pentru interviu și îi dorim mult succes în afacerea lui!