Publicul vizat: Ce este și cum să îl identifici
Publicat: 2022-07-16Un public vizat vă ajută să vă concentrați eforturile de marketing și să reduceți șansele ca campania dvs. de marketing să eșueze.
Publicul este o parte esențială a fiecărei campanii de marketing. Indiferent dacă lansați un nou produs sau serviciu, va trebui să decideți care este publicul dvs. țintă. La urma urmei, va fi greu de comercializat dacă nu știi pentru cine este cel mai potrivită oferta ta.
Dar cine este publicul țintă? Și cum găsești un public țintă? Această listă de verificare conține răspunsuri la aceste întrebări și la alte întrebări.
Care este publicul vizat?
„Publicul vizat” este grupul de persoane pentru care este realizat serviciul sau produsul. De asemenea, ați putea să vă gândiți la acest grup ca „publicul vizat” într-un alt sens.
Un public țintă este un grup de persoane cărora doriți să le vindeți un produs sau un serviciu. Poate arăta tipul de oameni care au șanse mai mari să cumpere acel produs sau serviciu
Un public țintă ar putea fi mamele care lucrează din San Francisco, cu vârste cuprinse între 25 și 34 de ani, care sunt interesate de alimente sănătoase și care câștigă între 4.000 și 5.000 de dolari pe lună. Acești clienți pot fi descriși după vârsta, venitul, interesele și achizițiile anterioare. Unele dintre aceste lucruri sunt locația unei persoane, vârsta, locul de muncă, nivelul de educație și venitul anual.
Companiile folosesc, de asemenea, publicul țintă pentru a-și descrie personajele cumpărătorilor sau clienții ideali. Dar un profil perfect de client este chiar mai specific decât un public țintă.
Importanța identificării publicului vizat
Cunoaște-ți publicul este o expresie comună. Aceste cuvinte înțelepte pot servi drept fundație pentru campanii de marketing de succes. Este imposibil să ajungi la toată lumea deodată. Deci definirea publicului țintă este extrem de importantă. Afacerile de toate dimensiunile pot concura pe piața actuală dacă vizează un public mic, dar vizat. Puteți economisi timp și bani concentrându-vă pe nevoile clienților dvs. actuali atunci când vă dezvoltați strategia de marketing.
Vizarea unui anumit grup de persoane poate părea exclusivă, dar asta nu înseamnă că îi excludeți pe cei care nu vă îndeplinesc criteriile. Pentru a profita la maximum de dolari dvs. de marketing, este esențial să vă cunoașteți publicul țintă. Folosind această metodă, veți putea genera clienți potențiali în mod rentabil și eficient.
Iată câteva sfaturi despre cum să-ți identifici publicul vizat.
Să ne dăm seama cum să vă identificăm publicul cu următoarele sfaturi și trucuri.
Segmentează-ți publicul
Primul pas în a-ți identifica publicul vizat este să-l împarți în grupuri mai mici. De exemplu, dacă au mai cumpărat de la dvs., îi puteți împărți în grupuri în funcție de ceea ce au achiziționat. Dacă au descărcat ceva de pe site-ul dvs., le puteți împărți în grupuri în funcție de ceea ce au descărcat.
O altă modalitate de a vă împărți audiența este să le grupați în funcție de datele demografice și psihografice ale publicului țintă. Acest lucru ajută dacă multor oameni le place produsul sau serviciul dvs.
În acest caz, puteți utiliza mai multe rețele sociale, campanii de PR, marketing pe mai multe segmente, scriere de conținut și alte forme de marketing digital pentru a atrage o gamă largă de clienți potențiali din diferite segmente de piață.
Faceți cercetări pe piață
Înainte de a putea veni cu o ofertă unică, trebuie să faceți o cercetare de piață pentru a afla ce există deja în industria dvs. Acest lucru vă va ajuta să vă dați seama câți concurenți aveți și care sunt cei mai puternici. De asemenea, vă va arăta unde pieței îi lipsește ceva. Aceasta poate fi o șansă grozavă de a veni cu un punct de vânzare unic pentru produsul sau serviciul dvs. și de a vă forma locul pe piață.
Cercetarea de piață vă va arăta și ce amenințări există pe piață. Amenințările sunt situații sau evenimente care vă pot afecta oferta. Acest lucru vă poate ajuta să vă gândiți în avans la aceste amenințări și să planificați să le evitați sau să le diminuați.
Uită-te la concurenții tăi
Următorul pas este să afli ce vrei să vinzi și ce fac concurenții tăi. La cine încearcă să ajungă? Ce probleme au clienții lor?
Pe măsură ce faceți acest lucru, este posibil să vă puteți gândi la ce lipsește marketingul lor. Cu alte cuvinte, cauți o gaură pe piață pe care produsul tău să o poată umple. Apoi, vă puteți concentra mesajele de marketing asupra problemei și asupra modului în care produsul dvs. o rezolvă. Nu uitați să vedeți cum se comercializează pe rețelele sociale.
Urmărește ce site-uri de social media folosesc și cât de des postează. De asemenea, poți să te uiți la conținutul pe care îl distribuie pe fiecare platformă și să vezi dacă folosesc marketingul de influență pentru a-i face pe oameni să cunoască marca lor.
Această cercetare vă va ajuta să aflați pe ce rețele sociale să vă concentrați și ce fel de conținut puteți face pentru a atrage atenția publicului vizat.
Priviți tendințele din industrie
În continuare, trebuie să te uiți la ce se întâmplă în domeniul tău. Acest lucru vă va arăta unde își depun concurenții majoritatea eforturilor. La fel ca și cercetarea de piață, vă poate ajuta să aflați unde produsul sau serviciul dvs. poate satisface o nevoie și ce face produsul dvs. special.
Tendințele dintr-o industrie sunt, de asemenea, importante, deoarece vă pot ajuta să vă dați seama de schimbările de popularitate, astfel încât să vă puteți modifica strategiile de marketing pentru a se potrivi. De exemplu, dacă aveți un produs popular de sărbători care se vinde bine în preajma Crăciunului, puteți începe să-l promovați în preajma Halloween-ului.
Discutați cu publicul dvs
Discutați cu urmăritorii dvs. de pe rețelele sociale și cu abonații prin e-mail pentru a obține mai multe informații. Cel mai simplu mod este să le ceri să completeze un sondaj despre ei înșiși și despre ceea ce le place. O altă modalitate bună de a vorbi cu publicul și de a afla ce părere ei despre produsele tale este să îi intervievezi sau să organizezi o sesiune de întrebări și răspunsuri cu focus grupuri ca acestea. Dar poți afla multe despre publicul tău doar vorbind cu ei.
Utilizați ascultarea socială pentru a fi cu ochii pe ce spun oamenii despre marca dvs., produsele dvs., concurenții dvs. și multe altele pe site-urile de socializare. Acest lucru nu numai că vă poate ajuta să aflați mai multe despre publicul dvs., dar are și alte beneficii. Când le citiți postările și comentariile, puteți afla multe despre ceea ce îi motivează.
Interpretarea datelor
După toate aceste cercetări, veți avea la dispoziție o mulțime de informații. Dar va trebui, de asemenea, să analizați acele date pentru a obține o imagine clară a publicului vizat, a placerilor și antipatiilor, a obiceiurilor și a datelor demografice și psihografice.
Folosind informațiile colectate, puteți căuta modele pentru a vă împărți și mai mult publicul și pentru a realiza campanii de marketing mai direcționate. Puteți, de asemenea, să creați personaje și să aflați propuneri de valoare pe baza modului în care interpretați datele.
Deci, acum știi exact cui va fi marca și produsul tău.
Concluzie
Cunoașterea publicului țintă este cel mai important prim pas în crearea campaniilor de marketing care ajung la oamenii potriviți la momentul potrivit. În acest ghid, am explicat ce este publicul vizat și sfaturi pentru găsirea unuia. Singurul lucru care mai rămâne de făcut este să acționați după aceste sfaturi. Noroc!
Dacă sunteți în căutarea mai mult decât un simplu software pentru sondaje, QuestionPro vă poate ajuta. Cu ajutorul depozitului nostru de cercetare Insights Hub, vă puteți gestiona datele și publicul vizat.