Influencer Marketing: Ce impact are asupra planului tău actual de social media?

Dacă campaniile tale de social media nu au implicare, poate fi timpul să injectezi puțină personalitate brandului tău și să investești în marketingul de influență.

Marketingul de influență poate fi definit ca o strategie desfășurată în principal pe canalele de social media. În mod obișnuit, implică mențiuni de marcă, susținere și plasare de produse de la persoane care au un nivel de cunoștințe expert sau o sferă largă de influență în domeniul lor de interes.

Ar fi o greșeală să respingem potențialul marketingului de influență ca fiind ceva care interesează doar consumatorii generației Z. Industria de marketing cu influențe a valorat 13,8 miliarde de dolari în 2021 și continuă să crească.

Deși există industrii specifice în care influențatorii sunt mai proeminenți (sănătate și frumusețe, modă, mâncare, călătorii), veți găsi influențe sociale în toate verticalele de afaceri , inclusiv marketing. Aici, la emfluence, lucrăm în mod regulat cu și ne referim la influenți pentru a informa strategiile de marketing interne și ale clienților noștri.

Influencer Marketing începe cu tine

Succesul marketingului de influență funcționează pe două principii elementare:

1. Oamenii fac afaceri cu oameni pe care îi plac și în care au încredere.
2. Oamenii sunt inspirați să facă afaceri de oamenii cu care se identifică.

În lumea perfectă, o afacere va avea un influencer în vârful afacerii sale. Acest lucru poate fi văzut în ascensiunea liderilor de afaceri „star rock”. Elon Musk, Jeff Bezos și Richard Branson (toți atingând stele), se încadrează cu ușurință în această categorie. Dar mulți alți lideri de afaceri se încadrează în această categorie, ținând în același timp picioarele ferm pe pământ.

Gândiți-vă la o marcă pe care o admirați și probabil veți putea vizualiza individul în (sau aproape) de vârful organizației. De asemenea, probabil că veți putea identifica factorii de influență din industrii în care este posibil să aveți foarte puțin interes – demonstrând amploarea influenței sociale.

Îi iubesc sau îi urăsc, familia Kardashian a construit câteva mărci de mai multe miliarde de dolari pe baza „personalităților” și influenței lor sociale. Dar acesta nu este un fenomen nou.

Coco Channel și Henry Ford au jucat rolul unor influenți de afaceri de profil cu mult înainte ca conceptul să-și găsească o casă pe diverse canale de socializare.

Investiți într-o imagine publică pentru afacerea dvs

Chiar și atunci când o afacere nu are un lider recunoscut instantaneu, vor exista adesea personalități pe care le asociați imediat cu un brand. Există multe exemple importante de organizații care angajează influenți atât pe canalele tradiționale, cât și pe cele de socializare.

Dacă credeți că tendința de marketing de influență a trecut pe lângă dvs., luați în considerare câte celebrități recunoașteți că au susținut public brandul de frumusețe L'Oreal cu sloganul „Pentru că merită”. Acești ambasadori ai mărcii nu sunt influenți ai rețelelor sociale din generația Z care și-au făcut un nume în ultimele șase luni dansând pe TikTok sau Instagram.

„Echipa de vis” L'Oreal formată din ambasadori ai mărcii ai artiștilor, actorilor și activiștilor atent selecționați, inclusiv modelul Cindy Bruna, cântăreața Celine Dion și actorul Jane Fonda, nu va fi ieftină. Cu toate acestea, înainte de a merge cap în mână la contabilul companiei dvs. pentru a vedea dacă vă puteți permite să angajați astfel de ambasadori de profil, marketingul de influență nu trebuie să fie atât de costisitor. Poate fi chiar gratuit.

Privind înapoi la acești influenți „star rock” pe care i-am referit mai devreme în acest articol, iar banii nu au fost întotdeauna atât de liberi.

Amazon și Virgin au avut ambele începuturi foarte umile. Amazon și-a vândut primele cărți online din garajul lui Bezos din Bellevue, Washington. Un tânăr de 15 ani Branson a fondat imperiul Virgin în subsolul părintelui prietenului său cu un cadou de 100 de lire sterline (mai puțin de 2.000 de dolari în banii de astăzi). Bezos și Branson s-au poziționat drept fața publică a afacerilor lor, deoarece nu aveau altă opțiune. Acestea sunt doar două exemple ale modului în care accesul la bugete limitate se poate dovedi avantajos.

Fii Expertul

În calitate de proprietar de afaceri, marketer sau senior manager, sunteți în cea mai bună poziție posibilă pentru a fi considerat influent de către publicul dvs. Prin urmare, orice puteți face pentru a vă ridica profilul și a vă prezenta pentru a vă promova afacerea ar trebui încurajat.

Acest lucru nu este întotdeauna ușor.

Nu toată lumea este confortabil să se poziționeze pe un piedestal. În astfel de cazuri, trebuie să își pună următoarele întrebări:

• Este acesta doar un caz de îndoială de sine? Dacă da, ar putea fi timpul să reexaminați valoarea pe care o oferiți organizației dvs. și să vă străduiți să vă depășiți temerile. Dar, ca și în multe alte lucruri din viață, atunci când vine vorba de a-ți ridica profilul ca influencer, nu este nimic de care să te temi decât frica în sine.
• Mai există cineva în organizație capabil să facă asta? Colegii dumneavoastră sunt angajați pentru abilitățile lor specifice în domeniul specific de expertiză al organizației dumneavoastră. Pot fi interesați să-și dezvolte profilul personal. Dacă nu sunteți într-o poziție sau nu vă simțiți confortabil să o faceți singur, ar trebui să vă încurajați colegii să facă un pas. S-ar putea să vă îngrijoreze că vor folosi această creștere a profilului ca o piatră de temelie pentru a lucra pentru o altă organizație. Cu toate acestea, atunci când investești în colegii tăi, este mult mai probabil ca aceștia să rămână cu tine.

Găsirea unei voci autentice

Indiferent de cine se poziționează ca influență în organizația ta, este treaba ta ca lider de afaceri să conduci conversația, dar să nu o înăbușe.

Comunicările trebuie să fie autentice. Aceasta înseamnă să vorbești cu propria ta voce și să nu-ți fie frică să te distrezi puțin. Acest lucru înseamnă, de asemenea, să le oferi celor însărcinați să vorbească în numele companiei tale libertatea de a reacționa la conversație în mod natural. Având un set de „bun simț” de linii directoare ale mărcii, îi va ajuta pe toți să se mențină pe drumul cel bun, fără a-i lega de teama de a spune ceva greșit. Amintiți-vă, oamenii fac afaceri cu oamenii care îi plac. Deci fii simpatic.

Angajarea de micro-influentori

Nu orice influență are puterea unui brand personal precum „The Kardashians” de a-și împinge agenda. Și nu orice brand are bugetul necesar pentru a le angaja. Cu toate acestea, amploarea rețelelor sociale înseamnă că există milioane de „micro-influenceri” care, cu un efort coordonat, pot ajunge la un public considerabil fără costurile de marketing premium asociate celebrităților.

Acești micro-influenți vor varia de la adepți din rețelele de socializare care îți promovează ocazional conținutul cu un „like” sau „share” , la experți mai prolifici din rețelele sociale care vor comenta și adăuga valoare părerii tale, până la influenți „profesioniști” care vor folosi un gamă de platforme, inclusiv canale sociale, bloguri, buletine informative prin e-mail, videoclipuri YouTube, podcasturi etc. pentru a-ți amplifica vocea.

Unii dintre acești influenți îți vor promova marca doar pentru că le place. Alții vor căuta să-și atârne marca pe coada tale și să călărească pe spatele sferei tale de influență. Alternativ, vor exista mărci pe care doriți să le susțineți. În cele din urmă, vor exista influenți care vor căuta să-și monetizeze producția cu sprijinul tău.

Există multe moduri diferite în care puteți lucra cu acești influenți. Aceste strategii pot include:

• Furnizarea de produse/acces gratuit la servicii pentru revizuire
• Oferind acces la programe de afiliere care plătesc un comision pentru vânzări sau înregistrări
• O plată directă în schimbul unui sprijin social

Când plătiți pentru susținerea socială, există un act de echilibru între a avea control asupra narațiunii și menținerea acestor niveluri extrem de importante de autenticitate.

În rețelele de socializare, orice lipsă de autenticitate va fi privită ca fiind cinică și se poate dovedi dăunătoare atât pentru brand, cât și pentru influencer.

Unde să găsești influenți

Când conduci din față, îți va fi mai ușor să recrutezi o armată de micro-influenceri dornici să-ți susțină opinia și să-ți promoveze brandul.

Există șanse mari să cunoașteți deja câțiva influenți din domeniul dvs. de expertiză. Veți fi deja conectat cu mulți dintre ei pe canalele de social media precum LinkedIn, Twitter, Instagram și TikTok. Construirea unei relații profitabile de marketing de brand ar putea fi la fel de ușoară ca să te strecori în DM-urile lor și să începi o conversație.

Agenția dvs. de marketing ar putea, de asemenea, să vă pună în legătură cu persoane care au influență în sfera dvs. de interes și să negocieze orice condiții de plată. Agenția ta va lucra, de asemenea, cu tine și cu influențatorii tăi pentru a se asigura că obiectivele tale de marketing sunt atinse, permițând, în același timp, influențelor tăi să-și păstreze integritatea.

Deși lucrul cu influenți sociali sună a distractiv, ar trebui să fie implementat doar ca o strategie de marketing serioasă. Aceasta înseamnă că analiza și înțelegerea influenței pe care o au campaniile tale asupra rentabilității investiției noastre este la fel de importantă ca și în orice altă strategie de marketing. Prin urmare, este întotdeauna o idee bună să lucrați cu o agenție parteneră cu o viziune cuprinzătoare asupra întregii strategii de marketing.

Aveți nevoie de ajutor pentru planificarea, construirea și implementarea unei strategii de marketing influențat ca parte a activităților dvs. mai largi de social media? Contactați-ne la [email protected] .