Cum să incorporezi un accent pe conștientizarea mărcii în departamentul de marketing de orice dimensiune

Conștientizarea mărcii este cât de familiari sunt oamenii cu marca dvs., precum și produsele sau caracteristicile care disting compania dvs. de concurenți. Este esențial pentru a obține numele mărcii dvs., pentru a vă crește publicul și pentru a câștiga clienți sau adepți fideli. În raportul nostru recent de cercetare, Starea marketingului digital în industria de fabricație, cunoașterea mărcii a fost menționată drept cel mai important rezultat al marketingului digital. Dacă sunteți curios să aflați mai multe, puteți descărca raportul nostru complet pentru mai multe informații utile despre provocări, tendințe și tactici.

Urmăriți-vă pe măsură ce extindem creșterea gradului de cunoaștere a mărcii dvs. în etape, indiferent de dimensiunea departamentului dvs. de marketing.

Nivelul unu (începerea)

Indiferent dacă marketingul este nou pentru dvs., fie că sunteți în căutarea unei revărsări, fie că aveți nevoie doar de un loc de început, primul nivel de cunoaștere a mărcii este un loc minunat pentru a începe. Tacticile mele de nivel 1 de cunoaștere a mărcii sunt:

1. Determină vocea/personalitatea mărcii tale. Acest pas este absolut crucial pentru a vă pregăti marca pentru succes și pentru a învinge concurenții. Expresia „pe brand” a luat-o cu adevărat în ultimii ani când se referă la mărcile personale, dar este și o reflectare a cum ar trebui să arate brandul companiei tale. Va trebui să începeți prin a determina care este scopul mărcii dvs. pe fiecare canal și ce fel de voce este potrivit pentru publicul dvs. Nu toată lumea poate scăpa cu un cont de Twitter în stil Wendy's, dar poți totuși să te asiguri că vocea ta strălucește în mesajele tale.

2. Concentrați-vă pe crearea de conținut util și captivant. Un alt pas cheie! Crearea de conținut care este valoros pentru publicul dvs. vă va ajuta să vă creșteți adepții. Indiferent dacă acesta este conținut de blog, postări pe rețelele sociale sau e-mailuri, conținutul tău trebuie să ofere valoare și să răspundă la întrebarea veche de „Ce este în el pentru mine?” Acest lucru necesită să vă cunoașteți publicul și să îi oferiți instrumentele sau resursele care îi pot ajuta să reușească. Făcând acest lucru, veți crește, de asemenea, încrederea și credibilitatea în industria dvs. - un câștig pentru toate!

3. Postați conținut diferit pe canale diferite. Ah, acesta poate fi dificil, mai ales dacă lucrați într-o echipă mică de marketing. Dar dacă feedul tău LinkedIn arată exact ca poveștile tale Instagram, care arată exact ca conținutul tău de e-mail, nu este nevoie ca cineva să țină pasul cu tine pe fiecare platformă. Stabiliți scopul utilizării fiecărei platforme și de acolo puteți decide ce să distribuiți. De exemplu, am aflat că LinkedIn este mult mai bun pentru conținut informativ, partajarea actualizărilor angajaților și comunicări corporative, precum și postări culturale. LinkedIn poate acționa ca un amestec mixt. Dar pe Facebook, ne place să păstrăm postările noastre foarte centrate pe cultură. Găsiți o combinație bună de conținut bazată pe ceea ce are sens pentru afacerea dvs.

Nivelul doi (intermediar)

La acest nivel, pășim puțin mai adânc în marketing pentru conștientizarea mărcii. În această etapă, este important să descoperi cu adevărat care este scopul mărcii tale pe fiecare canal de marketing și dacă te conectezi cu publicul tău. Bazează-te pe tacticile de la nivelul unu, dar fii puțin mai creativ în personalitatea mărcii tale și explorează noi metode:

1. Încurajați participarea și implicarea angajaților. Implicați-vă angajații! Ei pot fi mari susținători ai mărcii dvs. și sunt resurse excelente. Învățați-i despre cele mai bune modalități de a partaja conținut și asigurați-vă că interacționați cu conținutul lor pe rețelele sociale pentru a-i menține implicați. Făcând acest lucru, ajungeți la o grămadă de rețele noi și vă extindeți cu adevărat rețeaua.

[Citește mai mult: Ce este advocacy socială?]

2. Parteneriați cu organizații locale/sponsorizați evenimente. Găsiți organizații care se potrivesc cu profilul dvs. ideal de client (ICP) și vă oferă o oportunitate excelentă de a vă expune marca publicului țintă. Prin sponsorizarea evenimentelor, veți obține recunoașterea mărcii. Și chiar mai bine, trimiteți-vă echipa de vânzări la evenimente pentru a le încuraja să facă rețea cu potențialii clienți.

3. Veniți cu un plan pentru a vă împărtăși comunicările corporative. Creșteți orice activitate pe care compania dumneavoastră o face cu ESG pentru a arăta ceea ce îi pasă companiei dumneavoastră. Implicarea în comunitate și contribuția la realizarea unor progrese în problemele locale și naționale sunt modalități excelente de a arăta că compania dvs. este implicată în comunitatea mai mare și îi pasă de societate.

[Citește mai mult: 4 moduri de a implementa responsabilitatea socială corporativă în planul tău de marketing]

Nivelul trei (avansat)

În această etapă finală, gândiți-vă cu adevărat la cum să vă ridicați marca. Gândiți-vă cum să construiți comunități în jurul mărcii dvs. într-un mod care funcționează pentru dvs.:

1. Folosește influenceri. Având în vedere numărul de influențători din rețelele sociale, există cu adevărat un influencer pentru fiecare brand. Dacă aveți un buget suplimentar cu care să lucrați, găsirea unui influencer care fie rezonează cu modelul dvs. de afaceri, fie se potrivește cu baza dvs. de clienți vă poate oferi un avocat excelent care vă poate ajuta să ajungeți la noi audiențe.

2. Distribuiți și comentați conținutul relevant din rețelele sociale. Faceți tot posibilul pentru a găsi conținut care este relevant pentru industria dvs. și împărtășiți-vă părerea în comentarii. A face cunoscută prezența dvs. pe rețelele sociale vă poate ajuta să vă creșteți gradul de cunoaștere a mărcii și să vă poziționați ca lider de gândire în industrie. În același sens, asigurați-vă că liderii companiei dvs. distribuie conținut perspicace și pe canalele lor sociale.

3. Ascultarea socială. Implementarea ascultării sociale poate fi o modalitate minunată de a înțelege mai bine gradul de conștientizare a mărcii și de a ști unde trebuie să vă îmbunătățiți. Cu ascultarea socială, puteți urmări mențiunile de marcă, cuvintele cheie, conținutul angajaților, conținutul industriei și hashtag-urile pentru a afla cota dvs. de voce și sentimentul mărcii. Acest lucru vă ajută să determinați cum să creșteți cel mai bine. Ascultarea socială poate fi implementată în orice etapă, deoarece este un însoțitor excelent pentru forme mai tradiționale de urmărire.

Măsurarea succesului conștientizării mărcii

Există multe moduri de a măsura succesul. Pe rețelele sociale, măsoară gradul de cunoaștere a mărcii Brandpoint urmărind implicarea sau numărul de clicuri, aprecieri, distribuiri și reacții pe care le primesc postările. Urmăresc și impresiile noastre, care măsoară numărul de vizionări pe care le primește o postare. Ambele sunt grozave, deoarece măsoară numărul de persoane care văd și interacționează cu conținutul. O altă opțiune simplă este măsurarea adepților de pe rețelele sociale sau abonaților la buletinul informativ prin e-mail. Aceasta înseamnă un fel de loialitate sau interes față de marca dvs. Toate acestea pot fi însoțite de ascultare socială, așa cum am menționat mai sus.

La Brandpoint, expertiza noastră în strategia și crearea de conținut este utilă pentru mărcile care doresc să-și dezvolte gradul de cunoaștere a mărcii. Ne place să lucrăm cu clienții pentru a-i ajuta să-și atingă obiectivele și suntem specializați în servicii financiare, producție și software/tehnologie. Solicitați mai multe informații despre cum putem fi partenerul dvs. în creșterea gradului de conștientizare a mărcii.