Îmbunătățiți calitatea clienților potențiali cu optimizarea paginii de destinație

Crearea unei pagini de destinație pentru a genera mai mulți clienți potențiali a fost întotdeauna o idee bună. Cu toate acestea, numărul de clienți potențiali generați nu ar trebui să fie prioritatea dvs. În schimb, ar trebui să vă concentrați cel mai mult pe calitatea clienților potențiali. Cu alte cuvinte, totul ține de calitate în detrimentul cantității. Așadar, dacă vă aflați într-o situație în care majoritatea clienților potențiali generați în cele din urmă se răcesc, ar putea fi necesar să vă concentrați pe optimizarea paginii de destinație.

Ce este optimizarea paginii de destinație (LPO)?

LPO este un subgrup al CRO (Conversion Rate Optimization). Prin utilizarea metodelor precum testarea A/B, optimizarea paginii de destinație se concentrează pe îmbunătățirea elementelor unei pagini web pentru a crește conversiile.

Recomandat pentru dvs.: Cum să scrieți conținut convingător pentru o pagină de destinație?

De ce nu convertiți clienții potențiali?

Există multe motive care explică de ce clienții potențiali pe care le generați nu se convertesc. În primul rând, neînțelegerea publicului țintă ar putea fi marea ta problemă aici.

La urma urmei, o pagină de destinație care nu se aliniază cu publicul țintă și cu ceea ce își dorește nu prea are nicio șansă în a converti clienții potențiali.

Alte probleme care ar putea afecta rata de conversie includ un design slab, CTA ambigue și titluri slabe. Dacă oricare dintre acestea reprezintă o problemă, este posibil să doriți să consultați o agenție profesională de design de site-uri web și să rezolvați această problemă.

Cum identifici aceste probleme?

Ei bine, răspunsul scurt este adunarea cât mai multe date posibil. Instrumente precum hărțile termice sau hărțile de derulare vă oferă posibilitatea de a studia modul în care se comportă utilizatorii pe site-ul dvs., ajutându-vă, prin urmare, să identificați potențialele probleme.

De exemplu, hărțile termice vă permit să vizualizați pe ce elemente se face clic cel mai mult. Poate că butoanele CTA nu sunt atât de eficiente. În acest caz, ar putea fi necesar să le schimbați puțin.

Sau utilizatorii își pot concentra cea mai mare parte a atenției asupra unui element neimportant din pagină. Dacă da, este posibil să doriți să mutați acel element mai jos pe pagină, astfel încât să puteți permite vizitatorilor să se concentreze pe ceea ce contează cu adevărat.

Hărțile de defilare, pe de altă parte, vă ajută să vedeți ce părți ale paginii au tendința de a derula utilizatorii și unde de obicei opresc derularea.

Deci, cum vă puteți optimiza pagina de destinație astfel încât să genereze clienți potențiali de calitate? Urmați aceste sfaturi.

Sfaturi pentru optimizarea paginii de destinație

1. Optimizați-vă formularele

Formularele acționează practic ca un filtru pentru clienții potențiali generați. Gândiți-vă la asta astfel: oricine vă poate vizita pagina web, inclusiv persoanele care nu sunt de fapt interesate de ceea ce aveți de oferit.

Urmărirea persoanelor care nu au șanse să facă conversii nu este rentabilă. Trebuie să urmăriți clienții potențiali despre care știți că sunt cel mai probabil să facă conversie. Dar de unde știi care vizitatori sunt cel mai probabil să-ți cumpere produsele sau serviciile?

Introduceți formulare:

Cererea de prea multe informații poate descuraja potențialii clienți, așa că asigurați-vă că vizitatorul completează doar suficiente informații pentru a vă anunța dacă clientul merită sau nu.

Nu uitați să oferiți vizitatorilor un stimulent pentru a completa formularul. Oferă-le ceva în schimb, cum ar fi un cod de cupon sau arată-le cum pot beneficia de la completarea formularului.

S-ar putea să vă placă: 12 greșeli de proiectare a paginii de destinație pe care le puteți face.

2. Fă-ți formele să iasă în evidență

Vorbind de formulare, trebuie să le proiectați astfel încât să atragă atenția utilizatorului. Rețineți că formularele dvs. acționează ca parte a pâlniei dvs. Cu cât puneți mai multe clienți potențiali într-un capăt al pâlniei; cu atât mai multe lead-uri de calitate vor ieși din celălalt capăt.

Unul dintre cele mai bune exemple care îmi vin în minte este Dropbox.

Observați cum formularul ocupă aproximativ un sfert din ecranul de pe desktop. Nu numai atât, dar este și colorat diferit față de restul paginii, astfel încât să poată atrage atenția utilizatorilor.

Acum, pe mobil, este o altă poveste. Asta din cauza lipsei de spațiu disponibil pe ecran. Cu toate acestea, au reușit totuși să facă o treabă destul de bună în a atrage utilizatorii să se înscrie.

Observați cum pe mobil, formularul este ascuns în spatele unui buton de îndemn. Acum, la fel ca în versiunea desktop a paginii web, au folosit culori contrastante pentru a atrage atenția utilizatorilor acolo unde este nevoie.

Vă amintiți când am vorbit despre a oferi utilizatorilor un stimulent să completeze formularul, oferindu-le ceva în schimb sau evidențiind beneficiile înscrierii?

Ei bine, exact asta a făcut Dropbox aici. Pentru a convinge utilizatorii că a face clic pe buton și a completa formularul chiar merită, aceștia au subliniat că înscrierea este gratuită.

3. Lucrează la CTA-urile tale

Vorbind de îndemnuri, ele sunt la fel de importante ca și formularele în sine. La urma urmei, CTA sunt parțial ceea ce îi determină pe utilizatori să completeze efectiv formulare.

CTA-urile arată recompensa și utilizatorilor, completarea formularelor este modul în care aceștia pot obține de fapt acea recompensă.

Îndemnurile dvs. la acțiune trebuie să fie clare, fără ambiguitate, să atragă atenția oamenilor și să îi motiveze pe utilizatori să completeze formularul.

După cum am menționat anterior, culorile contrastante sunt o modalitate excelentă de a vă scoate în evidență butoanele CTA. Lăsați-i să stea singuri de restul paginii. Acest lucru va atrage atenția utilizatorilor imediat.

CTA pe care le puteți folosi includ expresii precum „Înscrieți-vă gratuit” sau „Descărcați acum”. Nu vă concentrați pe cuvinte fanteziste sau complexe. Păstrați-vă CTA-urile concise și ușor de înțeles. Obținerea de feedback de la vizitatori vă poate ajuta să optimizați butoanele CTA și să îmbunătățiți UX pe site-ul dvs.

4. Stabiliți încredere

Chiar dacă ați făcut o treabă grozavă atrăgând atenția vizitatorilor și încurajându-i să completeze formularele, aceștia pot încă ezita. La urma urmei, le ceri oamenilor informațiile lor personale.

Spune vizitatorilor tăi că ești de încredere. Puteți face acest lucru adăugând insigne de încredere sau incluzând sigle ale companiilor cu care colaborați.

Concentrați-vă și pe dovezile sociale. Adăugarea de recenzii sau mărturii de la clienții anteriori poate ajuta la stabilirea încrederii noilor clienți potențiali. Rețineți că potențialii clienți potențiali vor avea nevoie de asigurare și este cel mai probabil să obțină asta de la oameni care au interacționat anterior cu compania dvs.

5. Păstrați toate informațiile importante deasupra pliului

Ce înțelegem prin faldă? Este punctul în care un utilizator trebuie să deruleze în jos pe pagină pentru a obține mai multe informații. Prin urmare, asigurați-vă că păstrați toate informațiile relevante deasupra acestui punct.

Acestea includ titluri, butoane CTA, propunerea de valoare, formularul etc. Totul trebuie să fie păstrat deasupra paginii, astfel încât acest conținut este primul lucru pe care îl văd utilizatorii odată ce ajung pe pagina ta.

6. Simplificați designul

Concentrează-te pe un design minimalist, cu mult spațiu alb pentru a permite conținutului tău să respire.

Aspectul trebuie să fie curat, iar copia trebuie să fie scurtă și directă la obiect. În caz contrar, atenția vizitatorilor va fi dispersată în mai multe direcții, în cele din urmă alungându-i de ceea ce este de fapt important: formularele și butoanele de apel la acțiune.

7. Adăugați conținut vizual

Vorbind despre menținerea simplă a designului paginii de destinație, fotografiile sau videoclipurile sunt ambele modalități excelente de a trimite un mesaj vizitatorilor, care altfel s-ar întinde pe întregi paragrafe de text.

Cu toate acestea, rețineți că imaginile sau videoclipurile pe care le prezentați trebuie să fie în corelație atât cu formularul, cât și cu copia din pagină. Asigurați consecvența mărcii pe tot site-ul dvs., cu fiecare tip de conținut pe care îl creați.

8. Faceți teste A/B

A ști ce funcționează de fapt și ce nu este cheia optimizării paginii de destinație, motiv pentru care este important să testați anumite elemente din când în când.

Vedeți ce titluri sau ce butoane CTA sunt mai bune pentru a atrage atenția, testați formulare cu un număr diferit de câmpuri și vedeți care dintre ele sunt completate cel mai mult etc.

Cu toate acestea, rețineți că testați un singur lucru la un moment dat. În acest fel, vei putea să-ți dai seama cu ușurință ce funcționează și ce nu.

S-ar putea să vă placă și: Sfaturi rapide pentru a crește rata de conversie a paginii de destinație.

Concluzii

Aceste sfaturi vă pot ajuta să vă optimizați cu succes pagina de destinație pentru a îmbunătăți calitatea clienților potențiali. Amintiți-vă, înainte de a vă arunca cu capul înainte în procesul de optimizare, încercați mai întâi să identificați potențialele probleme.

Asigurați-vă că utilizați hărțile termice și hărțile de derulare, astfel încât să puteți studia cum se comportă utilizatorii pe site-ul dvs., pe ce elemente se face clic cel mai mult și pe ce părți ale paginii derulează de obicei utilizatorii.

Când vine vorba de optimizare, rețineți că puneți accent pe formularele dvs. Faceți-le în evidență și determinați numărul de câmpuri de formular de care aveți nevoie cu adevărat.

De asemenea, oferiți utilizatorilor un stimulent pentru a completa formularele. Evidențiați unele beneficii sau oferiți-le ceva în recompensă, stabilind în același timp un sentiment de încredere și cu ele.