Promovarea unei culturi de testare A/B în cadrul companiei dvs. poate fi dificilă dacă echipa dvs. nu știe de ce este importantă experimentarea pentru succesul dvs. de marketing.

Este posibil să nu cunoască practicile de bază în experimentare, cum ar fi motivul pentru care este important să repeți un experiment de mai multe ori sau de ce este important să controlezi variabilele într-un experiment. Este posibil să nu știe nici despre impactul pozitiv al testării A/B, în special asupra lucrurilor importante precum dezvoltarea dvs. web, designul experienței utilizatorului (UX) sau chiar execuțiile dvs. cu plata-pe-clic (PPC) .

Dacă membrii echipei dvs. de marketing s-au îndoit vreodată de importanța metodelor experimentale sau au pus întrebări de bază, cum ar fi de ce un grup de control este important într-un experiment, atunci acest ghid de experți de la Propelrr este pentru dvs.

Descoperiți cum puteți promova o cultură pozitivă a testării și experimentării în cadrul companiei dvs. când citiți astăzi această listă cuprinzătoare de sfaturi, practici și provocări.

Construirea unei baze pentru testarea A/B

Pentru a începe să construiți o bază solidă pentru cultura de testare A/B a echipei dvs., mai întâi trebuie să vă educați membrii despre ce este acest tip de experimentare.

Testarea A/B , cunoscută și sub denumirea de testare divizată, este o formă de analiză în care comparați o variantă a unei variabile dintr-un anunț plătit, o pagină de destinație, UX sau altă execuție de marketing cu o altă variantă. Comparând aceste două variante și confruntându-le una cu cealaltă, puteți descoperi o versiune câștigătoare a variabilei pe care o puteți aplica campaniei dvs. de marketing.

Aplicând această versiune câștigătoare a unei variabile publicitare UX, site web, copie sau PPC în campania dvs., îmbunătățiți inevitabil calitatea marketingului mărcii dvs. în general. Însă, pentru a executa teste împărțite atât de puternice și eficiente pentru marca dvs., echipa dvs. trebuie să stabilească obiective clare pentru experiment.

Stabilirea unor obiective clare este cheia în construirea unei baze solide pentru acest tip de cultură. Doriți trafic sau conversii mai bune? Ce sperați să obțineți din aceste analize? Prin definirea obiectivelor generale și a obiectivelor de creștere, veți avea o direcție mai clară pentru testele pe care le derulați, oferindu-vă astfel rezultate finale care ajută efectiv la îmbunătățirea campaniilor mărcii dvs.

Comunicarea acestor definiții și valori grupului dvs. vă permite să construiți o bază mai bună pentru experimentare - care va îmbunătăți atitudinea mărcii dvs. față de actul de astăzi. Așadar, înainte de a intra în subiecte mai complexe, cum ar fi motivul pentru care replicarea este importantă într-un experiment sau de ce replicarea este importantă de luat în considerare atunci când proiectați un experiment, luați în considerare mai întâi valoarea de a preda noțiunile de bază echipei dvs. Apoi, puteți intra în subiecte mai dificile și puteți permite creșterea culturii de experimentare a companiei dvs.

Sunteți gata să construiți o bază solidă pentru cultura de testare A/B a mărcii dvs.? Atunci este timpul ca tu să intri în carnea acestui ghid chiar acum. Continuați să citiți pentru a afla cele mai bune practici și provocări pentru promovarea unei culturi a experimentării în compania dvs. în acest an.

Cele mai bune practici pentru crearea unei culturi de testare A/B într-o echipă

Vrei să înveți importanța experimentării companiei sau mărcii tale? Apoi, aruncați o privire asupra acestor opt bune practici pentru promovarea unei culturi sănătoase de experimentare în cadrul echipei dvs. de marketing astăzi.

1. Construiți cadrul

Prima practică pe care ar trebui să o implementați este să construiți un cadru de testare care să fie aliniat cu obiectivele dvs. de marketing și cu obiectivele generale de afaceri.

Înainte de a efectua orice comparație, ar trebui să aveți o idee clară despre ceea ce doriți să obțineți mai întâi. Care este problema pe care încerci să o rezolvi și de ce abordezi mai întâi acea problemă? Odată ce ați stabilit „de ce”, puteți identifica metodele și valorile pentru succes. Cum vă veți rezolva problema și de ce resurse sau buget aveți nevoie pentru a face exact asta?

Bazându-vă pe acest cadru pentru experimentarea de marketing , veți putea să vă aliniați testele pentru a vă atinge obiectivele clar definite. De asemenea, veți putea să setați valorile potrivite și să alocați resursele potrivite, pentru a vă ghida cu succes analiza către succesul de astăzi.

2. Educați-vă echipa de marketing

După cum s-a subliniat mai înainte, un alt aspect pe care ar trebui să-l exersați este să vă educați echipa cu privire la testarea și experimentarea divizată. Aceasta include comunicarea unui cadru sau metodologie specifică, studierea semnificației statistice și a nivelurilor de încredere și îmbunătățirea alfabetizării datelor în cadrul grupului dvs.

Bineînțeles, nu trebuie să-ți transformi colegii de marketing în oameni de știință ai datelor. Dar, înțelegând aceste concepte de bază, tu și marca dvs. veți putea rula teste în mod corespunzător, permițându-vă astfel să vă dezlănțuiți datele despre eroi și pentru îmbunătățirea campaniilor dvs. de marketing.

3. Selectați instrumente A/B eficiente

O altă practică pe care ar trebui să o implementați este să selectați instrumente care să vă ajute echipa - în funcție de nevoile și capacitățile financiare ale companiei dvs. Alegând și integrând instrumentele care se potrivesc cel mai bine nevoilor mărcii dvs., vă puteți optimiza fluxul de lucru și vă puteți eficientiza execuțiile pentru rezultate mai rapide și mai precise.

Doriți să evaluați și să selectați cele mai bune instrumente posibile pentru nevoile mărcii dvs.? Consultați acest ghid pentru informații despre cele mai bune instrumente A/B de pe piață chiar acum.

4. Creați ipotezele

După ce v-ați stabilit cadrul, v-ați educat echipa și ați evaluat instrumentele pentru fluxul de lucru, puteți începe în sfârșit să elaborați ipotezele pe care doriți să le testați atunci când vă optimizați campaniile astăzi.

Asigurați-vă că formulați ipoteze clare și verificabile care sunt aliniate cu obiectivele dvs. generale de marketing. Fiți specific în identificarea variabilelor pentru care doriți să le comparați sau pentru care doriți să creați variante. Cu acest tip de abordare bazată pe ipoteze, veți putea trece în mod clar și succint de la anchetă la descoperire în beneficiul afacerii dvs.

5. Proiectați experimente convingătoare

Acest lucru înseamnă pur și simplu că ar trebui să urmați cele mai bune practici pentru testarea divizată, pentru a efectua comparații convingătoare care se pot baza și pe metodele experimentale ale companiei dvs.

Aceste bune practici pot include lucruri precum utilizarea datelor pentru a seta dimensiunea eșantionului, segmentarea publicului și implementarea măsurilor de randomizare și control înainte de a efectua orice analiză. Prin implementarea acestor măsuri de protecție bazate pe date, vă puteți asigura că rezultatele sunt suficient de solide și eficiente pentru a fi aplicate copiei prin e-mail, reclamei sau paginii de destinație pentru optimizare .

6. Implementați teste și monitorizați progresul

Odată ce ați configurat toate aceste măsuri de siguranță pentru succesul testelor dvs., le puteți implementa și rula corect. O parte a procesului, totuși, este monitorizarea progresului analizelor dvs. - așa că asigurați-vă că configurați urmărirea rezultatelor și analiza și pentru echipa dvs.

Executarea cu acuratețe a analizelor A/B implică monitorizarea testelor în timp real. Cu ajutorul instrumentelor pe care le-ați ales în sfatul anterior, veți putea urmări și analiza rezultatele imediat, permițându-vă astfel să vă optimizați anunțurile , site-ul web sau alt conținut de marketing din mers.

7. Analizează-ți rezultatele

O altă practică pe care ar trebui să o implementați întotdeauna este să vă analizați rezultatele pe baza obiectivelor, a valorilor și a datelor istorice. Aceasta include interpretarea datelor dvs. și identificarea tendințelor sau a perspectivelor care apar din constatările dvs. Luând decizii bazate pe date din rezultatele dvs., veți putea optimiza conținutul publicitar mai precis, ceea ce duce la o creștere reușită și consecventă a marketingului dvs.

8. Repetați și optimizați

Ultima cea mai bună practică pe care ar trebui să o țineți minte este să repetați și să optimizați întotdeauna după ce primiți rezultatele.

Motivul pentru care efectuați o comparație în primul rând este acela de a genera informații care vă vor îmbunătăți strategiile de marketing, până la urmă. Testarea A/B și atitudinile pe care le inspiră este totul despre un proces de îmbunătățire continuă. Nu ar trebui să fie doar un eveniment unic, ci ar trebui să fie o cultură de experimentare, învățare și iterare pentru îmbunătățirea pe termen lung.

Adaptând acest tip de cadru de strategie în marketingul dvs., veți putea să vă rafinați execuțiile și să inspirați metode experimentale în cadrul companiei dvs. Acest lucru va face ca indivizi mai curioși, strategici și bazați pe date, care vor fi mai echipați pentru a vă optimiza marca și campaniile pe termen lung.

Provocări pentru crearea unei culturi a testării A/B în echipa ta

Deși există o mulțime de bune practici pe care le puteți implementa pentru a împuternici metodele experimentale în cadrul echipei dvs. de marketing, există și câteva provocări comune pe care trebuie să le depășiți dacă doriți să inspirați o astfel de cultură în timp.

Problemele generale includ lucruri precum constrângerile de resurse, cum ar fi limitările de buget și de timp. Dar există și alte tipuri de capcane A/B de care trebuie să fii conștient pentru a le aborda sau a le evita și în mod corespunzător. Aceste capcane includ:

• Neglijarea perspectivelor calitative. A fi bazat pe date în experimentarea dvs. nu exclude valoarea informațiilor calitative. De fapt, fiind bazat pe date în analizele dvs., veți fi mai bine să deduceți informații calitative care sunt atât valide, cât și utile pentru marca dvs.
• Luarea unor decizii părtinitoare (fără să știe). Aici intervine valoarea măsurilor de protecție bazate pe date, cum ar fi segmentarea publicului și randomizarea. Evitați să luați decizii părtinitoare, fără să știți, proiectând experimente convingătoare și solide pentru echipa dvs.
• Încredere excesivă pe testele A/B. Testarea divizată nu este finalul inovației. Această metodă vă permite să optimizați pentru schimbare în funcție de valori sau KPI – așa că dacă vă bazați doar pe testarea A/B, este posibil să uitați să inovezi pe baza feedback-ului clienților sau a experiențelor directe ale utilizatorilor cu afacerea ta.
• Nu caută dincolo de rezultatele medii. În calitate de expert în marketing digital, nu vă puteți lua doar constatările la valoarea nominală. Nu uitați întotdeauna să priviți dincolo de rezultatele brute, pentru a studia implicațiile atât ale datelor medii, cât și ale celor anormale.
• Concentrarea pe semnale pe termen scurt. Comparațiile A/B trebuie să ruleze pentru o perioadă lungă de timp pentru a returna rezultate semnificative. Deci, dacă vă concentrați doar pe constatările pe care le adunați dintr-un experiment pe termen scurt, riscați să faceți presupuneri greșite din testul dumneavoastră.
• Am uitat să repeți și să optimizezi. Promovarea unei culturi a companiei necesită multă încercare și greșeală. Repetarea și replicarea sunt necesare pentru ca cele mai bune practici să fie valabile. Dacă uitați să repetați și să optimizați, vă reduceți șansele de a face această cultură să rămână în moduri reale și eficiente.

Fiind conștient de aceste capcane comune în analiza A/B, le puteți evita pe tot parcursul procesului și puteți asigura rezultate fiabile pentru marca dvs. Acest lucru vă va încuraja apoi echipa să adapteze aceste procese pentru o cultură de companie mai experimentală în ansamblu.

Promovarea unei culturi pe termen lung

Dezvoltarea și schimbarea pe termen lung necesită multă răbdare – nu doar pentru timpul necesar, ci și pentru încercările și erorile pe care le veți experimenta pe parcurs. Construirea unei culturi care este pasionată de experimentare va necesita rezistența dvs., alături de dorința echipei dvs. de a colabora și de a lucra împreună.

Analiza A/B nu este doar pentru grupul dvs. de marketing. Este pentru mărci întregi și companii compuse din echipe interfuncționale care sunt capabile să împărtășească perspective și învățăminte între ele. Marketerii, dezvoltatorii web, analistii de date, chiar si managerii de produs sunt implicati in succesul promovarii unei culturi experimentale in cadrul brandului dumneavoastra.

Recunoscând implicarea tuturor, motivând toate echipele și recunoscând victoriile, puteți stimula interesul pentru această căutare de optimizare și inovare. Nu uitați să subliniați și beneficiile pe termen lung ale acestui efort; evidențiind puterea transformatoare a experimentului, puteți inspira angajamentul față de cauză și puteți genera schimbări pozitive în compania dumneavoastră pe termen lung.

Recomandări cheie

Creați o cultură durabilă a experimentării în cadrul companiei dvs. Iată câteva concluzii finale pe care să le aduci cu tine în timp ce pornești în această lungă călătorie către excelența în marketing:

• Exersează răbdarea. La fel ca și constatările analizei divizate, cultura companiei tale nu se poate schimba peste noapte. Exersați răbdarea atunci când împărtășiți metode și atitudini experimentale; la urma urmei, ești în ea pe termen lung.
• Aplicați cele mai bune practici bazate pe date. Pentru ca aceste atitudini să se cufunde în marca dvs., trebuie să vă asigurați succesul testelor. Acest lucru va veni din punerea în aplicare a practicilor bazate pe date pentru un succes sigur.
• Întreabă pentru ajutor. Nu sunteți sigur cum să vă inspirați echipa de marketing? Solicitați ajutor de la serviciile experți în experimentarea de marketing pentru a demara schimbarea culturală în cadrul companiei dvs.

Dacă aveți alte întrebări, trimiteți-ne un mesaj prin conturile noastre Facebook, X și LinkedIn. Hai sa vorbim!

Abonează-te și la buletinul informativ Propelrr, dacă ți se pare că acest articol și celălalt conținut sunt utile pentru nevoile tale.