Ce este un loc de muncă hibrid? Cum să o organizezi și să o gestionezi

Publicat: 2023-01-30

Modelele hibride sunt viitorul locului de muncă.

Odată cu mutarea startup-urilor în spații de lucru în comun și lucru la distanță, către companii mai mari care oferă opțiuni de lucru hibride, modelele de lucru flexibile devin din ce în ce mai populare. Impulsul către munca hibridă a demonstrat beneficii semnificative pentru organizații și angajați individuali, cum ar fi un echilibru mai bun între viața profesională și viața privată și economii de costuri.

Cu toate acestea, ca și în cazul oricărui lucru nou, adaptarea la munca hibridă implică experimentarea cu noi procese. Managementul hibrid adecvat al locului de muncă asigură ca afacerea dumneavoastră să funcționeze fără probleme și eficient. Vă ajută să depășiți provocările la locul de muncă și vă echipează cu instrumentele și structurile organizaționale potrivite pentru a vă pregăti pentru succes.

Vedeți cum o abordare hibridă coordonată poate crește substanțial productivitatea și moralul angajaților. Dar mai întâi, să începem prin a înțelege ce este un loc de muncă hibrid.

Ce este un loc de muncă hibrid?

Un loc de muncă hibrid este un mediu în care angajații lucrează atât de la distanță, cât și într-un mediu de birou. Angajații pot lucra de acasă, într-un spațiu de lucru în comun sau la birou în anumite zile și ore.

Munca hibridă permite o mai mare flexibilitate și aduce beneficii atât angajaților, cât și angajatorilor. Un astfel de aranjament de lucru ameliorează stresul și crește productivitatea, permițând angajaților să lucreze într-un mediu mai confortabil și mai convenabil.

Pentru angajatori, aceasta reduce cheltuielile generale și adaugă o forță de muncă mai diversă la pool-ul de talente. Deși este important să echilibrați munca la distanță și cea din birou, spațiile de lucru hibride oferă angajaților și angajatorilor tot ce este mai bun din ambele lumi.

Beneficiile unui loc de muncă hibrid

Odată cu trecerea peste pandemie, angajații trec rapid la munca de la distanță și se confruntă cu un echilibru mai bun între viața profesională și viața privată, dar ratează oportunitatea de a construi relații interpersonale la locul de muncă. Abordarea hibridă le oferă tot ce este mai bun din ambele lumi.

Îmbunătățește productivitatea

Munca hibridă îmbunătățește productivitatea și permite angajaților să lucreze acolo unde sunt mai concentrați și confortabil.

Unii oameni sunt mai productivi în birourile lor confortabile de acasă, cu puțină distragere a atenției. Alții au nevoie de agitația unui spațiu de lucru în comun sau a unei cafenele pentru a se simți motivați. Alții au nevoie de un echilibru al ambelor pentru a rupe monotonia. Mai simplu spus, munca hibridă coordonată oferă forței de muncă opțiuni de lucru flexibile care îmbunătățesc semnificativ productivitatea.

Economisește costuri

În timp ce munca hibridă este adesea considerată centrată pe angajați, beneficiază direct organizația. Cel mai vizibil mod de a vedea impactul muncii hibride este economisirea costurilor. O organizație poate economisi până la 30% din costurile de birou cu un model hibrid!

Cu o echipă hibridă, mai puțini oameni vin zilnic la birou, iar unii pot lucra de la distanță cu normă întreagă. Prin urmare, este nevoie de mai puțin spațiu pentru persoanele care lucrează în persoană. Pentru organizațiile mai mici, spațiile de lucru în comun pot elimina 100% din costurile de leasing, în timp ce reducerea dimensiunilor este o opțiune pentru organizațiile mai mari.

Întreprinderile economisesc, de asemenea, costurile cu energia, cum ar fi încălzirea și electricitatea. Dacă la birou intră mai puține persoane sau sunt zile în care nu sunt angajați, curentul electric poate fi oprit complet. Costurile auxiliare, cum ar fi întreținerea, asigurarea și indemnizația de călătorie pot fi, de asemenea, reduse.

Angajații care își plătesc benzina sau transportul în comun economisesc bani fără a fi nevoiți să facă naveta. De asemenea, pot economisi la mâncarea în oraș într-un restaurant sau la o dădacă, care nu mai este nevoie la biroul de acasă.

Îmbunătățește echilibrul dintre viața profesională și viața privată

Ați fost cu toții acolo, blocați în rutina muncii și atât de ocupați încât nu aveți timp de prânz sau de un antrenament, darămite să petreceți timp cu familia sau prietenii. Dar, având capacitatea de a lucra oriunde, angajații pot acorda prioritate diferitelor aspecte ale vieții lor personale, cum ar fi responsabilitățile familiale și sănătatea.

Timpul petrecut în mod normal deplasând naveta fără a fi prezent fizic la birou este eliberat pentru a duce copiii la școală sau pentru un antrenament de dimineață devreme. Cu modelul tradițional de lucru de la birou de la 9 la 5, rareori aveți ocazia să vă dedicați ceea ce vă place și aveți nevoie pentru sănătatea dumneavoastră fizică și mentală.

Dar, cu o opțiune de lucru hibridă, dacă este necesară o sesiune de yoga la amiază pentru a scăpa de stres, angajații pot alege să lucreze și să-și facă timp pentru o meditație rapidă.

Reduce fluctuația angajaților

Un echilibru mai bun între viața profesională și viața privată se traduce, de asemenea, printr-o satisfacție mai mare a angajaților. A face ceea ce iti place in timp ce lucrezi si a te simti apreciat te face sa te simti implinit. Imaginați-vă că vedeți lumea în timp ce vă faceți treaba, trăind dragostea voastră de călătorie fără a pune în pericol stabilitatea financiară.

Flexibilitatea duce la o mai mare satisfacție din mai multe motive. Le permite angajaților să lucreze în medii în care se simt cel mai confortabil. În plus, într-un model hibrid, munca este adesea judecată mai degrabă pe calitate decât pe cantitate, reducând presiunea inutilă a orelor lungi. Acest lucru motivează angajații să facă mai bine și stimulează loialitatea.

Programul de lucru flexibil și munca independentă de locație sunt parametri decisivi pentru multe persoane, în special pentru angajații mai tineri, atunci când aleg o companie. Când angajații sunt fericiți, aleg să rămână. Acest lucru reduce fluctuația angajaților și atrage noi angajați.

Creează o echipă diversă

Organizațiile hibride se pot extinde la nivel global fără ca granițele geografice să dicteze locația echipelor lor. Puteți accesa cei mai buni candidați din întreaga lume, deoarece grupul de angajare este deschis în întreaga lume.

De asemenea, aduce perspective diferite în conversație, stimulând inovația și creativitatea. Un model flexibil deschide, de asemenea, oportunități pentru persoanele cu dizabilități care nu pot fi prezente fizic la birou. Cei care nu au putut lucra în birouri fizice o pot face acum.

Munca hibridă contribuie la o mai mare diversitate, permițând mai multor femei să intre în forța de muncă. Multe femei au responsabilități familiale care le împiedică să urmeze o carieră, cum ar fi îngrijirea copiilor.

Dar munca de oriunde permite femeilor aflate în această poziție să aibă grijă de familiile lor (în timp ce continuă să lucreze). De exemplu, o mamă care lucrează care nu mai trebuie să facă naveta la birou are mai mult timp să-și ducă copilul la școală.

Provocări hibride la locul de muncă

În timp ce locurile de muncă hibride oferă multe beneficii, nu sunt lipsite de unele provocări, în special când vine vorba de management. Conducerea unei echipe pe care nu o vedeți în fiecare zi în diferite zone orare și locații poate fi o provocare chiar și pentru cei mai buni lideri și manageri.

Prejudecata de productivitate

Adesea spunem: „Fără vedere, fără minte”. Din păcate, acesta nu este cazul locurilor de muncă hibride. Din cauza „prejudecății de productivitate”, atunci când managerii nu își văd fizic echipa, ei cred că munca nu se termină.

Deși acest lucru este adesea greșit, pentru managerii tradiționali, această părtinire duce la neîncredere în lucrătorii de la distanță. Când vine vorba de munca hibridă, productivitatea nu poate fi măsurată prin câte ore sunt petrecute la birou. Cuantificarea productivității dăunează culturii companiei și șanselor de implementare cu succes a unui loc de muncă hibrid.

Gestionarea spațiului

Ideea de bază a muncii hibride este că angajații vin la birou doar în anumite zile. Cu toate acestea, acest lucru reprezintă o provocare atunci când echipele trebuie să lucreze împreună în persoană sau când spațiul de birou poate găzdui doar jumătate din echipă la un moment dat.

Gestionarea spațiilor poate fi dificilă atunci când conduceți o organizație hibridă. Fiecare angajat care vine la birou are nevoie de un loc de muncă confortabil, iar echipa are nevoie de spații pentru colaborare.

Coordonarea muncii în persoană (și la distanță).

Într-un loc de muncă hibrid, nu trebuie gestionat doar spațiul, ci și timpul. Managerii trebuie să știe cine lucrează de acasă și când. Organizațiile hibride folosesc adesea „orare flexibilă”, care le permite angajaților să lucreze atunci când sunt cei mai productivi în timpul zilei.

Cu toate acestea, coordonarea orelor de lucru nu este ușoară. Când va fi fiecare membru al echipei? Când vor lucra de acasă? Când sunt liberi să facă naveta la birou? Trebuie să ții cont de mulți factori.

Menținerea conexiunii și a culturii la locul de muncă

Poate fi dificil să vă conectați și să creați o cultură a comunității atunci când echipele sunt răspândite în zone geografice și fusuri orare. Oamenii formează în mod natural relații și conexiuni cu oamenii apropiați. Munca de la distanță te poate face să te simți deconectat de echipă sau organizație.

Un articol al Harvard Business Review explică modul în care a avea prieteni la locul de muncă îmbunătățește rezultatele afacerii, astfel încât prioritizarea conexiunii are un impact real asupra afacerii. În mod similar, cultura este construită prin experiențe comune. Și deși acest lucru se poate întâmpla virtual, este dificil de creat și întreținut.

Cum să depășești provocările hibride la locul de muncă

Tehnologia și obiectivele organizaționale ajută echipele să prospere într-un loc de muncă hibrid. Indiferent dacă vă îmbunătățiți competențele managerilor sau implementați software hibrid de management al locului de muncă, aceste sfaturi vă vor ajuta afacerea hibridă să funcționeze fără probleme.

Pregătiți manageri pentru un loc de muncă hibrid

Conducerea unei echipe hibride este o experiență nouă pentru mulți manageri. În special, cei cu organizația pentru o lungă perioadă de timp pot fi înrădăcinați în moduri tradiționale și trebuie să învețe să conducă echipe în acest nou context. Așa cum ați ajuta noii angajați să dobândească abilități care vor aduce beneficii companiei dvs., îi instruiți pe manageri să opereze în locuri de muncă hibride.

Un raport HSM Advisory sugerează că managerii trebuie să atenueze tensiunile care apar într-un loc de muncă hibrid, cum ar fi „prezentarea versus performanță”. Pentru a evita părtinirea, managerii ar trebui să-și evalueze membrii echipei pe baza performanței reale, mai degrabă decât pe timpul petrecut la birou, care nu mai este o măsură a productivității.

Raportul sugerează, de asemenea, multe abilități pe care managerii buni ar trebui să le dobândească, cum ar fi „aptitudinile oamenilor” și „abilitățile de conducere centrate pe performanță”. Aflați mai multe despre cum să creați o cultură de lucru hibridă de succes.

Utilizați software-ul de programare a angajaților

Cu inovația în tehnologia de lucru hibridă, puteți depăși orice obstacol atunci când treceți la o întreprindere mai agilă, folosind o varietate de platforme software.

Îmbunătățiți comunicarea sincronă

Înainte ca lumea să treacă la munca de la distanță, multe platforme de comunicare au ajutat la îmbunătățirea comunicării sincrone – atunci când nu toată lumea era prezentă în același loc în același timp. Conferința video a permis echipelor să se conecteze în țări sau în lume, iar platformele de chat au permis mesageria instantanee fără a aștepta un răspuns prin e-mail la o întrebare sau o solicitare simplă.

Concentrați-vă pe programe hibride

Software-ul de programare a angajaților le permite angajaților să facă rezervări atunci când sunt la birou, lucrează de la distanță sau într-un alt fus orar. Managerii pot determina rapid care sunt zilele cele mai bune pentru întâlniri în persoană. Acest lucru scutește managerii de a revizui individual programul fiecărei persoane și de a consolida informațiile de programare.

Gestionați spațiul

Creșterea prețurilor la imobile și la energie necesită optimizarea sau reducerea spațiului de birouri. Software-ul de gestionare a spațiului ajută la colectarea de informații despre utilizarea spațiului de birou, cum ar fi câți oameni vin zilnic și în ce zile pot fi văzute mai multe persoane.

Aceste date arată că este posibil să nu aveți nevoie de atât de mult spațiu pe cât credeați anterior, ajutându-vă să vă reduceți afacerea. De asemenea, ar putea indica faptul că puțini oameni vin la birou în anumite zile, permițându-vă să vă opriți și să economisiți la facturile de energie. În plus, managerii de birouri se pot asigura că toată lumea primește spațiul de care are nevoie în zilele în care doresc să vină.

Da la încredere, nu la micromanagement

Una dintre provocările cheie de management în locurile de muncă hibride este construirea încrederii între lideri, angajați și colegi, chiar dacă nu s-au întâlnit niciodată în persoană.

Pentru a putea stabili această încredere, evitați micromanagementul. După cum am menționat mai devreme, managerii pot vedea că productivitatea slăbește atunci când nu văd volumul de muncă al echipei lor. Dar ai încredere în ei pentru a termina treaba în loc să încerce să recâștige controlul trecând peste fiecare angajat.

70%

dintre angajați consideră renunțarea din cauza micromanagementului. Prin microgestionare, puneți în pericol productivitatea și satisfacția generală și reținerea angajaților.

Sursa: Consultat de conducere

Măsurarea succesului într-un loc de muncă hibrid este mai puțin despre cât timp este petrecut lucrând și mai mult despre rezultatele reale. Și adesea, atunci când angajații pot explora, gândi și crea fără presiunea micromanagementului, obțin rezultate și mai bune.

Îmbrățișează centrarea pe oameni

Pentru a elimina lipsa de conexiune între angajații de la distanță, trebuie să îmbrățișați centrarea pe oameni. Dar ce înseamnă? Înseamnă să acordați prioritate oamenilor și bunăstării acestora în toate aspectele organizației dvs. Centrarea pe oameni poate lua mai multe forme, dar haideți să vorbim despre câteva.

De exemplu, oferă colegilor posibilitatea de a se întâlni personal. În funcție de modelul de lucru al companiei dvs., acest lucru poate fi mai mult sau mai puțin necesar. Să presupunem că conduceți o echipă globală foarte distribuită. În acest caz, subvenționarea întâlnirilor cu membrii echipei sau organizarea de întâlniri la nivel de companie este esențială pentru a construi comunitatea și conexiunea.

A fi centrat pe om poate însemna și implicarea echipei mai mult în luarea deciziilor. Fie că este la fel de simplu ca alegerea zilei pentru a te întâlni în persoană sau la fel de complicat ca elaborarea unei strategii pentru anul următor, a permite tuturor să participe creează o cultură a incluziunii care poate fi uneori pierdută atunci când unii membri ai echipei lucrează de la distanță.

Munca hibridă crește productivitatea și satisfacția angajaților, astfel încât afacerea dvs. va beneficia dacă profitați de ocazie pentru a o încerca. Amintiți-vă că organizarea și coordonarea într-un loc de muncă hibrid, cu instrumentele și managementul potrivite, este cheia pentru a obține maximum de profit.

Indiferent dacă coordonarea înseamnă adoptarea de software sau angajamentul către o abordare centrată pe oameni, acești pași sunt necesari pentru a asigura succesul.

Investește în bunăstarea angajaților tăi

Angajații care lucrează într-un mediu hibrid sunt mai implicați, productivi și mai fericiți decât omologii lor dintr-un loc de muncă tradițional.

Oferirea flexibilității de a lucra de acasă poate asigura că angajații găsesc un echilibru mai bun între carieră și viața personală, ceea ce duce la îmbunătățirea moralului și la o mai mare satisfacție în muncă. Nu este surprinzător faptul că multe companii fac tranziția la locuri de muncă hibride – cu siguranță este logic să investești în bunăstarea angajaților lor.

Angajații implicați se simt mai bine și se descurcă mai bine la locul de muncă. Iată ghidul tău de cele mai bune practici pentru implicarea angajaților și cum să procedezi strategic.