HVAC Email Marketing – 10 pași către succes

Marketingul prin e-mail HVAC este o modalitate excelentă de a vă construi audiența, de a converti clienții potențiali și de a crește loialitatea clienților. S-ar putea să fi avut succes intermitent cu marketingul prin e-mail pentru afacerea dvs. HVAC, dar nimic nu rămâne. Care sunt cele mai bune strategii de marketing prin e-mail pentru contractanții HVAC pentru a vă îmbunătăți ratele de deschidere?

Vă recomandăm următoarele ca parte a planului dvs. de marketing prin e-mail HVAC:

· Stabilirea obiectivelor

· Integrarea cu strategia dvs. de marketing

· Realizarea magneților de plumb

· Alegerea unei platforme de e-mail

· Crearea de conținut de e-mail

· Valori de urmărire

În acest ghid pentru formularea unei strategii de marketing prin e-mail HVAC, vă vom ghida prin 9 pași sau etape necesare pentru a construi o strategie cuprinzătoare care să-i determine pe clienții potențiali și să deschidă cu nerăbdare mai multe e-mailuri și să interacționeze cu conținutul din acestea.

De ce ar trebui companiile HVAC să facă marketing prin e-mail?

A ta este o afacere agitată de HVAC. Aveți întotdeauna o sarcină de lucru completă și, prin urmare, nu aveți mult timp pentru a vă dedica marketingului prin e-mail. De ce ar trebui să-i acordați prioritate?

Acestea sunt avantajele utilizării marketingului prin e-mail pentru contractorii HVAC.

Impulsează eforturile dvs. HVAC Lead Gen

Chiar dacă compania dvs. HVAC este ocupată acum, nu știți niciodată când activitatea clienților poate trece de la un potop la un filtru.

Ai nevoie de un plan de urgență și a avea clienți potențiali în pâlnia de vânzări este acel plan de urgență.

Marketingul prin e-mail HVAC este rampa de lansare perfectă pentru a colecta mai multe clienți potențiali. Când un client potențial vizitează site-ul dvs. web, acesta va vedea formularul dvs. de înscriere sau magnetul potențial.

Deoarece oferiți un conținut atât de valoros, desigur, liderul nu va avea nicio reținere în a-și partaja informațiile de contact și a se înscrie pentru lista dvs. de e-mail.

Cu strategiile de marketing prin e-mail, afacerea dvs. HVAC ar putea avea mai mulți clienți potențiali în pâlnie decât oricând.

Convertește mai mulți clienți

Transformarea clienților potențiali în clienți nu este o știință exactă, dar o mare parte a ecuației constă în construirea unei relații cu clienții potențiali. Campaniile de email marketing fac exact asta.

Prin conținutul dvs. de e -mail , vă veți educa clienții potențiali despre serviciile HVAC pe care le furnizați, veți desprinde cortina cu buletine informative și veți oferi știri actuale despre servicii și oferte speciale.

Veți avea, de asemenea, o echipă care poate răspunde direct la e-mailuri, în loc să trimită întotdeauna e-mailuri automate.

Toate aceste eforturi construiesc o relație cu un lead. Atunci când un client potențial simte că are întreaga gamă de informații pe care le caută, este mai probabil să facă conversie.

Interacționează cu Clienții

Nu numai clienții potențiali beneficiază de conținutul de e-mail menționat mai sus.

Clienților tăi le place să simtă că îți amintești și îți pasă de ei, în special clienții care se întorc cu mult timp în urmă.

Puteți face mai mult decât să le trimiteți conținut informativ și buletine informative. Puteți personaliza și automatiza mesaje, cum ar fi pentru ziua lor de naștere, și le puteți oferi reduceri exclusive pentru a le recompensa loialitatea.

Crește vânzările

În cele din urmă, un alt motiv foarte convingător pentru a utiliza marketingul prin e-mail HVAC este creșterea vânzărilor .

Clientii potențiali care s-au transformat recent în clienți vor fi mai gata să cumpere.

Unii dintre clienții dvs., care poate nu au luat în considerare serviciile HVAC în acest an, s-ar putea răzgândi dacă le puneți o ofertă tentantă în fața lor.

Cum să creați o strategie de marketing prin e-mail HVAC

Aspire Internet Design observă că rata medie de conversie HVAC este de două până la cinci procente numai pentru site-ul dvs. web.

Printr-o combinație a site-ului dvs. web, a celorlalte strategii de marketing pe care le are afacerea dvs. HVAC și a marketingului prin e-mail, ar trebui să puteți crește conversiile.

Conform introducerii, haideți acum să trecem peste pașii pentru elaborarea strategiei dvs. de marketing prin e-mail HVAC .

Creați un plan de marketing prin e-mail (și setați-vă obiectivele)

Înainte de a face orice altceva, aveți nevoie de un plan care să acționeze ca ghid în timp ce navigați prin marketing prin e-mail HVAC.

Acest plan va fi cunoscut drept planul dvs. de marketing prin e -mail.

În planul dvs. de marketing prin e-mail, doriți să stabiliți care sunt obiectivele companiei dvs. în legătură cu marketingul prin e-mail.

Doriți să măriți dimensiunea listei dvs. de contacte? Generați mai mulți clienți potențiali sau poate chiar mai mulți clienți potențiali calificați?

Construiți încrederea și reținerea clienților, eventual cu scopul unei strategii de recomandare? Creșteți vânzările?

Poate că este chiar o combinație de obiective, ceea ce este probabil.

Odată ce v-ați identificat obiectivele, este timpul să determinați ce pași va trebui să faceți în campaniile de marketing prin e-mail pentru a le atinge.

Aveți nevoie de o listă de e-mail mai solidă? Poate ar trebui să tăiați contactele inactive? Personalizarea ar putea ajuta? Poate automatizarea e-mailului?

În această etapă, planurile care cuprind planul dvs. de marketing prin e-mail sunt mai degrabă fluide decât statice. Veți continua să perfecționați pașii până când este timpul să îi puneți în aplicare.

Chiar și atunci, odată ce veți vedea că strategiile dvs. de email marketing se desfășoară în timp real, fără îndoială vă veți întoarce și vă veți revizui strategia pentru următoarea campanie.

Integrați campania dvs. de marketing prin e-mail cu strategia dvs. de marketing

Pe măsură ce stabiliți care sunt obiectivele dvs. de marketing prin e-mail HVAC și cum le veți atinge, nu vă puteți gândi la marketingul prin e-mail ca la o entitate singulară.

De asemenea, trebuie să luați în considerare modul în care marketingul prin e-mail se va integra cu strategiile de marketing HVAC existente.

Și anume, ar trebui să acordați atenție marketingului de conținut .

Puteți integra videoclipul de pe canalul dvs. YouTube și îl puteți încorpora în corpul unui e-mail (după caz, desigur).

Atunci când integrați marketingul prin e-mail și strategiile dvs. de marketing existente, cheia este să evitați repetarea conținutului cât de mult puteți.

Vrei să presupunem că cei care vă citesc blogul vă citesc și e-mailul și oferă conținut unic pentru fiecare.

Creați magneți potențiali sau formulare de înscriere

Următoarea parte a strategiei tale de marketing prin e-mail este să găsești formularele care vor atrage atenția vizitatorilor site-ului și, sperăm, să inspire mai multe înscrieri la lista ta de e-mail.

Puteți face acest lucru prin magneti de plumb și formulare de înscriere, despre care am atins deja de mai multe ori.

Un magnet magnet este o parte critică a campaniilor de marketing prin e-mail, deoarece este conceput pentru a stimula clienții potențiali.

Când un client potențial acceptă să-și partajeze informațiile de contact și să se alăture listei dvs. de e-mail, nu o face „gratuit”, în sine. Ei primesc în schimb ceva cunoscut sub numele de magnet de plumb.

Magnetul principal ar trebui să fie o bucată de conținut foarte valoros, dar nu o postare ușor disponibilă de pe blogul tău.

Poate ai scris o carte electronică despre prevenirea mucegaiului în subsoluri, așa că iei primele două capitole și le folosești ca magnet de plumb. Poate că magnetul tău de plumb este o listă de verificare care detaliază semnele că ai nevoie de un cuptor nou.

Un magnet de lead nu trebuie să fie un conținut extins, dar ar trebui să fie ceva pe care lead-ul îl va găsi suficient de valoros încât să fie dispus să vă ofere informațiile de contact pentru asta.

Alegeți Cum (și unde) să vă integrați formularele de înscriere

Apoi, trebuie să alegeți unde vor merge formularele dvs. de înscriere pe site-ul dvs. web.

La urma urmei, dacă formularele nu sunt văzute de vizitatorii dvs., atunci indiferent cât de atrăgător este conținutul, nu veți primi multe înscrieri pe liste de e-mail.

Iată câteva locuri principale pentru a plasa formularele de înscriere pe site-ul dvs.:

· La mijlocul și/sau la sfârșitul postărilor de pe blog

· În bara laterală

· Pe pagina despre

· Ca un pop-up pe paginile web populare de pe site-ul dvs

· Pe bara ta de salut

· În subsol

Vă recomandăm testarea A/B pentru a vedea care locație a formularului de înscriere va genera cele mai multe înscrieri.

Rețineți că locația formularului nu este stabilită în piatră.

De asemenea, nu trebuie să utilizați un singur formular de înscriere pe întregul site web. Puteți avea mai multe pe site, dar nu adăugați atât de multe încât un vizitator al site-ului s-ar simți bombardat!

Selectați o platformă pentru campania dvs. de marketing prin e-mail HVAC

Presupunând că această campanie de marketing prin e-mail HVAC este prima dvs., este posibil să nu aveți încă o platformă sau un software de marketing prin e-mail.

Există nenumărate opțiuni disponibile la tot felul de puncte de preț și nu le vom acoperi aici.

În schimb, vă vom oferi câteva indicații care vă vor facilita alegerea platformei potrivite pentru afacerea dvs. HVAC.

· Planificați tipurile de e-mailuri pe care le veți trimite: nu doriți să aflați după ce ați plătit deja pentru anul că noul dvs. software de marketing prin e-mail nu poate trimite tipuri de e-mailuri X sau Y atunci când asta este ceea ce aveți a creat campania dvs. de marketing prin e-mail HVAC. Aflați tipurile de e-mailuri pe care le veți trimite și asigurați-vă că software-ul le are.

· Stabiliți-vă bugetul: aveți nevoie și de un buget atunci când faceți cumpărături pentru platforme de marketing prin e-mail. Mulți oferă opțiuni de plată anual sau lunar, cu planuri lunare de obicei mai ieftine. Examinați-vă cheltuielile pentru a determina cât puteți cheltui pe software și apoi mergeți de acolo.

· Decideți de ce caracteristici nu puteți lipsi: platformele de marketing prin e-mail nu oferă caracteristici identice de la un software la altul. Dacă ar fi făcut-o, toate ar fi la fel. Astfel, cel mai bine este să determinați ce caracteristici sunt obligatorii și apoi să alegeți o platformă de marketing prin e-mail care să aibă cât mai multe dintre aceste funcții posibil.

· Folosiți teste și planuri gratuite: multe platforme de marketing prin e-mail oferă fie teste gratuite, fie planuri gratuite. Profită de acestea! Chiar dacă nu puteți folosi neapărat toate funcțiile dintr-un plan gratuit, puteți înțelege cum funcționează software-ul, cât de repede se încarcă și cum este asistența pentru clienți.

Creați un șablon de e-mail

Odată ce ați achiziționat un software de marketing prin e-mail la alegere, este timpul să intrați și să creați primul șablon de e-mail.

Acesta poate fi un șablon de buletin informativ HVAC, un șablon de e-mail de bun venit sau un alt tip de conținut de e-mail pe care intenționați să îl trimiteți în mod regulat.

Multe șabloane de e-mail oferă funcții de glisare și plasare pentru ușurință în utilizare și rapiditate în crearea șabloanelor.

Puteți salva un șablon pentru a vă putea referi la el mai târziu când trimiteți același tip de e-mail, ceea ce este foarte convenabil!

Creați conținutul

Șablonul dvs. de e-mail este terminat. Apoi, trebuie să creați conținutul care va cuprinde e-mailul dvs. HVAC.

De exemplu, există linia de subiect.

Potrivit HubSpot, aproximativ 35% dintre destinatarii e-mailului aleg să deschidă (sau să nu deschidă) un e-mail bazat în întregime pe linia de subiect.

Acest lucru pune presiune pe marketeri să scrie cel mai bun subiect de până acum pentru fiecare e-mail pe care îl trimit.

Următoarele cele mai bune practici vor face acțiunea de a scrie subiecte de e-mail mai puțin obositoare:

· Folosiți emoji, dacă este cazul, dar numai dacă adaugă la mesaj și folosiți-le cu moderație.

· Nu puneți nicio parte a subiectului cu majuscule, chiar dacă doriți să atrageți atenția asupra acestuia.

· Nu folosi cuvinte spam și vânzătoare doar pentru a obține deschideri.

· Evitați utilizarea caracterelor speciale, deoarece acestea nu apar pe toate dispozitivele.

· Respectați parametrii de la nouă până la 60 de caractere.

De asemenea, trebuie să scrieți corpul e-mailului. Iată câteva sfaturi care vă vor ajuta să scrieți e-mailuri convingătoare pe care publicul dvs. nu va putea aștepta să le citească.

· Păstrați-vă paragrafele scurte și dulci. Nu adăugați mai mult de trei propoziții la un paragraf.

· Împărțiți textul cu elemente vizuale, cum ar fi videoclipuri, imagini sau marcatori cel puțin.

· Introduceți linkuri, dar nu faceți spam.

· Arătați clar unde le duc cititorul. În loc de un hyperlink care spune „dați clic aici”, ați spune, „faceți clic aici pentru a vă programa întreținerea cuptorului”.

Colectați clienți potențiali și construiți-vă lista

Prin măsurile tale de marketing și în special prin strategiile de marketing prin e-mail pe care le-am discutat până acum, ar fi trebuit să începi să colectezi clienți potențiali care s-au alăturat listei tale de e-mail.

Odată ce aveți lista, următoarea parte a planului de marketing prin e-mail HVAC este să vă segmentați publicul.

Ar trebui să utilizați criterii care să țină cont de criterii demografice, geografice și psihografice.

Ca exemplu foarte simplu, ați segmenta clienții numai pentru încălzire din clienții numai pentru răcire și clienții de încălzire și răcire.

Acesta este modul în care oferiți o experiență personalizată prin e-mail.

Monitorizați și testați campaniile dvs. de marketing prin e-mail HVAC

Prima ta campanie de marketing prin e-mail a fost lansată. Acum este timpul să revizuiți valorile și să vedeți cum se descurcă campania.

Una dintre aceste valori va fi rata de deschidere a e-mailului, care determină cine vă deschide mesajele.

Potrivit companiei de software de management FieldEdge, rata medie de deschidere a e-mailurilor pentru industria HVAC este de 23%. Asta nu este spectaculos, dar nici nu este rău. Puteți lucra cu el.

De asemenea, doriți să urmăriți rata de clic pe e-mail. Această rată este mult mai mică în domeniul HVAC, deoarece compania de servicii pentru clienți Zyra afirmă că rata este de aproximativ trei procente.

Concluzie

Marketingul prin e-mail HVAC necesită o strategie cuprinzătoare pentru a găsi foaia de parcurs către succes. Dacă vă confruntați cu marketingul prin e-mail, aveți încredere în profesioniștii de la Mediaboom. Vom discuta despre obiectivele dvs., vă vom implementa campania și vom monitoriza succesul acesteia pe parcurs.