Lansările HubSpot din decembrie: un ghid pentru manager

Funcțiile lansate luna trecută oferă rapoarte personalizabile, colaborare îmbunătățită, funcționalitate îmbunătățită de plată și API pentru creșterea rentabilității investiției pentru Facebook. Consultați detaliile de mai jos.

HubSpot Reporting acceptă acum ani fiscali personalizabili, filtre de proprietate din tabloul de bord și proprietăți calculate părinte-copil

Este anul dvs. fiscal diferit de anul calendaristic? HubSpot pentru prognoza și obiectivele anului fiscal vă permite acum să personalizați raportarea pentru anul fiscal, eliminând nevoia de a descărca previziuni și obiective și de a le manipula manual.

Fără a cere administratorului dvs. modificări de raportare personalizate, puteți vedea informațiile de care aveți nevoie pentru anumite proprietăți și segmente ale CRM-ului dvs. pe tablouri de bord folosind noile filtre de proprietate (în versiune beta). Anterior, intervalul de date era singurul filtru disponibil pentru întreg tabloul de bord.

Dacă vizați companii cu mai multe locații sau aveți alte profiluri companie-mamă-fii, acum puteți obține o vedere mai precisă a întregii afaceri a companiei-mamă în rapoartele dvs., vizualizările salvate și multe altele folosind proprietăți calculate pentru companiile-mamă-fii (în versiune beta) . De exemplu, suma veniturilor pentru toate companiile-fii ale părintelui ar putea fi o proprietate calculată utilizată într-un raport.

Îmbunătățiri ale comunicării interne pentru eficiența și centralizarea echipei

Managerii se pot asigura că cele mai importante informații sunt stocate în înregistrările HubSpot pentru contacte, companii, oferte și bilete, utilizând noua funcție pentru a converti mesajele Slack în Note.

Acest lucru este util în special pentru echipele care utilizează planul gratuit Slack, unde mesajele mai vechi dispar și pentru comunicări importante legate de tranzacții între echipe care au nevoie de o înregistrare ștampilată cu data, de exemplu, atunci când un client anulează un contract. Anterior, HubSpot accepta trimiterea de note către canalele Slack prin flux de lucru, nu trimiterea de la Slack la HubSpot.

Membrii echipei de la distanță pot contacta mai ușor alți membri ai echipei de pe telefoanele lor, trimițându-vă la înregistrările relevante pentru a rezolva rapid un client sau o problemă internă, folosind noile notificări interne de mențiune „@” din aplicația mobilă HubSpot.

Anterior, această caracteristică era disponibilă numai pentru desktop-uri sau laptop-uri, provocând o întârziere în timpul de comunicare pentru membrii echipei care lucrau de pe dispozitive mobile.

Pentru a îmbunătăți comunicarea internă și experiențele clienților, membrii echipei care nu sunt administratori pot găsi, partaja sau clona rapid și eficient linkurile de întâlnire ale celuilalt. În plus, managerii sau liderii de echipă fără acces de superadministrator pot primi acum permisiunea de a crea, edita și șterge aceste linkuri pentru întâlniri în numele altor utilizatori.

Actualizările HubSpot Payments măresc vânzările și potențialul de adoptare

Reduceți frecvența clienților pentru a crește vânzările în plus și vânzările încrucișate cu noile produse opționale prezentate în linkurile de plată HubSpot. Această caracteristică elimină procesul manual anterior, consumator de timp și confuz de a crea link-uri de plată pentru fiecare produs sau pachet de produse pe care îl oferiți. Această versiune poate face ca utilizarea Plăților HubSpot să fie mai eficientă decât emiterea de facturi sau cotații și atribuirea de venituri suplimentare unei anumite activități de vânzări, marketing sau de succes a clienților.

Creșteți vânzările, reduceți ciclul de vânzări și reduceți munca manuală pentru echipa dvs. folosind noua versiune pentru a vinde mai multe abonamente pe frecvențe diferite într-o singură experiență de plată. Această caracteristică este utilă în special pentru firmele de servicii profesionale cu plăți recurente ale clienților pe diferite frecvențe de facturare sau durate diferite într-un singur contract.

Anterior, echipa ta trebuia să creeze mai multe oferte și facturi care ar putea deruta clienții. Această funcționalitate ar putea crește probabilitatea ca compania dvs. să folosească abonamente HubSpot, ceea ce vă permite să monitorizați veniturile recurente din diferite produse.

Echipa dvs. financiară folosește QuickBooks? HubSpot Payments acceptă acum crearea de chitanțe de rambursare în QuickBooks, crescând șansa de aprobare financiară a utilizării HubSpot Payments pentru a permite managerilor non-financiari să raporteze veniturile în HubSpot.

Îmbunătățiți accesibilitatea de marketing, conversiile și informațiile despre campanie

Îmbunătățiți-vă performanța publicitară Facebook, personalizarea și măsurarea cu noul Facebook Conversions API for Forms (în versiune beta). Această funcționalitate vă poate reduce cheltuielile publicitare prin conectarea site-ului dvs. web și a datelor de marketing Meta, ceea ce oferă un control sporit asupra conținutului și timpilor de partajare.

Obțineți mai multă vizibilitate și eficiență în performanța evenimentelor și campaniilor prin stocarea datelor dvs. despre evenimentele de marketing ca obiect în HubSpot, pe care acum îl puteți asocia cu campaniile dvs. HubSpot. Asocierea datelor evenimentelor offline nu este acceptată.

Faceți-vă conținutul mai accesibil și respectați reglementările pentru accesul persoanelor cu deficiențe de auz folosind noua funcție de subtitrare video.

Opiniile exprimate în acest articol sunt cele ale autorului invitat și nu neapărat MarTech. Autorii personalului sunt enumerați aici.

Adăugați MarTech la feedul dvs. de Știri Google.

---