Cum să utilizați HR Tech pentru a umaniza și îmbunătăți procesul de angajare

În lumea digitală de astăzi, suntem mai conectați ca niciodată.

Cu toate acestea, momentele umane autentice – când ne conectăm la un nivel mai profund – sunt puține și departe. Acest lucru este valabil mai ales în recrutare.

Candidații caută locuri de muncă online și rețeau pe rețelele de socializare fără a părăsi niciodată casa. Tehnologia HR este costisitoare și există o mulțime de opțiuni software care îi ajută să formeze conexiuni reale cu recrutorii (și invers), chiar și vorbind în persoană. De exemplu, software-ul de management al relațiilor cu candidații poate oferi candidaților o experiență personalizată, ceea ce duce la o implicare îmbunătățită în procesul de angajare.

Cum tehnologia HR îmbunătățește conexiunile umane

Recruții de astăzi au multe opțiuni, care pot fi atât o provocare, cât și o oportunitate pentru afacerea dvs. Candidații caută companii și mărci care se potrivesc cu valorile, stilul de viață și nevoile mediului de lucru, pe lângă abilitățile și obiectivele lor de carieră.

Recrutorii știu că candidații au nevoie de o conexiune reală și umană înainte de a-și alege următoarea casă departe de casă. În același timp, acești candidați trăiesc într-o lume a imediată și a satisfacției digitale instantanee. Această problemă a lăsat multe departamente de HR să caute echilibrul potrivit între cele două.

Candidații nu își doresc doar un loc de muncă, ci și o experiență în afara locului de muncă. Și cu atât de multe oportunități pe o piață a muncii puternică, companiile trebuie să treacă peste zgomotul digital pentru a atrage recruți care se potrivesc cel mai bine pentru ei.

Experiența unui candidat cu marca dvs. trebuie să fie ușoară și incitantă dacă doriți să-i capteze inima și mintea.

Cum pot companiile să folosească tehnologia pentru a inova procesul de recrutare și a arăta atractiv pentru clienții potențiali de top, fără a pierde conexiunea umană care este atât de importantă atunci când îți cauți un loc de muncă? Prin utilizarea noului software de recrutare HR.

Tipuri de tehnologie HR

Când vine vorba de tehnologia HR, companiile trebuie să se concentreze nu numai pe beneficiile de economisire a costurilor ale automatizării, ci și pe cele care economisesc timp. Unde vă petrece timpul? Ce poți automatiza?

Tehnologia poate ajuta la eficientizarea sarcinilor banale care par mai puțin umane, eliberând mai mult timp pentru a vă concentra pe ceea ce contează cu adevărat: autenticitate.

Multe companii s-au orientat către programe care îmbunătățesc comunicarea și colaborarea. Aceste tehnologii nu numai că ajută la reducerea costurilor și la productivitate, ci și la disponibilitate, fiabilitate și performanță. Chiar dacă angajații călătoresc, lucrează de la distanță sau lucrează de acasă, aceste platforme permit timpi de răspuns mai rapidi și conexiuni mai colaborative cu colegii și clienții.

Același lucru este valabil și pentru tehnologia HR și recrutare. Instrumentele de resurse umane online care ajută companiile în aprovizionarea talentelor sunt în tendințe în lumea automatizată în care trăim. În zilele noastre, orice decalaj între contactul inițial și angajare poate face chiar și cele mai bune companii să-și piardă perspectivele de top.

Nu este vorba doar de revizuirea CV-urilor – echipele de recrutare au nevoie de o abordare care să le aducă mai repede în fața celor mai buni talente, iar candidații au nevoie de oportunitatea de a face o conexiune umană reală cu oamenii și brandul tău, de pe orice dispozitiv. Aceste tipuri de tehnologie HR pot ajuta la realizarea acestui lucru.

Software de management al relațiilor cu candidații

Profesioniștii în resurse umane ar trebui să utilizeze software de management al relațiilor candidaților. Aceste instrumente ajută la furnizarea unei experiențe personalizate de candidat în timpul interviului și procesului de angajare. Acest software permite companiilor să mențină un pipeline de talente implicate, astfel încât este mai ușor să angajați candidați calificați pentru roluri deschise.

Echipa de HR trebuie să ia în considerare experiența candidatului la interviu, deoarece oferirea uneia pozitive poate ajuta companiile să atragă mai mulți solicitanți, să concureze mai bine cu alte afaceri pentru talentele de top, să îmbunătățească calitatea angajărilor care aplică pentru roluri și să crească gradul de conștientizare a mărcii.

Software de automatizare de recrutare

Există, de asemenea, un software de automatizare a recrutării, care ajută managerii de angajare și recrutorii să creeze grupuri de candidați pentru posturile curente și viitoare. Aceste instrumente pot folosi inteligența artificială pentru a identifica candidații cei mai calificați, pentru a verifica profilurile sociale și pentru a exporta profiluri și CV-uri complete ale candidaților.

În esență, ei ajută la gestionarea conductelor de candidați, simplificând procesul de angajare atât pentru echipa de resurse umane, cât și pentru solicitanții calificați. A fi capabil să găsești talentul de top dintr-o gamă largă de surse, oferind companiilor instrumentele de screening și evaluare necesare pentru a găsi talentul potrivit pentru locul de muncă înseamnă ocuparea rolurilor deschise mai rapid și cu o longevitate mai mare.

Software de interviu video

O altă tehnologie omniprezentă este video. Videoclipurile sunt peste tot, aducând conținut la viață ca niciodată. Software-ul de interviu video poate ajuta companiile să se conecteze cu candidații într-un mod eficient înainte de a-i aduce într-un birou pentru un al doilea interviu.

Pentru multe companii, interviurile video – fie preînregistrate, fie live – reprezintă un prim pas bun în crearea unui proces mai umanizat pentru candidați, mai degrabă decât un interviu telefonic tradițional.

Companiile pot valorifica puterea tehnologiei în timp ce se conectează cu candidații la un nivel mai personal. Echipele pot selecta rapid candidații și pot ajunge la cei mai buni recruți în mai puțin timp.

În loc să petreacă ore întregi la telefon intervievând mai mulți candidați, recrutorii pot înregistra întrebări, pot adăuga videoclipuri de branding și pot permite diverșilor membri ai echipei să pună întrebări, creând astfel o experiență personală cu adevărat captivantă pentru candidați.

Cu această abordare, recrutorii adaugă un element uman unui proces online și îl fac să se simtă ca o conversație în două sensuri. La rândul lor, candidații pot avea o senzație reală pentru brandingul companiei, cultura și membrii echipei, așa cum ar face-o în persoană.

Videoclipul permite echipelor de recrutare să verifice mai mulți candidați, să adauge coerență interviurilor și să-și aducă companiei la viață mai devreme în procesul de recrutare. Echipele pot înregistra, partaja și reda cu ușurință interviurile candidaților după cum este necesar, simplificând procesul.

Provocările tehnologiei HR

Deși există multe beneficii în utilizarea tehnologiei HR, există și unele provocări potențiale de luat în considerare. Unele includ:

• Înlocuirea interacțiunilor umane: deși da, software-ul poate eficientiza adesea procesul de intervievare și angajare, unii ar putea argumenta că oferă un înlocuitor pentru recrutori umani, care este cel mai bine evitat. Dar, în realitate, tehnologia HR poate automatiza sarcinile și le poate oferi mai mult timp pentru a construi un grup eficient de talente și pentru a ocupa roluri deschise cu candidați de top.
• Preț: unele tehnologii de resurse umane pot fi costisitoare, așa că companiile ar trebui să își depună diligența în cercetarea instrumentelor cu caracteristicile și funcționalitățile pe care le doresc.
• Lungimea înregistrării: cu cât mai mult software de HR se află în stiva tehnologică a unei companii, cu atât se petrece mai mult timp pregătind și învățând cum să folosească noul instrument. Din acest motiv, cel mai bine este adesea să găsiți o soluție all-in-one, în care integrarea trebuie să aibă loc o singură dată.

Nu dezumaniza, personaliza

Scopul tehnologiei HR nu este înlocuirea oamenilor sau dezumanizarea experienței de recrutare. Când este folosit corect, este adevărat opusul. Organizațiile folosesc acum totul, de la video și mesaje text până la publicitate direcționată și chatbot pentru a ajuta la extinderea căutărilor și a viza cei mai buni candidați cu o abordare mai personalizată (și mai rapidă).

Aceste instrumente vă pot ajuta să identificați talentul potrivit mai devreme, să automatizați sarcinile banale și să petreceți mai mult timp cunoașterea candidaților, făcând recrutarea o experiență mai bună pentru toată lumea.

Tehnologia HR poate ajuta echipele interne de recrutare să atragă și să aducă candidați pentru a se transforma în candidați. Răsfoiți o listă cu cele mai bune platforme de marketing de recrutare pe G2.

Acest articol a fost publicat inițial în 2019. A fost actualizat cu informații noi.