Top 5 HR Chatbots pentru a vă automatiza sarcinile de HR
Publicat: 2023-07-21Salutați un nou membru al echipei de resurse umane, care de fapt nu este un om, ci un asistent AI care poate gestiona întrebările cu zelul unui supraomen!
Stai ce?
Vă întrebați cum naiba poate cineva care nu este o persoană vie, care respira, să intervină într-un domeniu la fel de „uman” precum resursele umane?
Ei bine, este adevărat! Peisajul resurselor umane este în creștere rapidă și necesită regândirea modurilor tradiționale de a face lucrurile.
Verificați acest lucru: Aproximativ 97% dintre companii intenționează să-și sporească investițiile în tehnologia de recrutare, iar aproape jumătate dintre ele o canaliză în AI.
Vă prezentăm chatbots HR - un coechipier diligent, alimentat de inteligență artificială, care lucrează non-stop, nu are nevoie de pauze de prânz sau vacanțe și este întotdeauna sincronizat cu operațiunile dvs. de resurse umane.
Chatbot-urile de resurse umane nu mai sunt „drăguțe de avut”, ci un „must-have” pentru afacerile moderne. Sau, mai exact, un răspuns lin, rapid și eficient la întrebările de resurse umane nu mai este doar un bonus suplimentar - este practic o necesitate! 👩💼
Conform Gartner, 75% din solicitările de resurse umane vor fi inițiate prin chatbot-uri conversaționale asemănătoare AI până în 2023.
Aflați mai multe despre AI conversațional.
Indiferent dacă sunteți un profesionist experimentat în HR, un pasionat de tehnologie sau un proprietar de afaceri care dorește să automatizeze și să eficientizeze serviciile companiei dvs., această postare de blog vă poate ajuta să înțelegeți rolul chatbot-urilor HR în transformarea managementului forței de muncă.
Continuați să citiți pentru a afla mai multe despre ce sunt chatboții de resurse umane, beneficiile acestora, cum să vă creați propriul chatbot de resurse umane și să explorați cei mai buni 5 chatboți de resurse umane.
Cine știe, s-ar putea să te trezești angajând un nou membru al echipei robotice pentru departamentul tău de resurse umane! Deci să mergem.
Ce este un chatbot HR?
Un chatbot HR este un asistent virtual bazat pe inteligență artificială, care valorifică puterea IA generativă și procesarea limbajului natural (NLP) pentru a automatiza operațiunile de resurse umane ale companiei dvs.
De la răspunsul la întrebări despre politicile de concediu, beneficiile angajaților și multe altele, până la asistența la integrarea de noi angajați și a ajuta la instruire și dezvoltare, chatbot-ii de resurse umane acoperă totul.
Chatbot-urile HR pot automatiza fără probleme sarcinile repetitive care consumă mult timp angajaților tăi, ceea ce ajută la reducerea volumului de lucru al departamentului și la îmbunătățirea productivității.
Dar ghicește ce?
Acesta este doar vârful aisbergului. Să ne aprofundăm în beneficiile utilizării chatbot-urilor de resurse umane.
Beneficiile utilizării chatbot-urilor HR
Haideți să explorăm magia pe care chatbot-urile de resurse umane o aduc organizației dvs. Iată primele cinci beneficii ale utilizării acestor chatbot de resurse umane:
1. Reducerea volumului de muncă HR
Chatbot-ii HR pot gestiona interogările și sarcinile de rutină rapid și precis, eliberându-vă profesioniștii din HR de sarcina grea a muncii administrative.
Acest lucru le permite să se concentreze asupra aspectelor strategice ale resurselor umane, promovând un loc de muncă mai antrenant și mai îmbogățit.
Rapoartele arată că, pentru diferite departamente de HR, chatbot-urile HR ajută la eliberarea a peste 12.000 de ore de muncă anual.
Uimitor, nu-i așa?
2. Disponibilitate 24/7
În calitate de firmă globală modernă, este esențial să depășim orele de lucru tradiționale și să depășim diferitele fusuri orare.
Și iată un lucru - roboții de resurse umane nu dorm, nu iau pauze sau nu pleacă în vacanță.
Disponibilitatea 24/7 a chatbot-urilor HR oferă angajaților asistență HR oricând și oriunde este nevoie.
Pe scurt, chatboții de HR avansati pot răspunde unei echipe globale și pot elimina constrângerile fusului orar.
3. Îmbunătățirea implicării angajaților
Chatbot-ii HR pot interacționa simultan cu sute sau chiar mii de angajați.
Oferind răspunsuri instantanee la întrebările angajaților, chatboții de resurse umane le arată angajaților că sunt apreciați, auziți și preocupările lor sunt abordate cu promptitudine.
Acest lucru ajută la îmbunătățirea angajamentului angajaților, ceea ce crește moralul și performanța generală a angajaților.
4. Incorporare mai rapidă și rentabilă
Chatbot-ii HR pot străluci cu adevărat în timpul procesului de integrare.
Aceștia pot eficientiza procesul de integrare, asigurându-se că fiecare angajat nou primește informațiile necesare cu promptitudine.
Acestea ajută la reducerea timpului și costurilor de integrare, oferind răspunsuri imediate la întrebările angajaților noi și pregătindu-le pentru succes din prima zi.
Acest lucru face ca chatbots HR să fie un plus câștigător la strategia ta de HR!
5 cei mai buni chatbot de HR de încercat în 2023
1. Botsonic
În universul chatbot-urilor de resurse umane bazate pe inteligență artificială, un nume strălucește ca o supernova - Botsonic, dezvoltat de Writesonic, Botsonic este un constructor de chatbot AI care schimbă jocul, fără cod, conceput special pentru nevoile lumii moderne și dinamice.
Botsonic vă poate echipa departamentul de resurse umane cu un asistent ultra-inteligent, extrem de captivant, care poate răspunde la orice - de la protocoale de resurse umane de bază până la întrebări sofisticate și personalizate. Se ocupă de complexitatea resurselor umane, astfel încât echipa ta se poate concentra pe conexiunea umană 👫.
Și credeți sau nu, acest lucru poate fi construit în doar câteva clicuri!
Caracteristici cheie ale Botsonic:
Botsonic nu este doar un chatbot; este o adevărată putere de resurse umane, plină de funcții uimitoare care vă pot ajuta să economisiți timp și să îmbunătățiți productivitatea echipei dvs. de resurse umane.
Produs de GPT-4 : Botsonic folosește tehnologii inovatoare GPT-4 și NLP. Introduceți-vă datele, setați parametrii și urmăriți cum gestionează un spectru larg de sarcini și întrebări de HR fără efort.
Integrare fără probleme : Nu există coduri complicate aici! Cu Botsonic, integrarea este simplificată la maximum. Folosind scripturi de bază și chei API, le puteți încorpora cu ușurință în sistemele dvs. existente.
Personalizat pentru afacerea dvs .: Botsonic oferă personalizare ca nimeni altul. Alegeți un nume, selectați o schemă de culori care să se alinieze cu brandingul dvs., adăugați-vă logo-ul și chiar un slogan atrăgător! Fă-l la fel de unic ca organizația ta.
Interfață de utilizator simplificată : luați în considerare complexitatea construirii chatbot-urilor ca fiind de domeniul trecutului. Datorită designului intuitiv „trag-and-drop” de la Botsonic, crearea propriului tău chatbot HR este la fel de simplă ca o plăcintă!
Botsonic nu este doar o soluție; este o revoluție pentru funcția dvs. de resurse umane.
Deci, sunteți gata să profitați de potențialul transformator al Botsonic și să urmăriți funcția dvs. de resurse umane săriind în viitor?
Botul este al tău la comandă! 🚀
2. Deriva
Iată un concurent excepțional de puternic - Drift.
Având la bază AI, Drift ajută la furnizarea de chat inteligent, informații utile și scoruri pentru a personaliza experiența.
Drift reimaginează funcția tradițională HR. Combină chatboții cu instrumente de automatizare și le integrează perfect în sistemul dvs. de resurse umane, îmbunătățind colaborarea în echipă.
Dar asta nu este tot! Chatbot-urile lui Drift sunt mai mult decât un instrument de întrebări și răspunsuri. Acești roboți inteligenți sunt proiectați să lucreze cu echipa dvs. de resurse umane, ajutându-i să se califice și să gestioneze cererile angajaților în mod eficient și eficient.
Ei transferă fără probleme interogările complicate către personalul HR, asigurându-se că nicio întrebare a angajatului nu rămâne fără răspuns.
Dacă doriți să vă revoluționați funcția HR și să duceți satisfacția angajaților la noi culmi, atunci Drift este cu siguranță o alegere de top! ✨
În timp ce Drift aduce multe la masă în lumea chatbot-urilor de resurse umane, există un alt jucător cheie care se află la un nivel mai sus - Botsonic. Ambele sunt revoluționare în privința lor, dar există anumite domenii în care Botsonic are un avantaj incontestabil. Derivarea poate fi uneori cu probleme și poate afecta experiența utilizatorului. Botsonic oferă o experiență perfectă care vă poate ajuta să vă ridicați nivelul jocului.
3. Botsify
Păstrați-vă într-o soluție de resurse umane simplă și ușor de utilizat cu Botsify, un chatbot puternic AI care iese în evidență. Platforma avansată vă poate ajuta să creați și să gestionați cu ușurință chatbot-uri.
Botsify este conceput pentru a satisface companiile de toate dimensiunile, integrându-se cu ușurință pe mai multe platforme precum Facebook Messenger, Whatsapp și Telegram.
Capacitatea Botsify de a lucra non-stop, încorporând tehnologia AI și NLP pentru a oferi răspunsuri instantanee și precise la multe întrebări ale angajaților.
Dacă dorești să-ți îmbunătățești eficiența resurselor umane, sporind în același timp productivitatea și implicarea angajaților, Botsify poate fi aliatul tău neclintit în această călătorie! 🚀💼
Deși Botsify este o platformă excelentă când vine vorba de construirea de chatbot-uri de resurse umane, vine și cu diverse dezavantaje. Interfața de utilizare a lui Botsify nu este atât de intuitivă și poate fi puțin lent. Deci, dacă sunteți în căutarea unei alternative mai bune la Botsify, încercați Botsonic! Este ușor de utilizat și oferă o interfață intuitivă.
4. Chatfuel
Chatfuel este o platformă incredibil de puternică care ajută la crearea de chatbot-uri de HR inteligenți și conversaționali, conform cerințelor de afaceri - fără cunoștințe tehnice!
Chatbot-ul HR creat de Chatfuel poate automatiza întregul proces de recrutare - de la identificarea și atragerea până la calificarea și integrarea angajaților, acoperă totul.
Cu Chatfuel, puteți construi chatbot-uri HR care vă pot ajuta să automatizați rapid și eficient sarcinile legate de HR - ajutând angajații să-și rezolve întrebările fără a fi dependenți de un HR uman.
Adăugați un bot de resurse umane echipei dvs. și urmăriți cum evoluează funcționalitatea dvs. de resurse umane.
Chatfuel este un constructor uimitor de chatbot AI, dar atunci când vine vorba de interfața sa, poate fi puțin dificil de utilizat. În plus, este scump în comparație cu altele. Deci, dacă sunteți în căutarea unui chatbot HR care este super intuitiv și are o interfață ușor de utilizat, puteți încerca Botsonic.
5. Interfon
Când vorbim despre chatbot de HR, cum poți să ratezi Intercom, unul dintre cele mai populare instrumente?
Platforma avansată ajută companiile să construiască chatbot-uri de resurse umane ușor și eficient, care vă pot ajuta cu orice, de la atragerea și implicarea potențialilor angajați până la integrare și formare.
Creați un chatbot personalizat de resurse umane care poate automatiza procesele cheie de resurse umane și poate economisi timp și crește productivitatea.
Interfonul este un instrument destul de bun; cu toate acestea, când vine vorba de prețuri, este puțin costisitor în comparație cu altele, plus echipa de asistență pentru clienți, de asemenea, nu este atât de grozavă. Dacă sunteți în căutarea unei opțiuni mai bune, cu siguranță ar trebui să luați în considerare Botsonic - un constructor de chatbot AI accesibil, care vă poate ajuta să construiți chatbot-uri uimitoare de resurse umane. De asemenea, puteți arunca o privire asupra celor mai bune 5 chatbot-uri AI de asistență pentru clienți.
Cauți mai multe opțiuni? Consultați cei mai buni 6 creatori de chatbot AI în 2023.
Cum să creezi un chatbot HR în 3 pași simpli?
Doriți să construiți un chatbot de resurse umane pentru nevoile dvs. de afaceri? Un bot care poate înțelege că angajații tăi oferă soluții în timp util și funcționează neobosit, zi și noapte?
Botsonic te acoperă!
Botsonic este un generator de chatbot AI fără cod, care vă ajută să vă proiectați chatbot-ul pentru a vă completa în mod abil nevoile unice de afaceri. În plus, interfața ușor de utilizat a Botsonic garantează că întregul proces este o încântare! 🌈
Platforma avansată a simplificat procesul de creare a unui chatbot personalizat AI ChatGPT.
Iată un manual simplu în 3 pași pentru a vă ajuta să vă creați remarcabilul dvs. chatbot de resurse umane cu Botsonic:
Pasul 1: Colectați și introduceți datele
Pentru a construi un chatbot HR, primul pas este colectarea datelor. Colectați și încărcați toate documentele, adresele URL și alte resurse necesare pentru a vă echipa chatbot-ul cu informații esențiale.
Amintiți-vă, interacțiunile anterioare ale angajaților dvs. sunt comori de informații. Analizează-le pentru a identifica tendințele, pentru a prezice întrebări potențiale și pentru a te asigura că chatbot-ul tău este pregătit cu răspunsuri adecvate. Aflați mai multe despre cum să antrenați ChatGPT cu propriile date.
Pasul 2: personalizați-vă chatbot-ul conform mărcii dvs
Acum că ați adăugat informațiile necesare, este timpul să vă personalizați chatbot-ul!
Personalizează-ți chatbot-ul cu culorile companiei tale, logo-ul, detaliile de contact și chiar un nume atrăgător. Acest lucru vă ajută să vă transformați chatbot-ul dintr-un simplu ajutor într-un reprezentant carismatic al mărcii.
De asemenea, puteți oferi exemple de interogări pentru a vă ghida utilizatorii cu privire la cel mai bun mod de a interacționa cu botul.
Pasul 3: Integrați-vă chatbot-ul pe site-ul dvs. web
Botsonic face ca integrarea noului dvs. chatbot HR să fie o briză totală! Odată ce chatbot-ul dvs. este setat și gata, Botsonic generează un widget personalizat care se aliniază cu estetica mărcii dvs.
Tot ce mai rămâne de făcut acum este să copiați codul de încorporare generat și să-l inserați în codul site-ului dvs. La fel, chatbot-ul dvs. de resurse umane este gata să vă ajute angajații!
Așadar, iată-l - chatbot-ul tău super-inteligent AI ChatGPT HR, gata să ducă experiența echipei tale de resurse umane la noi culmi!
Abia aștept să construim un chatbot personalizat AI ChatGPT?
Cazuri de utilizare pentru chatbots HR
1. Integrarea angajaților
Conform rapoartelor, organizațiile cu un proces puternic de integrare măresc reținerea noilor angajați cu 82% și îmbunătățesc productivitatea cu 70%.
Întâmpinarea noilor angajați și aducerea lor la curent poate fi consumatoare de timp. Aici intervin HR Chatbots.
Aceștia îi ghidează pe începători prin documente, explică politicile companiei și răspund la orice întrebări inițiale. Acest lucru asigură o experiență de îmbarcare lină, bine structurată.
2. Formarea și dezvoltarea angajaților
Chatboții de resurse umane pot juca un rol activ în formarea angajaților, oferind resurse, facilitând cursurile de învățare și urmărind progresul.
Ei fac ca învățarea să fie o posibilitate 24/7, îmbunătățind abilitățile și cunoștințele echipei tale.
3. Asistență angajaților non-stop
Chatbot-urile de resurse umane sunt disponibile 24/7 pentru a ajuta angajații. Si ghici ce? Problemele apar rareori doar în cadrul rutinei standard 9-5.
Chatboții de resurse umane sunt întotdeauna disponibili pentru a răspunde întrebărilor despre politici, beneficii sau protocoale de lucru, asigurându-vă că angajații dvs. au suportul necesar în orice moment.
4. Wellness și construirea culturii
În era muncii de la distanță, menținerea culturii companiei și a bunăstării angajaților a devenit crucială.
Chatbot-ii HR pot oferi sfaturi de bunăstare, pot stimula inițiative de implicare și chiar pot organiza activități virtuale de teambuilding pentru a menține vibrațiile pozitive.
Mai mult, cu ajutorul chatbot-urilor multilingve, companiile pot vorbi în limba angajaților și îi pot face să se simtă ca acasă.
5. Smart HR Analytics
Fiecare interacțiune cu chatbot-ul HR oferă date perspicace.
Chatbot-ii de HR pot oferi informații valoroase managerilor de resurse umane în procesul de luare a deciziilor strategice, analizând tiparele de conversație, întrebările frecvente sau sentimentul angajaților.
Iată-l - HR Chatbots transformă sarcinile banale în procese eficiente.
De asemenea, aruncați o privire la primele 7 exemple de chatbot AI pentru diferite industrii.
Cu aceste cazuri practice de utilizare, HR Chatbots devin un instrument integral pentru departamentele de HR, făcându-le mai agile și bazate pe date.
Întrebarea este acum, este organizația dumneavoastră pregătită să se conecteze la această tehnologie promițătoare și să ajute profesioniștii din HR să-și sporească productivitatea?
Este timpul să vă automatizați procesele de resurse umane
Revoluția digitală a resurselor umane este deja aici și crește viteză cu salturi! Pe măsură ce îmbrățișăm era AI și a chatbot-urilor, viitorul HR pare mai luminos ca niciodată, cu eficiență și automatizare neimaginate mai devreme.
Chatbot-ii de HR sunt membri ai echipei sârguincioși care vă pot duce funcțiile de HR la noi culmi, pot finaliza sarcinile mai repede, pot răspunde instantaneu la întrebări și vă pot oferi informații bazate pe date pentru luarea deciziilor.
Deci, este timpul să treci de nivel și să adaugi un chatbot de resurse umane la departamentul tău de resurse umane?