Cum poți genera noi clienți potențiali prin email marketing

Publicat: 2022-06-29

Ați mai auzit-o: marketingul prin e-mail este cel mai bun canal pentru specialiști în marketing atunci când vine vorba de rentabilitatea investiției (ROI). Dar este cel mai bun canal pentru noua generație de clienți potențiali?

Răspunsul? Da. Și vă vom spune de ce într-o clipă.

O întrebare care se pune adesea este cum să obțineți o nouă generație de clienți potențiali prin intermediul marketingului prin e-mail. Nu aveți nevoie de clienți potențiali pentru a trimite e-mailuri direcționate? Ei bine, da. Dar obținerea unei adrese de e-mail de la cineva nu înseamnă neapărat că este interesat de produsul sau serviciul pe care îl oferiți.

De multe ori, oamenii își vor furniza e-mailul pentru că vor ceva gratuit. În multe cazuri, acolo moare plumbul. Individul obține ceea ce își dorește și apoi dispare.

Pentru a face din acel contact un prospect autentic, trebuie să construiți și să vă cultivați relația cu ei. Odată ce ați primit adresa lor de e-mail, puteți începe.

De ce marketingul prin e-mail funcționează pentru noua generație de clienți potențiali

Prietenii noștri de la Campaign Monitor au efectuat recent un studiu în care și-au întrebat clienții unde văd cea mai importantă oportunitate de a câștiga noi clienți. Răspunsul copleșitor a fost social media și email marketing.

Exemplu Campaign Monitor

Sursa: Campaign Monitor

În timp ce rețelele de socializare s-au clasat pe primul loc în obținerea de noi clienți potențiali, marketingul prin e-mail s-a clasat pe un al doilea apropiat. Sigur, în timp ce rețelele de socializare sunt excelente pentru contactul inițial, nu întotdeauna permit creșterea potențialului și construirea de relații pe care le face marketingul prin e-mail.

De fapt, atunci când au fost întrebați, consumatorii au spus că preferă să audă de la mărci prin e-mail, decât să le vadă pe fluxurile lor sociale sau în mesajele lor personale.

Nu sunteți convins? Iată câteva statistici:

  • Campaniile de e-mail au șase ori mai multe șanse să obțină un clic decât tweet-urile – Campaign Monitor

  • Facebook și Twitter sunt de 40 de ori mai puțin eficiente în a câștiga clienți noi decât e-mailul – McKinsey

  • Doar 17% dintre consumatori preferă să primească conținut promoțional prin intermediul rețelelor sociale, în timp ce 72% preferă să îl primească prin e-mail – MarketingSherpa

  • Marketingul prin e-mail generează mai multe conversii decât orice alt canal de marketing, inclusiv rețelele sociale și motoarele de căutare – Monetate

exemplu de marketing prin e-mail

Sursa: Smart Insights

De ce marketingul prin e-mail este ideal pentru noua generație de clienți potențiali

Noua generație de clienți potențiali este una dintre cele mai dificile părți ale marketingului. Nu puteți să vă promovați oricui, așa că trebuie să vă adaptați eforturile la nișa dvs. Dar pentru a-i face pe oameni să se intereseze de tine, trebuie să-i atragi printr-o campanie eficientă.

Să recunoaștem: noii dvs. clienți potențiali nu vă vor găsi neapărat în timp ce răsfoiți mesajele primite. Sunt șanse ca prima lor interacțiune cu marca dvs. să fie printr-o pagină de destinație online sau printr-un rezultat al unui motor de căutare.

La un moment dat, în timpul navigării pe pagina dvs. de destinație, ar trebui să li se solicite să se înscrie la buletinul informativ sau să fie direcționați către o formă de orice fel. Acesta este modul în care veți începe să adunați clienți potențiali.

Observați cum am spus clienți potențiali, nu clienți potențiali noi. Amintiți-vă, acești indivizi pur și simplu navighează în timp ce caută ceva care să îi ajute să rezolve o problemă.

De exemplu, în timp ce răsfoiește sfaturi de design interior, un consumator poate întâlni site-ul web pentru „The Spruce”. În timp ce parcurg postările de pe blog, ei pot observa îndemnul (CTA) de la sfârșitul paginii care spune că își pot introduce adresa de e-mail în buletinul de informare și pot începe să primească aceste sfaturi în căsuța lor de e-mail.

exemplul de email din molid

Sursa: Molidul

Dacă cititorul decide să-și trimită e-mailul, acesta devine un potențial lead. Următorul pas în noul proces de generare de clienți potențiali este de a cultiva acest client potențial și de a încuraja conversia de la abonat la e-mail la consumator.

Generați și promovați noi clienți potențiali prin intermediul marketingului prin e-mail

Ai oameni care se înscrie în lista ta de e-mailuri, așa că cum ar trebui să mergi mai departe în noul proces de generare de clienți potențiali? Marketingul prin e-mail vă poate ajuta și vă va ajuta să mutați acești indivizi de la potențial potențial la noi potențiali și, dacă este făcut corect, să-i transformați în clienți plătitori.

Dacă intenționați să luați în serios noua generație de clienți potențiali prin marketing prin e-mail, veți dori să țineți cont de fiecare dintre următorii pași.

1. Automatizați-vă campaniile

Ai o șansă să faci o primă impresie bună.

Odată ce potențialii dvs. clienți potențiali au furnizat adresa lor de e-mail, asigurați-vă că le trimiteți un mesaj de bun venit. Regula generală este să le trimiți ceva în termen de cinci minute de la înregistrarea inițială.

Desigur, nu puteți trimite un mesaj de bun venit fiecărei noi înscrieri atât de repede fără utilizarea unui software de marketing prin e-mail. Și datorită automatizării e-mailului, acest proces poate fi destul de ușor.

Automatizarea e-mailului vă permite să configurați o campanie de e-mail care trimite automat mesajele dvs. pe măsură ce fiecare client potențial nou declanșează un anumit declanșator. Alternativ, poate fi setat să trimită mesaje într-un anumit program, la fel ca în exemplul de mai jos.

Exemplu de e-mail WANDR

Sursa: Emma

Automatizarea permite mărcii dvs. să vă hrănească automat noile clienți potențiali. Nu mai stresează interacțiunile de zi cu zi. La urma urmei, pentru a rămâne relevant în căsuța de e-mail a unui nou client potențial, trebuie să fii consecvent cu eforturile tale de comunicare (fără a fi spam).

2. Obțineți permisiunea de a continua să trimiteți mesaje

Odată ce potențialul dvs. client potențial trece prin procesul inițial de înscriere, asigurați-vă că trimiteți un mesaj de continuare prin care vă cere permisiunea de a le trimite conținut de marketing relevant. Amintiți-vă, mulți clienți potențiali pot dispărea după ce au primit oferta dvs. gratuită. Pentru a continua noul dvs. proces de generare de clienți potențiali, asigurați-vă că trimiteți un mesaj de urmărire în care îi întrebați dacă sunt interesați de mai multe.

O modalitate inteligentă de a face acest lucru este printr-un proces dublu de înscriere. Luați acest exemplu de la Avocode. Ei solicită noilor lor înscrieri să-și verifice e-mailurile înainte ca contul lor să fie complet configurat.

Exemplu de e-mail Avocode

Sursa: E-mailuri foarte bune

Sigur, potențialul client poate alege să ignore mesajul. Însă pentru cei care sunt în preajma mărcii dvs., acest lucru le permite să vă spună dacă doresc sau nu să continue să audă de la dvs.

3. Proiectează-ți e-mailul pentru generarea de clienți potențiali

Odată ce potențialii dvs. clienți potențiali trec prin etapele inițiale, este timpul să începeți să-i hrăniți. Acest lucru înseamnă că trebuie să le captați atenția și să o mențineți pe parcursul noului proces de generare de clienți potențiali. Proiectarea pentru o nouă generație de clienți potențiali nu este complicată:

  • Creați o linie de subiect atrăgătoare

  • Urmați linia de subiect cu un text relevant, care atrage atenția înainte de antet

  • Includeți o copie concisă și încurajați un clic către o pagină de destinație

  • Includeți un CTA clar, care poate fi acționat

  • Utilizați conținutul interactiv (imagini, videoclipuri și GIF-uri)

4. Folosiți diferite forme de personalizare

În calitate de agent de marketing prin e-mail cu experiență, ați auzit că personalizarea este vitală nu numai pentru noul proces de generare de clienți potențiali, ci și pentru construirea și menținerea relației dvs. cu cititorii. Au trecut vremurile în care adăugarea numelui cititorului în linia de subiect este considerată suficientă personalizare.

Personalizarea trebuie acum dusă la un nivel cu totul nou. Cunoaște-ți noile clienți potențiali. Care sunt like-urile lor? Interese? Cine sunt ei ca indivizi? Adunați cât mai multe informații posibil, astfel încât să vă puteți segmenta ulterior listele în diferite categorii.

Segmentarea listei de e-mail este esențială pentru a crea și a trimite conținut personalizat către cititorii dvs. Demonstrați că le acordați o atenție deosebită, așa cum a făcut Grammarly în e-mailul lor săptămânal.

exemplu de e-mail gramatical

Sursa: Gmail

Acest e-mail ia în considerare mai multe fapte relevante pentru utilizatorul individual. Aceasta este o modalitate excelentă de a arăta că acordați o atenție deosebită.

5. Testează-ți campaniile A/B

Crearea celei mai bune campanii de nutrire prin e-mail nu înseamnă nimic dacă nu o testați pentru succes. Testarea A/B a e-mailurilor vă permite să trimiteți conținut cu adevărat relevant. Puteți testa două variante ale unui e-mail, asigurându-vă că trimiteți numai cele mai bune.

campanie de testare a/b

Sursa: Emma

6. Optimizați pentru mobil

În cele din urmă, asigurați-vă că vă optimizați e-mailurile pentru mobil. Având în vedere că mai mult de jumătate din toate e-mailurile sunt acum deschise pe dispozitive mobile, este esențial să trimiteți mesaje care să poată fi vizualizate și implicate pe toate dispozitivele.

exemplu de e-mail

Sursa: Emma

Învelire

Când vă creați noua strategie de generare de clienți potențiali cu marketing prin e-mail și pentru a asigura succesul campaniilor dvs., veți dori să țineți cont de acești șase pași:

  • Automatizați-vă campaniile

  • Obțineți permisiunea de a continua să trimiteți mesaje

  • Proiectați-vă e-mailul pentru generarea de clienți potențiali

  • Utilizați diferite forme de personalizare

  • Testează-ți campaniile A/B

  • Optimizați pentru mobil

Sunteți gata să vă duceți marketingul prin e-mail cu câteva crestături? Vezi ce are de oferit Emma și programează-ți demonstrația astăzi.