Cum se va schimba Twitter sub Elon Musk?

Publicat: 2022-10-13

Deci, ce se întâmplă cu Twitter sub Elon Musk?

Întrucât compania este pregătită să accepte oferta de preluare Twitter revizuită, revizuită și reemisă a lui Musk, mulți se gândesc acum la ce înseamnă acest lucru pentru aplicație și la ce are Elon în rezervă pentru platformă în calitate de Tweeter-șef.

Și, desigur, nimeni nu știe exact ce gândește Musk.

La un moment dat, Musk părea să aibă un plan destul de definitiv, pe care l-a prezentat potențialilor parteneri de investiții, care, în estimările sale, ar duce aplicația de la 238 de milioane de active zilnice pe care le are acum, la 931 de milioane până în 2028. .

Detaliile exact despre „cum” erau destul de subțiri, dar Elon părea dispus și pregătit să ducă aplicația la noi culmi, folosind o combinație de abonamente, verificare și moderare revizuită pentru a facilita mai multă implicare și pentru a revigora aplicația.

Dar este posibil? Ar putea cineva, chiar și omul care a cucerit rachete reutilizabile și mașini electrice, să transforme cu adevărat Twitter într-una dintre cele mai relevante platforme de comunicare din lume?

Șansele ca acest lucru să se întâmple nu sunt mari, dar iată ce știm despre planurile lui Elon, pe baza comunicărilor și notițelor sale anterioare.

Eliminați roboții

Musk a criticat cu voce tare și în mod repetat Twitter pentru cantitatea de roboți de pe platformă, o problemă pe care a promis inițial să o rezolve – „sau mori încercând”. De atunci, el a căutat să folosească numerele botului Twitter ca mijloc de a renunța la acordul său de preluare – dar acum, se pare că eforturile de luptă împotriva botului Twitter sunt pe cale să-i cadă direct în poală.

Deci, cum abordează Musk asta? Cum poate Elon să elimine boții din aplicație, fără a deteriora și afacerea, având în vedere nivelurile de activitate a botului pe care se așteaptă să le găsească (echipa lui Musk estimează că mai mult de 27% dintre utilizatorii actuali ai platformei sunt roți)?

Pe baza schimburilor sale de mesaje text, care au fost publicate recent ca parte a procesului de descoperire a testului, reducerea dependenței platformei de reclame este esențială.

Conform lui Musk:

„Este nevoie de acțiuni drastice. Acest lucru este greu de făcut ca companie publică, deoarece eliminarea utilizatorilor falși va face ca cifrele să pară groaznice, așa că restructurarea ar trebui făcută ca o companie privată.”

Așadar, Musk va căuta probabil să dea Twitter privat, cel puțin pe termen scurt, ceea ce, potențial, ar însemna să nu mai fie reclame Twitter.

Acest lucru ar reduce, de asemenea, presiunea asupra lui Musk de a adera la orice standarde universale în ceea ce privește moderarea conținutului, deoarece, fără parteneri publicitari care să îi răspundă, platforma nu ar mai trebui să fie preocupată de plasările de anunțuri problematice.

Deci, cool - Twitter devine privat, nu mai sunt reclame, exprimare liberă pentru toți. Toate bune, nu?

Acesta pare să fie ceea ce gândește Elon, dar modul în care apoi reconstruiește Twitter într-o afacere cu venituri pozitive - Musk le-a mai spus potențialilor investitori că va căuta de 5 ori veniturile Twitter până în 2028 - nu este atât de clar.

Fără reclame înseamnă că 90% din venitul curent al Twitter a dispărut, direct. Și în timp ce Musk a remarcat, de asemenea, că va reintroduce apoi reclamele într-o etapă ulterioară, potențiala toxicitate a unui Twitter mai puțin moderat, mai concentrat asupra libertății de exprimare nu sună exact ca mina de aur Musk pare să creadă că ar putea fi.

Luați-o de la fiecare platformă socială anti-cenzură aliniată la dreapta care a fost lansată și a eșuat în ultimii patru ani - în timp ce oamenii ar putea spune că vor libertatea de exprimare, atunci când o au, de fapt nu o vor.

Există un motiv pentru care fiecare platformă depune atât de mult efort și investiții în moderarea conținutului și nu este pentru a controla vorbirea. Bănuiesc că Musk va afla acest lucru foarte repede, platforma sa Twitter, acum privată, fiind contestată cu o serie de întrebări de moderare a conținutului, deoarece utilizatorii încearcă să conteste noul etos al platformei.

Poziția lui Musk cu privire la cenzură?

Asta înseamnă că o mulțime de discursuri extrem de controversate, antisemite, instigatoare la ură, care nu este împotriva legii, dar în prezent este împotriva majorității politicilor platformei, ar putea fi permise în curând în aplicație.

Vor prefera utilizatorii asta? Sigur, există mult zgomot despre așa ceva, dar bănuiesc că, în realitate, nu va fi atât de atrăgător pe cât cred oamenii.

Algoritmi cu sursă deschisă

O altă opțiune pe care Musk a oferit-o este deschiderea algoritmilor și sistemelor Twitter, astfel încât utilizatorii să aibă mai mult control asupra a ceea ce văd în aplicație.

Acest lucru pare să fi izvorât din discuțiile inițiale ale lui Musk despre aplicație cu fostul CEO Twitter Jack Dorsey, care consideră că Twitter ar trebui transformat într-un protocol open-source - mai mult o platformă pentru a găzdui discuții, dar și în mod inerent îndepărtată de ceea ce se discută de fapt în aplicația.

Musk a explorat mai multe variante ale acestui concept, inclusiv taxarea potențială a utilizatorilor în cripto (în special Dogecoin) să tweeteze, dar în cele din urmă a ajuns la concluzia că nu este viabil la scară.

Dar algoritmii cu sursă deschisă sunt cu totul altceva, iar Musk pare să fie dornic să exploreze acest lucru ca o opțiune potențială pentru a elimina potențiala părtinire sau manipulare în aplicație.

În viziunea lui Musk, utilizatorii ar trebui să înțeleagă mai bine ceea ce orice algoritm amplifică sau coboară în feedul Twitter, ceea ce ar putea fi realizat, teoretic, oferindu-le mai multe opțiuni cu privire la versiunea algoritmului care este aplicată experienței lor.

De fapt, Twitter explorează această idee de ani de zile, prin intermediul proiectului său bluesky, care își propune să construiască un nou proces care să permită utilizatorilor să vadă exact ce este și ce nu este influențat de orice algoritm pe care ar putea alege să aibă în experiența lor Twitter.

Deci, dacă doriți mai mult conținut politic, puteți alege un algoritm specific pentru asta, sau poate doriți mai puțin - sau puteți folosi orice număr de alți amplificatori algoritmici pentru a vă alege, practic, propria experiență Twitter.

Ideea este că utilizatorii ar avea transparență și libertate de a-și controla experiența, spre deosebire de algoritmii opaci aplicați în prezent în aplicațiile sociale, care amplifică anumite discuții și îngroapă pe altele, pe baza unei logici de necunoscut care este blocată în interiorul serverelor lor interne.

Ceea ce are oarecum sens, dar rămâne, de asemenea, de văzut dacă este funcțional. Twitter a dezvoltat bluesky din 2019, și nu a ieșit o grămadă, dar poate, sub Elon, se va concentra mai mult, ceea ce ar putea transforma complet modul în care experimentăm Twitter.

Ar fi asta o schimbare pozitivă? Cine știe, dar ar putea însemna că cei mai toleranți la schimburi robuste, potențial ofensive, s-ar putea angaja în continuare în astfel de aplicații, în timp ce cei care nu doresc să fie expuși la acestea ar putea evita.

Întrebarea mai mare pentru mine aici este cum va afecta acest tip de fractură experiența Twitter. Twitter a fost întotdeauna despre abordarea globală a pieței orașului, în care toată lumea poate lua parte la conversație – dar cu cât aceste discuții sunt mai mult izolate, cu atât mai puțin atractive, aș sugera, va fi.

Twitter permite tuturor să își spună cuvântul, în general în public, și fără asta, vă uitați la o aplicație complet diferită.

Poate că este un lucru bun, dar pot vedea și cum ratele de implicare ar putea scădea ca rezultat, deoarece devine mai mult ca un chat de grup de mesagerie printre cei pe care îi cunoști – și probabil, cei care împărtășesc aceleași convingeri.

Abonament Twitter

Acesta este unul mai complex, deoarece Musk a analizat cum crede că ar putea funcționa.

După cum s-a menționat, în primele conversații ale lui Musk înainte de a lansa oferta sa de preluare pentru aplicație, el a propus posibilitatea unui fel de „model de plată per tweet”, cu ideea că utilizatorii ar plăti un cost mic pentru fiecare tweet sau retweet pe care îl fac. . Acest lucru ar face mai dificil pentru spammeri și escrocii să tweeteze în masă în aplicație, pentru că ar trebui să plătească pentru a face acest lucru - dar de atunci, Musk pare să se fi răcit cu acest concept.

Dar Musk a vorbit și despre abonamente și despre taxarea utilizatorilor de afaceri, în special, pentru a utiliza aplicația.

Twitter, desigur, are deja un serviciu de abonament, în Twitter Blue, pentru care doar o mică parte dintre utilizatorii săi îl plătesc în prezent. Dar Musk a creat și un model alternativ pentru Blue, despre care crede că ar putea încuraja mai mulți oameni să plătească.

În aprilie, Musk a sugerat să scadă prețul Blue la 2 USD pe lună și să ofere fiecărui abonat plătitor o bifă albastră. Acest lucru s-ar alinia apoi cu planul său de luptă împotriva botului, verificând toți oamenii adevărați din aplicație, oferind în același timp Twitter un flux alternativ de venituri mai mare - de care va avea nevoie pentru a încerca să-și înlocuiască dolarii pierduți din anunțuri.

Deși, așa cum se menționează prin protocol:

„Problema: Conform acestui plan, Twitter ar câștiga de fapt mai puțini bani per utilizator decât face în prezent. Compania nu dezvăluie ARPU în rezultatele sale trimestriale, dar un pic de matematică din spate sugerează că venitul mediu din reclame pentru fiecare dintre cei 217 milioane de utilizatori activi zilnici monetizabili ai companiei a fost de aproximativ 6,50 USD în T4 2021, ceea ce vine la 2,17 USD pe lună.”

Așa că, chiar dacă fiecare utilizator s-ar conecta la această nouă opțiune Twitter Blue, mai ieftină, cu ademenul unei bifă prestigioase, tot nu ar înlocui dolarii pierduți pentru anunțuri.

Și nu există nicio modalitate ca toți aceștia să plătească – ca să nu mai vorbim de milioanele de profiluri false care nu pot fi incluse în astfel de calcule.

De atunci, Musk și-a schimbat melodia și în acest sens, menționând în mai că:

Deci, poate că Musk va căuta doar să taxeze utilizatorii de afaceri, care s-au înscris pentru Conturi profesionale în aplicație. Nu sunt atât de sigur că companiile vor fi dornice să plătească, mai ales dacă tonul aplicației scade sub noua abordare a libertății de exprimare a lui Musk.

În orice caz, acesta pare să fie un alt element pe care Musk îl va explora în timp ce încearcă să repornească platforma.

Acestea sunt principalele schimbări pe care se pare că Musk va căuta să le facă atunci când (dacă) preia conducerea aplicației, cu alte modificări și revizuiri pe parcurs, care probabil vor transforma experiența de tweet în moduri diferite.

Musk ar putea încerca, de asemenea, să schimbe numele (în „X” ca parte a planului său pentru o „aplicație totul”), în timp ce, printre alte actualizări de politică, îl poate restabili pe fostul președinte Trump.

Este o provocare foarte riscantă, foarte publică pentru Elon și va fi interesant de văzut dacă se poate ridica la înălțimea plății sale ca omul care face ca lucrurile imposibile să se întâmple.

Deoarece Twitter se transformă într-un provocator semnificativ în spațiul rețelelor sociale pare imposibil, Facebook, TikTok și Instagram toate înregistrând în prezent niveluri de utilizare de peste 4x ratele mDAU ale Twitter.

Va trebui să așteptăm și să vedem, dar călătoria sălbatică a domnului Musk pare să devină și mai agitată în următoarele luni.