Cum ajută companiile cu asistență virtuală marile afaceri în situația economică actuală
Publicat: 2022-12-29Orice situație economică cuprinde cele mai de temut două cuvinte la un moment dat; În sus și în jos! Nimeni nu poate prezice vreodată cât de sus sau de jos ar putea fi economia, ducând la cacealma unui orb.
De asemenea, concedierea de angajați presupune, dacă situația economică este în recesiune, jumătate dintr-o criză financiară. Conform previziunilor, economia SUA este expusă unui risc ridicat de o nouă recesiune. Drept urmare, Rezerva Federală intenționează să scumpească împrumuturile cu o creștere semnificativă a dobânzii, probabil cea mai mare din ultimii 30 de ani.
O situație economică deteriorată include și o recesiune, o perioadă de declin economic în care cererea de bunuri și servicii scade. Pe de altă parte, recesiunile se caracterizează și printr-o încetinire a producției și o creștere a ratei șomajului. Cu toate acestea, companiile de asistenți virtuali pot ajuta companiile mari în situația economică actuală, ajutând companiile mari să economisească timp și bani.
Cea mai pusă întrebare în acest moment este; cum poate un asistent virtual să-mi ajute afacerea?
Potrivit statisticilor, 67% dintre proprietarii de afaceri au angajat cel puțin un asistent virtual în 2021, din cauza cât de bine se potrivesc asistenții virtuali în aproape orice industrie. (Sursa: 99 de firme)
Acest blog își propune să fie ghidul dvs. prin intermediul companiilor de asistenți virtuali, fiind harul salvator în perioadele de pericol economic și să vă ofere diverse răspunsuri despre modul în care un asistent virtual poate ajuta procesele mele de afaceri.
Ghidul final pentru înțelegerea rolului companiilor de asistenți virtuali în creșterea afacerilor:
Din numărul mare de beneficii pe care le obțineți prin angajarea unui asistent virtual, numărul unu primește persoane cu înaltă calificare, pricepere, experiență și cunoștințe care oferă antreprenorilor, întreprinderilor, servicii administrative, de marketing, tehnice, creative, contabile sau de asistență personală. , sau start-up-uri de la distanță.
După epoca pandemiei, freelancerii și asistenții personali au asistat la o creștere a cererii. Acest lucru se datorează faptului că marile companii au înțeles valoarea eficienței costurilor serviciilor de asistenți virtuali și beneficiul suplimentar al flexibilității. Mai mult decât atât, accesul ușor la internet și alte platforme de conexiune a deschis porți către noi posibilități pentru mai mulți profesioniști independenți care doresc să lucreze ca asistenți virtuali.
Cum pot asistenții virtuali să vă ajute afacerea să se dezvolte?
Angajarea unui asistent virtual este singurul răspuns la Cum vă puteți ajuta afacerea să se dezvolte?
Așadar, dacă aveți nevoie de asistență de secretariat sau de contabilitate pentru afacerea dvs., dar aveți lipsă de resurse pentru a angaja un alt angajat cu normă întreagă sau, mai degrabă, lipsa spațiului de birou care să încapă mai mulți angajați pentru sarcini de rutină, angajarea unui asistent virtual este alegerea potrivită pentru dvs. !
Venind la companiile de asistenți virtuali, aceștia sunt comoara asistenților virtuali dedicați! Aceste companii formează asistenți virtuali cu privire la servicii specifice și oferă marilor afaceri suport și asistență conform cerințelor acestora.
Asistenții virtuali ajută companiile să avanseze spre scalabilitate și creștere, iată cum:
1) Ei ajută la urmărirea produselor și serviciilor
Urmărirea produselor înseamnă că companiile de asistenți virtuali ajută la urmărirea comenzilor, a livrărilor și a returnărilor, în special pentru companiile de comerț electronic.
Companiile de asistenți virtuali oferă asistenților virtuali abilități și informații despre comenzile de produse și stările de livrare. Ei trimit fără probleme consumatorilor notificări în timp util despre confirmarea comenzii lor și despre timpul de livrare programat.
2) Ele ajută la programarea programărilor:
Programarea întâlnirilor pentru marile companii este nucleul tuturor industriilor, dar necesită mult timp. Această sarcină poate deveni fără probleme dacă un asistent virtual se ocupă de departamentul dvs. de recepție.
Beneficiile de a avea un asistent virtual includ; gestionarea întâlnirilor, programarea și eficientizarea procesului atât pentru clienți, cât și pentru companii. Un asistent virtual se va ocupa, de asemenea, de toate anulările, reprogramările și confirmările de întâlniri, împreună cu un sistem de evaluare a clienților care funcționează ca mărturii pozitive pentru afacere.
3) Ei se ocupă de plăți:
Asistenții virtuali elimină erorile umane și întârzierile legate de gestionarea plăților. În plus, asistenții virtuali confirmă tranzacțiile de plată și oferă informații utile despre rambursări și detalii privind plata taxelor recurente.
4) Ei țin evidența conturilor:
Tehnologia ne-a obișnuit să avem informații legate de finanțele noastre la doar clic pe un buton. Fie că este vorba despre data scadentă a plăților, soldul bancar curent sau informațiile legate de cont, fiecare înregistrare este disponibilă cu o viteză și eficiență impecabile.
Arena conturilor și evidenței contabile este mult mai apreciată în prezența asistenților virtuali, având în vedere că serviciile bancare și alte companii de utilități financiare se bazează pe asistență virtuală și servicii automatizate pentru a ține evidența conturilor.
5) Sunt asistenți de cercetare impecabili:
Asistenții virtuali sunt cunoscuți pentru a ajuta studenții de cercetare și alte afaceri în care cercetarea este implicată în capacitatea de asistenți de cercetare. În primele etape ale cercetării, asistenții virtuali ajută la restrângerea unei game largi de informații prin filtrarea anumitor cuvinte cheie sau subiecte.
6) Reduceți intervenția umană:
Asistenții virtuali oferă servicii și informații automatizate fără intervenția umană, ceea ce ajută la evitarea implicațiilor. În timp ce doar unele companii și organizații acceptă trecerea în totalitate la asistența virtuală, dacă este controlată eficient și echilibrată cu angajații din birou, acestea sunt servicii orientate spre rezultate și extrem de benefice.
Ești surprins că există atât de multe de știut despre asistenții virtuali și beneficiile acestora? Avem mai multe pentru tine!
Top 10 companii care folosesc asistenții virtuali pentru creștere
Dacă încă vă gândiți cum poate un asistent virtual să îmi ajute afacerea, aruncați o privire la primele 10 întreprinderi care folosesc asistenți virtuali pentru creștere:
1) Imobiliare:
Cum ajută asistenții virtuali un domeniu precum imobiliar? Asistenții virtuali sunt valoroși și importanți pentru companiile imobiliare, deoarece le ajută să îndeplinească sarcini la aproximativ o fracțiune din ceea ce plătesc companiile imobiliare angajații lor obișnuiți.
Asistenții virtuali proiectează și editează materiale de marketing digital pentru case deschise și proprietăți de orice fel. Aceștia gestionează conturile de rețele sociale ale companiilor imobiliare, stabilind întâlniri cu potențialii cumpărători și notând mementouri în calendar pentru acestea.
2) Startup-uri și antreprenori:
Este o lume plină de startup-uri, iar noi trăim în ea! Startup-urile întâmpină noi oportunități și provocări zilnic și trebuie să compenseze timpul pierdut. Din păcate, acest lucru are ca rezultat un obstacol în care gestionarea totul devine imposibilă și sarcinile importante rămân incomplete.
Întrucât antreprenorii și startup-urile rulează cu un buget redus pentru angajare, lista sarcinilor incomplete continuă să devină mai lungă. Cu toate acestea, cu asistenții virtuali, antreprenorii și startup-urile își pot menține bugetul și își pot face munca fără a-și supraîncărca finanțele.
3) Comerț electronic:
Sectorul comerțului electronic înregistrează o creștere constantă și va continua mult timp datorită fiabilității oamenilor pe platformele de comerț electronic pentru a beneficia de orice au nevoie.
Dacă vă întrebați cum vă poate ajuta un asistent virtual afacerea și sunteți din domeniul comerțului electronic, trebuie să știți că asistenții virtuali sunt bine echipați în arena comerțului electronic. Aceștia se pot ocupa de sarcini de gestionare și finalizare a comenzilor, pot conduce chat-uri live pentru a interacționa și a rezolva întrebările clienților și pot, de asemenea, să preia apeluri de la clienți în timp ce gestionează inventarul de produse.
4) Afaceri IT:
A fost unul dintre primele sectoare de afaceri care a valorificat adevăratul potențial al asistenților virtuali. Companiile IT folosesc asistenți virtuali pentru servicii precum dezvoltarea de site-uri web fără cusur, suport tehnic, asistență pentru clienți și administrare și alte sarcini legate de tehnologie.
De asemenea, infrastructura afacerilor IT este disponibilă șapte zile pe săptămână 24 de ore pe zi și, prin urmare, asistenții virtuali pot rămâne conectați cu membrii personalului prin rețele fiabile și securizate.
5) Contabilitate și evidență:
Companiile de contabilitate și contabilitate au nevoie de expertiză în domeniul lor și au nevoie în mod constant de mai mulți angajați care să-și asume munca extinsă pe care o oferă pe tot parcursul anului.
Asistenții virtuali ajută companiile de contabilitate și contabilitate cu introducerea datelor, conturi de plătit și creanțe, gestionarea calendarului, reconcilierea bancară și organizarea înregistrărilor. De asemenea, ajută la înregistrările în registru, la reconcilierea tranzacțiilor și la gestionarea facturilor. Toate aceste sarcini de care se ocupă asistenții virtuali ajută aceste companii să își reducă volumul de muncă financiar.
6) Managementul bazei de date:
Gestionarea bazelor de date este nevoia oră pentru majoritatea afacerilor, iar a avea experți calificați în acest domeniu vine cu un bonus.
Aici angajarea de asistenți virtuali de introducere a datelor bine versați poate oferi asistență completă în rezolvarea problemelor de productivitate și poate aduce mai multe avantaje la bord.
7) Marketing digital:
Marketingul digital a preluat tacticile tradiționale de marketing și toate afacerile trebuie să aibă o prezență digitală pentru a fi văzute și auzite de potențialii clienți. Cu toate acestea, necesită creativitate de vârf și gândire ieșită din cutie, ceea ce nu este posibil dacă sarcinile de marketing digital sunt date angajaților obișnuiți.
Dar cum vă poate ajuta un asistent virtual de marketing?
Afacerile de marketing digital angajează asistenți virtuali care creează campanii de publicitate practice și orientate spre rezultate și planuri de marketing în conformitate cu cele mai recente tendințe pe mai multe platforme media digitale. În plus, asistenții virtuali calificați în curatarea conținutului, scrierea blogurilor, editarea blogurilor și generarea de clienți potențiali conduc mărcile la recunoaștere și generarea de venituri.
8) Firme de avocatură:
În timp ce conexiunea dintre asistenții virtuali și firmele de avocatură ar putea fi neclară pentru cititorii noștri, permiteți-ne să vă spunem că asistenții virtuali ajută firmele de avocatură să economisească semnificativ din costuri și să le sporească profitabilitatea.
În loc să caute stagiari fără experiență pentru sarcini administrative, firmele de avocatură angajează asistenți executivi virtuali, deoarece această poziție nu necesită expertiză juridică. Predarea unor astfel de sarcini asistenților virtuali ajută firmele de avocatură să se concentreze asupra aspectelor legale de importanță.
9) Resurse umane:
De la IT la firmele de marketing, un specialist HR este o entitate importantă pentru buna funcționare a organizației.
Dacă ești dintr-o afacere de resurse umane, s-ar putea să te întrebi „cum poate un asistent virtual să-mi ajute afacerea”.
Asistenții virtuali care lucrează în calitate de asistenți virtuali de resurse umane pot îndeplini sarcinile de resurse umane într-un ritm mai rapid, cu mai puțini bani, în comparație cu angajarea unui angajat suplimentar.
Ca orice alt HR obișnuit, un asistent virtual HR gestionează sarcinile de zi cu zi, cum ar fi politicile de concediu, asigurându-se că angajații își îndeplinesc obiectivele, verificând în mod constant mediul de lucru și servind ca o legătură între conducere și angajați.
10) Arte și divertisment:
Arena de arte și divertisment este aglomerată așa cum este și există întotdeauna o cerință suplimentară pentru sprijin administrativ în afacerile de arte și divertisment în orice moment. Aceste sarcini includ managementul calendarului, comunicarea, introducerea datelor și asistența de marketing.
Angajarea unui asistent virtual pentru aceste sarcini beneficiază și în timpul evenimentelor privind găsirea și finalizarea locațiilor, lucrul cu catering și vânzători, trimiterea de invitații și aranjarea decorului.
Situația economică actuală și rolul asistenților virtuali:
Timpul estimat în care durează o recesiune este între 12 și 18 luni de la vârf. Deci, dacă se calculează în consecință, avem aproximativ șase luni pentru a ne reveni din punctul de recesiune din 2022.
Știm la ce te gândești, „cum poate un asistent virtual să-mi ajute afacerea să recupereze costurile cu obstacolul creșterii salariilor?
- Salariile angajaților sunt unul dintre cele mai scumpe aspecte monetare pentru marile întreprinderi, iar odată cu creșterea inflației, costul salariilor crește și el. Deci, este sigur să spunem în câțiva ani, legea fizicii va fi sfidată, iar viteza inflației va fi mai mare decât viteza luminii!
- Într-o economie în continuă fluctuație, angajarea de asistenți virtuali este cel mai bun pariu al oricărei afaceri mari. În timp ce aceasta pare a fi un răsucitor de limbi, este cea mai simplă cheie pentru creșterea productivității și a profitabilității prin delegarea sarcinilor banale de cercetare, administrare și introducere de date.
- În vremuri de criză economică, se poate avea încredere doar în companiile de asistenți virtuali pentru a angaja asistenți virtuali. Avantajul angajării de asistenți virtuali de la companiile de asistenți virtuali este că marile afaceri nu trebuie să piardă timpul formând acești asistenți virtuali, deoarece companiile VA s-au ocupat de acest aspect.
- În plus, asistenților virtuali nu se acordă nicio rambursare pentru naveta la locul de muncă, asigurările de sănătate sau concediile plătite.
- Nu în ultimul rând, asistenții virtuali sunt ieftini, flexibili și instruiți; ce altceva mai cer marile afaceri?
Deși acest lucru sună grozav în teorie, este demn de aplicare practică? Și vă oferă un răspuns solid la îngrijorarea dvs. cu privire la modul în care un asistent virtual poate ajuta afacerea mea?
Oricât de grozav sună conceptul de mari afaceri care folosesc companii de asistenți virtuali, mai multe aspecte trebuie luate în considerare înainte ca acest lucru să fie realizat practic.
- În timp ce asistenții virtuali cu experiență pot face acest proces fără probleme, majoritatea companiilor mari nu au suficiente resurse sau timp pentru a verifica fundalul acestor asistenți virtuali. Aici intervin companiile de asistenți virtuali și redă doar acei asistenți virtuali care sunt suficient de calificați și experimentați pentru a ajuta companiile mari să treacă la acțiune.
- Mai mult, ori de câte ori marile companii angajează pe cineva, este esențial să știi ce așteaptă compania de la el și invers. Cu asistenții virtuali, amploarea erorilor se reduce, în timp ce flexibilitatea crește și lucrurile rareori vor merge prost în acest fel.
- Asistenții virtuali sunt un nou standard de lucru. S-au dovedit a fi un activ profitabil în toate industriile, inclusiv marketing digital, imobiliare, IT și asistență medicală. Prin urmare, majoritatea companiilor mari trebuie să profite de avantajele asistenților virtuali mai devreme sau mai târziu, deoarece fiecare mare afacere poate folosi o mână de ajutor suplimentară în sarcini administrative și altele asemenea.
În esență , marile companii pot economisi până la 78% din costurile de operare anual cu fiecare asistent virtual pe care îl angajează. Mai mult, având în vedere situația economică actuală, asistenții virtuali au un preț accesibil și ușor de gestionat în comparație cu angajații interni.
Mai mult, potrivit unui studiu de la Stanford, asistenții virtuali sunt cu 13% mai eficienți decât angajații interni. Ca rezultat, marile afaceri pot profita din plin de abilitățile, eficiența și atributele de lucru flexibile ale lor unice pentru a trece prin crize economice și a deveni profitabile.