Cum să scrieți linii de subiect de e-mail win-back de succes

Publicat: 2021-08-18

Când nu vrei să pierzi pe cineva la care ții, faci pași suplimentari pentru a-l recâștiga și le arăți că îi prețuiești.

Ei bine, același lucru este valabil și pentru marketingul prin e-mail.

Este nevoie de multă muncă grea pentru a-ți construi lista de e-mailuri și, odată ce vezi că ratele de angajament scad, se poate simți descurajant. Acționați și începeți să vă formulați campania de returnare, începând cu liniile de subiecte ale e-mailurilor de revenire.

Campania DuoLingo

Sursa: E-mailuri cu adevărat bune

Liniile dvs. de subiecte de e-mail de recuperare sunt vitale pentru campania dvs.

Linii de subiecte de e-mail recâștigătoare, la fel ca orice linii de subiect, sunt absolut vitale pentru succesul campaniei dvs. De ce? Pentru că este prima ta impresie. Este primul lucru pe care cititorii îl văd când numele dvs. apare în căsuța de e-mail. Dacă nu este invitat sau convingător, e-mailul dvs. va fi ignorat sau aruncat în coșul de gunoi.

Iată câteva numere pe care doriți să le cunoașteți:

  • 47% dintre destinatarii e-mailului vor decide dacă vor deschide sau nu un e-mail pe baza subiectului

  • 69% dintre destinatarii e-mailului utilizează linii de subiect pentru a determina dacă vor marca sau nu un mesaj ca spam

Sigur, liniile de subiect ale e-mailului joacă un rol important în succesul campaniei dvs. Dar, când vine vorba de subiectele dvs. de e-mail win-back, luați în considerare opțiunile dvs. cu atenție.

Abonații dvs. pot rămâne inactivi din nenumărate motive, inclusiv:

  • Cutii primite aglomerate: dacă nu ieșiți în evidență, nu vă vor observa.

  • Conținut irelevant: le-ați trimis prea multe informații pe care nu le consideră relevante.

  • Viața se întâmplă: viața de zi cu zi se împiedică și abonații se deconectează.

În timp ce sfatul vechii școli cu privire la abonații inactivi era să-i lase să plece, nu mai este cazul. Costă de aproape cinci ori mai mult să găsești și să folosești un abonat nou decât este să încerci să re-angajezi unul nou.

Acesta este motivul pentru care crearea unor campanii de e-mail captivante convingătoare este atât de crucială pentru menținerea unei liste sănătoase de abonați la e-mail (și a strategiei dvs. de marketing prin e-mail în ansamblu).

Calități ale unei campanii excelente de e-mail pentru recuperare

Pentru a crea o campanie excelentă de recuperare a e-mailurilor, trebuie să studiați de ce abonații dvs. au rămas inactivi. Nu numai că veți dori să aflați „de ce”, dar va trebui, de asemenea, să definiți ce înseamnă „inactiv”.

Există zeci de moduri diferite de a defini un abonat inactiv. Pentru a vă asigura că nu îi suprasolicitați cu încercări de a-i determina să interacționeze cu dvs., încercați să vizați pe cei care au cel mai mult nevoie.

După ce ați definit publicul țintă pentru campania dvs. de recuperare, este timpul să începeți să creați o campanie care să includă fiecare dintre aceste aspecte:

  • O linie de subiect convingătoare pentru e-mail, care îi face pe cititori să facă clic pe mesaj

  • Copie corporală care îi determină să acționeze și să facă clic pe un link

  • Un îndemn convingător, vizibil, care le facilitează acțiunea

Subiect: Haideți înapoi - am ușurat cina!

Buletin informativ BlueApron

Sursa: E-mailuri cu adevărat bune

Blue Apron face o treabă minunată cu campania lor de recuperare prin e-mail și include fiecare dintre calitățile discutate mai sus. Subiectul lor nu este doar atrăgător, ci este înțelept și duce direct în antet și copie. Apoi se termină cu un CTA scurt, dulce și ispititor.

Când vă construiți propriul dvs., începeți de la început și lucrați-vă pas cu pas. Primul pas este - l-ați ghicit - linia de subiect a e-mailului dvs. de revenire.

Cum să creați liniile perfecte de subiect pentru e-mailuri de recuperare

La fel ca și scrierea unui eseu, începeți prin elaborarea subiectului campaniei dvs. și începeți prin elaborarea liniei de subiecte perfecte pentru e-mail-uri.

Care este mesajul pe care doriți să-l transmiteți abonaților inactivi? Ce sentimente vrei să dai? Există nenumărate modalități de abordare a acestui pas, deci luați-vă timp și asigurați-vă că luați în considerare:

  • De ce abonații dvs. au rămas inactivi

  • Cum veți aborda „de ce”

  • Modul în care îi veți întoarce înapoi și veți răspunde nevoilor lor înainte

După ce aveți în vedere vibrația subiectului e-mailului, este timpul să începeți să-l creați. În continuare, veți dori să luați în considerare linia de subiect de e-mail tradițională care trebuie:

  • Păstrați-l scurt și dulce: amintiți-vă, aveți atât de multe personaje cu care să lucrați înainte ca linia subiectului să fie tăiată.

  • Utilizați un nume de expeditor cunoscut: abonații dvs. nu doresc un e-mail de la un „lucrător aleatoriu” atunci când pot primi unul de la numele mărcii. Numele mărcii le este familiar - Joe din contabilitate nu este.

  • Personalizare: Acest lucru face ca cititorul dvs. să reacționeze. Simpla adăugare a numelui lor în rândul subiectului poate crește șansele e-mailului dvs. de a fi deschise.

  • Fă-i să se simtă importanți: dacă vrei ca abonații să revină la brandul tău, trebuie să-i tratezi ca indivizi, nu ca pe un colectiv.

  • Evitați utilizarea tuturor majusculelor: acesta este cel mai bun mod de a părea nevoiași și de a da senzația că țipați. Același lucru este valabil și pentru utilizarea excesivă a punctelor de exclamare. Transmite emoție, dar nu te lăsa spammy.

  • Nu faceți niciodată promisiuni false: acest lucru este înșelător. Dacă promiți o surpriză gratuită în interior, mai bine merită sau cititorii tăi vor simți că ai jucat un truc pe ei.

  • Întotdeauna A / B testați subiectul: acest lucru este atât de important, deoarece vă va spune la ce sunt mai susceptibili să răspundă abonații dvs.

Urmarea fiecăruia dintre acești pași vă va ajuta să creați o linie de subiect de e-mail de recuperare perfect clicabilă. Nu uitați, acesta este doar începutul procesului. Restul campaniei dvs. va avea nevoie, de asemenea, de o atenție specială, deci asigurați-vă că lucrați fiecare zonă a campaniei și testați-le A / B înainte de a apăsa butonul de trimitere.

15 linii de subiecte de e-mail recâștigate pe care le iubim absolut

Crearea liniei perfecte de subiect de e-mail pentru recuperare este mult mai ușor de vorbit decât de creat. Blocul scriitorului este o problemă a problemei și una dintre cele mai bune modalități de a o depăși este căutând exemple de la alți scriitori.

De aceea, ne-am scotocit propriile căsuțe de e-mail și internet și am ales câteva dintre preferatele noastre. Chiar mai bine, le-am clasificat.

Linii de subiecte emoționale de recuperare a e-mailurilor

Subiectele emoționale de recuperare a e-mailului sunt doar atât.

În mod tradițional, specialiștii în marketing doresc ca cititorii lor să simtă un sentiment de tristețe cu un mesaj „ne lipsește”. Alții încearcă să-și facă abonații să se simtă speciali oferind ceva doar pentru ei.

În cele din urmă, scopul este de a-i face pe cititorii tăi să simtă ceva care îi obligă să-ți deschidă mesajul. Câteva exemple includ:

  • Nu te-am mai văzut de ceva vreme

  • Nu uita de noi ...

  • Ne urăsc să te văd plecând

Linia de subiect: Continuă?

Buletin informativ Zillow

Sursa: Emma

Linii de subiecte de e-mail inteligente și înțelepte

Fii creativ și încearcă ceva spiritual. Folosiți o aniversare sau o zi de naștere ca modalitate de a crea frica de a pierde (FOMO), astfel încât acestea să fie nevoite să facă clic și să vă vadă oferta.

Iată câteva idei pentru a vă ajuta să începeți cu o linie de subiect de e-mail distractivă și spirituală:

  • Ne-ar plăcea să ne lipsească ziua de naștere

  • Continuă să vină

  • Îți va fi dor să-l ratezi pe acesta

  • 15 USD pentru a trece peste cocoașă

Subiect: ați câștigat o insignă nouă!

buletin informativ gramatical

Sursa: E-mailuri cu adevărat bune

Linii de subiecte de e-mail personalizate cu recuperare

Oamenii vor să fie selectați pentru că le arată că nu îi vedeți ca pe un alt client. Pur și simplu adăugarea numelui lor la un subiect de e-mail îi poate face să facă clic.

  • Verificându-vă cu dvs., <Nume>

  • <Nume>, ce urmează?

  • Ne este dor de tine, <Nume>

  • Iată ce ți-a scăpat, <Nume>

  • Mult timp nu se vede, <Nume>

Subiect: Design de e-mail de păstrare din Mențiune pentru Matthew Smith

Menționează buletinul informativ

Sursa: E-mailuri cu adevărat bune

Ofertă specială linii de subiecte de recuperare a e-mailurilor

Toată lumea iubește o ofertă specială! Aceasta este o metodă excelentă pentru a capta atenția abonatului și a-i atrage să-ți deschidă mesajul.

  • Produse nelimitate sunt la doar câțiva pași distanță

  • Doar pentru tine

  • Doriți (produsul / permisul) gratuit?

Subiect: încă o șansă de a obține un permis de călătorie înainte de a pleca

Buletin informativ Uber

Sursa: E-mailuri cu adevărat bune

Învelire

Crearea liniei de subiecte de e-mail perfect recuperate nu trebuie să fie o provocare. Amintiți-vă, întrebați-vă de ce cititorii dvs. au început să rămână inactivi, apoi folosiți aceste informații pentru a crea o campanie (cu un subiect excelent) care îi intrigă suficient pentru a dori să afle mai multe.

Nu sunteți sigur de unde să începeți? Luați în considerare aceste categorii pentru a începe:

  • Oferte speciale

  • Mesaje personalizate

  • Mesaje ingenioase / inteligente

  • Mesaje emoționale

Sunteți gata să trimiteți e-mailuri pe care abonații dvs. nu le pot ignora? Programați o demonstrație live cu Emma astăzi.