Cum să scrieți cu succes liniile de subiect ale e-mailurilor de recuperare

Când nu vrei să pierzi pe cineva la care îți pasă, faci pași suplimentari pentru a-l recâștiga și a-i arăta că îl prețuiești.

Ei bine, același lucru este valabil și pentru marketingul prin e-mail.

Este nevoie de multă muncă grea pentru a vă construi lista de e-mail și, odată ce vedeți că ratele de implicare scad, se poate simți descurajant. Luați măsuri și începeți să vă formulați campania de recuperare, începând cu subiectul e-mailului de recuperare.

Sursa: E-mailuri foarte bune

Liniile de subiect ale e-mailului dvs. de recuperare sunt vitale pentru campania dvs

Liniile de subiect ale e-mailurilor de recuperare, la fel ca orice rând de subiect, sunt absolut vitale pentru succesul campaniei tale. De ce? Pentru că este prima ta impresie. Este primul lucru pe care îl văd cititorii când numele tău apare în căsuța lor de e-mail. Dacă nu este invitant sau convingător, e-mailul tău va fi omis sau va fi aruncat la gunoi.

Iată câteva numere pe care veți dori să le știți:

• 47% dintre destinatarii e-mailului vor decide dacă să deschidă sau nu un e-mail în funcție de subiect

• 69% dintre destinatarii de e-mail folosesc liniile de subiect pentru a determina dacă vor marca sau nu un mesaj ca spam

Sigur, liniile de subiect ale e-mailului joacă un rol important în succesul campaniei tale. Dar când vine vorba de liniile de subiect ale e-mailului de câștig, luați în considerare cu atenție opțiunile dvs.

Abonații tăi pot deveni inactivi din nenumărate motive, printre care:

• Căsuțe primite aglomerate: dacă nu ieși în evidență, nu te vor observa.

• Conținut irelevant: le-ați trimis prea multe informații pe care nu le consideră relevante.

• Viața se întâmplă: viața de zi cu zi este în cale, iar abonații nu sunt în pas.

În timp ce sfatul vechi de școală cu privire la abonații inactivi a fost să le lase să plece, acesta nu mai este cazul. Costă de aproape cinci ori mai mult să găsești și să integrezi un nou abonat decât să încerci să angajezi din nou unul nou.

Acesta este motivul pentru care crearea de campanii convingătoare de e-mail de recuperare este atât de crucială pentru a menține o listă sănătoasă de abonați de e-mail (și strategia ta de marketing prin e-mail în ansamblu).

Calitățile unei campanii excelente de e-mail de recuperare

Pentru a crea o campanie excelentă de e-mail de recuperare, trebuie să studiați de ce abonații dvs. au devenit inactivi. Nu numai că veți dori să aflați „de ce”, dar va trebui și să definiți ce înseamnă „inactiv”.

Există zeci de moduri diferite de a defini un abonat inactiv. Pentru a vă asigura că nu îi supraîncărcați cu încercări de a-i determina să interacționeze cu dvs., încercați să îi vizați pe cei care au cea mai mare nevoie.

Odată ce ți-ai definit publicul țintă pentru campania de recuperare, este timpul să începi să construiești o campanie care să includă fiecare dintre aceste aspecte:

• O linie de subiect convingătoare pentru e-mail, care îi determină pe cititori să facă clic pe mesaj

• Copie de corp care îi determină să acționeze și să facă clic pe un link

• Un îndemn la acțiune (CTA) convingător și vizibil, care le face ușor să acționeze

Subject Line: Vino înapoi – am ușurat cina!

Sursa: E-mailuri foarte bune

Blue Apron face o treabă minunată cu campania lor de e-mail de recuperare și include fiecare dintre calitățile discutate mai sus. Subiectul lor nu este doar atrăgător, dar este plin de duh și duce direct în antet și în copierea corpului. Apoi se termină cu un CTA scurt, dulce și ispititor.

Când vă construiți propriul, începeți de la început și parcurgeți-vă pas cu pas. Primul pas este – ați ghicit – linia de subiect al e-mailului de recuperare.

Cum să creați liniile de subiect perfecte pentru e-mailuri de recuperare

Ca și cum ați scrie un eseu, începeți prin a crea subiectul campaniei dvs. și începeți prin a crea linia de subiect perfectă a e-mailului pentru a câștiga înapoi.

Care este mesajul pe care doriți să-l transmiteți abonaților dvs. inactivi? Ce sentimente vrei să dai? Există nenumărate moduri de a aborda acest pas, așa că fă-ți timp și asigură-te că iei în considerare:

• De ce abonații tăi au devenit inactivi

• Cum vei aborda „de ce”

• Cum îi veți împinge înapoi și le veți răspunde nevoilor în continuare

Odată ce v-ați gândit la atmosfera din subiectul e-mailului, este timpul să începeți să o creați. În continuare, veți dori să luați în considerare elementele obligatorii tradiționale ale subiectului e-mailului:

• Păstrați-l scurt și dulce: țineți minte, aveți doar atâtea caractere cu care să lucrați înainte ca subiectul să fie trunchiat.

• Utilizați un nume de expeditor familiar: abonații dvs. nu doresc un e-mail de la un „lucrător aleatoriu” când pot primi unul de la numele mărcii. Numele mărcii le este familiar – Joe de la contabilitate nu.

• Personalizare: acest lucru îl face pe cititorul dvs. să reacționeze. Pur și simplu adăugarea numelui lor în linia de subiect poate crește șansele e-mailului dvs. de a fi deschis.

  

• Fă-i să se simtă importanți: dacă vrei ca abonații tăi să revină la marca ta, trebuie să-i tratezi ca indivizi, nu ca pe un colectiv.

• Evitați să folosiți toate majusculele: acesta este cel mai bun mod de a părea nevoiaș și de a da senzația că țipi. Același lucru este valabil și pentru utilizarea excesivă a semnelor de exclamare. Transmite entuziasm, dar nu deveni spam.

• Nu face niciodată promisiuni false: asta este înșelător. Dacă promiți o surpriză gratuită în interior, mai bine merită sau cititorii tăi vor simți că le-ai jucat un truc.

• Testează-ți întotdeauna subiectul A/B: acest lucru este atât de important pentru că îți va spune la ce au cel mai probabil abonații tăi să răspundă.

Urmărirea fiecăruia dintre acești pași vă va ajuta să creați o linie de subiect a e-mailului de recuperare perfect clicabilă. Nu uitați, acesta este doar începutul procesului. Restul campaniei dvs. va avea nevoie și de o atenție specială, așa că asigurați-vă că lucrați în fiecare zonă a campaniei și testați-le A/B înainte de a apăsa butonul de trimitere.

15 linii de subiect ale e-mailurilor pe care ni le place la nebunie

Crearea liniei de subiect perfecte pentru e-mailul de recuperare este mult mai ușor de vorbit decât de creat. Blocajul scriitorului este o problemă mare, iar una dintre cele mai bune modalități de a o depăși este să cercetezi exemple de la alți scriitori.

De aceea, ne-am cercetat propriile căsuțe de e-mail și internetul și am ales câteva dintre preferatele noastre. Și mai bine, le-am clasificat.

Linii de subiect ale e-mailului de recuperare emoțională

Liniile de subiect ale e-mailului de recuperare emoțională sunt doar asta.

În mod tradițional, agenții de marketing doresc ca cititorii lor să simtă un sentiment de tristețe cu un mesaj „ne este dor de tine”. Alții încearcă să-și facă abonații să se simtă speciali, oferind ceva doar pentru ei.

În cele din urmă, scopul este să-ți faci cititorii să simtă ceva care să-i oblige să-ți deschidă mesajul. Câteva exemple includ:

• Nu te-am mai văzut de ceva vreme

• Nu uita de noi…

• Urăm să te vedem plecând

Subiect: Mergi mai departe?

Sursa: Emma

Linii de subiect ale e-mailurilor inteligente și pline de spirit

Fii creativ și încearcă ceva plin de spirit. Folosiți o aniversare sau o zi de naștere ca o modalitate de a crea o frică de a pierde (FOMO), astfel încât aceștia vor trebui să facă clic și să vadă oferta dvs.

Iată câteva idei pentru a vă ajuta să începeți cu o linie de subiect distractivă și plină de spirit pentru e-mail-uri:

• Ne-ar plăcea să ratem ziua ta de naștere

• Ține-i să vină

• O să urați să-l ratați

• 15 dolari pentru a trece peste cocoașă

Subiect: Ați câștigat o nouă insignă!

Sursa: E-mailuri foarte bune

Linii de subiect personalizate pentru e-mailuri de recuperare

Oamenii vor să fie evidențiați pentru că le arată că nu îi privești ca pe un alt client. Pur și simplu adăugarea numelui lor la un subiect de e-mail îi poate face să dea clic.

• Înregistrăm cu tine, <Nume>

• <Nume>, ce urmează?

• Ne este dor de tine, <Nume>

• Iată ce ai ratat, <Nume>

• Mult timp nu ne vedem, <Nume>

Subiect: Retention Email Design de la Mențiune pentru Matthew Smith

Sursa: E-mailuri foarte bune

Ofertă specială câștigă înapoi liniile de subiect ale e-mailului

Toată lumea adoră o ofertă specială! Aceasta este o metodă excelentă de a capta atenția unui abonat și de a-l atrage să deschidă mesajul.

• Nelimitat (produse) sunt la doar câțiva pași

• Doar pentru tine

• Vrei (produsul/permisul) gratuit?

Subject Line: Încă o șansă de a lua un permis de călătorie înainte de a pleca

Sursa: E-mailuri foarte bune

Învelire

Crearea liniei de subiect perfecte pentru e-mailul de recuperare nu trebuie să fie o provocare. Amintiți-vă, întrebați-vă de ce cititorii dvs. au început să devină inactivi și apoi utilizați aceste informații pentru a crea o campanie (cu un subiect grozav) care îi intrigă suficient pentru a dori să afle mai multe.

Nu sunteți sigur de unde să începeți? Luați în considerare aceste categorii pentru a începe:

• Oferte speciale

• Mesaje personalizate

• Mesaje spirituale/inteligente

• Mesaje emoționale

Sunteți gata să trimiteți e-mailuri pe care abonații dvs. nu le pot ignora? Programează o demonstrație live cu Emma astăzi.