Cum să scrieți CTA-uri pe care oamenii fac de fapt clic cu exemple!

Inscrie-te. Află mai multe. Cumpără acum.

Probabil că ați mai întâlnit toate aceste îndemnuri înainte. Pe măsură ce algoritmii rețelelor sociale se schimbă și reclamele plătite ne inundă fluxurile, specialiștii în marketing trebuie să scrie o copie care să-și deosebească companiile. Trebuie să fie distractiv, antrenant și simplu. Dar, cel mai important, trebuie să ofere clienților potențiali un motiv pentru a face clic.

Îndemnul (CTA) este cea mai importantă piesă a puzzle-ului. AdRoll definește CTA ca „partea unui mesaj de marketing care încearcă să convingă o persoană să efectueze acțiunea dorită”. În doar câteva cuvinte, un CTA de succes spune utilizatorilor exact ce trebuie să facă și îi leagă direct de unde pot face acest lucru. Ar trebui să iasă în evidență față de restul copiei postate și să simplifice călătoria cumpărătorului cu doar un clic pe un buton.

Importanța unui bun apel la acțiune

Iată câteva statistici rapide care evidențiază puterea unui CTA:

• 90% dintre utilizatorii care vă citesc titlul vor citi și copia dvs. de CTA
• Adăugarea de CTA pe pagina ta de Facebook poate crește rata de clic cu 285%
• CTA pe o pagină de destinație a site-ului unei companii pot crește conversiile cu 80%

Dar pentru a converti clienții potențiali în cumpărători încântați, un CTA nu poate fi neclar sau prea pronunțat. Deci, în timp ce „Înscrieți-vă” și „Cumpărați acum” sunt directe, există modalități mai creative prin care companiile își pot apela clienții.

Deci, cum pot agenții de marketing să scrie cele mai eficiente CTA? Spre norocul dvs., echipa noastră Zen Media oferă sfaturi și trucuri pentru a scrie îndemnuri pe care oamenii chiar dau clic.

Cum să scrieți un îndemn la acțiune ucigaș

Regula celor trei S : simplă, rapidă și specifică

Când echipa noastră scrie CTA-uri pentru clienții noștri, ne respectăm Regula celor trei S : simplă, rapidă și specifică. Să-l descompunem.

Simplu : îndemnul companiei dvs. ar trebui să spună pur și simplu utilizatorilor ce doriți să facă. Nu folosiți jargon sau limbaj complex. În schimb, fiți direct cu privire la acțiunea pe care doriți să o întreprindă după ce vă vedeți postarea. Verbele puternice precum „Învățați”, „Alăturați-vă” și „Înscrieți-vă” sunt eficiente pentru a începe CTA.

Snappy : Păstrați-vă CTA-urile scurte și rapide - în mod ideal, între două până la șase silabe și șase cuvinte sau mai puțin. Dacă aveți mai multe informații pe care doriți să le împărtășiți cu publicul dvs., încercați să le puneți în corpul postării. Cu cât vă puteți păstra CTA mai rapid, cu atât veți păstra mai multe perspective.

Specific : Potrivit Hubspot, îndemnurile personalizate au rezultate cu 202% mai bune decât omologii lor generici. Această statistică arată că, cu cât CTA este mai specific, cu atât va interacționa mai bine cu utilizatorii. Clienții potențiali au șanse mai mari să cumpere un produs atunci când acesta răspunde direct dorințelor și nevoilor lor.

Așadar, în loc să-și încheie anunțul cu plata-pe-clic cu „Cumpără acum”, o companie de ochelari ar putea încerca să scrie un CTA precum „Găsește-ți ramele” sau „Cumpără-ne ochelarii”.

Cu cât CTA poate fi mai specific, cu atât mai bine. Doar asigurați-vă că rămâne simplu și rapid în același timp!

Exemplu: Revista Vogue face o treabă grozavă urmând Regula celor trei S de pe profilul său de Twitter. În mai puțin de 250 de caractere, revista de modă și-a promovat articolul aprofundat cu Lizzo. Începând postarea cu un context captivant în ceea ce privește domeniul de aplicare al articolului, Vogue și-a încurajat adepții să citească articolul cu un CTA puternic: „Citește profilul complet aici”.

Acest îndemn este direct, conține alegeri simple de cuvinte și oferă informații specifice despre tipul articolului. Combinat cu copia de dinainte, CTA de cinci cuvinte și cinci silabe de la Vogue împărtășește că există mult mai multe de învățat despre vedeta pop făcând clic pe link.

Încercați punctul de vedere la persoana a doua.

Un CTA convingător nu sună neplăcut în vânzări. În schimb, ar trebui să se simtă ca un prieten sau un coleg care face o recomandare personală. Utilizatorii vor să simtă că mărcilor le pasă. Cercetările arată că

72% dintre consumatori spun că interacționează doar cu mesaje personalizate, 66% dintre consumatori spun că întâlnirea cu conținut nepersonalizat i-ar împiedica să facă o achiziție, iar 42% dintre consumatori chiar se enervează când conținutul nu este personalizat. Sunt multe piste de lăsat pe masă doar pentru că CTA este generalizat și vag.

Scrierea din punctul de vedere la persoana a doua este o modalitate excelentă de a adăuga o notă personală CTA. Folosirea „tu” oferă copiei tale un ton conversațional, în timp ce cititorul tău se simte ca persoana care este.

Exemplu: Hulu, popularul serviciu de streaming, vorbește direct cu clienții săi din punctul de vedere la persoana a doua. Compania scrie un CTA distractiv și personal într-un buletin informativ pe e-mail pe care scrie „Planifică-ți noaptea de film”. Persoana a doua încurajează utilizatorii să urmărească cele mai noi selecții de filme ale lui Hulu printr-un limbaj care poate fi relaționat și conversațional.

Citește înrudit: 11 strategii de marketing prin e-mail care garantează o rată de clic pentru deschidere de 50%

Creați un sentiment de urgență.

Crearea unui sentiment de urgență este o modalitate excelentă de a transforma clienții potențiali în cumpărători. Nu există un moment mai bun decât prezentul pentru ca ei să-ți cumpere produsul – și vrei ca CTA să sublinieze acest lucru.

Pentru a crește numărul de conversii, încercați să utilizați cuvinte și expresii legate de timp. De exemplu, în loc de „Înscrieți-vă”, vă sugerăm să scrieți „Înscrieți-vă acum” sau „Înscrieți-vă astăzi” ca CTA. Pentru a crea și mai multă urgență, le puteți spune utilizatorilor că este „Ultima șansă de a se înscrie” pentru o ofertă specială sau le puteți oferi o dată de încheiere. FOMO (frica de a pierde o parte) este reală, iar o mică doză poate convinge utilizatorii să ia măsuri cât pot.

Exemplu: Compania de îmbrăcăminte Frank și Oak le oferă urmăritorilor lor un gust de FOMO prin postările lor pe Facebook. În timp ce promovează o vânzare pe tot site-ul, compania spune: „Nu ratați reducerile noastre Flash – Bucurați-vă de un plus de 20% pe tot site-ul!” Această copie scurtă oferă urmăritorilor lor impulsul de care au nevoie pentru a face acea achiziție la care s-au gândit de luni de zile.

Scrie cu vocea mărcii tale.

Oferă utilizatorilor un gust din personalitatea și valorile mărcii tale prin limba pe care o alegeți. Marca ta are o voce unică, așa că folosește-o. Consecvența este esențială în alegerea cuvântului dvs. atunci când scrieți CTA.

De exemplu, un brand de machiaj distractiv pentru generația Z nu va scrie pe același ton ca o companie de asigurări care vizează perspectivele pentru asigurări de viață. De asemenea, un muzician rock care își promovează următorul turneu nu va folosi limbajul formal pe care l-ar face un avocat pentru a programa consultații cu potențialii clienți.

Rămâneți fidel mărcii dvs. scriind un CTA în voce.

Exemplu: Brandul de îmbrăcăminte pentru femei Nasty Gal face o treabă grozavă promovând ultimele lor colecții prin tonul lor distractiv și cochet. Compania scrie în mod constant o copie care susține împuternicirea femeilor prin încorporarea continuă a hashtag-ului #NastyGalsDoItBetter în subtitrările lor. În plus, utilizarea lor de CTA precum „Cumpărați acum” face lucrurile scurte și dulci. Iată câteva exemple:

„Răspuns automat: ne pare rău, suntem în vacanță.

Prin @alicecarrter

Cumpărați acum costume de baie

#NastyGalsDoItBetter”

„O tăietură peste restul.

Capse din denim pentru a domina din zori până în întuneric. Cumpără acum.

#NastyGalsDoItBetter”

Concentrați-vă pe un CTA la un moment dat.

În timp ce multe companii angajează mai mult de un CTA la un moment dat în campaniile lor de marketing digital, vă recomandăm să vă concentrați eforturile doar pe unul câte unul. Dacă îi ceri audienței să facă prea multe sau dacă îndemnul tău nu este clar, probabil că va renunța complet la postarea ta.

Ellie Mirman, VP Marketing la Toast, a descoperit în cercetarea sa că e-mailurile cu un singur îndemn la acțiune au crescut clicurile cu 371% și vânzările cu 1617%. Concentrați-vă eforturile pe a scrie cel mai bun CTA posibil. Puteți oricând indica utilizatorilor să întreprindă alte acțiuni în viitor.

Aveți nevoie de mai mult ajutor pentru crearea de conținut atractiv și de copiere pentru compania dvs.? Doriți să colaborați la o campanie în care CTA-urile dvs. convertesc clienții potențiali? Întinde mâna. Hai să lucrăm împreuna.