Cum să scrieți e-mailuri reci care primesc răspunsuri
Publicat: 2021-04-17Ați gustat frustrarea care vine cu scrierea de e-mailuri reci care nu primesc niciodată răspunsuri? Poate chiar ai făcut tot ce știi să faci, dar nu ai văzut nicio îmbunătățire. Este timpul să învățați cum să scrieți e-mailuri reci, care sunt stelare și să obțineți răspunsuri tot timpul.
Dar mai întâi, o scurtă introducere în lumea e-mailurilor la rece...
Ce este Cold Email Marketing?
Cold emailing este o formă de e-mail marketing pe care o utilizați pentru a atinge obiectivele de afaceri, cum ar fi achiziționarea de clienți potențiali, promovarea produsului dvs. etc.
Este o modalitate de a comunica prin e-mailuri cu anumite persoane. Cu marketingul prin e-mail rece, obiectivul este de a purta o conversație de afaceri cu un prospect, așa cum puteți vedea mai jos.
Sursă
Motivul pentru care sunt numite e-mailuri reci este pentru că sunt trimise unor persoane cu care nu ați luat contact și fără permisiunea acestora. Aceasta înseamnă că, de obicei, expeditorul și destinatarul nu au nicio relație înainte de e-mail.
Acest tip de e-mail este destinat interacțiunilor legate de afaceri și nu ar trebui să fie intruziv.
E-mailurile reci nu sunt la fel cu e-mailurile spam. E-mailurile reci, spre deosebire de e-mailurile spam, sunt concepute pentru a fi direct utile persoanelor sau companiilor care le primesc. Privește-l în acest fel; e-mailurile reci sunt personalizate și relevante pentru destinatar, în timp ce e-mailurile spam nu sunt și, prin urmare, nu sunt relevante pentru destinatar. .
De unde știi că e-mail-ul tău rece are succes? Când ați generat suficient interes din partea potențialilor dvs. pentru a obține un răspuns care va declanșa ceea ce, sperăm, va naște o relație de afaceri de succes. Mai simplu spus, e-mailul tău rece are succes atunci când obții un rezultat care favorizează afacerea ta.
Cât de bine este folosit marketingul prin e-mail rece?
Puteți folosi marketingul rece prin e-mail pentru o serie de lucruri. Aplicațiile sale nu se limitează doar la încercarea de a vinde produse și servicii. Mai jos sunt 4 moduri principale prin care poți folosi marketingul la rece în afacerea ta:
1. Pentru a construi relații
O modalitate excelentă de a face marketingul la rece să funcționeze pentru dvs. este să îl utilizați pentru a construi o relație de afaceri cu potențialul dvs. Puteți face acest lucru trimițând mai întâi un e-mail introductiv.
Cu un e-mail introductiv, poți să-i spui potențialului tău client ce faci și de ce crezi că vor beneficia de ceea ce ai de oferit. În calitate de agent de marketing sau proprietar care își propune să-ți vândă afacerea, poți construi o relație de durată cu această strategie de marketing.
Un e-mail rece introductiv ar trebui să aibă:
- Numele dumneavoastră,
- Numele companiei dvs.,
- Serviciile pe care le oferiți,
- Cum sunt ele benefice pentru perspectiva dvs. ca persoană fizică sau companie.
Iată un șablon pe care poate doriți să îl utilizați:
Bună (numele potențialului),
Numele meu este (numele tău). Conduc departamentul de marketing la (numele companiei dvs.). Am dezvoltat recent un produs care (ceea ce face).
Cred că se poate (menționa un beneficiu unic al produsului dvs.).
Ați fi deschis la un apel la (ora și data) pentru a discuta în continuare despre modul în care produsul nostru vă poate ajuta afacerea (menționați un beneficiu general asociat)? Dacă nu, anunțați-mă care este cel mai bun moment următor și voi fi bucuros să mă acomodez.
Mulțumesc pentru timpul acordat.
Toate cele bune,
(Numele dumneavoastră).
Cu aceasta, veți pune bazele nu doar pentru o vânzare, ci și pentru o relație de afaceri.
2. Pentru Lead Generation
Când vine vorba de marketing, un lead este o persoană sau o companie interesată de produsul sau serviciile dvs.
Prin urmare, rezultă că generarea de clienți potențiali este procesul de căutare a unor persoane sau potențiali, care ar putea deveni în cele din urmă clienți plătitori. De asemenea, presupune contactarea lor pentru a începe o relație de afaceri și, în final, a-i converti în clienți.
Scopul principal al generării de clienți potențiali este să vă umpleți pâlnia de vânzări. Există mai multe moduri de a genera clienți potențiali, dar e-mailurile la rece merită și ele încercate.
Un alt motiv pentru care trimiterea de e-mailuri la rece merită este că nu costă aproape nimic. Nu trebuie să plătiți pentru un serviciu de marketing prin e-mail, ci doar contul dvs. Gmail.
În plus, e-mailurile reci provoacă, de asemenea, un răspuns direct din partea potențialilor dvs. În opinia noastră, aceasta este o modalitate naturală și eficientă de a genera clienți potențiali de calitate pentru afacerea dvs.
3. Găsiți talente și creați parteneriate
Fie că sunteți în căutarea celor mai buni talente care se potrivesc pentru compania dvs. sau să vă prezentați afacerea potențialilor parteneri, e-mailurile la rece este cea mai bună opțiune.
În acest fel, le poți spune valoarea specifică pe care o obțin lucrând cu tine sau pentru tine, după caz.
4. Invitație
E-mailurile reci nu sunt doar pentru vânzarea de produse sau servicii. Dacă dețineți un blog, podcast sau chiar organizați un webinar și doriți să anunțați mai mulți oameni despre ceea ce faceți, această strategie de marketing este cea mai bună pentru dvs.
În esență, puteți crește traficul și participarea la seminarii web trimițând e-mailuri reci către persoane și organismele corporative care ar putea fi interesate de nișa dvs.
Cum să scrieți e-mailuri reci în mod eficient
E-mailurile reci sunt un subiect delicat. Majoritatea oamenilor se feresc de ei.
Cel mai frecvent motiv este teama de a fi ignorat. Și crede-mă, cel mai probabil vei fi ignorat.
Dar știți că e-mailurile reci vă pot oferi cele mai bune rezultate de marketing atunci când sunt utilizate corect?
Cu toate acestea, pentru a avea succes și pentru a preveni pierderea timpului, trebuie să cunoașteți arta de a scrie e-mailuri reci. O mișcare greșită și e-mailul dvs. poate ajunge în dosarul de spam enervant.
Pentru a vă ajuta să creați e-mailuri reci care vor sparge gheața (punctul de cuvinte neintenționat) dintre dvs. și potențialii dvs., am stabilit câteva sfaturi constructive pentru dvs.
Desigur, aceste sfaturi nu sunt stabilite în piatră, deoarece nu există reguli stabilite pentru a scrie e-mailul perfect rece. Dar încercarea diferitelor strategii vă va ajuta.
Dacă aveți o formulă care funcționează deja pentru dvs., este în regulă. Dar nu ar strica să adaug sfaturile pe care le voi împărtăși aici.
Scopul? Pentru a vă ajuta să explorați pe deplin adevăratele potențiale ale e-mailurilor la rece.
1. Definiți-vă obiectivele
Primul pas pentru a crea un contact de succes prin e-mail rece este identificarea și articularea obiectivului dvs. Scopul dvs. poate varia de la construirea unei rețele în jurul mărcii dvs. la găsirea unui partener de afaceri cu care să lucrați.
Ca individ sau echipă de marketeri, este esențial să declarați ceea ce doriți să realizați, să îl înțelegeți și, dacă puteți, să îl notați. În acest fel, vă puteți structura campania de e-mail rece și vă puteți regrupa atunci când este necesar.
2. Alege-ți cu atenție perspectivele
Primul pas pentru a scrie e-mailuri reci care primesc răspunsuri este să vă cunoașteți potențialele. Faceți diligența necesară pentru a vă asigura că serviciile pe care le furnizați le vor fi de ajutor.
Nu are rost să prezinți un produs destinat unui lucrător de la distanță la un nou la cinci, de exemplu. Ce să fac? Filtrați întreaga listă de corespondență și restrângeți publicul țintă până când simțiți că îl cunoașteți personal.
Alege-ți prospectii cu grijă, nu la întâmplare. Ar trebui să fiți familiarizați cu potențialii dvs. - să știți ce fac aceștia, poziția lor în compania cu care doriți să lucrați, dacă este necesar, etc. Acest lucru vă va ajuta să vă creșteți șansele de a primi răspunsuri la e-mailurile tale reci.
3. Prezintă-te
Nu fi o umbră. Perspectorii tăi se vor simți mult mai bine dacă știu cine ești și de ce i-ai contactat.
Prima șansă pe care o vei avea la a te prezenta este în prima linie a e-mailului tău. Lăsați această linie să ofere clienților potențiali informații importante despre dvs. și compania dvs. la prima vedere.
Aceasta este prima ta impresie asupra prospectului și te va ajuta în mare măsură să creezi și să menții o relație.
Este obișnuit ca potențialii dvs. să aibă o atenție inițială - deși ușoară - cu privire la un e-mail ciudat în căsuța lor de e-mail. Linia dvs. introductivă vă va oferi șansa de a le câștiga încrederea și de a le pune în largul lor - doar suficient pentru a-i determina să citească mai departe e-mailul dvs.
Ce ar trebui să includeți în prima linie a e-mailului dvs.?
Prenumele tău. Sau poate ultimul. Poate ambele. Numele companiei dvs. va fi de asemenea. Doar orice este suficient de interesant pentru a le atrage atenția imediat din cutie.
Vrei un truc bonus care funcționează? Înainte de a trimite e-mailul rece, lăsați-l puțin, dacă puteți. Când te întorci, pune-te în pielea potențialilor tăi și recitește-ți e-mailul, dar de data aceasta cu o perspectivă proaspătă. Cât de impresionați crezi că vor fi la prima vedere?
4. Păstrați-vă linia de subiect interesantă
Un alt element al e-mailului tău rece care le va spune clienților potențiali primul lucru pe care trebuie să-l știe despre tine este titlul/linia de subiect. Trebuie să vă păstrați subiectul profesional, dar interesant și captivant.
Personalizarea liniilor de subiect mărește, de asemenea, șansele de a vă deschide e-mailurile reci. Pur și simplu adăugarea numelui potențialului dvs. la linia de subiect poate crește ratele de deschidere a e-mailurilor la rece cu aproximativ 20%. Crede-mă, nu vrei să ratezi acel număr.
Subiectul dvs. ar trebui să ofere prospectului dvs. o idee despre ce conține corpul e-mailului dvs. Un subiect bine scris ar trebui să trezească interesul unui prospect de îndată ce îl vede. Dacă subiectul nu este suficient de atrăgător, s-ar putea să se termine în coșul de gunoi. Sau rămâne pentru totdeauna nedeschis.
Deci, luați în considerare ce linie de subiect va suna promițătoare pentru potențialul dvs. Desigur, scrierea celei perfecte ar putea necesita câteva încercări și modificări, dar în cele din urmă, merită.
5. Păstrați-l scurt și simplu
Nimeni nu vrea să citească un e-mail prea lung, mai ales atunci când este de la un străin – sau un spambot.
Astfel, atunci când scrii un e-mail rece, vrei să-l păstrezi scurt, simplu și ușor de digerat. Ca regulă generală, nu încercați să vă vindeți produsele și serviciile de la început. Scopul tău ar trebui să fie mai întâi să pui bazele unei relații.
Trebuie să menționez că e-mailul tău ar trebui să se concentreze pe ei, și nu pe tine? Nimeni nu este cu adevărat interesat să știe cât de minunat ești, dar ce valoare îi aduci.
În plus, arată-le potențialilor tăi de ce crezi că ar trebui să lucreze cu tine. Încercați să nu folosiți multe cuvinte. Aflați direct cum le puteți fi de ajutor. Amintiți-vă, scopul nu este să vindeți greu. În schimb, este de a stabili o relație de afaceri de durată.
6. Personalizați-vă mesajele
Personalizarea e-mailurilor, așa cum vă cunoașteți personal potențialii este o modalitate excelentă de a-i impresiona. Vorbește cu ei ca și cum ai vorbi cu cineva cu care ești prieten de ani de zile. Nu fi vag sau prea formal.
Spuneți-le ce fac și legați-le de motivul pentru care credeți că pot beneficia de pe urma companiei dvs.
Nu trebuie să spuneți totul despre ele în e-mailul dvs. S-ar putea să pari un urmăritor, ceea ce ar fi rău pentru afaceri. Deci, doriți să menționați doar ceea ce este relevant pentru valoarea pe care o oferiți în e-mailul dvs.
7. Verificați-vă e-mailul înainte de a trimite
Pe lângă faptul că vă asigurați că trimiteți e-mailuri reci către persoanele potrivite, trebuie să le revizuiți cu atenție. Un cuvânt scris greșit, de exemplu, nu va arăta bine perspectivei dvs.
Asigurați-vă că e-mailul dvs. rece nu conține erori. Verificați cu atenție și faceți corecții acolo unde este necesar. Asigurați-vă că e-mailul vă prezintă, ce faceți și cum vă puteți ajuta prospectul.
De cele mai multe ori, creierul uman omite greșit erorile. Acesta este motivul pentru care ar putea fi o idee bună să folosiți verificatoare ortografice precum Grammarly și să cereți ajutor echipei, prietenilor sau familiei dvs.
8. Trimite e-mailuri de urmărire
Uneori, potențialele dvs. ar putea avea nevoie de un mic impuls și de convingere pentru a le începe. Nu uitați să păstrați legătura cu ei prin e-mailuri ulterioare.
E-mailul dvs. inițial rece le poate încălzi, dar e-mailurile reci ulterioare ar putea fi doar stabilitorii de tranzacții. Așadar, fiți consecvenți, dar nu excesiv de insistent.
În general, nu există formule universale cunoscute care să vă ajute să creați contactul perfect prin e-mail rece. Pur și simplu lucrați cu aceste sfaturi și aliniați-le cu ceea ce credeți că este cel mai bine pentru marca dvs.
Exemple de e-mailuri reci
Pentru a ști cum arată un e-mail rece tipic, am adunat 5 exemple pentru a ilustra ceea ce am discutat până acum. Simțiți-vă liber să luați un indiciu sau două de la ei pentru următorul dvs. e-mail rece.
1. O ciornă de e-mail rece din arhivele mele
Acest e-mail rece este relativ simplu și bifează o mulțime de casete. În primul rând, prezintă expeditorul, produsul și menționează imediat cum îl va ajuta pe prospect.
Când vă scrieți e-mailurile reci, este important să vă concentrați pe beneficiile produsului și nu pe caracteristici. Acesta este cel mai bun mod de a-ți menține prospectul angajat.
De asemenea, expeditorul emană încredere în valoarea produsului său prin acest e-mail. Astfel, perspectiva este mai probabil să citească mai departe.
După ce au elaborat puțin mai multe despre beneficiul soluției lor pentru prospect, ei urmează imediat cu o solicitare de întâlnire telefonică. Ce modalitate mai bună de a încheia acest e-mail rece?
2. Abordarea familiarității
Sursă
Deși acesta este mai mult un șablon decât un exemplu de e-mail rece real, vă vom arăta una sau două idei pe care le puteți folosi ca indicii. De la început, expeditorul atinge o coardă de familiaritate cu munca prospectului.
Apoi, ei menționează imediat punctul de durere al perspectivei, implicându-i astfel și mai mult. Expeditorul urmărește acest lucru cu o declarație care implică faptul că produsul său nu a ieșit doar de pe raft. Deci, dacă poți dovedi valoarea produsului tău, cu toate mijloacele, fă-o.
E-mailul este apoi împachetat cu un îndemn. Asigurați-vă că cereți întotdeauna un răspuns potențial dvs. la sfârșitul e-mailurilor. Îți crește șansele de a obține efectiv un răspuns.
3. Familiarizați-vă cu produsul potențialului dvs
Sursă
Aici, expeditorul nu se oferă doar să promoveze cartea prospectului; a citit-o si el. Este înțelept să vă familiarizați cât de mult puteți cu afacerea potențialului dvs. Vă va ajuta să vă adaptați soluția în mod special pentru ei.
Acest lucru nu se aplică doar cărților. Dacă ești un influencer care dorește să se asocieze cu un brand, aceasta este o abordare grozavă de luat. Familiarizați-vă cu produsul pe care sunteți interesat să îl promovați și vorbiți-i direct în e-mailul dumneavoastră rece.
4. Ligi de fotbal și tehnologie?
Sursă
Vă întrebați cum sunt legate fotbalul și o soluție tehnologică? Acest expeditor și-a luat timp să-și cerceteze prospectul până la liga de fotbal preferată.
Cu această informație banală, el a creat un e-mail rece remarcabil și extrem de personalizat.
Acest e-mail rece nu poate decât să primească un răspuns. Nu ești de acord?
S-ar putea să nu cunoașteți liga de fotbal favorită a potențialului dvs., dar pun pariu că puteți afla ceva despre ei care să le stârnească interesul.
5. În centrul atenției asupra punctului de durere
Sursă
Acesta este un e-mail rece destul de îndrăzneț. Expeditorul detaliază punctul dureros al prospectului și nu toca cuvintele.
Ei își susțin declarațiile cu statistici care arată că și-au făcut cercetările.
Bine că e-mailul se termină cu o soluție pentru client. În acest moment, prospectul probabil abia așteaptă să răspundă oricum.
5 cele mai bune instrumente pentru marketing prin e-mail la rece
Trimiterea de e-mailuri reci către potențiali poate fi o sarcină descurajantă. Acesta este motivul pentru care există software-ul rece de marketing prin e-mail pentru a ușura întregul proces. Iată câteva dintre cele mai bune pentru a vă ajuta cu campaniile de marketing prin e-mail:
1. GMass
Căutați un software de marketing prin e-mail rece pe care să îl puteți utiliza pentru a trimite e-mailuri în cantități mari? GMass te poate ajuta să faci exact asta.
Facilitează trimiterea de e-mailuri la rece cu Gmail. Este ca și cum ai avea un serviciu de e-mail rece direct în contul tău Gmail.
GMass face posibilă trimiterea de e-mailuri reci care vă ajută să vă creșteți șansele de a obține răspunsurile dorite. De asemenea, vă permite să vă personalizați e-mailurile reci cu colecția sa de șabloane de e-mail reci.
De asemenea, oferă o funcție de automatizare programată și vă ajută să urmăriți ratele de deschidere ale e-mailurilor pe care le trimiteți.
Doriți să obțineți GMass? Prețul său standard începe de la 12,95 USD pe lună.
2. Ciocănitoarea
Woodpecker este un alt instrument software de marketing prin e-mail rece care vă permite să trimiteți e-mailuri reci din Gmail și Microsoft Outlook. Este folosit în principal de companiile B2B pentru a personaliza, automatiza și urmări campaniile lor de vânzări.
Ciocănitoarea vine cu o colecție de șabloane de e-mail reci pe care le puteți personaliza așa cum doriți. În plus, oferă funcții care vă permit să personalizați și să previzualizați e-mailurile reci înainte de a le trimite.
Woodpecker oferă planuri flexibile, cel mai ieftin fiind de 39 USD.
3. Lemlist
Căutați un software de e-mail rece care să nu necesite un card de credit pentru a începe? Lemlist este răspunsul tău. Cu Lemlist, campania ta de email-uri la rece va deveni perfectă.
În plus, dacă aveți nevoie de funcții pentru personalizarea e-mailurilor reci, automatizarea e-mailurilor de urmărire și interacțiunea cu clienții potențiali pe toate canalele, Lemlist este alegerea pentru dvs.
Mărci precum Sumo și Comet au încredere în Lemlist și se integrează perfect cu soluții de e-mail precum Google, Office365 și Exchange. De asemenea, servește ca platformă de implicare în vânzări.
Aceste caracteristici sunt disponibile la prețuri avantajoase, cele mai ieftine fiind de 29 USD.
4. Yesware
Yesware este un instrument de productivitate în vânzări care vine cu tot ce aveți nevoie pentru a trimite e-mailuri reci cu ușurință. Are funcții precum urmărirea e-mailurilor, urmărirea atașamentelor, campanii multicanal, programator de întâlniri, șabloane de e-mail la rece și multe altele.
Este de încredere de către Autodesk și Groupon și are caracteristici impresionante care vă permit să vă conectați cu potențialii dvs. la nivel personal.
Yesware oferă o opțiune de încercare gratuită și un plan de abonament pentru doar 15 USD pe lună.
5. Streak
Streak este un software de urmărire a e-mailurilor care vă oferă analize utile asupra e-mailurilor reci pe care le trimiteți clienților potențiali.
Vă arată când și de câte ori a fost vizualizat e-mailul dvs. În acest fel, nu trebuie să fii în întuneric cu privire la starea e-mailului tău rece după ce intră în căsuța de e-mail a potențialului tău.
Streak vă oferă diagrame și o serie de alte funcții care vă vor fi utile în campaniile dvs. de e-mail reci. Este ușor de utilizat și vă oferă date în timp real.
Concluzie
Sper că ți-a plăcut să citești asta la fel de mult pe cât mi-a plăcut mie să pun asta împreună pentru tine. Acum că v-am înarmat cu tot ce trebuie să știți despre e-mailurile reci și despre cum să le creați, puneți-vă imediat pe treabă.
Înainte de a face asta, nu uitați să distribuiți această postare. Cu siguranță vei ajuta pe cineva. Un ultim lucru: înscrieți-vă pe Adoric pentru a avea acces la instrumente care vor face toată diferența de care are nevoie afacerea dvs. Este gratuit, așa că nu ezitați!
Încercați Adoric gratuit