Cum să scrieți un e-mail de vânzări în 7 pași
Publicat: 2022-07-08Un e-mail de vânzări vă permite să trimiteți informații menite să genereze clienți potențiali pentru a prezenta un produs sau serviciu. Este un efort de a face o vânzare sau de a convinge pe cineva să facă o achiziție. Un e-mail de vânzări bine scris poate deschide noi uși, cum ar fi rezervarea unei întâlniri, încheierea unei înțelegeri și, în cele din urmă, poate duce la începutul unei noi relații cu potențialii dvs.
Să ne uităm la șapte sfaturi simple despre cum să produceți un e-mail de vânzări grozav, care vă va ajuta campania dvs. de sensibilizare să reușească.
1. Stabiliți obiectivul e-mailului de vânzări
Înainte de a sări să tastați e-mailul, decideți ce e-mail-ul dvs. de vânzări încearcă să obțină și aveți un scop clar pentru a-l trimite în ceea ce privește un obiectiv măsurabil. Acest lucru vă va permite să creați cu atenție un e-mail personalizat pentru fiecare client potențial care îi stârnește interesul și îi obligă să răspundă la îndemnul dvs. la acțiune (CTA).
Faceți brainstorming următoarele întrebări clasificate înainte de a scrie un e-mail:
- Prospect: Pe cine încerc să contactez? Ce fel de perspective sunt acestea și cum au interacționat ei cu compania mea până acum?
- CTA: Ce acțiune încerc să obțin de la conducere?
- Produs sau serviciu: ce încerc să vând liderului și de ce cred că este potrivit pentru ei (în general)?
- Obiectiv: care ar fi cel mai bun rezultat al acestui e-mail pentru mine?
Răspunsurile la întrebările simple de mai sus vă vor ajuta în timp ce compuneți e-mailul, deoarece diverse scopuri necesită e-mailuri diferite.
2. Creați un subiect captivant pentru e-mail
Subiectul e-mailului dvs. de vânzări este crucial pentru a determina dacă destinatarul îl va deschide sau nu. Prin urmare, este esențial să scrieți un subiect convingător, deoarece comunică contextul e-mailului. Scopul său este să informeze cititorii ce să anticipeze din e-mail. Subiectul dvs. nu ar trebui să fie puternic sau împingător. În schimb, ar trebui să stârnească curiozitatea lead-ului, ar trebui să menționeze ceva personal, familiar sau relevant pentru destinatarul e-mailului și, în cele din urmă, ar trebui să folosească cuvinte remarcabile pe care este posibil să nu le vedeți de obicei într-un mesaj de e-mail.
3. Începeți cu o linie de deschidere puternică
Linia dvs. de deschidere este primul paragraf al e-mailului dvs. de vânzări, care ar trebui să iasă în evidență pentru a menține impulsul. Linia de deschidere ar trebui să fie personalizată în funcție de destinatarul e-mailului. Dacă găsești ceva care merită citat, citează-l în primele propoziții pentru a arăta contactului că ai depus efortul. Rândul dvs. de deschidere ar trebui: să menționeze o conexiune reciprocă, să evidențieze și să complimenteze o realizare/un eveniment recent al destinatarului/organizației, să atingă un interes reciproc între dvs. și destinatar.
Începeți cu prima linie și apoi prezentați-vă. Descrieți pe scurt ceea ce faceți, ceea ce obțineți, ceea ce este valoros și cum procedați.
4. Personalizați și lustruiți mesajul din corpul e-mailului
Corpul e-mailului dvs. de vânzări ar trebui să adauge valoare prin conectarea organizației dvs. la clientul potențial. Corpul dvs. de e-mail ar trebui să fie până la punctul în lungimea ideală. Puteți oferi un context suplimentar despre realizările organizației dvs. altor companii care vă folosesc bunurile sau serviciile în același sector. De asemenea, este important să subliniezi avantajele precise pe care le va primi prospectul tău prin adoptarea produselor și serviciilor tale.
5. Încheiați cu un îndemn puternic la acțiune (CTA)
Un CTA convingător, care face cât mai simplu și simplu posibil pentru client să întreprindă acțiunea dorită, ar trebui inclus la sfârșitul e-mailului de vânzări. CTA este locul în care îi cereți receptorului să vă ajute să vă atingeți unul sau mai multe obiective. Scopul dorit și procesul de vânzare influențează CTA într-un e-mail de vânzări. Presupunând că doriți ca destinatarul e-mailului de vânzări să programeze o demonstrație pentru a vedea cum funcționează produsul dvs., ați putea spune:
„ Aș fi încântat să vă ofer o demonstrație de 15 minute pentru a vedea dacă această soluție se potrivește bine nevoilor dumneavoastră. Când ar fi cel mai bun moment pentru noi să vorbim în săptămâna viitoare?
Acest CTA arată clar că următorul pas este o demonstrație a produsului și că destinatarul poate ajunge la acel pas prin simplul răspuns la mesajul de e-mail.
Această metodă face mai ușor pentru client să răspundă cu DA sau NU.
6. Includeți o semnătură profesională
Valoarea unei semnături de e-mail este uneori subapreciată. O primă impresie puternică este creată cu o semnătură puternică de e-mail. Este o șansă fantastică de a vă stabili autoritatea și de a convinge potențialul client să vă răspundă. Asigurați-vă că semnătura dvs. include numele dvs., denumirea, informațiile de contact, numele companiei cu link-uri adecvate pentru site-uri web, un logo și link-uri către profilurile dvs. profesionale pentru a arăta că sunteți legitim.
O semnătură descriptivă de e-mail crește probabilitatea de a primi un răspuns de la destinatari. Acest lucru este valabil mai ales dacă trimiteți e-mailuri către clienți potențiali care au început de curând să comunice cu marca dvs. - cititorul vă va putea evalua pe dvs. și compania dumneavoastră înainte de a răspunde. Dacă nu oferiți aceste detalii, este posibil ca destinatarul să vă desconsidere mai degrabă decât să vă caute singur, așa că fiți atenți la timpul lor și faceți angajamentul dvs. cât mai simplu posibil.
7. Analizați, îmbunătățiți și urmăriți-vă e-mailul de vânzări
Cele mai persuasive și de succes e-mailuri de vânzări trebuie dezvoltate prin încercare și eroare, la fel ca multe alte aspecte ale managementului vânzărilor. Urmărește succesul comunicărilor tale prin e-mail pentru a vedea ce funcționează și ce trebuie îmbunătățit. Dacă utilizați instrumente de campanii de marketing prin e-mail care urmăresc ratele de deschidere și de clic, aceasta vă va spune o poveste în sine.
De asemenea, este important să țineți cont de fiecare e-mail individual, astfel încât să nu uitați să urmăriți dacă clientul potențial nu răspunde în câteva zile.
A recunoaște cum să scrii un e-mail de vânzări care să convingă este la fel de simplu ca să-ți cunoști scopul și să faci cercetări despre destinatarii tăi. Procesul de analiză și reelaborare a mesajelor pentru a crea e-mailuri eficiente de vânzări nu se termină. Folosind cei șapte pași discutați mai sus, puteți accelera procesul de generare a e-mail-urilor de vânzări eficiente, menținând în același timp calitate înaltă, permițându-vă să implicați mai mulți clienți potențiali și să încheiați mai multe oferte.