Cum să utilizați datele de intenție pentru a alimenta eforturile de generare a plumbului

Publicat: 2023-09-12

Renunțarea la zgomotul concurențial este dificil pentru agenții de marketing B2B, ceea ce face dificilă generarea de lead-uri. Din fericire, nu ești singur.

Generarea de lead-uri se dovedește dificilă pentru 68% dintre companiile B2B, iar 61% dintre agenții de marketing o consideră principala provocare . Călătoria cumpărătorului B2B s-a schimbat, reprezentanții de vânzări având acum doar aproximativ 5% din timpul unui client . Deoarece cumpărătorii B2B caută soluții în primul rând pe cont propriu, marketingul eficient este crucial. Dar cum vă implicați subtil clienții potențiali atunci când aceștia caută soluții online?

Datele privind intențiile sunt cheia dvs. pentru generarea simplificată de clienți potențiali de marketing B2B.Cea mai bună modalitate de a identifica, ținti și converti acești clienți potențiali invizibili este de a le ajunge în timp ce ei caută în tăcere cea mai bună soluție. Datele privind intențiile vă permit să creați campanii țintite solide, sporind eforturile de generare de clienți potențiali, îmbunătățind ratele de conversie și sporind rentabilitatea investiției pentru afacerea dvs.

Peste 80% dintre companiile B2B folosesc acum datele privind intențiile pentru a-și personaliza eforturile de marketing și, pentru a rămâne competitiv, trebuie să fii și tu.

Salt la secțiune:

  • Ce sunt datele de intenție?
  • Cum colectați datele privind intențiile?
  • Tipuri de surse de date de intenție
  • Date de implicare în rețelele sociale
  • Cum pot datele de intenție să stimuleze generarea de clienți potențiali?
  • Gânduri finale

Ce sunt datele de intenție?

Datele de intenție sunt informații despre comportamentele online ale potențialilor dvs. și evaluează interesul acestora pentru achiziționarea produsului sau serviciului dvs.

Datele privind intențiile simplifică descoperirea clienților potențiali prin identificarea potențialilor care arată semnale de cumpărare. Oferă perspective mai profunde asupra comportamentului potențialului, permițând strategii de marketing precise și personalizate pentru conversii mai bune. În esență, datele privind intențiile vă oferă o indicație despre posibilitatea ca un client potențial să se transforme într-un client.

Cum colectați datele privind intențiile?

Există două metode principale de colectare a datelor privind intențiile:

Date privind intențiile primare (interne)

Datele privind intențiile primare sunt colectate de organizația dvs. din propriile dvs. active digitale.

Sursele includ site-ul dvs. web, campaniile prin e-mail, reclamele, sondajele, rețelele sociale sau interacțiunile cu clienții.

Date despre intenții terță parte (externe)

Datele privind intențiile terțelor părți sunt colectate din surse externe, care nu sunt deținute de organizația dvs., dezvăluind o viziune mai largăasupra comportamentelor publicului țintă.

Furnizorii de date terți vă ajută să identificați potențialele oportunități care se află în punctele moarte. Aceasta include informații despre obiceiurile de navigare și locația potențialilor dvs., precum și o viziune mai largă asupra tendințelor din industrie, analiza concurenților și interesele pieței.

Date Zero-Party

Datele zero-party sunt informații pe care utilizatorii online le furnizează în mod voluntar întreprinderilor.Acest lucru vă oferă informații precise și perspective fiabile care reflectă preferințele, interesele și intențiile publicului țintă.

Puteți găsi date zero-party din interviuri, sondaje și chiar din semnalele pe care le lasă pe rețelele sociale.

Cum colectați datele despre intenție

Tipuri de surse de date de intenție

  • Date privind intenția de căutare: datele privind intenția de căutare sunt create atunci când cineva introduce o expresie sau un cuvânt cheie într-un motor de căutare.
  • Date firmografice: Datele firmografice sunt un tip de date care descriu caracteristicile unei afaceri sau organizații.Aceasta include industria, dimensiunea companiei, locația și veniturile.
  • Date tehnografice: Datele tehnografice dezvăluie ce soluții software și hardware folosește publicul țintă.Puteți utiliza aceste informații pentru a vă personaliza poziționarea produsului, subliniind caracteristicile unice sau beneficiile integrării produsului dvs. cu software-ul actual.
  • Date de implicare: datele de implicare dezvăluie nivelul de implicare pe care publicul țintă îl are față de conținutul dvs.Acestea pot include vizite pe site-uri web, înscrieri la buletine informative și interacțiuni cu anunțurile.

Dar există o mulțime de informații care sunt neprețuite pentru strategia ta.Aici intervin lucrurile distractive:social media.

Date de implicare în rețelele sociale

Cercetările arată că 75% dintre cumpărătorii B2B folosesc rețelele sociale pentru a lua decizii de cumpărare, iar 50% folosesc LinkedIn atunci când evaluează aceste decizii. Deci, dacă doriți să intrați în legătură cu potențialii cumpărători,este esențial să includeți rețelele sociale în cercetarea datelor despre intenții.

În comparație cu alte surse de date privind intențiile, informațiile pe care vi le oferă datele privind intențiile din rețelele sociale sunt mai adaptate și mai specifice pentru publicul dvs.Platformele de social media captează date despre intenții prin interacțiuni, implicare și conversații online. Acest lucru oferă marketerilor șansa de a surprinde o privire în timp real a preferințelor, provocărilor, nevoilor și intereselor publicului lor. Atunci când un prospect se interacționează cu conținut de pe rețelele sociale, ei semnalează semnale sociale că are intenția de a cumpăra.

Iată câteva modalități prin care puteți găsi aceste semnale sociale și să începeți să le utilizați pentru a vă stimula eforturile de generare de clienți potențiali:

Cum se măsoară datele privind intențiile rețelelor sociale

Valori de implicare în rețelele sociale:

Valorile de implicare măsoară nivelul de interacțiune pe care conținutul tău îl obține cu activele tale digitale. Iată cele mai importante valori de implicare pe rețelele sociale pe care ar trebui să le urmăriți:

  • Îi place
  • Comentarii
  • Clicuri
  • Acțiuni

Valorile de implicare în rețelele sociale dezvăluie modele de comportament online care vă pot împuternici strategia.

De fiecare dată când conținutul tău câștigă implicare pe rețelele sociale, primești informații despre potențialii activi în timp real. De exemplu, dacă clienții dvs. potențiali interacționează cu anumite subiecte, acum ați descoperit informații privilegiate, oferindu-vă avantajul de a le cunoaște interesele și provocările specifice. Acum puteți folosi aceste informații profunde pentru a continua să le cultivați cu conținutul potrivit.

În general, datele privind implicarea în rețelele sociale sunt un câștig pentru eforturile dvs. de marketing. Puteți folosi aceste date pentru a vă informa strategia, a identifica clienții potențiali și, în cele din urmă, pentru a vă alimenta eforturile de generare de clienți potențiali .

Ascultarea socială:

Ascultarea socială este o metodă de monitorizare a conversațiilor pe rețelele sociale. Prin ascultarea socială, puteți urmări conversațiile despre marca dvs., produse, concurenți și orice cuvinte cheie pe care le monitorizați.

Puteți utiliza apoi aceste informații pentru a vă defini conținutul pentru eforturile de generare de clienți potențiali. De exemplu, dacă publicul dvs. vorbește despre provocările de organizare și înregistrare a datelor clienților, puteți crea conținut direcționat care să vă promoveze instrumentul CRM care rezolvă punctele dureroase pe care le au și să-l convingeți că soluția dvs. CRM este cea mai bună opțiune de pe piață. .

În esență, cu ascultarea socială, puteți dezvălui intenția potențialilor dvs. de a cumpăra și puteți obține o evaluare mai puternică a interesului lor față de produsul dvs. Apoi puteți folosi acele informații pentru a-i hrăni prin pâlnie și pentru a-i transforma într-un client.

Una peste alta, datele privind intențiile rețelelor sociale sunt parte integrantă a strategiei dvs. de marketing. Cu instrumentul potrivit de automatizare a rețelelor sociale pentru a centraliza toate aceste date, puteți folosi aceste informații pentru a vă îmbunătăți strategia de scorare a clienților potențiali, pentru a vă personaliza conținutul pentru a intra în legătură cu publicul și pentru a vă amplifica eforturile de generare de clienți potențiali.

Cum pot datele de intenție să stimuleze generarea de clienți potențiali?

Deși datele privind intențiile sunt valoroase, este esențial să le folosiți eficient pentru a îmbunătăți generarea de clienți potențiali. Nu o păstrați doar ca referință; valorificați-l și integrați-l în strategiile dvs. de marketing.

Există mai multe moduri în care puteți face acest lucru:

Înțelegerea audienței dvs

date privind intenția publicului țintă stat date despre intenția rețelelor sociale

Sursa: Abdalslam

Combinând interesele, punctele dureroase și nevoile publicului dvs., datele privind intențiile vă permit să construiți persoane solide ale clienților , care vă vor face strategia de marketing mult mai eficientă. Companiile văd aceste rezultate, de fapt, 82% dintre companii au declarat că identificarea publicului țintă s-a îmbunătățit ca urmare a utilizării datelor privind intențiile. Acest lucru vă permite să identificați noi clienți potențiali de calitate și să învățați cum să vă poziționați ofertele pentru publicul dvs.

Sfatul nostru profesionist pentru a profita la maximum de datele privind intențiile: segmentați-vă publicul pe baza intenției de căutare și furnizați informații specializate direcționate despre produsul sau serviciul dvs. fiecăruia dintre aceste segmente. Acest lucru va duce la o creștere a angajamentului cu eforturile dvs. de marketing, atrăgând mai multe clienți potențiali către afacerea dvs.

Informați-vă strategia de conținut

Datele privind intențiile merg mai departe decât înțelegerea datelor demografice ale publicului dvs. Dezvăluie motivațiile care determină publicul să caute o soluție pe care o poți oferi. De la o simplă căutare pe Google, până la înscrierea la un webinar, până la aprecierea postării tale corporative pe LinkedIn, aceste date te înarmează cu perspective și îți permit să-ți optimizezi strategia de conținut în mod eficient .

Pe baza datelor pe care le colectați, modificați-vă conținutul pentru a aborda cu acuratețe punctele dure ale publicului țintă, personalizați-vă conținutul pe baza segmentării publicului și creați conținut în timp util, adaptat, care să pară autentic pentru potențialii dvs.

Score eficientă a clienților potențiali

Datele privind intențiile oferă informații în timp real despre interesele și comportamentele potențialilor clienți, iar analizând aceste informații, vă puteți nota clienții potențiali în ceea ce privește intenția de cumpărare mai precis. Perspectivele care arată semnale puternice de cumpărare sunt susceptibile să se transforme mai repede, permițându-vă să vă concentrați pe cultivarea eficientă a clienților potențiali potriviți.

Îmbunătățiți-vă campaniile ABM

Marketingul bazat pe cont (ABM) este o strategie de marketing care se concentrează pe crearea de marketing personalizat pentru fiecare cont sau companie identificată, mai degrabă decât pe clienți potențiali individuali.

Cu datele privind intențiile, puteți identifica ce conturi sunt cele mai probabile să se transforme în clienți potențiali și vă puteți asigura că marketingul este adaptat nevoilor fiecărui cont.

Gânduri finale

Datele privind intențiile vă permit să deblocați perspective mai profunde asupra proceselor de gândire ale publicului dvs. Înțelegând cu adevărat nevoile, interesele și comportamentele online ale publicului dvs., vă puteți îmbunătăți strategiile pentru a rezona cu publicul țintă și vă puteți cataliza eforturile de generare a cererii.

Datele privind intențiile rețelelor sociale ar trebui să fie în centrul strategiei dvs. de marketing pentru a vă alimenta generarea de clienți potențiali. Ceea ce diferențiază datele privind intențiile rețelelor sociale de restul este capacitatea de a identifica cu exactitate interesele publicului și comportamentele online – pe care alte forme de date privind intențiile nu le pot dezvălui – permițându-vă să le vizați cu succes cu conținut relevant care va inspira acțiune. În plus, datele privind intențiile rețelelor sociale sunt relativ ușor de găsit. Monitorizarea interacțiunilor sociale și a angajamentului cu conținut specific poate oferi informații valoroase asupra nevoilor potențialilor dvs. și a gradului de pregătire pentru cumpărare, fără cheltuiala serviciilor de date cu intenții terțe.

Prin descoperirea acestor oportunități ascunse, puteți îmbunătăți calitatea clienților potențiali și ratele de conversie pentru afacerea dvs. Statisticile arată că datele privind intențiile pot îmbunătăți ratele de conversie cu până la 202%.

Așadar, odată ce v-ați hrănit potențialii cu marketing, puteți să predați o listă de clienți potențiali gata să fie convertiți echipei dvs. de vânzări și să fiți foarte popular în departamentul de vânzări.

Dacă sunteți interesat să obțineți o înțelegere mai profundă a rolului rețelelor sociale în datele privind intențiile și modul în care vă poate ajuta să obțineți clienți potențiali de mai bună calitate, contactați-ne astăzi.