Cum să utilizați conținutul dinamic de e-mail pentru generarea de clienți potențiali

Nu cu mult timp în urmă, simpla adăugare a numelui unui cititor la un e-mail l-a făcut mai convingător.

Nu mai este așa.

Astăzi, marketerii caută marketingul prin e-mail dinamic pentru a crea o conexiune autentică cu publicul lor. Specialiștii în marketing știu că trebuie să creeze conținut care să iasă în evidență în căsuțele de e-mail aglomerate într-un mod autentic.

Deci, ce este conținutul dinamic? Cum funcționează și de ce este atât de eficient? Continuați să citiți pentru a răspunde la aceste întrebări și aflați cum puteți utiliza acest conținut pentru a genera clienți potențiali.

Ce este conținutul dinamic și cum funcționează?

Marketingul dinamic prin e-mail devine rapid noua normalitate în rândul marketerilor. Conținutul dinamic este o formă de marketing prin e-mail care utilizează mai multe tehnici de personalizare pentru a face un e-mail mai atrăgător pentru publicul țintă al unei mărci.

Cu toate acestea, este important să subliniem că marketingul dinamic prin e-mail este mai mult decât o simplă personalizare - este o hiperpersonalizare în acțiune.

Conținutul dinamic este de fapt codare HTML în șablonul dvs. de e-mail, care se modifică în funcție de setări specifice și cui îl trimiteți. Un exemplu excelent: utilizarea unei etichete care inserează prenumele fiecărui cititor. Dar conținutul dinamic a parcurs un drum lung – iar acum mulți furnizori de servicii de e-mail vă permit să personalizați setările HTML pentru a include o varietate de etichete. Puteți personaliza cu ușurință e-mailurile în funcție de:

• Locația unui cititor

• Genul unui cititor

• Browserul în care se deschide e-mailul

• Dispozitivul utilizatorului

• Alte date/comportamente ale utilizatorilor

Când vă proiectați conținutul dinamic de e-mail, vă veți defini pur și simplu publicul prin etichetele corespunzătoare. În exemplul de mai jos, Adidas a folosit sexul publicului lor.

Sursa: Campaign Monitor

Iată cum arată acel e-mail în acțiune. Un public primește versiunea Rita Ora, iar un public primește cealaltă versiune cu Pharrell Williams.

Sursa: Pinterest

Cum să creați conținut dinamic de e-mail

Crearea de conținut dinamic de e-mail implică mai mulți pași.

Pasul 1: Adunați informații despre cititor

În primul rând, strângeți informațiile despre cititor pe care le puteți - deși nu uitați să cereți doar cele mai relevante informații despre utilizator.

În cele mai multe cazuri, prenumele și adresa de e-mail ale cuiva sunt adecvate. Acest lucru poate fi luat prin formulare de înscriere, cum ar fi acest exemplu de la Giordano.

Sursa: Giordano's

Formularul de înscriere solicită următoarele informații simple și relevante:

• Numele și prenumele

• Adresa de e-mail

• Zi de nastere

• Cod postal

• Locație preferată

Pentru un restaurant, aceste informații sunt esențiale pentru trimiterea de e-mailuri personalizate. Cu toate acestea, alte industrii ar putea avea nevoie de informații diferite.

Iată un alt exemplu de formular de înscriere de la Eastern Illinois University (EIU).

Sursa: Eastern Illinois University

Forma EIU este de bază. Ei cer pentru individul:

• Nume

• Număr de telefon, care este un câmp opțional

• E-mail

La primul contact, cereți doar ceea ce aveți nevoie de la ei. Pe măsură ce timpul trece, puteți colecta alte date relevante și puteți crea conținut dinamic și mai bun.

În exemplul de mai jos, veți vedea că DoorDash păstrează simplu centrul de preferințe pentru clienți.

Sursa: DoorDash

DoorDash va folosi restaurantul preferat al unei persoane, listat în secțiunea „Programe de loialitate”, pentru a trimite conținut dinamic.

Pasul 2: Segmentarea listei de e-mailuri

Segmentarea ajută la descompunerea listelor masive de e-mail în grupuri mai mici și mai relevante. Veți folosi apoi aceste grupuri pentru a crea etichete pentru conținutul dvs. dinamic. Nu vă fie teamă să segmentați hiper lista de e-mail marketing în categorii foarte de nișă. Acestea pot include:

• Gen

• Locație

• Vârstă

• Istoricul cumparaturilor

  

• Suma cheltuită

• Tipul produselor cumpărate

• Pagini web răsfoite

Sursa: Emma

Pasul 3: Proiectați-vă e-mailul cu etichetele HTML potrivite

Deoarece conținutul de e-mail dinamic este creat cu diverse etichete HTML, probabil că veți avea nevoie de anumite cunoștințe în codare – cu excepția cazului în care furnizorul dvs. de servicii de e-mail are un editor de editor de tip drag and drop, precum cel oferit tuturor clienților Emma.

Pentru a defini corect conținutul dinamic, veți dori să vă familiarizați oarecum cu etichetele dvs. HTML, cum ar fi acestea:

• „dacă/termină dacă” – spune e-mailului tău să afișeze anumite informații în funcție de ceea ce includeți între cele două. Acest conținut poate fi locația anumitor cititori, de exemplu.

• „elif/end if” – arată informații alternative pentru cei care nu se potrivesc cu prima etichetă. De exemplu, dacă creați conținut pentru Chicago, dar un cititor se încadrează în județul Cook (județul în care se află Chicago), atunci „elif/end if” se va afișa oricui se află în vecinătatea comitatului Cook.

• „else/end if” – vă oferă o opțiune „finală” pentru cei care nu se încadrează în primele două etichete definite. Să presupunem că un abonat locuiește în Illinois, doar nu în comitatul Cook, atunci poate primi în continuare informații relevante dacă alegeți să le includeți.

Iată câteva etichete suplimentare utile cu care veți dori să vă familiarizați:

Sursa: Emma

Utilizarea marketingului prin e-mail dinamic pentru generarea de clienți potențiali

Când este utilizat corect, conținutul dinamic de e-mail este un instrument puternic pentru generarea de clienți potențiali.

Specialiștii de marketing pentru întreprinderile mici au considerat că achiziția de noi clienți este cea mai mare provocare. Generarea de lead-uri poate fi dificilă, mai ales dacă cineva s-a înscris la buletinul dvs. informativ pur și simplu pentru o ofertă specială.

Cu toate acestea, odată ce s-au înscris pentru e-mailurile tale, marketingul tău dinamic prin e-mail îi poate ajuta să-i transforme dintr-un abonat inactiv într-un potențial client nou. Pentru că cercetările arată că aproximativ 72% dintre consumatori se vor implica cu mesaje personalizate.

Luați acest exemplu de la marca atletică ASICS.

Sursa: E-mailuri foarte bune

În acest exemplu, un abonat a răsfoit site-ul ASICS și nu a finalizat achiziția. Așadar, ASICS a trimis acestei persoane un e-mail pentru coșul abandonat pentru a-i aminti articolele sale. Și mai bine, acestea includ recomandări de produse pentru a ajuta la intrigare și mai mult clientul.

Acesta este un instrument vital, deoarece studiile au arătat că 56% dintre cumpărătorii online spun că au șanse mai mari să revină la un site care le recomandă diverse produse.

Iată un alt exemplu de recomandare de produs de la marca de fitness Nike.

Sursa: Frezat

Acest e-mail de actualizare a inventarului conținea un produs de care abonatul era interesat anterior. Nike a inclus, de asemenea, o mână de recomandări de produse relevante care ar merge bine cu pantoful – încurajând cititorul să facă o achiziție suplimentară.

O altă modalitate de a crea conținut dinamic este prin utilizarea achizițiilor recente ale cuiva pentru a formula o listă de recomandări. OpenTable a făcut acest lucru în exemplul următor.

Sursa: E-mailuri foarte bune

Urmărind istoricul rezervărilor clienților lor, OpenTable poate face o varietate de recomandări de restaurante – au luat în considerare tipul locației, locația și chiar bugetul.

Acest lucru le arată cititorilor dvs. că nu căutați pur și simplu să faceți o vânzare. În schimb, arătați că acordați o atenție deosebită nevoilor, intereselor și preferințelor lor particulare, făcându-i mai probabil să vă folosească din nou serviciile.

Învelire

Odată ce ai învățat cum să folosești marketingul prin e-mail dinamic în avantajul tău, este un instrument fantastic. Când creați conținut dinamic, rețineți acești trei pași:

• Colectați cât mai multe date relevante despre abonați

• Segmentați lista de e-mailuri în diverse liste mai mici, pe baza unor criterii bine definite

• Familiarizați-vă cu etichetele HTML pentru a crea cel mai personal conținut posibil

Acum că e-mailurile tale sunt personalizate, ești sigur că dai tonul potrivit cu cititorii (mai ales în acest moment)? Iată cum puteți gestiona mesajele provocatoare într-o perioadă dificilă.