Cum să utilizați marketingul de conținut și marketingul prin e-mail împreună pentru a vă stimula marca

Combinând marketingul de conținut și marketingul prin e-mail este o modalitate excelentă de a vă stimula marca. Prin crearea și trimiterea de conținut valoros, relevant și consecvent către publicul dvs., puteți atrage și păstra clienții, în același timp, generați profituri.

Cu toate acestea, este important să creați o strategie care să încorporeze ambele abordări în mod eficient pentru a obține cele mai bune rezultate. Și în acest articol, vom discuta despre lucrurile pe care ar trebui să le țineți cont atunci când combinați e-mailul și marketingul de conținut. Dar mai întâi, să discutăm ce înseamnă fiecare dintre acestea cu adevărat.

Ce este marketingul de conținut?

Marketingul de conținut este o formă de marketing care se concentrează pe crearea și distribuirea de conținut valoros, relevant și consecvent pentru a atrage și păstra un public clar definit și, în cele din urmă, pentru a conduce la acțiuni profitabile ale clienților.

Este un proces continuu care implică planificarea conținutului , crearea, publicarea, promovarea și măsurarea performanței conținutului pentru a atinge obiective specifice de afaceri.

Din păcate, multe companii noi se opresc după primii trei pași ai acestui proces (planificare, creare și publicare). Aceasta este o greșeală majoră de marketing, deoarece puteți avea cel mai bun conținut din lume, dar se va risipi dacă nu îl promovați. Iar marketingul prin e-mail este o modalitate excelentă de a vă promova conținutul, motiv pentru care ar trebui să combinați marketingul de conținut cu acesta.

Ce este marketingul prin e-mail și de ce este important?

Marketingul prin e-mail este o formă de marketing direct care utilizează e-mailul ca mijloc de comunicare a mesajelor comerciale sau de strângere de fonduri către un public. În sensul său cel mai larg, fiecare e-mail trimis unui client potențial sau actual ar putea fi considerat marketing prin e-mail.

Cu toate acestea, de obicei se referă la trimiterea de e-mailuri cu scopul de a îmbunătăți relația unui comerciant cu clienții actuali sau anteriori, de a încuraja loialitatea clienților și de a repeta afacerile și de a dobândi clienți noi sau de a convinge clienții actuali să cumpere ceva imediat.

Dar de ce este atât de important? La urma urmei, există multe alte modalități de a vă promova conținutul, cum ar fi marketingul pe rețelele sociale.

Pentru început, există 4 miliarde de utilizatori de e-mail zilnic. Pentru a pune acest lucru în perspectivă, populația globală actuală este de 7,9 miliarde. Aceasta înseamnă că există șanse mari ca fiecare dintre clienții tăi să folosească e-mailul zilnic.

În plus, 99% dintre acești 4 miliarde de utilizatori își verifică e-mailul zilnic – iar unii dintre ei îl verifică de până la 20 de ori pe zi! De asemenea, e-mailul se întâmplă să fie primul lucru pe care utilizatorii de dispozitive mobile îl verifică după trezire:

Sursă

În cele din urmă, marketingul prin e-mail este una dintre cele mai accesibile strategii de marketing digital, ceea ce o face un instrument important pentru noile afaceri. În plus, are una dintre cele mai mari rentabilitate a investițiilor dintre canalele de marketing. Vă puteți aștepta la o rentabilitate a investiției de 44 USD pentru fiecare dolar pe care îl cheltuiți pentru marketing prin e-mail, care este mai mare decât marketingul pe rețelele de socializare, influencer și video.

Deci, cum puteți folosi împreună aceste două abordări de marketing pentru a vă stimula marca? Să aruncăm o privire la câteva sfaturi.

12 lucruri de care trebuie să țineți cont atunci când combinați e-mailul și marketingul de conținut

1. Definiți-vă publicul

Marketingul prin e-mail nu înseamnă doar trimiterea de e-mailuri în masă. Este vorba despre trimiterea de e-mailuri către un public definit, vizat, care are cel mai probabil să găsească conținutul dvs. relevant și interesant și să cumpere de la dvs. Când știi cui încerci să ajungi, poți crea conținut care îi atrage direct.

Deci, înainte de a combina e-mailul și marketingul de conținut, creați o persoană detaliată de cumpărător pentru produsele dvs. Acest lucru vă va ajuta nu numai să trimiteți e-mail persoanelor potrivite, ci și să creați conținutul potrivit în primul rând.

2. Creați conținut valoros

Acest lucru poate părea evident, dar este important să creați conținut care este de fapt valoros pentru publicul dvs. și care îi va face să vă deschidă e-mailurile.

Aceasta înseamnă să creați conținut informativ, util sau distractiv – asigurați-vă că includeți aceste trei elemente în procesul de creare a conținutului. Dacă puteți oferi valoare cititorilor dvs., este mai probabil ca aceștia să revină pentru mai multe. Și acest lucru este posibil doar dacă aveți un public definit.

3. Fii consecvent

Când vine vorba de marketing de conținut , consecvența este cheia. Trebuie să publicați în mod regulat conținut nou pentru a menține oamenii interesați. Acest lucru poate fi dificil de făcut dacă nu sunteți obișnuit să scrieți sau să creați conținut, dar este important să rămâneți cu el.

Dacă nu puteți crea conținut obișnuit, nu îl puteți trimite prin e-mailuri obișnuite. Și asta înseamnă că nu veți putea menține cititorii implicați în mod constant. Ochii care nu se văd se uită.

Deși nu există un consens clar cu privire la cât de des ar trebui să trimiteți e-mailuri de marketing, o dată pe lună este norma pentru noile afaceri. Pe măsură ce publicul tău se încălzește cu tine, ai putea crește încet frecvența la 2-3 ori pe săptămână.

4. Măsurați-vă rezultatele

Este important să măsurați rezultatele eforturilor dvs. pentru a vedea ce funcționează și ce nu. Prin urmare, urmăriți lucruri precum ratele de deschidere a e-mailurilor și ratele de conversie. Acest lucru vă va ajuta să vă ajustați strategia după cum este necesar și să vă asigurați că profitați la maximum de eforturile de marketing de conținut și de marketing prin e-mail.

Pentru a calcula rata de deschidere a e-mailului, împărțiți numărul de abonați care v-au deschis e-mailul la numărul total de abonați cărora le-a fost trimis. În mod similar, rata de conversie poate fi calculată împărțind numărul de persoane care au efectuat o acțiune dorită după ce ați citit e-mailul la numărul total de persoane pe care le-ați trimis prin e-mail. Majoritatea software-urilor de marketing prin e-mail au toate aceste rapoarte încorporate automat, astfel încât nu va trebui să faceți calculul manual.

O rată bună de deschidere a e-mailului este între 10% și 20%. Cu toate acestea, acest lucru poate varia foarte mult în funcție de industria în care vă aflați. Prin urmare, este o idee bună să căutați rata medie de deschidere a e-mailurilor pentru industria dvs. și să o comparați cu rata dvs. de deschidere.

5. Stăpânește sincronizarea e-mailurilor tale

Sursă

Unul dintre cele mai importante lucruri de reținut atunci când trimiteți e-mailuri este sincronizarea. Trebuie să vă asigurați că trimiteți mesajele dvs. într-un moment în care este posibil ca oamenii să le citească. Conform datelor, cele mai bune două ore pentru trimiterea de e-mailuri sunt 10-11 și 15-16.

6. Păstrați-l scurt și dulce

Nimeni nu vrea să citească un e-mail lung și lung. Păstrați mesajele scurte și la obiect pentru a evita pierderea atenției oamenilor.

Cu toate acestea, acest lucru poate fi dificil atunci când încercați să vă promovați conținutul prin e-mailuri. La urma urmei, vrei să oferi oamenilor suficiente informații pentru a-i atrage să facă clic pe site-ul tău. Cel mai bun mod de a atinge echilibrul este să includeți un scurt fragment din articolul dvs. împreună cu un link pentru a citi restul.

7. Faceți-l prietenos cu dispozitivele mobile

Din ce în ce mai mulți oameni își citesc e-mailurile pe telefoanele lor, așa că este important să vă asigurați că mesajele dvs. sunt optimizate pentru mobil. Acest lucru înseamnă să păstrați lucruri precum subiectul și corpul e-mailului pe scurt și la obiect. Încercați să urmăriți un subiect de 30 de caractere dacă majoritatea cititorilor dvs. vă citesc e-mailurile pe telefon.

8. Folosiți imaginile cu moderație

Un alt lucru important de reținut atunci când vine vorba de e-mail este că nu tuturor le place să vadă imagini. De fapt, unii oameni chiar au setările de e-mail setate, astfel încât imaginile să nu se încarce automat. Acest lucru poate face ca mesajul tău să pară aglomerat sau chiar imposibil de citit dacă nu ești atent. Așadar, utilizați imaginile cu moderație și numai atunci când acestea vor fi adăugate la mesajul dvs.

În același timp, este important de menționat că imaginile sunt uneori o modalitate excelentă de a îmbunătăți conținutul e-mailurilor. Acest lucru este valabil mai ales pentru infografice, care împachetează o mulțime de conținut valoros într-o singură imagine și îi împing pe cititori să caute mai multe informații.

9. Includeți un îndemn la acțiune (CTA)

Sursă

Multe companii noi subestimează importanța unui CTA, motiv pentru care 70% dintre site-urile web de afaceri mici le lipsește. Dar trebuie să știți că un singur CTA din e-mailul dvs. vă poate crește vânzările cu 1617% .

Prin urmare, asigurați-vă că includeți întotdeauna un îndemn în e-mailurile dvs. Ar putea fi ceva la fel de simplu ca „dați clic aici pentru a citi mai multe” sau „abonați-vă la buletinul nostru informativ”. Oricare ar fi, asigurați-vă că este clar și concis.

10. Test, Test, Test

Ca și în orice lucru în marketing, este important să vă testați conținutul înainte de a-l trimite în întreaga listă. Acest lucru vă va ajuta să vă ajustați strategia și să vă asigurați că mesajele dvs. sunt efectiv eficiente. Încercați să trimiteți diferite tipuri de conținut către diferite segmente ale listei dvs. pentru a vedea ce funcționează cel mai bine. Și nu uitați să vă testați A/B subiectele, îndemnurile și designul e-mailului.

11. Fii personal

Una dintre cele mai bune modalități de a intra în legătură cu cititorii tăi este să devină personal. Acest lucru nu înseamnă că trebuie să le împărtășiți povestea vieții, dar ar trebui să folosiți cel puțin numele lor în e-mail.

În plus, multe instrumente de căutare de e- mailuri oferă îmbogățire a e-mailurilor. Aceasta vă oferă informații suplimentare despre o adresă de e-mail, cum ar fi conturile de rețele sociale asociate. Puteți folosi aceste informații pentru a vă face e-mailurile hiperpersonalizate, mai ales dacă lista este mică sau dacă vă aflați în spațiul B2B.

De asemenea, vă puteți segmenta lista astfel încât să trimiteți doar conținut relevant cititorilor dvs. Potrivit Help Scout, campaniile de e-mail segmentate au o rată de clic cu 50% mai mare decât campaniile nesegmentate.

Nu uitați, marketingul prin e-mail înseamnă trimiterea mesajului potrivit persoanei potrivite la momentul potrivit. Acest lucru face ca segmentarea listelor să fie aproape o necesitate în lumea marketingului prin e-mail de astăzi.

12. Utilizați un nume de expeditor și o adresă de e-mail consistente

În cele din urmă, când vine vorba de e-mail, consecvența este cheia. Asigurați-vă că utilizați același nume de expeditor și aceeași adresă de e-mail pentru toate mesajele dvs. Acest lucru este deosebit de important dacă abia începi cu marketingul prin e-mail, deoarece îi va ajuta pe cititorii să-ți recunoască e-mailurile și să creeze probabilitatea ca ei să le deschidă efectiv.

The Takeaway

Dacă nu utilizați marketingul prin e-mail pentru a vă promova conținutul, pierdeți. Acest lucru se datorează faptului că fiecare dintre clienții tăi este probabil un utilizator de e-mail, ceea ce îl face o modalitate excelentă de a-ți promova blogul.

Când vine vorba de marketing prin e-mail, asigurați-vă că trimiteți cel puțin 1 e-mail pe lună. Ar trebui să încerci să crești acest lucru la 2-3 ori pe săptămână, pe măsură ce publicul tău se încălzește cu tine.

În plus, asigurați-vă că trimiteți e-mailuri atunci când este cel mai probabil să fie citite. Aceasta este între 10 și 11 dimineața și 3 și 4 după-amiaza.

În cele din urmă, nu uitați să calculați rata de deschidere și să o comparați cu rata medie de deschidere a industriei dvs. Dacă este mai mică decât media, ar putea fi necesar să lucrați la liniile de subiect (printre altele), care ar trebui să fie păstrate sub 30 de caractere.

Biografia autorului:

David Campbell este specialist în marketing digital la Ramp Ventures. El ajută la gestionarea echipei de marketing de conținut de la Right Inbox. Când nu lucrează, îi place să călătorească și să încerce să învețe spaniolă.