ChatGPT: Cum să-l folosești pentru a beneficia de comerțul electronic
Publicat: 2023-02-08Știrile și actualizările AI sunt peste tot și, cel mai probabil, veți fi auzit de ChatGPT, un Open AI pentru serviciul clienți online. ChatGPT a fost creat de OpenAI și oferă multe beneficii care facilitează mai multe procese în industria comerțului electronic.
Deși termenul AI ar putea încă suna futurist pentru unii, tehnologia este aici pentru a rămâne. Vă vom arăta cum să profitați de această resursă deschisă pentru site-ul dvs. de comerț electronic.
Ce este ChatGPT?
Pentru a înțelege mai bine beneficiile sale, să începem prin a explica ce este ChatGPT și cum diferă de alte sisteme de inteligență artificială și instrumente online. Când utilizați motoare de căutare precum Google, Yahoo și Bing, răspunsurile provin de la site-urile cu cel mai înalt rang.
În comparație, ChatGPT este un site de chat auto-generativ care învață din date text provenite din diverse surse online, cum ar fi cărți, articole, site-uri web și chiar forumuri.
În plus, ChatGPT a fost instruit de oameni care au oferit conversații în care erau atât utilizator, cât și asistent AI. Puteți vizita OpenAI pentru a afla mai multe despre algoritmul de optimizare a politicii proximale (PPO).
A fost folosit pentru a compara și selecta date care permit ChatGPT să răspundă într-un format conversațional.
Potrivit OpenAI, „Formatul de dialog face posibil ca ChatGPT să răspundă la întrebările ulterioare, să-și recunoască greșelile, să conteste premisele incorecte și să respingă cererile neadecvate”.
Cu alte cuvinte, ChatGPT este antrenat astfel încât conversația ta să fie cât se poate de umană. Puteți începe prin a pune o întrebare deschisă. Apoi, continuați cu întrebări mai specifice bazate pe răspunsurile sistemului. De asemenea, puteți oferi feedback, astfel încât să puteți ajuta sistemul să învețe din interacțiunea dvs.
Să analizăm câteva exemple despre cum să începeți să utilizați acest sistem de chat AI pentru a beneficia afacerea dvs. online.
Folosind ChatGPT
În primul rând, să începem prin a crea un cont gratuit cu Open AI. Va apărea un mesaj care oferă exemple de întrebări de adresat, informând despre capacitățile sale și despre riscurile sale.
Puteți pune orice tip de întrebare , poate fi legată de filozofie, matematică, artă sau afaceri. Poate chiar să creeze povești și eseuri sau să repare coduri! Este modelat pentru a oferi un răspuns educat, similar cu discutarea subiectului cu o persoană care este bine versată în subiect.
Cel mai important, ChatGPT învață constant din interacțiunile sale umane. Vă rugăm să rețineți că ChatGPT este o resursă gratuită, deoarece se află în prezent în stadiul de cercetare.
Din acest motiv, poate face greșeli sau poate oferi răspunsuri părtinitoare. Prin urmare, este important să-i evaluați răspunsurile și să aplicați bune practici de afaceri care vă vor funcționa.
Cu cât experimentezi mai mult cu ChatGPT, cu atât vei deveni mai familiarizat cu dialogul său și cu cum să beneficiezi de răspunsurile sale.
Beneficii pentru comerțul electronic
ChatGPT poate oferi multe beneficii industriei comerțului electronic. Acest chatbot OpenAI poate fi integrat într-un site web sau aplicație magazin online. În plus, întrucât ChatGPT este foarte personalizabil, acesta poate fi adaptat oricărui tip de nevoie de afaceri.
Poate furniza conținut scris pentru un site web, descrieri de produse, recomandări de produse sau poate răspunde la întrebările clienților. De asemenea, poate ajuta la strategiile de marketing, oferind idei de conținut și titluri pentru videoclipuri sau postări.
Creează-ți site-ul web cu ChatGPT
Pregătiți schița pentru conținutul scris al site-ului dvs. cu ChatGPT! Începeți prin a vă descrie afacerea și produsele. Apoi cereți următoarele texte:
Titlul de erou - Un titlu de erou este declarația principală și se află de obicei în partea de sus a site-ului. Acesta comunică despre ce este site-ul dvs.
Slogan - Un slogan este o expresie care, împreună cu titlul, descrie site-ul web.
Apel la acțiune (CTA) - CTA îi îndrumă pe client să continue cu o acțiune, care ar putea fi „Cumpărați acum”, „Aflați mai multe” sau „Abonați-vă”.
Aflați mai multe despre cum să creați conținut de înaltă calitate pentru site-ul dvs. de comerț electronic cu acest articol.
Facilitarea descrierilor de produse
Există nenumărate posibilități despre modul în care ChatGPT poate facilita procesul unui proprietar de afaceri. Solicitarea descrierilor produselor este un instrument foarte popular și eficient. ChatGPT este capabil să ofere o gamă largă de descrieri de produse bazate pe tipul de produs, caracteristicile acestuia și utilizările obișnuite.
Puteți chiar să solicitați descrierilor să includă practici SEO (Search Engine Optimization), astfel încât site-ul dvs. să se poată clasa mai sus pe motoarele de căutare. Puteți afla mai multe despre cum să realizați SEO pentru site-ul dvs. cu acest articol.
Cu alte cuvinte, creează descrieri personalizate de produse în câteva secunde! Unul dintre cele mai mari beneficii pe care le oferă ChatGPT este că puteți repeta acest proces pentru toate articolele de pe site-ul dvs. Mai mult, puteți solicita descrieri diferite până când o găsiți pe cea mai bună pentru site-ul și produsul dvs.
Cum să solicitați o descriere a produsului:
1. Dați X titluri posibile pentru (numele produsului).
Începeți prin a vă descrie produsul, apoi solicitați orice cantitate de titluri pentru acest produs. In acest caz, am folosit o friteuza cu aer ca exemplu pentru produs.
2. Furnizați descrierea pentru (numele produsului) pentru un client.
Am adăugat cuvântul „scurt” la comandă, deoarece inițial mi-a oferit o listă lungă de beneficii și exemple de articole de gătit cu o friteuză cu aer. Primul răspuns ar putea fi util în scopuri de conținut, cum ar fi un videoclip care promovează produsul.
În acest caz, căutăm o descriere a produsului care să transforme utilizatorii în clienți. Clienții ar putea deja să caute produsul, așa că o scurtă descriere care să enumere utilizarea ideală este mai utilă.
3. Repetați această metodă pentru toate produsele dvs.
Apoi, economisiți timp solicitând o descriere a produsului pentru fiecare produs de pe site-ul dvs. Este mai ușor să ajustați răspunsurile ChatGPT în loc să vă așezați să cercetați ce cuvinte cheie sunt folosite pentru fiecare dintre produsele dvs. pe site-urile concurenței.
ChatGPT va oferi conținut scris care este optimizat pentru motoarele de căutare. SEO înseamnă că vă va ajuta site-ul să se claseze mai sus pe motoarele de căutare. Pentru a descoperi sfaturi despre cum să-ți dezvolți site-ul în mod organic, poți citi mai multe aici.
Găsiți idei de conținut
După cum am menționat mai sus, ChatGPT poate oferi câteva răspunsuri lungi, care sunt foarte detaliate, așa cum a făcut în timpul primei mele încercări de a crea o descriere a produsului. Având în vedere acest lucru, știm că poate gândi creativ și poate oferi idei de conținut utile pentru a vă promova produsul.
De exemplu, „Care sunt câteva titluri posibile pentru un videoclip cu (numele produsului)?”
În acest exemplu, nu am dat o anumită cantitate de titluri. Răspunsurile ChatGPT au inclus diferite titluri care s-au tot populat până când am apăsat butonul „Oprire generare”. Acesta este un alt mod de a comunica cu ChatGPT, comparativ cu oferirea unui anumit număr de titluri de oferit.
Acum că avem titlul, putem cere ajutor pentru a veni cu idei de conținut pentru un videoclip care promovează produsul pe rețelele sociale. Am întrebat inițial „Descrieți o idee video TikTok vânzând o friteuză cu aer” și rezultatul nu a fost ceea ce căutam.
În consecință, am decis să testez capabilitățile de învățare și dialog ale ChatGPT, urmărind fără prea multă direcție. Am tastat o comandă simplă: „Încearcă din nou, mai distractiv”.
Cu riscul de a fi repetitiv, una dintre cele mai bune caracteristici ale acestui sistem AI este că poți solicita cât mai multe încercări până vei găsi un rezultat satisfăcător.
Exprimați-vă cererea în orice mod natural pentru dvs., poate fi o întrebare sau o comandă. Poate fi, de asemenea, foarte specific, sau puteți începe vag și apoi îl restrângeți pe baza răspunsurilor oferite de ChatGPT.
Personalizați secțiunea Întrebări frecvente
Deoarece interacțiunea cu acest chatbot AI este similară cu un dialog uman, acesta poate oferi clienților o experiență de cumpărături personalizată. ChatGPT poate fi folosit pentru a genera întrebări frecvente (FAQ) despre anumite produse, ceea ce reduce volumul de lucru pentru asistența clienților.
Pentru a profita pe deplin de această funcție, va trebui să integrați API-ul ChatGPT în site-ul dvs. de comerț electronic.
Implementați un chat AI în afacerea dvs. de comerț electronic
Dacă doriți să încercați lumea chatbot-urilor și scriitorilor AI, există o mulțime de alte opțiuni de luat în considerare, inclusiv YouChat, Jasper și Chatsonic. Aceste sisteme sprijină companiile cu instrumente care să le ajute creșterea.
Caracteristicile și capacitățile lor diferă, așa că este important să înțelegeți nevoile dvs. de afaceri și piața dvs. Înțelegerea acestora vă va ajuta să decideți ce sistem AI vă poate ajuta mai bine site-ul dvs. de comerț electronic.
În general, ChatGPT poate fi un instrument puternic pentru afacerile de comerț electronic, deoarece facilitează multe dintre procesele în care proprietarii de afaceri cheltuiesc timp și bani.
În prezent, AI Chats nu poate să vândă produsul pentru dvs., să filmeze videoclipuri pentru rețelele sociale sau să vă creați site-ul web. În ciuda acestui fapt, proprietarii de afaceri economisesc timp și bani, astfel încât aceștia să se poată concentra pe implementarea strategiilor.
De exemplu, să aveți descrieri de produse optimizate pentru motorul de căutare, să obțineți diferite idei de design pentru site-uri web, să obțineți ajutor pentru integrarea codului API sau chiar să aveți o sesiune de brainstorming de conținut cu un chat AI.
De asemenea, rețineți că este important să evaluați informațiile furnizate de chat-urile AI și să vă adaptați nevoilor dvs. specifice, deoarece ChatGPT poate furniza informații părtinitoare sau greșite.
Anunțați-ne pe rețelele sociale dacă ați găsit alte practici utile de ChatGPT pentru afacerea dvs. online. Dacă doriți să lansați un site de comerț electronic, îl puteți lansa astăzi cu proba gratuită Jumpseller!