Cum să începeți o afacere de comerț electronic de la zero

Afacerile de comerț electronic au cunoscut o creștere masivă în ultimii ani.

În 2015, vânzările cu amănuntul online de pe tot globul au strâns profit de 1,5 trilioane de dolari. În 2021, aceasta a crescut la 4,8 trilioane de dolari și este de așteptat să crească...

Creșteți traficul și veniturile pentru site-ul dvs. de comerț electronic

Vorbeste cu noi. Vă vom arăta cum

Ai nevoie de o afacere online?

O creștere cu 22% a afacerilor de comerț electronic indică o trecere de la magazinele reale la magazinele digitale, precum și schimbări de comportament ale cumpărătorilor. În zilele noastre, din ce în ce mai mulți consumatori preferă cumpărăturile online.

Site-urile de comerț electronic le permit proprietarilor de afaceri să ajungă la publicul țintă, indiferent de locul în care locuiesc clienții. Piețele locale și internaționale pot fi accesate și prin intermediul platformelor de comerț electronic.

Produsele de piață de nișă sunt grozave de vândut pe internet, deoarece posibilitățile de marketing sunt nesfârșite. Vânzarea de produse online vă va ajuta să transmiteți mai rapid mesajul către persoanele potrivite și, de asemenea, elimină necesitatea de a cumpăra spațiu comercial.

Noul mod de a face cumpărături este online, prin urmare, magazinele de comerț electronic sunt deosebit de avantajoase pentru proprietarii de afaceri mici care doresc să-și extindă acoperirea și pentru magazinele fizice care doresc să-și crească cota de piață online.

Cum încep un magazin online?

Pornirea unui magazin online este similar cu deschiderea unui magazin fizic, cu excepția faptului că este digital. În general, înainte de a vinde produse, veți dori să:

• Cercetați și studiați tendințele din industria comerțului electronic.
• Alegeți-vă nișa de comerț electronic
• Efectuați cercetări competitive
• Decideți asupra unui model de afaceri
• Elaborați un plan de afaceri
• Determinați-vă publicul țintă
• Găsiți o platformă de comerț electronic
• Creați un plan de marketing
• Construiește-ți site-ul de comerț electronic

Cum să alegi produsele potrivite pentru a vinde

Magazinele eficiente de comerț electronic vând produse unice, de bună calitate. Produsele de nișă tind să aibă rezultate bune, deoarece au o bază de clienți distinctă.

Din perspectiva marketingului, este crucial ca proprietarii de afaceri să aleagă produsele corecte.

Puteți folosi instrumente precum Google Trends, Shopify și Amazon pentru a afla ce tipuri de produse câștigă popularitate.

Cum pot începe o afacere de comerț electronic care vând produse care sunt în tendințe

Ideile de produse în tendințe se vând bine pe piață și oferă o perspectivă asupra comportamentului consumatorilor.

trenduri Google

Google Trends este un site web de la Google care analizează popularitatea interogărilor de căutare de top în Căutarea Google în diferite regiuni și limbi. Utilizează grafice pentru a compara volumul de căutări al diferitelor interogări de-a lungul timpului, facilitând evaluarea și compararea ideilor de produse.

Cercetare de piață Shopify

Acest instrument benefic lansează în mod constant liste actualizate de articole populare legate de idei specifice despre cum să promovați produsele. Oferă experților în comerț electronic informații utile pe care altfel nu le-ar fi primit.

Studiu Amazon

Desigur, produsele populare de pe site-uri precum Amazon merită de asemenea luate în considerare atunci când decideți ce să vindeți. Merită să revizuiți secțiunea Bestseller-ului Amazon pentru a vă face o idee despre ce produse sunt solicitate în prezent. Chiar dacă tendințele vin și pleacă, înțelegerea pieței este un pas crucial către succesul noilor afaceri online.

Este o idee bună să vinzi produse în tendințe?

De la accesorii de modă la produse tehnologice și pentru animale de companie, posibilitățile de vânzare online sunt nelimitate.

De ce ai alege un produs popular? Pentru că are deja performanțe bune și, probabil, există o mulțime de date disponibile care să vă ajute să-l comercializați în mod eficient. Datele despre produse sunt cruciale pentru a oferi o foaie de parcurs pentru succesul proprietarilor de afaceri care tocmai au lansat o nouă afacere online și au nevoie de o direcție pentru a începe.

De exemplu, dacă puteți să vă înființați magazinul de comerț electronic și să lansați un produs în timp ce acesta este în tendințe, acest lucru poate avea un efect pozitiv asupra afacerii dvs.

Întreprinderile de comerț electronic mai mici pot beneficia de monitorizarea tendințelor produselor și utilizarea statisticilor pentru a dezvolta produse secundare legate de produsul original în tendințe.

De exemplu, dacă există o creștere a vânzărilor Apple AirPods, magazinele de comerț electronic ar putea oferi huse Air Pod la un cost rezonabil. Privind imaginea de ansamblu și comportamentul general al cumpărătorilor online ar putea ajuta la crearea de noi posibilități și la creșterea marjelor de profit pentru propriul magazin online.

Mai simplu spus, tendințele de pe piață oferă informații valoroase care modelează viitoarea piață.

Care sunt dezavantajele vânzării de produse în tendințe?

Cu toate acestea, proprietarii de afaceri online ar trebui să se gândească la dezavantajele alegerii de a promova un produs în tendințe.

Produsele populare sunt profitabile pentru o vreme până când încetează să fie în tendințe. Roller coaster-ul ar putea aduce câteva sute de dolari sau mai mult pentru o anumită perioadă de timp, dar profiturile sunt probabil să scadă pe măsură ce produsul își pierde popularitatea.

Un nivel mai ridicat de concurență este un alt dezavantaj. Cu cât un anumit produs sau categorie de produse este mai popular, cu atât concurența este mai acerbă. O afacere de comerț electronic care decide să vândă ceva popular trebuie să fie conștientă de concurența acerbă și să facă planuri de marketing de conținut în consecință.

Cele mai recente produse nu sunt neapărat bune sau rele. Este responsabilitatea proprietarului afacerii să decidă care subproduse sau produse vor aduce cel mai mare profit.

Cum pot începe o afacere de comerț electronic care vinde produse locale?

Magazinele locale de comerț electronic care vând bunuri locale, adesea denumite hiperlocale, sunt rezultatul magazinelor fizice care își oferă produsele cumpărătorilor online locali. Acest tip de soluție de comerț electronic se încadrează în categoria comerțului Offline către Online (O2O).

Mulți antreprenori de comerț electronic trec cu vederea importanța vânzării locale a bunurilor lor, preferând în schimb modelul internațional sau național. Cererea locală poate fi un punct de început excelent pentru multe companii de comerț electronic mai mici.

„Local” este, în general, o referire la clienții care locuiesc pe o distanță de 50 de mile de locul magazinului dvs. de cărămidă și mortar. Cu toate acestea, densitatea exactă a populației trebuie luată și în ecuație. Scopul vânzării de produse din surse locale este de a vă livra produsul în fața clienților locali cât de repede puteți.

Care sunt avantajele vânzării de produse locale?

Potrivit Google, căutările cu „intenție locală” cuprind aproximativ 30% din interogările de căutare pe mobil, ceea ce înseamnă că o treime din toate interogările de căutare pe mobil caută produse și servicii de afaceri locale.

În timp ce giganții de retail precum Amazon, Target și Walmart vor fi întotdeauna concurenți, întreprinderile locale pot oferi unele beneficii pe care marile lanțuri de retail nu le pot oferi.

Aceste magazine online masive folosesc de obicei informațiile cumpărătorilor online într-un mod care îi face să pună la îndoială securitatea datelor, ca să nu mai vorbim de condițiile de muncă dubioase, în cazul Amazon.

Fiind un magazin de comerț electronic mai mic, puteți îmbunătăți optimizarea motoarelor de căutare prin valorificarea căutărilor Google SEO locale „lângă mine”. Aproximativ 80% dintre cumpărătorii de smartphone-uri folosesc funcția de căutare Google „lângă mine” pentru a localiza companiile din apropiere.

A existat, de asemenea, o schimbare de spirit, de la pandemie, pentru a sprijini afacerile de comerț local în loc de corporațiile mai mari. În plus, cumpărăturile la un magazin online local stimulează economiile locale cu 70%.

Care sunt dezavantajele vânzării produselor locale?

Deși vă conectați cu clienți locali, nu obțineți neapărat acces la un potențial vast de clienți.

Concurența acerbă este și un alt dezavantaj. În timp ce „lângă mine” poate submina concurența, vor exista în continuare companii mai mari, cu cheltuieli mai mari pentru publicitate online, care domină paginile cu rezultate ale motoarelor de căutare.

Lipsa autenticității și noutatea sunt, de asemenea, potențiale dezavantaje ale vânzării produselor locale. Dacă produsele pe care le vindeți online sunt asociate cu o altă companie sau cu o altă locație, oamenii pot ajunge la concluzia că le înșelați, oferind o imitație.

De exemplu, există numeroase întreprinderi mici din cărămidă și mortar, cum ar fi magazinele italiene de cafea și vinuri, care se presupune că vând produse „autentice” în mijlocul Americii, ceea ce poate părea fals pentru potențialii clienți.

Vinde produse despre care știi că sunt bune

A vinde produse în care credeți, indiferent dacă sunt în tendințe, este o altă strategie pe care o puteți adopta.

Poate că ai descoperit ceva care ți-a transformat viața și ți-ar plăcea să faci parte pentru a face diferența în viața altora. Sau poate ai crescut expus la un produs distinctiv care încă nu reușește să găsească un public.

Când crezi în produsele pe care le vinzi, pasiunea ta se transpune în toate activitățile de afaceri și poate ajuta la crearea unei afaceri de comerț electronic de succes. Până la urmă, nimic nu bate pasiunea și dăruirea.

Cercetați-vă produsul înainte de a începe o afacere de comerț electronic

Ideea de a începe propria afacere de comerț electronic este incitantă. Cu toate acestea, trebuie să efectuați cercetările necesare și să stabiliți fundația adecvată înainte de lansare. Doriți să atrageți publicul țintă specific, nu toată lumea care face cumpărături online!

Efectuarea cercetărilor de piață necesare este primul pas către construirea bazei unei afaceri de succes.

Pentru a vă determina modelul de afaceri de comerț electronic, va trebui să efectuați:

1. Cercetarea concurenței
2. Cercetare de nișă de comerț electronic
3. Cercetare de piață țintă
4. Cercetarea bugetului și a resurselor

Cercetarea concurenței

Un magazin online profitabil știe cine sunt concurenții săi și ce oferă aceștia. Odată ce vă cunoașteți baza ideală de clienți, trebuie să aveți o idee despre piață. Dacă nu știți ce există deja acolo, nu veți ști cum să vă poziționați față de alte afaceri sau ce puteți oferi care este unic.

Cercetare de nișă

Nișa pe care o selectați ar trebui să fie binecunoscută, deoarece are o bază de clienți, dar nu este suprasaturată. Dacă mărci cunoscute domină deja domeniul tău, va fi mai dificil să-ți stabilești o prezență pe canalele de social media și pe motoarele de căutare.

Un sfat util: categoria sau nișa dvs. de produse ar trebui să conțină cel puțin 1.000 de cuvinte cheie utile SEO. Acest lucru vă va ajuta să vă modelați strategiile de marketing pentru motoarele de căutare și să vă asigurați că marketingul pe rețelele sociale este corect.

Identificați-vă piața țintă

Odată ce ați identificat domeniul dvs. de interes de afaceri și ați dezvoltat un plan de afaceri pentru comerțul electronic, va trebui să vă stabiliți publicul țintă. Nu sări peste acest pas și treceți direct la producție! Trebuie să știți cine vă va cumpăra produsele înainte de a începe.

Gândiți-vă la numele afacerii dvs. și la identitatea mărcii sale. Dacă ar fi să-ți imaginezi clientul ideal, ce tip de persoană îți vine în minte? Vocea mărcii dvs., misiunea, estetica și mesajul acestuia ar trebui să reprezinte brandul pe care încercați să îl construiți.

După ce ați dezvoltat personalitatea cumpărătorului, veți dori să vă testați produsele. Vă sfătuim să le testați pe grupuri mici de clienți pentru a determina cât de viabile sunt și unde puteți aduce îmbunătățiri.

Cercetarea bugetului și a resurselor

Următorul pas este să vă evaluați resursele disponibile. Cât de mult aveți pentru a începe o afacere de comerț electronic online? Cu ce ​​abilități unice contribuiți companiei dvs.? Cât sunt costurile de pornire?

Lucrurile de luat în considerare includ prețul produsului și costurile de marketing, cum ar fi crearea unui pachet de strategie SEO, costurile de transport și asigurare, echipamentele de afaceri, licențele de afaceri și costul angajaților.

Nu uitați de costurile inițiale asociate cu platformele de comerț electronic, precum și de întreținere. Dacă sunteți o afacere mică de comerț electronic, este posibil să puteți scăpa cu o platformă simplă plug-and-play, totuși, dacă aveți o mulțime de pagini de produse și doriți să expediați la nivel internațional, probabil va trebui să angajați web profesionist dezvoltatori.

Cum să câștigi venituri

Cele mai esențiale instrumente care duc la succesul în comerțul electronic sunt centrarea pe client și o mentalitate de testare și învățare. A începe o afacere de comerț electronic este una, dar a obține profit este alta.

Așa cum o locație este importantă pentru o afacere concretă, tipul de software de comerț electronic pe care îl selectați poate ajuta, de asemenea, la creșterea vânzărilor online și la creșterea clienților repetenți.

Cum să alegi platforma potrivită de comerț electronic

Tipul de platformă pe care este construit site-ul dvs. de comerț electronic va afecta dezvoltarea afacerii. Deoarece comerțul electronic crește în popularitate, veți descoperi că aveți numeroase platforme, fiecare cu caracteristici unice care trebuie luate în considerare cu atenție.

Atunci când selectați platforma potrivită pentru propriul magazin de comerț electronic, luați în considerare dimensiunea, scalabilitatea și cerințele specifice ale magazinului dvs. Am enumerat unele dintre cele mai cunoscute platforme de comerț electronic în tabelul de mai jos.

Shopify

Shopify este printre cele mai populare platforme de comerț electronic și cu un motiv întemeiat. Este o opțiune excelentă pentru antreprenorii care abia la început, datorită capacităților sale simplificate de marketing digital. Platforma oferă o personalizare excelentă, precum și capacitatea de a gestiona și ține evidența comenzilor și multe altele.

Magento

Magento oferă, de asemenea, un grad ridicat de personalizare pentru magazinul dvs. de brand, precum și instrumente SEO mai avansate și scalabilitate impresionantă. Este gratuit de descărcat și este bine cunoscut în industria de marketing pentru compatibilitatea sa cu integrările de la terți.

WooCommerce

WooCommerce este o platformă open-source, flexibilă, concepută special pentru site-urile WordPress. Pluginul este disponibil gratuit; cu toate acestea, utilizarea acestuia necesită alte costuri inițiale asociate cu găzduirea, achiziționarea unui domeniu și alte caracteristici.

BigCommerce

BigCommerce este o platformă excelentă pentru companiile care doresc să se extindă cât mai repede posibil. Este popular pentru recuperarea puternică a coșurilor de cumpărături abandonate și a instrumentelor de marketing de top.

PrestaShop

Această platformă de comerț electronic gratuit, open-source, rulează pe tehnologie bazată pe cloud. Oferă auto-găzduire și poate fi ușor modificată pentru a se potrivi nevoilor companiei dumneavoastră.

Amintiți-vă, selectarea celei mai bune platforme este o decizie esențială pentru afacerea dvs., indiferent dacă vă vindeți produsele proprii sau ale altcuiva. Fiecare platformă are avantajele și dezavantajele sale.

Înainte de a începe o afacere de comerț electronic, ar trebui să faceți cercetările necesare pentru a vă asigura că platforma are toate serviciile online de care aveți nevoie.

Alegeți strategia de marketing potrivită pentru a crește vânzările

Ambele afaceri de comerț electronic, mari și mici, necesită o strategie de marketing strategică pentru a intra în legătură cu clienții potriviți la momentul potrivit.

Având un plan de marketing solid, cu indicatori cheie clari de performanță, vă va ajuta să creați o afacere profitabilă. De asemenea, este benefic să angajați un specialist în marketing intern sau să externalizați nevoile dvs. de marketing către o agenție profesionistă, deoarece aceasta va putea să vă comercializeze în mod eficient magazinul de comerț electronic.

Atunci când vă planificați bugetul, adaptați-vă la creșterea afacerii și creați o echipă puternică, dedicată vânzării de produse și succesului companiei dvs. Încercați să nu angajați prea mulți angajați deodată. Doriți să externalizați cât mai multă muncă posibil, menținând în același timp o echipă internă mică.

În cele din urmă, un plan strategic pentru vânzări va permite afacerii dvs. comerciale să rămână pe drumul cel bun și să atingă obiectivele pe tot parcursul procesului.

Și nu uitați, construirea de relații loiale cu clienții este cheia pentru dezvoltarea unei baze de fani loiali. Un magazin de comerț electronic care comunică regulat cu clienții într-un mod pozitiv va experimenta mai multe achiziții ale clienților.

În plus, prin interacțiunile pe care le aveți cu clienții puteți afla mai multe despre comportamentul lor ca consumatori. Rezultatele acestor conversații te vor ajuta să atragi mai mulți clienți care sunt ca ei.

Proiectează-ți magazinul online

Nu s-a terminat când magazinul tău online este live. De fapt, aici trebuie să continuați să lucrați pentru a crește vânzările și a obține succesul pe care l-ați imaginat. Câteva sugestii pentru dezvoltarea magazinului dvs. online sunt să obțineți cât mai multe recenzii favorabile; concepeți o strategie personalizată SEO și PPC, creați o campanie de marketing prin e-mail sau vindeți prin intermediul unei rețele de afiliați.

Doriți să vorbiți cu un expert?

Sunați-ne la (312) 265-0580

Angajați dezvoltatori profesioniști de afaceri de comerț electronic

Asigurarea succesului magazinului tău de comerț electronic necesită răbdare și dăruire, precum și o viziune clară și concisă. Configurarea unui magazin de comerț electronic pe cont propriu poate fi o provocare, mai ales dacă o faci pentru prima dată.

Echipa noastră de la Comrade Web Digital Marketing Company a petrecut mulți ani lucrând cu companiile de comerț electronic pentru a le ajuta să vândă online. De la tactici de marketing, cum ar fi optimizarea pentru motoarele de căutare, până la publicitate cu plata-pe-clic, oferim idei de afaceri care cresc veniturile!

Oferim o analiză de marketing eCommerce fără costuri pentru că din când în când ai nevoie de ajutor, dar nu știi de unde să începi! Vă invităm să ne contactați pentru a discuta despre nevoile site-ului dvs. de comerț electronic.