Cum să stabiliți obiective în GA4

Google Analytics 4 (GA4) este cea mai nouă versiune a Google Analytics care a fost lansată în octombrie 2020. GA4 oferă companiilor o înțelegere mai aprofundată a utilizatorilor site-ului și a comportamentului acestora. Aceste date pot fi apoi folosite pentru a îmbunătăți experiența viitorilor vizitatori pe site-ul dvs. Una dintre cele mai importante componente ale GA4 sunt obiectivele. În acest articol, vom discuta câteva dintre diferențele din GA4, cum să stabiliți obiective, diferitele obiective disponibile și de ce este importantă stabilirea obiectivelor pentru succesul afacerii dvs.

Caracteristici noi ale GA4

Una dintre numeroasele funcții noi și diferențele cheie dintre GA4 și predecesorul său Universal Analytics este că GA4 utilizează un model de date bazat pe evenimente în loc de datele bazate pe sesiune . În cadrul unui model de date bazat pe evenimente, un eveniment este orice interacțiune a utilizatorului prin intermediul site-ului web sau al aplicației care poate fi urmărită. Fiecare eveniment urmărit este alcătuit din numele evenimentului, marca temporală și orice parametri asociați evenimentului. Deoarece GA4 se concentrează pe evenimente, aceasta înseamnă că înainte de a configura o acțiune ca scop, trebuie mai întâi să construiți un eveniment care să corespundă cu respectiva acțiune.

Această versiune de GA4 permite informații mai cuprinzătoare și precise despre utilizator și poate fi urmărită pe mai multe dispozitive, inclusiv site-uri web, aplicații mobile și offline. Cu date bazate pe evenimente, puteți obține date mai semnificative despre vizitatorii site-ului dvs. Acest lucru se datorează faptului că vă oferă mai multă flexibilitate în ceea ce doriți să urmăriți. De asemenea, GA4 poate combina datele de pe site-ul dvs. web cu datele din aplicația dvs. mobilă. În cele din urmă, acest lucru facilitează compararea datelor și oferă o înțelegere mai holistică a utilizatorilor.

O altă diferență cu GA4 este că „obiectivele” se numesc acum „conversii” și toate conversiile sunt măsurate folosind evenimente GA4. Interacțiunile utilizatorilor cu site-ul sau aplicația dvs. declanșează generarea de evenimente GA4. De asemenea, este important să rețineți că în versiunile anterioare ale Google Analytics, erați limitat la 20 de obiective. În GA4, puteți avea până la 30 de conversii per proprietate. Aceasta este doar una dintre numeroasele diferențe dintre vechea versiune de GA și GA4 .

Tipuri de conversii în GA4

Una dintre noile caracteristici ale obiectivelor GA4 este că acestea sunt împărțite în micro și macro conversii . Aceste două tipuri de conversii vă ajută să înțelegeți mai bine ce pagini atrag clienții dvs. și sunt eficiente în a-i ajuta să-și îndeplinească obiectivele stabilite.

Micro conversii

Microconversiile sunt micile acțiuni sau comportamente pe care vizitatorii site-ului le fac pe site-ul sau aplicația dvs. Aceste conversii sunt un indiciu că utilizatorul se îndreaptă către un obiectiv sau o conversie mai semnificativă. Cu alte cuvinte, ele sunt micile acțiuni care duc la acțiunea principală. Exemple de microconversie sunt înscrierea pentru e-mailuri și promoții, urmărirea paginilor de rețele sociale sau adăugarea unui produs într-un coș de cumpărături.

Macro Conversii

Macroconversiile sunt cele mai importante obiective și obiective ale afacerii dvs. Acestea sunt obiectivele pe care doriți să le atingă vizitatorii dvs. Macroconversiile afectează imediat rezultatul final al organizației. Urmărind conversiile macro, puteți afla cele mai eficiente modalități de a crește numărul de clienți. Exemple de macroconversii sunt efectuarea unei achiziții, crearea unui cont sau completarea unui sondaj.

Conversii predefinite

Conversiile predefinite sunt cele care nu pot fi dezactivate sau modificate. Le puteți vedea când accesați proprietatea Google Analytics 4, apoi accesați „Administrator” și apoi „Conversii”. Cu toate acestea, puteți vedea aceste conversii numai după ce au fost declanșate de un vizitator al site-ului. Exemple de conversii predefinite sunt:

• first_open (se aplică aplicațiilor mobile)
• achiziție (se aplică achizițiilor de pe site și de pe dispozitive mobile)
• in_app_purchase (se aplică aplicațiilor mobile)

Tipuri de evenimente în Google Analytics 4

În Google Analytics 4, există patru categorii diferite de evenimente. Când planificați evenimente noi, ar trebui să verificați dacă evenimentul dvs. există deja în evenimente colectate automat, evenimente de măsurare îmbunătățite sau evenimente recomandate. Dacă nu este, atunci ați crea un eveniment personalizat.

Evenimente colectate automat

Acestea sunt evenimentele care există deja și colectează automat date ori de câte ori vă configurați prima dată contul Google Analytics pentru site-ul și aplicația dvs.

Evenimente de măsurare îmbunătățite

Aceste evenimente există și atunci când vă configurați contul Google Analytics. Cu toate acestea, pentru ca aceste evenimente să înceapă să colecteze date, trebuie să le activați manual.

Evenimente recomandate

Evenimentele recomandate sunt cele pe care le implementați, dar au deja nume și parametri predeterminați.

Evenimente personalizate

Evenimentele personalizate ar trebui să fie create numai atunci când nu puteți găsi evenimentul de care aveți nevoie într-una dintre categoriile de mai sus. Rapoartele standard nu includ de obicei evenimente personalizate. Dacă doriți să obțineți datele din acestea, va trebui să le configurați manual.

Stabilirea obiectivelor cu GA4

Pentru a afișa mai întâi conversiile, trebuie să configurați urmărirea evenimentelor în Google Analytics. Configurarea obiectivelor cu GA4 este puțin diferită de modul în care ați făcut-o în Universal Analytics.

Determinați microconversiile și macroconversiile importante

Înainte de a începe să vă configurați obiectivele, ar trebui să planificați interacțiunile semnificative pe care doriți să le clasificați drept evenimente de conversie. Încercați să vă gândiți la toate micro-obiectivele mici care s-ar putea întâmpla înainte de marea conversie macro

Verificați Conversii predefinite

În continuare, veți dori să vă familiarizați cu toate conversiile predefinite din GA4. În funcție de dacă aveți sau nu configurată o aplicație mobilă, conversiile predefinite pot diferi.

Marcați evenimentele existente ca conversii

Pentru a vedea toate evenimentele active, faceți clic pe „Evenimente”. Apoi, faceți clic pe butonul de comutare pentru a-l marca ca o conversie pentru acel eveniment. Asigurați-vă că specificați paginile. Dacă creați page_visit ca conversie, atunci fiecare pagină pe care o vizitează un utilizator va fi marcată în aceeași categorie. Puteți să-l specificați mai mult creând evenimente cu nume unic pentru fiecare pagină, cum ar fi page_visit_signupcompete sau page_visit_purchaseconfirm.

Creați noi obiective

Sub fila „Evenimente”, puteți face clic pe „Creați eveniment”, care vă va duce la o fereastră de eveniment personalizată. Apoi, puteți denumi noul eveniment, puteți configura parametri și puteți să aflați exact ce lucruri doriți să fie urmărite. După aceea, puteți selecta o valoare sau o adresă URL pentru a lega și conversia.

De asemenea, pot fi setate noi obiective utilizând Managerul de etichete Google . Această abordare facilitează adăugarea, configurarea evenimentelor și urmărirea conversiilor fără prea multe cunoștințe anterioare.

Testarea conversiilor dvs

După ce ați terminat de configurat toate conversiile, este important să testați evenimentele de conversie pentru a vă asigura că totul apare și rulează corect. Rețineți că poate dura 24 de ore pentru ca conversiile să apară.

GA4 DebugView , care este accesibil în GA4, ar trebui utilizat pentru a vă asigura că parametrii pentru fiecare eveniment de conversie sunt exacti. Acest instrument vă arată, de asemenea, cum să monitorizați dificultățile tehnice legate de evenimente.

Monitorizați-vă conversiile

Configurarea conversiilor pentru a colecta date este doar primul pas. Asigurați-vă că verificați frecvent rapoartele privind evenimentele de conversie. Puteți face acest lucru în secțiunea de prezentare generală a conversiilor din GA4. Fiind la curent cu datele dvs., vă puteți îmbunătăți evenimentele de conversie și puteți adăuga noi parametri după cum este necesar.

Obiectivul va fi stabilit în lista Evenimente personalizate din fila „Măsurare”. De asemenea, este important să rețineți că, deși evenimentul este creat, acesta nu va apărea până când este declanșat. Odată ce a fost declanșat, poate fi apoi marcat ca o conversie. După ce evenimentul a fost marcat, puteți urmări toate conversiile dvs. în fila Conversii și puteți vedea care obiective sunt cel mai frecvent îndeplinite. De acolo, puteți face pașii necesari pentru a vă îmbunătăți site-ul/aplicația. Pentru a măsura cu exactitate conversiile, trebuie să vă asigurați că fiecare pagină web pe care doriți să fie urmărită are o configurație pentru eveniment Google Analytics.

De ce este important să configurați obiective GA4?

Companiile care nu creează și nu urmăresc conversiile în GA4 pierd informații importante care sunt esențiale pentru succesul general al afacerii lor. De asemenea, puteți configura Google Analytics astfel încât să urmărească lucrurile într-o anumită ordine. De exemplu, dacă un client urmărește un videoclip promoțional și apoi se înscrie pentru o perioadă de încercare gratuită în timpul aceleiași sesiuni, GA4 vă poate spune câți utilizatori fac asta. Din aceste informații, puteți determina cât de eficient este acel videoclip promoțional. GA4 vă ajută să vedeți imaginea de ansamblu și să înțelegeți ce lucruri vă ajută afacerea, mențin vizitatorii implicați și ce ar putea cauza probleme. Obiectivele GA4 ajută la:

• Optimizați-vă campaniile de marketing, designul site-ului web și gradul de utilizare
• Identificați zonele cu probleme în implicarea utilizatorilor și cumpărare
• Măsurați zonele care au succes
• Înțelegeți mai bine publicul
• Îmbunătățiți-vă conținutul și/sau marfa
• Concentrați-vă pe valorile potrivite care sporesc profitabilitatea afacerii dvs

La SEO Design oferim și servicii Google Analytics și putem finaliza întregul proces pentru tine.

Întrebări frecvente :

• Care este diferența dintre GA4 și UA?
• Cum folosesc noul GA4?
• Ce sunt conversiile în GA4?
• De ce este important să configurați obiective GA4?
• Care sunt tipurile de evenimente în GA4?

Postări asemănatoare:

Măsurarea performanței Facebook în GA4 Partajarea rapoartelor în GA4 Cum să depanați Google Analytics 4 Cum se trece la GA4