Cum să stabiliți cotele de vânzări pentru o creștere eficientă a afacerii
Publicat: 2023-07-02Înțelegerea modului de stabilire a cotelor de vânzări este un aspect critic al gestionării și conducerii unei echipe de vânzări de succes. Un sistem de cote bine structurat nu numai că vă motivează reprezentanții, ci și aliniază eforturile acestora cu obiectivele generale ale companiei dumneavoastră.
În această postare, analizăm importanța stabilirii cotelor de vânzări precise și modul în care acestea joacă un rol esențial în performanța afacerii și în determinarea compensației personale. Vom explora modalități de a adapta obiectivele în funcție de capacitățile individuale, asigurându-ne că fiecare membru al echipei dumneavoastră are un obiectiv realizabil.
Vom discuta strategii pentru creșterea progresivă a cotelor la nivel de companie în timp, ținând pasul cu tendințele pieței. În plus, vom aborda importanța unor plafoane adecvate de comisioane ca parte a acestor strategii.
Veți afla despre implicarea vânzătorilor direct în timpul procesului de stabilire a ofertelor, folosirea instrumentelor software CRM pentru un flux de lucru eficient și urmărirea progresiei tranzacțiilor. În cele din urmă, veți obține informații despre verificarea încrucișată a atribuirilor de teritoriu, programele de stimulare a compensațiilor, personalul cu capacitate și înțelegerea diferitelor tipuri de cotații care servesc diferite funcții.
Acest ghid cuprinzător își propune să vă ofere toate cunoștințele necesare pentru a stabili în mod eficient cote de vânzări care conduc la rezultate atât pentru vânzătorii individuali, cât și pentru organizația dvs. în ansamblu.
Cuprins:
- Înțelegerea importanței cotelor de vânzări
- Rolul cotelor de vânzări în performanța afacerii
- Determinarea compensației personale prin cote de vânzări
- Adaptarea obiectivelor pentru a se potrivi capacităților individuale
- Studiu de caz: ajustarea cotei în funcție de performanță
- Conceptul de obiective realizabile
- Creștere progresivă a cotelor la nivel de companie în timp
- Ține pasul cu tendințele pieței prin creșteri progresive
- Impactul creșterilor trimestriale asupra țintelor medii ale reprezentanților
- Asigurarea unor plafoane adecvate ale comisiilor în timpul implementării strategiilor
- Rolul limitelor comisiilor în motivarea reprezentanților
- Evitarea plafonurilor scăzute ale comisioanelor care descurajează reprezentanții ambițioși
- Implicați vânzătorii direct în stabilirea cotațiilor
- Avantajele includerii vânzătorilor în procesul de luare a deciziilor
- Utilizarea datelor disponibile pentru o setare eficientă a cotației
- Utilizarea instrumentelor software CRM pentru un flux de lucru eficient și urmărirea progreselor tranzacțiilor
- Beneficiile utilizării instrumentelor software CRM precum HubSpot și Monday.com
- Cum să realizați o implementare precisă și o monitorizare diligentă cu instrumente CRM
- Verificarea încrucișată a alocărilor de teritoriu, programe de stimulare de compensare, personal de capacitate
- Importanța verificării încrucișate a alocărilor de teritoriu
- Rolul programelor de stimulare de compensare în atingerea cotelor
- Menținerea unor niveluri adecvate de personal pentru livrarea cotațiilor alocate
- Diferite tipuri de citate servesc diferite funcții
- Explorarea diferitelor tipuri de cotații de vânzare și funcționalitatea acestora
- Combinarea cotațiilor bazate pe profit și pe costuri pentru a îmbunătăți eficiența
- Întrebări frecvente în legătură cu modul de stabilire a cotelor de vânzări
- Concluzie
Înțelegerea importanței cotelor de vânzări
Stabilirea cotelor de vânzări este o sarcină fundamentală pentru orice afacere. Aceste criterii de performanță nu numai că îi motivează pe reprezentanți să își atingă și să-și depășească obiectivele, dar joacă, de asemenea, un rol esențial în determinarea compensației personale a fiecărui reprezentant. Acestea sunt de obicei stabilite luând în considerare vânzările reale față de vânzările țintă, cu ajustări efectuate pe baza unor factori precum sezonalitate sau disponibilitatea produsului.
Rolul cotelor de vânzări în performanța afacerii
Cotele de vânzări sunt ca GPS-ul pentru afacerea dvs. Ele vă ghidează către obiectivele dvs. de venituri și vă mențin pe drumul cel bun. Prin stabilirea de așteptări clare pentru fiecare reprezentant, ei oferă direcție și promovează responsabilitatea în cadrul echipei. În plus, le puteți ajusta la tendințele pieței și la performanțele individuale, făcându-le și mai puternice.
Determinarea compensației personale prin cote de vânzări
Banii vorbesc, iar cotele de vânzări ascultă. Un sistem de cote bine structurat asigură că reprezentanții de înaltă performanță primesc șansa pe care o merită, motivând în același timp pe alții să-și intensifice jocul. Stimulentele sunt sosul secret care ține echipa ta înfometată de succes.
Pe scurt, stabilirea unor cote de vânzări adecvate este crucială pentru îmbunătățirea performanței afacerii și pentru a vă menține echipa fericită și motivată. Nu subestima puterea cotelor.
Adaptarea obiectivelor pentru a se potrivi capacităților individuale
Stabilirea cotelor de vânzări nu poate fi o abordare universală. În schimb, personalizați obiectivele în funcție de capacitățile unice ale fiecărui reprezentant pentru obiective mai realiste și mai realizabile.
Studiu de caz: ajustarea cotei în funcție de performanță
Imaginează-ți asta: Jonathan vinde mai puține produse, dar la puncte de valoare mai mare. În loc să-l pedepsiți pentru că a vândut mai puțin volum, ajustați-i cota pentru a se potrivi cu stilul său de vânzare și baza de clienți. Totul este să joci la punctele lui forte.
Un studiu realizat de Gartner susține această abordare, afirmând că reprezentanții sunt mai susceptibili de a-și îndeplini cotele atunci când sunt adaptați la istoricul lor de performanță și la potențialul de piață.
Conceptul de obiective realizabile
Când stabiliți cotele de vânzări, este esențial să le faceți realizabile. Țintele nerealiste duc la frustrare și demotivare. În plus, creează un mediu competitiv toxic în cadrul organizației.
- Corectitudine: Fiecare membru ar trebui să simtă că ținta este corectă, având în vedere abilitățile, nivelul de experiență și teritoriul său.
- Motivație: Scopul ar trebui să fie suficient de provocator pentru a-i motiva, dar nu atât de mare încât să devină de neatins.
- Creștere: cota ar trebui să permită spațiu pentru dezvoltarea personală și să contribuie la creșterea veniturilor companiei.
În concluzie, setați cotele de vânzări prin defalcarea obiectivului de venit total per reprezentant, pe baza unor factori precum datele de performanță anterioare sau dimensiunea pieței. Acest lucru asigură că toată lumea știe ce se așteaptă, ceea ce duce la rezultate de succes.
Creștere progresivă a cotelor la nivel de companie în timp
Pentru a rămâne în fruntea concurenței și a călca pe valul de tendințe ale pieței, liderii de vânzări trebuie să crească treptat cotele la nivel de companie. Vorbim de o creștere de 2-3% în fiecare trimestru. Asta înseamnă că reprezentantul tău mediu trebuie să vândă lucruri în valoare de aproximativ 20.000 USD doar pentru a ține pasul.
Ține pasul cu tendințele pieței prin creșteri progresive
Această strategie vă asigură că afacerea dvs. rămâne la ultimă generație prin adaptarea la schimbările în comportamentul consumatorilor și la cererea pieței. De asemenea, îi împinge pe reprezentanți să-și îmbunătățească în mod constant jocul și să vizeze ținte mai mari în fiecare trimestru. Dacă utilizați software CRM precum Salesforce, puteți urmări cu ușurință aceste creșteri incrementale și puteți vedea modul în care acestea influențează performanța generală a vânzărilor.
Impactul creșterilor trimestriale asupra țintelor medii ale reprezentanților
- Motivație: Țintele mai înalte pot aprinde focul sub fundul reprezentanților și îi pot împinge să-și îmbunătățească abilitățile de vânzare.
- Realizabilitate: asigurați-vă că cotele crescute sunt realiste, astfel încât echipa dvs. să nu simtă că urcă Muntele Everest fără oxigen.
- Performanță recompensată: recunoașteți și recompensați pe cei care îndeplinesc sau depășesc în mod constant aceste obiective ridicate. Este ca și cum ai oferi forței tale de vânzări un high-five pentru o treabă bine făcută.
Pe scurt, implementarea creșterilor incrementale ale cotelor ajută companiile să rămână relevante pe o piață în continuă schimbare, în timp ce împinge reprezentanții individuali să performeze la maximum. Nu uitați să calibrați acele incremente în funcție de standardele din industrie și de capacitățile echipei dvs. Acum du-te acolo și zdrobește acele cote.
Asigurarea unor plafoane adecvate ale comisiilor în timpul implementării strategiilor
Când vine vorba de stabilirea cotelor de vânzări, nu uitați de plafonul de comisioane. Acești mici diavoli pot pune o limită la cât poate câștiga un reprezentant în comisioane, indiferent cât de greu se grăbesc. Setați-le prea jos și veți zdrobi ambiția celor interesați.
Rolul limitelor comisiilor în motivarea reprezentanților
Limitele de comisioane ar trebui stabilite strategic pentru a aprinde un foc sub fundul echipei de vânzări. O șapcă bine plasată îi va împinge pe repetari să-și atingă și să-și depășească obiectivele fără a avea senzația că se lovesc de un plafon de sticlă. Totul este să găsești acel punct favorabil – să răsplătești performanții de top, menținând în același timp fluxul de numerar pentru afacerea ta. Consultați informațiile Salesforce despre acest act de echilibrare.
Evitarea plafonurilor scăzute ale comisioanelor care descurajează reprezentanții ambițioși
Dacă doriți ca reprezentanții dvs. să țintească în continuare spre stele, ferește-te de limitele de comision care îi fac să vrea să arunce prosopul. Ghidul de planificare a comisiilor de la Xactly Corp sugerează utilizarea unor strategii bazate pe date pentru a stabili aceste limite, astfel încât să fie corecte și motivante în loc să zdrobească sufletul.
- Analiza datelor: analizați cifrele și utilizați datele istorice ale vânzărilor și reperele din industrie pentru a vă stabili plafonul de comisioane.
- Comparații de referință: aruncați o privire la ceea ce fac alte companii din industria sau regiunea dvs. cu planurile lor de compensare.
- Evaluări frecvente: ține sub control aceste plafonuri ale comisiilor, revizuindu-le și ajustându-le în mod regulat în funcție de condițiile pieței și obiectivele de afaceri.
În concluzie, este esențial să vă asigurați că plafoanele de comisioane sunt la punct atunci când vine vorba de stabilirea cotelor. Nu numai că vă menține reprezentanții motivați, dar joacă și un rol important în succesul general al afacerii dvs. Cha-ching.
Implicați vânzătorii direct în stabilirea cotațiilor
De ce? Pentru că ei sunt cei din prima linie, cu o înțelegere unică a nevoilor clienților și a tendințelor pieței. În plus, este corect să-i lași să aibă un cuvânt de spus în propriile ținte.
Avantajele includerii vânzătorilor în procesul de luare a deciziilor
Prin implicarea vânzătorilor în procesul de stabilire a ofertei, vă împuterniciți echipa și vă asigurați că sunt motivați să își atingă obiectivele. La urma urmei, cine mai bine să ofere informații valoroase despre ceea ce este realizabil și realist decât oamenii care fac vânzările?
Utilizarea datelor disponibile pentru o setare eficientă a cotației
Alegerile bazate pe date sunt cheia. Pentru a seta cote precise, trebuie să analizați datele istorice, să urmăriți valorile actuale de performanță și să prognozați tendințele viitoare. Acolo sunt utile instrumentele software CRM precum Calculatorul de cote de vânzări HubSpot și Monday.com CRM. Vă ajută să creați fluxuri de lucru eficiente, să urmăriți progresele tranzacțiilor și să luați decizii informate cu privire la setările de cote.
Linia de jos? Când implicați vânzătorii direct în procesul de stabilire a ofertei și utilizați datele disponibile, vă pregătiți pentru succes. Deci, haideți să corectăm aceste cotații și să zdrobim acele ținte de vânzări.
Utilizarea instrumentelor software CRM pentru un flux de lucru eficient și urmărirea progreselor tranzacțiilor
Instrumentele software CRM au schimbat total jocul pentru companiile care își gestionează procesele de vânzare. Sunt ca un super-erou de care nu știați niciodată că aveți nevoie, oferind o platformă centralizată pentru urmărirea ofertelor, gestionarea interacțiunilor cu clienții și analiza datelor pentru a vă îmbunătăți strategiile de vânzări.
Beneficiile utilizării instrumentelor software CRM precum HubSpot și Monday.com
Calculatorul de cote de vânzări de la HubSpot este unul dintre acele instrumente care fac gestionarea cotelor o briză. Este ca și cum ai avea un asistent personal care ține evidența obiectivelor individuale ale reprezentanților și a performanței în raport cu acele obiective. În plus, are funcții de raportare care vă vor face capul să învârtă (într-un mod bun), astfel încât să puteți lua decizii inteligente cu privire la cotele viitoare.
Și să nu uităm de CRM-ul Monday.com, care vă oferă o reprezentare vizuală a conductei dvs. de vânzări în timp real. Este ca și cum ai avea viziune cu raze X pentru ofertele tale, astfel încât să poți identifica blocajele și oportunitățile mai repede decât un glonț cu viteză.
Cum să realizați o implementare precisă și o monitorizare diligentă cu instrumente CRM
- Accesibilitatea datelor: Aceste platforme pun toate informațiile importante într-un singur loc, astfel încât să le puteți accesa oricând și oriunde. Este ca și cum ai avea un asistent personal care nu își ia niciodată concediu.
- Ușurință în utilizare: interfețele ușor de utilizat fac navigarea în sistem o simplă simplă, chiar și pentru cei cu probleme tehnologice dintre noi.
- Capacități de automatizare: mementourile automate îi mențin pe toți pe drumul cel bun pentru a-și îndeplini cotele, astfel încât să puteți petrece mai puțin timp pe sarcini manuale și mai mult timp pentru a încheia oferte.
- Perspective analitice: rapoartele cuprinzătoare vă ajută să descoperiți modele care ar putea afecta performanța, astfel încât să puteți face ajustări ca un ninja din vânzări.
Pentru a rezuma totul, utilizarea instrumentelor CRM puternice, cum ar fi Calculatorul de cote de vânzări HubSpot sau CRM de la Monday.com nu numai că vă simplifică fluxul de lucru, dar vă asigură și implementarea corectă a cotelor și procedurile de monitorizare diligentă. Și asta, prietene, duce la o rentabilitate îmbunătățită. Ka-ching.
Instrumentele software CRM precum HubSpot și Monday.com oferă companiilor o platformă centralizată pentru urmărirea ofertelor, gestionarea interacțiunilor cu clienții și analiza datelor pentru a îmbunătăți strategiile de vânzări. Aceste instrumente oferă beneficii precum gestionarea simplă a cotelor, vizualizarea în timp real a canalului de vânzări, accesibilitatea datelor de oriunde, interfețe ușor de utilizat, capabilități de automatizare pentru memento-uri și rapoarte cuprinzătoare pentru informații analitice. Utilizarea acestor instrumente CRM poate eficientiza fluxul de lucru și poate duce la o rentabilitate îmbunătățită prin asigurarea implementării corecte a cotelor și a procedurilor de monitorizare diligentă.
Verificarea încrucișată a alocărilor de teritoriu, programe de stimulare de compensare, personal de capacitate
Stabilirea cotelor de vânzări este ca și cum ai juca un joc de șah – trebuie să faci mișcări strategice pentru a câștiga. Și una dintre mișcările cheie este verificarea încrucișată a alocațiilor de teritoriu.
Importanța verificării încrucișate a alocărilor de teritoriu
Gândiți-vă la atribuirile de teritoriu ca la sosul secret care asigură că echipa dvs. de vânzări acoperă toate bazele. Este ca și cum ai împărți lumea în bucăți mici pe care să le cucerească reprezentanții tăi. Dar la fel ca o pizza, trebuie să vă asigurați că nu există bucăți sărite sau acoperite dublu.
Programele de stimulente de compensare sunt un alt ingredient în rețeta dvs. de vânzări.
Rolul programelor de stimulare de compensare în atingerea cotelor
Imaginați-vă că atârnați un morcov suculent în fața nasului echipei dvs. de vânzări. Asta face un plan de compensare bine conceput. Îi motivează să urmărească acele cote ca o haită de lupi flămânzi. Dar amintiți-vă, nu doriți să dați întreaga fermă. Echilibrul este cheia.
Și să nu uităm de personalul de capacitate – ingredientul secret care vă asigură că aveți suficientă putere de foc pentru a livra ofertele alocate.
Menținerea unor niveluri adecvate de personal pentru livrarea cotațiilor alocate
Imaginează-ți asta: conduci o cursă de ștafetă și ai nevoie de destui alergători pentru a da ștafeta fără probleme. Prea puține și vei scăpa ștafeta. Prea multe și vei avea un blocaj în trafic. Găsirea acestui punct favorabil este crucială pentru succes.
Cum poți simplifica procesul? Ei bine, puteți automatiza unele sarcini cu instrumente precum LeadFuze. Este ca și cum ai avea un asistent personal pentru echipa ta de vânzări, minus cafeaua.
Diferite tipuri de citate servesc diferite funcții
Stabilirea cotelor de vânzări poate fi o provocare. Dar înțelegerea diferitelor tipuri de citate o poate face mai eficientă. Să explorăm.
Explorarea diferitelor tipuri de cotații de vânzare și funcționalitatea acestora
Lucrări bazate pe volum: Aceste citate se concentrează pe vânzarea multor într-un timp scurt. Perfect pentru vânzări rapide.
Preț fix: setați un preț fix pentru fiecare produs sau serviciu, indiferent de volum. Excelent pentru produse standardizate, cum ar fi comerțul cu amănuntul.
Pe bază de activitate: aceste cote se concentrează pe acțiunile reprezentanților, cum ar fi efectuarea unui anumit număr de apeluri pe zi.
Consultați postarea de blog Salesforce pentru mai multe informații despre aceste tipuri și despre modul în care funcționează în diferite modele de afaceri.
Combinarea cotațiilor bazate pe profit și pe costuri pentru a îmbunătăți eficiența
Pe lângă aceste tipuri de cotații, există cotații bazate pe profit și cotații bazate pe cost. Ei iau în considerare profitabilitatea și costurile asociate cu vânzarea anumitor produse sau servicii.
Prin combinarea acestor abordări, managerii pot crește eficiența și profitabilitatea. Este ca și cum ai atinge două obiective cu un singur efort.
Potrivit Forbes Business Council, doar jumătate dintre reprezentanții de vânzări își ating sau depășesc cotele. Așa că fă-ți timp atunci când stabilești cotele - s-ar putea să te conducă spre succes.
Întrebări frecvente în legătură cu modul de stabilire a cotelor de vânzări
– Instrumente software irelevante – Strategii de afaceri fără legătură – Experiențe personale sau anecdote Ieșire HTML: „`html
Cum stabilești cota de vânzări? Pentru a stabili o cotă de vânzări, înțelegeți mai întâi obiectivele de venituri ale companiei dvs. și împărțiți-le între echipa de vânzări în funcție de capacitățile acestora. Luați în considerare tendințele pieței, performanța trecută și proiecțiile de creștere. Utilizați instrumente de management al vânzărilor pentru eficiență.
Cum faci o cotă de vânzări realistă? Cotele realiste se bazează pe abilitățile individuale ale reprezentantului, nivelul de experiență, potențialul de teritoriu și datele istorice. Examinați și ajustați în mod regulat aceste obiective pentru a se alinia la condițiile în schimbare ale pieței.
Ce este o cotă rezonabilă de vânzări? O cotă rezonabilă de vânzări este una care provoacă vânzătorul, dar rămâne realizabilă având în vedere setul de abilități, nivelul de experiență, teritoriul atribuit și standardele din industrie. De asemenea, ar trebui să se alinieze cu obiectivele financiare generale ale companiei.
Ce este o cotă de vânzări cu exemple adecvate? Cotele de vânzări pot fi bazate pe volum (vând 100 de unități), pe venituri (10.000 USD în venit lunar recurent) sau pe activitate (efectuați 50 de apeluri pe zi). De exemplu, un vânzător de mașini ar putea avea o cotă bazată pe volum de vânzare a cel puțin 15 mașini în fiecare lună.
„`
Concluzie
Cotele de vânzări sunt cruciale pentru performanța și compensarea afacerii, așa că pune-le corect!
Adaptați obiectivele la capacitățile individuale, creșteți cotele în timp, limitați comisioanele, implicați vânzătorii în luarea deciziilor și utilizați software-ul CRM pentru a urmări progresul.
Verificați de două ori atribuirile de teritoriu și stimulentele de compensare și explorați diferite tipuri de cote pentru diferite funcții.
Urmați aceste strategii pentru a motiva reprezentanții de vânzări, pentru a alinia obiectivele cu tendințele pieței și pentru a îmbunătăți eficiența cu software-ul CRM precum Hubspot sau Monday.com.
Obțineți rezultate mai bune și un succes sporit pentru startup-uri, agenți de marketing, proprietari de afaceri mici și recrutori.
Aveți nevoie de ajutor pentru automatizarea procesului dvs. de prospectare a vânzărilor?
LeadFuze vă oferă toate datele de care aveți nevoie pentru a găsi clienți potențiali ideali, inclusiv informații complete de contact.
Treceți printr-o varietate de filtre pentru a concentra clienții potențiali pe care doriți să îi ajungeți. Acest lucru este nebunesc specific, dar puteți găsi toate persoanele care se potrivesc cu următoarele:
- O companie din sectorul serviciilor financiare sau bancar
- Care au mai mult de 10 angajați
- Care cheltuiesc bani pe AdWords
- Cine folosește Hubspot
- Care au în prezent locuri de muncă pentru ajutor de marketing
- Cu rolul de HR Manager
- Acesta a fost în acest rol doar de mai puțin de 1 an
Sau găsiți anumite conturi sau clienți potențiali
LeadFuze vă permite să găsiți informații de contact pentru anumite persoane sau chiar să găsiți informații de contact pentru toți angajații unei companii.
Puteți chiar să încărcați o listă întreagă de companii și să găsiți pe toți cei din anumite departamente ale companiilor respective. Consultați LeadFuze pentru a vedea cum vă puteți automatiza generarea de clienți potențiali.