Cum să vinzi produse și servicii cu webinarii

Ești în căutarea unui mijloc alternativ de marketing al afacerii tale, unul care să poată genera tone de clienți potențiali în doar o oră? În acest articol, vom explica de ce seminariile web au avut atât de mult succes și vom oferi o privire de ansamblu asupra marketingului webinarului. La sfârșitul acestei lecții, veți înțelege de ce seminariile web sunt atât de eficiente pentru marketingul afacerii dvs. și cum să le utilizați pentru vânzare.

Ce este webinar marketing?

Un webinar este un seminar online care este folosit pentru a vă promova afacerea și a intra în legătură cu un public mai larg. Este derivat din cuvintele „seminar web”.

Specialiștii în marketing folosesc webinarii ca o modalitate de a genera clienți potențiali, oferind informații gratuite și valoroase, în speranța că publicul va vedea nevoia să facă upgrade la produsele și serviciile plătite oferite de companie.

Magneții de plumb, cum ar fi seminariile web, oferă și mai multă valoare și mai multe perspective decât o listă de verificare sau o carte electronică descărcabilă.

Un webinar implică de obicei o prezentare urmată de întrebări și răspunsuri. Natura vizuală a seminariilor web permite prezentatorilor să stabilească o conexiune rapidă cu participanții. De asemenea, majoritatea oamenilor vor putea înțelege informațiile mai repede dacă sunt rostite.

Marketingul webinar este folosit de companii pentru:

• Demonstrați produsele și serviciile dvs
• Încorporați conținutul postării de blog în scrisul dvs
• Oferă o vitrină a abilităților lor

De asemenea, participanții se pot interesa să cumpere produse și servicii prin webinarii. Un webinar nu este destinat să servească drept argument de vânzare, dacă intenționați să îl utilizați pentru generarea de clienți potențiali. Accentul nu ar trebui să fie pe tine. Ar trebui să fie despre oferirea de valoare participanților.

În plus, webinarii oferă o platformă excelentă pentru vânzare, deoarece demonstrează această valoare.

Continuați să citiți dacă aveți probleme în a crede că puteți vinde fără un argument de vânzare. Acest ghid va explica mai târziu.

Statistici de marketing webinar

Iată câteva statistici care demonstrează beneficiile marketingului webinar pentru afacerea dvs. înainte de a începe.

De exemplu, știați că 58% dintre specialiști în marketing își promovează produsele și serviciile folosind webinarii? În plus, aproximativ 32% dintre respondenți au spus că marketingul webinar va fi crucial pentru succesul lor în 2019.

De fapt, există și mai multe date care să demonstreze că marketingul webinar poate fi eficient atunci când aprofundezi statisticile:

• Aproape 40% dintre telespectatori acordă atenție webinarilor, potrivit MakeSocialMediaSell.
• Un webinar poate genera clienți potențiali calificați pentru între 20% și 40% dintre participanți, potrivit ReadyTalk.
• Majoritatea participanților la webinar nu vor cumpăra nimic de la tine, spune Branded Solopreneur.

Prezența la webinarii este doar la jumătate mai mare decât rata de înregistrare.

În ciuda acestui fapt, webinarii sunt încă un instrument de marketing puternic.

• Jeff Molander de la MakeSocialMediaSell a avut o rată de închidere de 29% dintr-un singur webinar.
• Folosind un webinar, Scott Britton a câștigat 11.286 USD din cursul său.
• În webinarii ei, Ilean Harris are o rată de conversie de 20%.

Webinarii sunt excelente pentru a genera clienți potențiali și pentru a face vânzări, precum și pentru aceste alte beneficii:

• Obiecțiile înainte de vânzare pot fi tratate cu ușurință față în față.
• Sporiți traficul, autoritatea, cunoașterea mărcii și lista de e-mail cu ele.
• Adresându-se oamenilor oriunde s-ar afla în pâlnia de vânzări, aceștia accelerează ciclul de vânzări. Dacă puteți găsi o modalitate de a ajunge efectiv la ei, vânzările dvs. vor crește.

Găsirea unui subiect de webinar

Mai întâi trebuie să decideți asupra unui subiect pentru campania dvs. de marketing webinar înainte de a începe campania. Pentru a face acest lucru, urmați acești pași:

• S-ar putea să găsești subiecte bune de webinar exploatând blogul tău. Întrebările și comentariile pot indica faptul că oamenii ar putea fi interesați de seminariile web ulterioare.
• Aflați dacă continuați să primiți întrebări pe profilurile dvs. de pe rețelele sociale și contactați serviciul pentru clienți.
• Căutați seminarii web pe care le puteți face mai bine și încercați să le îmbunătățiți.

În cele din urmă, ar trebui să scrieți un titlu captivant. Titlul unui webinar este cheia pentru a capta atenția oamenilor, ca și în cazul oricărui marketing de conținut. Titlurile bune sunt informative și interesante.

Crearea unui webinar

Ne-ați auzit vreodată spunând că seminariile web sunt o modalitate grozavă de a vinde fără a prezenta efectiv? Când începeți să vă creați webinarul, nu uitați să țineți cont de acest lucru.

Scopul unui webinar este de a determina participanții fie să cumpere un produs sau serviciu, fie să ia măsuri după sesiune. Apoi, veți putea să vă direcționați webinarul, astfel încât participanții dvs. webinar să aibă mai multe șanse să vă achiziționeze produsul sau serviciul.

Iată ce merită repetat: asigură-te că seminariul tău web oferă clienților tăi cea mai bună soluție absolută la problema pe care încearcă să o rezolve. Concentrează-te pe ai ajuta pe alții, mai degrabă decât pe autopromovare. Pe unul dintre diapozitive, poți oricând să spui cât de grozav ești.

Cel mai adesea, rămân 60 de minute pentru a pune întrebări la sfârșitul webinarului. Prezentarea durează 45 de minute, iar secțiunea de întrebări durează 15 minute.

Ar trebui să creați seminarii web care să se concentreze pe un singur subiect care este de interes imediat pentru publicul dvs. Facerea webinarului dvs. util, urgent, unic și ultraspecific este ceea ce spune MakeSocialMediaSell.

Seminarul dvs. web ar trebui să fie programat cu atenție. Nu are rost să-l ții seara pentru majoritatea clienților tăi care se află în timpul estului. Când vă programați webinarul, alegeți o oră la care pot participa majoritatea țintelor dvs.

Cele mai bune practici ale prezentatorilor de webinar

Cu excepția cazului în care ați participat la un webinar care a fost foarte bun, probabil că ați experimentat o oarecare mediocritate în cadrul webinarului. Care sunt cele mai bune modalități de a vă asigura că seminarele dvs. web sunt bune? Simplu. Iată câteva îndrumări pentru prezentatorii de seminarii web.

Structura este importantă. Funcționează într-adevăr în două moduri. Iată câteva cuvinte înțelepte ale lui Aristotel (da, într-adevăr). Demult, el a spus: spune-le ce urmează să fie spus, spune-le, spune-le ce vei spune. De asemenea, ar trebui să introduceți, să discutați și să rezumați subiectul dvs.

De asemenea, puteți aborda acest lucru subliniind problema cu care se confruntă clienții dvs., spunându-le despre experiența dvs. cu aceasta, demonstrându-le valoarea și descriind modul în care vor beneficia de pe urma ei. Între ultimele două secțiuni ar trebui făcută o pitch discretă.

În orice structură pe care o alegeți, la început, descrieți valoarea pe care o vor primi participanții, la mijloc, iar la sfârșit, evidențiați acea valoare.

Cum să oferiți un webinar grozav

Succesul unui webinar depinde de tehnologie. Este important să oferiți audio și video de înaltă calitate în timpul seminariilor dvs. web dacă le utilizați în mod regulat. Ține-ți ochii drept înainte. Veți simți că vă uitați direct la fiecare participant, iar acest lucru vă va întări conexiunea cu ei.

Pentru a vă asigura că puteți comuta fără probleme de la prezentarea, afișarea diapozitivelor și partajarea ecranului după cum este necesar, ar trebui să rulați mai întâi un test. Luând în considerare toboganele, acestea funcționează puțin diferit față de toboganele într-un cadru de antrenament în care ar putea sta treaz câteva minute.

Dacă treceți prin diapozitive prea încet, participanții nu vor mai acorda atenție, spune Mary Jaksch de la Smart Blogger. La fel ca în orice prezentare online, diapozitivele trebuie să fie scurte și dulci, fără prea mult text. Puteți vedea acest model în prezentările Hubspot.

Între timp, Hubspot menține o grafică ușor de înțeles. Faceți textul de pe ecran suficient de mare, astfel încât publicul să nu-și miște ochii la litere mici.

Având în vedere că participanții la webinar ar putea fi oriunde, păstrați limbajul ușor de înțeles.

Va trebui să-ți faci propunerea aproape de sfârșit, dar nu împinge prea mult, pentru că nu este vorba despre a vinde greu și nu vrei să rupi fluxul. Mai degrabă decât prezentarea de informații, este mai mult despre a le arăta participanților cum să acționeze cu privire la aceste informații cu ajutorul soluției pe care o oferiți.

Printre cele 55 de diapozitive ale unei prezentări Hubspot la care ne-am uitat, diapozitivele 48 și 49 conțin pitch-ul. Ca rezultat, Hubspot revine imediat să ofere participanților valoare.

Puteți îndulci oferta pentru participanții la seminarii web în câteva moduri diferite. Printre acestea se numără următoarele:

• Participanții vor primi un cadou gratuit.
• Oferându-le o reducere la serviciul pe care doriți să-l cumpere (sau un serviciu care ar putea determina ei să cumpere mai târziu)
• Lipsa este folosită pentru a motiva oamenii să acționeze. Oamenii s-ar putea simți obligați să acționeze rapid dacă reducerea este disponibilă doar pentru o săptămână după webinar.

Promovarea webinarului dvs

După cum a raportat ReadyTalk, majoritatea webinarilor sunt promovate cu cel puțin trei săptămâni înainte de data de începere. Prin urmare, trebuie să începeți să vă pregătiți chiar mai devreme.

Trebuie să decideți ce serviciu de găzduire webinar să utilizați. Ai o mulțime de opțiuni. Mai multe companii de găzduire a webinarului oferă reduceri dacă sunt facturate anual pentru găzduirea unui webinar cu 100 de participanți.

Furnizorii plătiți oferă o varietate de servicii, dar aveți grijă la:

• Integrare cu alte programe software pe care le utilizați, cum ar fi serviciul dvs. de marketing prin e-mail
• Participanții din diferite părți ale lumii pot apela gratuit
• Puteți partaja ecranul și puteți afișa videoclipuri
• Opțiuni de înregistrare
• Înregistrare automată
• conversație

Pentru a vă asigura că seminarul dvs. web poate fi găzduit de mai multe persoane, asigurați-vă că soluția pe care o selectați acceptă mai multe gazde. Veți avea nevoie de datele de analiză pe care le veți primi de la webinar pentru viitorul webinar de marketing, așa că ar trebui să evaluați ce fel de date veți obține.

Puteți încerca aceste platforme de găzduire a seminariilor web:

• GotoWebinar
• Cisco WebEx
• Faceți clic pe Întâlnire
• Orice întâlnire
• Teleseminar instant
• Zoom
• WebinarJam
• EasyWebinar

De fapt, am găsit și un software uimitor pentru transmiterea de webinarii live, care se numește StreamOut.

Veți putea transmite evenimente live pe rețelele sociale cu StreamOut, care include pagini de înregistrare personalizabile, notificări prin e-mail și SMS, partajarea instantanee a ecranului și multe altele – și să vă construiți baza de abonați în timp ce faceți acest lucru. Puteți consulta recenzia mea StreamOut aici.

S-ar putea să preferați o opțiune de webinar gratuită dacă tocmai ați început cu marketingul webinarului. La sfârșitul lui 2016, YouTube Live a înlocuit Hangouts on Air și poate fi activat prin contul tău Google. Pentru a crea un webinar interactiv folosind rețelele sociale, va trebui să găsiți o soluție.

Pentru mai multe informații despre începerea cu YouTube Live, citiți ghidul examinatorului de rețele sociale și aflați despre Meet, alternativa pentru întreprinderi Google la Hangouts on Air. Dacă faceți un mic webinar, poate merita să îl verificați.

Un site de găzduire video este, de asemenea, esențial după încheierea webinarului. Există întotdeauna YouTube, dar alte opțiuni includ Wistia și Vimeo.

Planificarea webinarului dvs. de marketing

Webinarul dvs. este acum gata pentru promovare. Crearea unui formular de înscriere pe pagina de înregistrare este primul pas. Acesta va include, de asemenea, puncte care arată ce vor învăța participanții din webinar.

Este necesară o scurtă biografie a fiecărui vorbitor, precum și detalii despre expertiza acestuia. Pe lângă durata webinarului, puteți oferi și o durată estimată:

Unii oameni își folosesc site-ul sau pagina de înregistrare pentru a menționa că seminarul lor web este gratuit.

De asemenea, dacă compania sau vorbitorul dvs. posedă dovezi sociale, ar trebui să le includeți și pe acestea. Mărturiile, aprobările și chiar numărul dvs. de distribuiri sociale îi vor asigura pe potențialii participanți că webinarul dvs. va fi potrivit pentru ei și că sunteți un vorbitor distractiv.

E-mailul este principala tactică de promovare, urmată de rețelele sociale, pe care o veți folosi pentru webinarul dvs. Aproximativ 70% din înscrierile la webinarul Unbounce se fac prin e-mail. Importanța înscrierilor prin e-mail pentru a vă promova seminarul web nu poate fi exagerată.

Ar trebui să existe o opțiune pe pagina principală de înregistrare, astfel încât să puteți rămâne în contact și să trimiteți mementouri înainte de webinar. Trimiterea a cel puțin un memento este o bună practică, spune ReadyTalk. Majoritatea oamenilor trimit trei actualizări prin e-mail.

Puteți crea un sentiment de urgență utilizând o opțiune Timer numărătoare inversă în locul unei opțiuni convenționale.

În plus, o pagină de înregistrare poate include o intenție de ieșire pentru a-i atrage pe cei care ar putea fi încă în gard. În e-mailurile dvs., precum și pe site-ul dvs. principal, puteți utiliza aceste opțiuni. Pentru a crește ratele de conversie, Razor Social recomandă o opțiune de tip pop-up și bara laterală la sfârșitul webinarului.

O opțiune da/nu permite oamenilor să facă o alegere distinctă cu privire la modul în care doresc să se înscrie. Conversiile cresc cu aceste opțiuni.

Invitația dvs. la webinar și seria de e-mailuri vor trebui create cu ajutorul unui serviciu de marketing prin e-mail. Cu aproximativ două săptămâni înainte de data webinarului, cercetările ReadyTalk arată că majoritatea înscrierilor vor avea loc.

În plus, veți dori să vă începeți campania pe rețelele sociale. Ar putea fi la fel de simplu ca să postați despre webinarul dvs. pe rețelele sociale sau să postați mementouri regulate ale webinarului în anunțurile dvs. Folosind această metodă, puteți picura conținutul teaserului pentru a atrage mai multă atenție.

Printre celelalte tactici de promovare se numără:

• Prin publicarea postărilor pentru invitați sau apariția în interviuri, vă puteți spori autoritatea și puteți promova subiectul webinarului dvs.
• Realizarea unui videoclip promoțional pentru webinarul dvs
• Promovarea site-ului dvs. cu bannere
• Adăugarea unui link către pagina de înregistrare a webinarului la mesajul dvs. obișnuit de mulțumire adresat abonaților

În plus, pentru a măsura succesul webinarului, va trebui să creați adrese URL personalizate pentru urmărire și să utilizați un pixel Facebook pentru a urmări rezultatele campaniei dvs. de e-mail.

S-ar putea să doriți să invitați un vorbitor influent la webinarul dvs. sau să-l solicitați să îl găzduiască împreună. Puteți ajunge în acest fel de două ori mai mulți oameni.

Cum să comercializați după webinar

Publicul dvs. webinar mai are alte oportunități de a converti după terminarea sesiunii. Tuturor participanților ar trebui să li se trimită un link către videoclipul reluat, iar cei care nu au făcut următorul pas ar trebui să primească un mesaj de e-mail. Reducerile limitate în timp pot convinge clienții.

Pasul final: faceți din pagina dvs. de înregistrare o pagină de înscriere la webinar reluată, astfel încât oamenii să nu piardă următorul dvs. webinar.

Lista de verificare pentru planificarea webinarului

Iată o scurtă recapitulare pentru a vă ajuta să vă planificați corect seminarul web:

• Luați în considerare subiectul care va fi cel mai eficient pentru marketingul de conținut existent.
• Titlurile ar trebui să fie atât informative, cât și atrăgătoare.
• Organizați textul și punctele marcante pe pagina de înregistrare. Dovada socială este importantă.
• Ar trebui să existe 15 minute pentru întrebări în timpul unui webinar de 60 de minute.
• Asigurați-vă că diapozitivele sunt ușor de citit, parcurgându-le rapid.
• Nu uitați să includeți un îndemn la acțiune în seminarul dvs. web.
• Un site web la alegerea dvs. ar trebui să găzduiască videoclipurile webinarului ulterior.
• Promovați-vă webinarii cu formulare de înscriere și campanii de marketing prin e-mail.
• Utilizați rețelele sociale pentru a vă promova webinarul.
• Urmărind ulterior clienții potențiali webinar, veți converti mai mulți clienți potențiali în vânzări.

Este clar că marketingul webinar poate fi foarte eficient, nu doar pentru promovarea unei afaceri, ci și pentru vânzarea de produse și servicii. Marketingul prin e-mail este cheia succesului în marketingul webinarului, așa că, dacă sunteți interesat să vă îmbunătățiți ratele de deschidere, citiți aceste sfaturi.