Cum să vă rebrandă afacerea: o abordare pas cu pas pentru o rebranding cu succes

Când afacerea dvs. crește și trebuie să actualizați modul în care vă prezentați, rebrandingul este adesea soluția. Indiferent dacă vă extindeți pe o nouă piață sau doriți să reangajați baza de clienți existentă, rebranding-ul este o modalitate excelentă de a vă consolida marca și de a vă spori profitul.

Dar rebrandingul poate fi un proces complex și consumator de timp, așa că este important să aveți un plan în vigoare înainte de a începe. Iată câțiva pași pe care îi puteți face pentru a vă asigura că rebrandingul dvs. decurge fără probleme și că vă satisface așteptările.

Definiți-vă identitatea de brand

Identitatea unui brand este un produs din mai multe părți, de la numele său până la modul în care este comercializat și vândut. O identitate de brand bine concepută are puterea de a face sau de a distruge o afacere.

O strategie de succes pentru identitatea mărcii este o necesitate pentru orice marketer priceput. Indiferent dacă sunteți un start-up în curs de dezvoltare sau un magistral consacrat, este o idee bună să vă evaluați marca din când în când de dragul eficienței și eficacității.

În plus, vă poate ajuta să vă orientați afacerea în direcția corectă atunci când sunteți pregătit pentru o extindere sau o revizuire completă a modelului dvs. de afaceri. Este posibil să fi ieșit din declarația ta inițială de misiune sau vrei să te diferențiezi de haita. Indiferent de motiv, ar trebui să ai o viziune actualizată pentru brandul tău, care să se alinieze nevoilor clienților tăi.

Pentru a veni cu un rebrand câștigător, există câteva bune practici de luat în considerare. Cel mai important este să vă asigurați că aveți o strategie de marketing actualizată, care include un plan solid pentru procesul de rebranding. De asemenea, ar trebui să luați în considerare clienții existenți și ceea ce vă spun ei. Acest lucru vă va permite să identificați un public țintă mai accesibil și să dezvoltați o strategie potrivită pentru compania dvs.

Efectuați cercetări de piață

Când vine vorba de identitatea mărcii, cercetarea de piață este un instrument vital care vă poate ajuta să elaborați o strategie potrivită pentru afacerea dvs. De asemenea, vă poate oferi o mulțime de informații despre baza dvs. de clienți, concurență și tendințele pieței.

Înainte de a începe să efectuați cercetări de piață, este esențial să înțelegeți publicul țintă și persoanele cumpărători. Procesul de culegere a acestor date poate consuma mult timp și consuma mult resurse, așa că este important să aveți un plan clar pentru modul în care o veți face.

Din fericire, există câteva moduri diferite de a efectua studii de piață. În primul rând, puteți face cercetări primare, care implică colectarea datelor direct de la clienți sau potențiali clienți. Acestea pot include anchete și interviuri, sau puteți folosi o companie externă specializată în acest tip de cercetare.

În al doilea rând, puteți face cercetări de piață secundare, care implică valorificarea datelor existente de la alte afaceri și organizații. Acestea pot include statistici guvernamentale, rapoarte din industrie, documente albe și alte surse de date.

Utilizarea unei combinații de cercetare primară și secundară vă poate asigura că aveți cele mai actualizate informații despre piața dvs. În plus, vă poate permite să găsiți lacune în înțelegerea dvs. despre piața țintă pe care poate nu le-ați văzut înainte.

Dezvoltați o strategie de rebranding

O strategie de rebranding este un plan cuprinzător pentru a comunica și a implementa schimbări în marca dvs. Aceasta implică reproiectarea siglei, site-ului și a mesajelor, precum și dezvoltarea de noi reclame și conținut.

Rebrandingul se poate face într-o varietate de moduri, în funcție de nevoile afacerii dvs. Este o modalitate excelentă de a atrage o nouă categorie demografică sau de a vă îmbunătăți eforturile de marketing.

Procesul de rebranding poate fi complicat, așa că este important să vă planificați cu atenție. Implica proiectarea unei noi identități vizuale, inclusiv a unui nou logo, slogan, culori și design de cărți de vizită.

Viziunea și misiunea mărcii dvs. ar trebui, de asemenea, definite înainte de a începe rebranding-ul afacerii dvs. Acești doi factori vă vor ajuta să vă ghidați întreaga strategie de rebranding.

Pe lângă identificarea viziunii, misiunii și valorilor companiei dvs., este, de asemenea, necesar să înțelegeți publicul țintă și piața pe care intri. Acest lucru vă va asigura că eforturile dvs. de rebranding sunt adaptate pentru a satisface nevoile clienților dvs. și ale potențialilor clienți.

De asemenea, este o idee bună să luați în considerare concurența dvs. atunci când vă dezvoltați strategiile de branding și rebranding. Acest lucru vă va asigura că sunteți cu un pas înaintea concurenților dvs. și că puteți profita de orice oportunități care apar.

Creați o nouă identitate vizuală

O identitate vizuală puternică poate contribui în mare măsură la crearea unei conexiuni emoționale cu consumatorii și la creșterea loialității mărcii. O identitate vizuală include totul, de la logo-ul și alegerile de culoare până la imaginile de pe site-ul dvs.

Este important să începeți cu o cercetare de piață cuprinzătoare pentru a identifica nevoile publicului dvs. și modul în care acestea se raportează la produsele sau serviciile dvs. Acest lucru vă va ajuta să construiți o identitate vizuală coerentă care să reflecte personalitatea publicului țintă și punctele dureroase.

Cunoașterea publicului și a personalității acestora va oferi, de asemenea, o perspectivă asupra tipurilor de design pe care le preferă. De exemplu, oamenilor le plac imaginile care îi înfățișează într-o lumină pozitivă și au încredere în abilitățile lor, cum ar fi fotografiile cu ei zâmbind sau purtând o față zâmbitoare.

Pe măsură ce începeți să definiți identitatea vizuală a mărcii dvs., rețineți că aceasta trebuie să fie consecventă pe toate platformele și materialele de marketing. Imaginile unui brand sunt de obicei primul lucru pe care oamenii îl văd despre o afacere, așa că este esențial ca acestea să facă o impresie bună rapid și eficient.

După ce ți-ai definit noua identitate vizuală, stabilește-o într-un ghid de stil pe care toți membrii echipei tale îl pot accesa. Ar trebui să includă șabloane și standarde universale pentru orice, de la logo-ul dvs. la culorile și fonturile pe care le utilizați. Acest lucru vă va asigura că identitatea dvs. rămâne constantă pe toată durata de viață a afacerii dvs.

Actualizați-vă site-ul web

Un site web este o modalitate excelentă de a spune publicului dvs. ce face afacerea dvs. Este, de asemenea, un loc bun pentru a vă afișa cele mai noi oferte și pentru a vă anunța rebrandingul. Dar nu doriți să copleșiți vizitatorii site-ului dvs. cu o mulțime de informații, așa că un mesaj clar și concis este cel mai bun mod de a face acest lucru.

Una dintre cele mai simple și mai eficiente moduri de a vă comunica rebranding-ul este cu un infografic bine conceput. Un design bun asigură o experiență mai captivantă pentru cititorii dvs. și vă va ajuta să vă evidențiați de concurenți. De asemenea, ar trebui să luați în considerare crearea unui feed de rețele sociale care să vă afișeze noua marcă într-o manieră consistentă și plăcută din punct de vedere estetic.

De asemenea, este important să vă asigurați că site-ul dvs. este adaptat pentru dispozitive mobile. Acest lucru se poate face cu o simplă actualizare CSS. Un site web prietenos cu dispozitivele mobile are mai multe șanse să atragă atenția unui vizitator și să-i transforme în clienți. În cele din urmă, este întotdeauna cel mai bine să utilizați cea mai recentă tehnologie de securitate pentru a menține în siguranță datele companiei dvs. Poate doriți să luați în considerare și un pachet de găzduire care include un certificat SSL. Un site web securizat este o modalitate excelentă de a le arăta clienților dumneavoastră că vă pasă și că sunteți angajat să-și protejeze informațiile personale și financiare.

Comunicați rebrand-ul părților interesate

Un rebrand este un proces important și trebuie să fie bine comunicat tuturor părților interesate. Aceasta include acționarii, clienții și angajații.

Primul pas în comunicarea rebrand-ului este să înțelegeți cine este publicul țintă și ce fel de brand preferă. Acest lucru vă ajută să creați o strategie mai eficientă.

De asemenea, trebuie să iei în considerare concurenții tăi și ceea ce fac aceștia pe piață. Acest lucru vă ajută să înțelegeți ce elemente ale mărcii dvs. actuale lipsesc și care ar putea fi îmbunătățite.

În funcție de dimensiunea afacerii dvs., poate fi dificil să spuneți fiecărui angajat despre rebrand. Cu toate acestea, este important să-i țineți informați despre schimbări și despre modul în care acestea le vor afecta locul de muncă.

Înainte de rebranding, este important să organizați focus grupuri, astfel încât să puteți obține feedback de la clienți cu privire la noul dvs. branding. Acest lucru vă va ajuta să evitați descurajarea clienților fideli sau crearea unui sentiment negativ al mărcii.

Odată ce aveți toate piesele necesare la locul lor, este timpul să vă anunțați rebrand-ul. Aceasta este o oportunitate excelentă de a crea entuziasm în legătură cu noul tău brand. Puteți face acest lucru prin postări pe rețelele sociale, anunțuri prin e-mail sau alte activități de marketing.

Implementați rebrand-ul

Este posibil ca afacerea dvs. să aibă nevoie de o rebranding pentru a supraviețui și a prospera, mai ales atunci când vremurile economice sunt dificile. Acesta este motivul pentru care este important să rebrandă în mod corespunzător, cu motive clare, strategice și centrate pe client în spatele schimbării.

Rebranding-ul poate avea multe forme – de la o simplă reproiectare a logo-ului până la o revizuire completă a mărcii. Primul pas este să determinați ce tip de rebrand trebuie să implementați.

O rebrand completă implică o revizuire completă a identității vizuale, a mesajelor și a produselor sau serviciilor mărcii dvs. Este adesea o idee bună să consultați o agenție de design dacă doriți un nou look.

De asemenea, merită să vă gândiți la modul în care comunicați rebrand-ul, în special pentru un brand bine stabilit, cu valori stabilite și clienți fideli. De exemplu, GAP a fost cândva o companie grozavă care a făcut produse de calitate și a oferit servicii uimitoare pentru clienți – dar după rebranding, aceștia au fost criticați de unii clienți pentru că au abandonat designul anterior.

Pentru a vă asigura că rebrand-ul este eficient, trebuie să monitorizați și să măsurați rezultatele. Acestea includ valori digitale, cum ar fi traficul site-ului web, clasamentele în motoarele de căutare și ratele de conversie. De asemenea, este o idee bună să urmăriți loialitatea mărcii, satisfacția clienților și rentabilitatea investiției (ROI).

Sper că v-a plăcut articolul nostru despre cum să vă remarcați afacerea pas cu pas. Spune-mi sugestiile tale prin comentarii.