Cum să utilizați corect videoclipurile YouTube pentru comerțul electronic
Publicat: 2020-09-03Pentru oricine care operează un magazin online, este important să cunoască toate modalitățile prin care vă puteți comercializa produsele și vă puteți conecta cu clienții. Folosirea videoclipurilor pentru comerțul electronic este o modalitate de a crește valoarea informativă a paginilor dvs. de produse și de a face site-ul dvs. web mai captivant pentru vizitatorii dvs.
YouTube este în prezent una dintre cele mai simple și mai eficiente modalități de a furniza conținut video pe site-ul dvs. web. În loc să încărcați direct un videoclip, care ar consuma lățime de bandă și ar oferi funcționalități limitate pentru utilizatorii dvs., puteți pur și simplu să încorporați orice videoclip YouTube pe care îl alegeți în magazinul dvs. folosind un simplu link de partajare.
Acesta este un instrument de marketing puternic din mai multe motive, nu în ultimul rând pentru că YouTube este atât de familiar pentru toată lumea. Această familiaritate poate ajuta la crearea unei conexiuni între marca dvs. și utilizatorii dvs., oferindu-le în același timp informații importante despre produsele dvs., inclusiv instrucțiuni sau instrucțiuni de asamblare a produsului.
Pentru a profita la maximum de videoclipurile dvs. de pe YouTube, există câteva puncte de luat în considerare pe care le vom acoperi mai jos. Aceasta include trecerea în revistă a beneficiilor YouTube ca platformă în general, modalități în care magazinul dvs. de comerț electronic se poate conecta cel mai bine cu utilizatorii săi și diverse sfaturi pentru crearea de conținut video de impact pe care îl puteți încorpora pe site-ul dvs. web.
Beneficiile YouTube pentru marketingul digital pentru comerțul electronic
YouTube este o parte platformă social media, o parte motor de căutare, care poate fi folosită pentru o varietate de scopuri de marketing eficiente. Iată doar câteva dintre motivele pentru care ar trebui să folosești YouTube pentru afacerea ta:
- YouTube are peste 2 miliarde de utilizatori.
- Videoclipurile sunt canalul de marketing preferat, potrivit utilizatorilor.
- După ce încărcați un videoclip YouTube, îl puteți partaja oriunde pe Web.
- 85% dintre cei care folosesc internetul urmăresc videoclipuri.
- Videoclipurile facilitează crearea de conținut distractiv și care se poate identifica.
- YouTube transmite autoritate și poate oferi credibilitate magazinului tău.
- Videoclipurile încorporate îmbunătățesc SEO prin creșterea timpului petrecut pe pagină, precum și cu conversii.
- YouTube poate acționa ca un canal de vânzări auxiliar pentru marca dvs.
- YouTube este al doilea cel mai popular site de pe planetă.
Dacă aceste puncte nu au fost suficiente pentru a te convinge să intri pe YouTube și să începi să creezi videoclipuri pentru afacerea ta de comerț electronic, trebuie remarcat că toate datele referitoare la utilizarea videoclipurilor și popularitatea YouTube ca platformă de marketing sunt probabil să crească. în următorii ani, nu scădere. Aceasta înseamnă că mai mulți dintre utilizatorii dvs. se vor aștepta la conținut video și, în unele cazuri, acesta poate deveni chiar o necesitate în ceea ce privește furnizarea de valoare și autoritate.
Acesta este un lucru bun, deoarece videoclipurile YouTube vă pot ajuta să vă educați utilizatorii despre produsele dvs., să le ofere videoclipuri instructive utile sau chiar anecdote despre evoluția mărcii dvs. sau viața de zi cu zi ca proprietar de magazin. Da, utilizatorii dvs. doresc să audă acest tip de informații și aproape se așteaptă la ele într-o anumită măsură.
În ceea ce privește partajarea conținutului YouTube special pentru site-ul dvs. de comerț electronic, nu ar putea fi mai ușor, ceea ce este un alt beneficiu clar al platformei. În ultimii câțiva ani, YouTube a făcut progrese semnificative pentru a eficientiza platforma și pentru a face cât mai simplă posibil generarea de conținut grozav cu un minim de bătăi de cap.
Cum se poate conecta un site de comerț electronic cu utilizatorii
Conectarea cu utilizatorii ar trebui să fie una dintre prioritățile tale principale ca proprietar de magazin online, iar videoclipurile sunt o modalitate de a realiza acest lucru. Unul dintre factorii cheie în atragerea mărcii este cât de bine se simte un utilizator că o marcă sau o companie îi „înțelege” și cât de dispuși sunt să comunice cu ei pe platformele de social media.
Videoclipurile YouTube pentru comerțul electronic sunt o modalitate ușoară de a crea o conexiune imediată cu utilizatorii care caută motive pentru a vă cumpăra produsul sau pentru a avea încredere în serviciile dvs. Uneori, tot ce este nevoie este să puneți o față umană pe un produs pentru ca totul să „facă clic” cu utilizatorul și să deschidă ușa pentru a face o achiziție.
Pe măsură ce vă creați magazinul online și îl perfecționați de-a lungul anilor, doriți să fiți conștienți de modul în care vă puteți conecta mai bine cu utilizatorii prin diverse canale de implicare. Rețelele de socializare sunt modalitatea preferată de a face această conexiune, dar asta nu înseamnă că magazinul dvs. real trebuie să fie steril și lipsit de interacțiune. Iată câteva modalități utile și ușoare de a vă conecta cu utilizatorii dvs. folosind site-ul dvs. de comerț electronic:
- Permiteți comentarii pe blogul dvs. și răspundeți-le cu sinceritate.
- Creați videoclipuri de întrebări și răspunsuri de câteva ori pe an, care să permită utilizatorilor să vă pună întrebări și să fie auziți.
- Asigurați-vă că aveți un canal de mesagerie instant sau chat deschis pentru site-ul dvs. în orice moment în timpul programului de lucru.
- Creați postări pe rețelele sociale pe Facebook, Twitter și Instagram care pun întrebări, mai degrabă decât pur și simplu să facă declarații. Link către răspunsuri pe site-ul dvs.
- Rulați concursuri. S-a dovedit că acestea cresc implicarea.
- Afișați recenziile în mod vizibil și încurajați-le cu îndemnuri.
- Fă-ți utilizatorii să simtă că fac parte dintr-o comunitate folosind videoclipuri care vorbesc cu ei la același nivel, mai degrabă decât cu un ton corporativ. Plasați-le pe pagina Despre sau oriunde altundeva credeți că utilizatorii ar dori să audă de la dvs.
Există zeci de moduri de a intra în legătură cu utilizatorii tăi folosind blogging, social media, videoclipuri și alte tactici. În ceea ce privește valoarea, videoclipurile vor obține probabil cea mai mare implicare și atenție din partea utilizatorilor dvs., deoarece este pur și simplu ceea ce primește clicuri chiar acum. Utilizatorii își doresc acea experiență media captivantă, așa că este logic să folosești YouTube pentru a le oferi.
Conținutul video îmbunătățește experiența utilizatorului
Videoclipurile YouTube în special oferă o resursă incredibilă pentru orice afacere de comerț electronic care dorește să aducă valoare clienților săi. Cheia acestei valori se află în experiența utilizatorului pe care o oferă, care este parte integrantă nu numai pentru SEO site-ului dvs., ci și pentru îmbunătățirea ratelor de conversie.
Experiența utilizatorului este ceea ce generează orice experiență excelentă de comerț electronic. Când un utilizator ajunge pe site-ul dvs., doriți să vă asigurați că îi satisfaceți nevoile cât mai eficient și cât mai complet posibil. Conținutul video este perfect în această privință, deoarece încurajează interacțiunea, implică utilizatorul, îl informează și îl îndeamnă să ia măsuri într-un mod în care imaginile simple sau copierea pe pagină nu pot.
Dacă doriți să îmbunătățiți experiența generală de utilizare a site-ului dvs., inclusiv videoclipurile YouTube în locații strategice este una dintre cele mai bune modalități de a face acest lucru. Puteți folosi aceste videoclipuri pentru a vă ajuta clienții să învețe să vă folosească produsele sau pentru a-i învăța despre beneficiile unice ale produselor dvs. într-o manieră „prezentați și spuneți”, în loc să-i forțați să citească un blog lung.
În unele cazuri, videoclipurile sunt mai potrivite pentru a explica anumite subiecte sau pentru a prezenta caracteristicile anumitor produse, pur și simplu datorită naturii abstracte a problemei sau a complexității pașilor. Ceea ce poate părea simplist atunci când este vizionat într-un videoclip poate părea inutil de complex într-un articol de blog.
Videoclipurile YouTube sunt de fapt instrumentele perfecte de marketing digital pe care le puteți folosi pentru a mări un articol de blog pentru a-l face mult mai eficient. Prin plasarea unuia dintre propriile tale videoclipuri explicative sau explicative în mijlocul unui articol de blog, vei satisface nevoile ambelor categorii demografice, deoarece unii dintre utilizatorii tăi vor prefera o opțiune decât cealaltă.
Google observă aceste tipuri de îmbunătățiri ale experienței utilizatorului, iar clasarea dvs. va crește în consecință. Google dorește semnale că pagina dvs. web satisface nevoile utilizatorilor săi și, dacă videoclipurile dvs. de instrucțiuni sau de prezentare generală a produsului îi fac pe utilizatori să rămână pe pagina dvs. mai mult timp sau dacă sunt încurajați să facă o achiziție, acest lucru va dovedi Google că site-ul dvs. conținutul este de înaltă calitate.
Videoclipurile ajută la îmbunătățirea experienței utilizatorului site-ului dvs. și din punct de vedere umanizat. Textul și imaginile cele mai bine scrise și captivante pot merge atât de departe decât atunci când vine vorba de a pune o față umană brandului tău. Uneori ai nevoie de impulsul suplimentar pe care îl oferă conținutul video pentru a reduce decalajul și a-i determina pe utilizatori să investească în tine ca afacere sau marcă.
Crearea acestei conexiuni cu utilizatorii dvs. este esențială, din cauza competitivității pieței online și a câte companii concurează pentru atenția clienților dvs. Trebuie să vă întrebați, ce diferențiază afacerea dvs. și cum faceți acea conexiune autentică cu utilizatorii care vă vizitează site-ul? Conținutul pe care îl oferiți este rece sau primitor?
Cu ajutorul videoclipurilor, puteți arăta cu ușurință utilizatorilor cine sunteți ca proprietar de afaceri sau ce reprezentați ca companie prin utilizarea muzicii și a imaginilor care pot ajuta la crearea unei anumite dispoziții sau a unui ton. Informațiile pe care le furnizați, felul în care vorbiți și chiar pasiunea pe care o manifestați față de produsele dvs. se reunesc într-o prezentare perfectă care va rămâne în mintea utilizatorilor dvs. și va pune o „față față de nume”.
Nu subestimați niciodată factorul experienței utilizatorului în comerțul electronic și modul în care puteți utiliza o platformă precum YouTube pentru a crea conținut care rezonează cu publicul dvs. și îi ajută să investească mai mult în marca și produsele dvs.
Sfaturi YouTube pentru afacerile de comerț electronic
În acest moment, înțelegeți clar valoarea pe care videoclipurile YouTube o pot aduce magazinului dvs. online și de ce este esențial să o integrați în eforturile dvs. de marketing digital pentru comerțul electronic. Chiar dacă nu aveți experiență anterioară în realizarea de videoclipuri YouTube, este ușor să intrați și să începeți imediat cu câteva dintre sfaturile pe care le vom prezenta mai jos.
Optimizați-vă contul YouTube
Primul punct de care doriți să aveți grijă este să vă asigurați că contul dvs. YouTube arată bine. Încărcați un logo și un banner de înaltă calitate în locațiile corespunzătoare din contul dvs., completați secțiunea „Despre” cu detaliile potrivite și includeți, de asemenea, linkuri către site-ul dvs. web și alte conturi sociale.
Nu utilizați un cont YouTube „personal” pentru videoclipurile dvs. pentru comerțul electronic. Dacă aveți până în acest moment, pur și simplu creați un cont de afaceri și reîncărcați videoclipurile pe care le-ați folosit până în acest moment în noul cont. Acest lucru nu numai că ajută la branding și oferă afacerii tale acel aspect profesional, ci va ușura lucrurile în continuare dacă ai vreodată șansa de a-ți genera bani din contul YouTube.
Titluri atrăgătoare și miniaturi atractive
Odată ce începeți să încărcați videoclipuri, doriți să vă asigurați că fiecare dintre ele are un titlu grozav și o imagine în miniatură atrăgătoare. Deși cu siguranță puteți renunța la ambele și puteți obține în continuare un kilometraj grozav din crearea videoclipurilor YouTube și lipirea lor pe site-ul dvs. de comerț electronic, dacă doriți să profitați din plin de YouTube ca platformă de marketing digital, veți dori să acordați o atenție deosebită acestui lucru. zonă.
YouTube funcționează ca un motor de căutare. De fapt, este adesea menționată în mod specific ca atare și ar trebui tratată în consecință. Aceasta înseamnă că ar trebui să creați titluri care să fie atât lizibile, cât și care să conțină cuvântul cheie sau expresia potrivită pentru care intenționați să o evidențiați sau să o clasificați. Acesta poate fi, desigur, un titlu de produs, dar poate fi la fel de bine un cuvânt cheie legat de industrie pe care l-ați viza într-o campanie SEO.
Titlurile sunt una dintre cele mai importante părți ale algoritmului YouTube și joacă un rol important în modul în care YouTube clasifică videoclipurile și de ce utilizatorii fac clic pe ele pentru început. Nu vă mulțumiți niciodată cu titluri de bază sau blânde, ci căutați să fiți cât mai informativ și plin de spirit.
Același lucru se poate spune și pentru imaginile în miniatură. YouTube este un suport media foarte vizual și, dacă observați în timp ce utilizați platforma, primiți întotdeauna recomandări pentru alte videoclipuri de vizionat, care sunt prezentate în bara laterală și în alte locații de pe site. Veți primi chiar și recomandări pentru alte videoclipuri care apar când ați terminat cu videoclipul curent pe care îl vizionați. Miniatura videoclipului dvs. este cea care va apărea atunci când sunt făcute aceste recomandări și, în funcție de modulul video, miniatura este, de asemenea, ceea ce este afișat atunci când vă încorporați videoclipul pe site-ul dvs. web.
Deși miniaturile dvs. de pe YouTube nu trebuie să fie opere de artă, dar ar trebui să atragă atenția și să descrie conținutul videoclipului într-un fel. Vă puteți folosi imaginația aici, dar ideea generală este să faceți o imagine colorată, de înaltă rezoluție și descriptivă pe care un utilizator ar face de fapt clic. Acesta este modul în care generați cel mai mult angajament pe platformă.
Creați videoclipuri de lungime optimă
YouTube acordă atenție câți dintre spectatorii dvs. stau pentru a viziona întregul videoclip. Cu cât ajung mai departe printr-un videoclip în mod constant, cu atât mai mult YouTube recunoaște că acesta este conținut de calitate care ar trebui să câștige mai multe impresii. Dacă utilizatorii fac clic rapid pe videoclipurile dvs. după ce le-au vizionat doar câteva minute, acesta ar putea fi un semn că conținutul este plictisitor sau nu corespunde nevoilor și așteptărilor utilizatorilor.
În acest sens, doriți să creați videoclipuri care nu sunt prea lungi și nici prea scurte. Doriți să acoperiți toate detaliile subiectului, dar să nu scoateți în mod artificial subiectul doar pentru a da aspectul unui videoclip mai lung. Aceasta este o tactică care este adesea văzută pe YouTube și, deși funcționează în unele nișe, nu zboară în comerțul electronic. Dacă videoclipul tău „cum să faci” se dovedește a fi de doar câteva minute, nu-l înflori cu șase minute de umplere care descriu ziua și planurile tale pentru weekend. Dacă un utilizator găsește videoclipul dvs. pe site-ul dvs. și caută o explicație rapidă a unui anumit produs pe care îl oferiți, nu vrea să stea la monologul dvs. înainte de a ajunge la conținutul videoclipului. Există un timp și un loc pentru astfel de videoclipuri și nu este aici.
Cheia pentru a crea videoclipuri YouTube captivante, care curge natural, este să fii succint și descriptiv. Explicați lucrurile clar, fără să vă grăbiți, dar fără a include detalii nefirești sau pauze prelungite. Editați salata excesivă de cuvinte și poticnirea și asigurați-vă că acoperiți toate punctele importante, astfel încât videoclipul să satisfacă cu adevărat nevoile publicului dvs., fără a le lăsa suspendate.
Împărțiți subiectele complexe în părți
Pentru subiecte mai lungi care au nevoie de mai multe explicații sau au o mulțime de pași complexi pe care nu doriți să îi înghesuiți într-un videoclip de lungă durată de film, luați în considerare realizarea unei serii.
Aceasta este o tehnică obișnuită folosită pe YouTube și este populară pentru articolele de proces de comerț electronic și videoclipurile explicative. Puteți face o serie de cinci părți despre utilizările pentru o anumită linie a produselor dvs., de exemplu, care poate părea prea pronunțată sau complicată pentru a fi blocată într-un singur videoclip.
Profitați la maximum de funcțiile YouTube Studio
YouTube a evoluat substanțial în ultimii câțiva ani și acum are o serie de funcții puternice pentru a vă ajuta să vă asigurați că videoclipurile dvs. ies așa cum doriți. Deși ar dura destul de mult timp pentru a parcurge fiecare caracteristică aici, există câteva de care doriți să fiți conștienți.
În primul rând, dacă videoclipul dvs. sună puțin bland din cauza zgomotului ambiental sau dacă credeți că ar putea folosi un pic de îmbunătățire în general, YouTube are sute de melodii fără drepturi de autor pe care le puteți adăuga în fundalul videoclipurilor dvs. pentru a ajuta la adăugarea unui strop de profesionalism și profunzime. Deși nu funcționează pentru fiecare gen sau tip de videoclipuri YouTube, funcționează excelent în comerțul electronic pentru recenzii simple despre produse și videoclipuri explicative.
O altă caracteristică grozavă de care veți dori să profitați sunt instrumentele de editare. Dacă nu sunteți priceput cu editarea video sau nici măcar nu aveți software-ul adecvat pe computer pentru a face editări video, nu vă faceți griji. YouTube face editarea video simplă mai degrabă simplificată și simplă, cu funcționalitatea lor de editare internă, care vă permite să tăiați capetele fișierelor sau să decupați părți care sună ciudat.
YouTube vă permite, de asemenea, să adăugați zone pe care se poate da clic la sfârșitul videoclipurilor dvs., care trimit automat spectatorii către alte videoclipuri de pe canalul dvs. sau poate, de asemenea, să acționeze ca un buton de abonare care vă va ajuta să vă creșteți numărul de urmăritori. Aceste funcții merită analizate, deoarece vă ajută să vă mențineți spectatorii pe canal și să interacționeze cu conținutul dvs., mai degrabă decât să faceți clic după ce videoclipul s-a terminat.
Unde să plasați videoclipurile pentru cele mai bune rezultate
În funcție de platforma de comerț electronic în care lucrați, puteți încorpora cu ușurință videoclipuri YouTube în locuri unde utilizatorii sunt cel mai probabil să se aștepte la ele, cum ar fi pe bloguri și pe paginile de produse.
Nu doriți să treceți peste bord și să vă umpleți site-ul web cu videoclipuri, deoarece acest lucru ar putea interfera cu viteza de încărcare a site-ului și ar putea apărea aglomerat. Totuși, ceea ce doriți să faceți este să utilizați videoclipuri ori de câte ori este posibil pentru a crește experiența utilizatorului și pentru a vă ajuta să vă vindeți produsele.
De exemplu, dacă credeți că un videoclip ar trebui să însoțească unele dintre produsele dvs. pentru a oferi informații vizuale care ar fi dificil de descris doar prin cuvinte, mergeți la el. Plasați videoclipul în zona de descriere a paginii produsului sau oriunde permite platforma dvs., care arată cel mai bine și asigurați-vă că trimiteți la bloguri care oferă informații suplimentare.
Articolele de blog sunt cealaltă locație privilegiată pe care doriți să o luați în considerare pentru plasarea videoclipurilor dvs. YouTube pentru cel mai bun efect posibil. Videoclipurile sunt grozave pentru a consolida un blog și a face subiectul mai digerabil, mai ales dacă există o secțiune sau o rețetă „cum se face” care trebuie urmată. Majoritatea platformelor vă permit să plasați cu ușurință o adresă URL YouTube în mijlocul unui blog pentru a încorpora cu ușurință playerul.
Amintiți-vă, este probabil că miniatura dvs. de pe YouTube va apărea în aceste locuri până când videoclipul începe să fie redat, așa că aveți grijă de imaginile pe care le selectați pentru a reprezenta fața videoclipurilor dvs. Dacă nu selectați o miniatură, YouTube va lua un cadru aleatoriu al videoclipului dvs. pentru a acționa în locul uneia, iar acestea nu sunt întotdeauna cele mai măgulitoare selecții.
Dezactivați redarea automată pentru o experiență mai bună a utilizatorului
Dacă vedeți o opțiune pentru a dezactiva redarea automată a videoclipurilor de pe site-ul dvs., asigurați-vă că dezactivați funcția. În cele mai multe cazuri, utilizatorii urăsc să redă automat media atunci când ajung pe o pagină. Acesta nu este ceva ce poate fi controlat pe YouTube și este determinat de platforma dvs. de comerț electronic, deci este ceva de care ar trebui să fiți conștient.
Cum să vă reutilizați videoclipurile pentru comerțul electronic
Odată ce aveți câteva videoclipuri încărcate în contul dvs. YouTube și încorporate în magazinul dvs. online, utilizarea lor ca instrumente de marketing digital nu se oprește aici. Este important să recunoaștem cât de eficiente pot fi videoclipurile pentru comerțul electronic și să le folosiți oriunde este posibil.
Videoclipurile YouTube pot fi partajate cu ușurință pe alte site-uri de social media, cum ar fi Facebook și Twitter, unde pot fi folosite pentru a vă informa publicul și pentru a genera trafic către contul sau site-ul dvs. YouTube. Poți să-ți încurajezi urmăritorii să partajeze aceste videoclipuri pentru un angajament suplimentar.
O altă utilizare excelentă a videoclipurilor YouTube este în marketingul prin e-mail. Deși videoclipurile nu sunt întotdeauna alegerea evidentă de utilizat atunci când creați un e-mail pentru lista dvs., ele pot fi destul de eficiente atunci când sunt utilizate cu moderație în industria potrivită. Rețetele care folosesc produsele dvs. ar funcționa deosebit de bine în acest fel.
Este important să rețineți că fiecare videoclip pe care îl creați pentru marca dvs. este un activ digital care poate fi folosit într-o mare varietate de moduri pentru a vă promova marca și a genera trafic către produsele dvs. Aproape oriunde online unde comunicați cu publicul, puteți utiliza conținutul video în acest fel.
Accelerează-ți marketingul digital pentru comerțul electronic
YouTube este doar unul dintre multele canale când vine vorba de marketing digital pentru comerțul electronic. Există multe unghiuri pe care le puteți lua pentru a îmbunătăți experiența utilizatorului site-ului dvs., pentru a atrage mai mult trafic și pentru a satisface nevoile clienților dvs. Dacă sunteți interesat să vă îmbunătățiți complet eforturile de marketing digital, sunați echipei noastre la 888-982-8269 și vă vom ajuta să elaborați o strategie de marketing care se potrivește afacerii dvs. și vă ajută să faceți furori în industria dvs.
Dacă sunteți interesat să aflați mai multe despre marketingul pe rețelele sociale și despre modul în care aceste platforme pot fi utilizate pentru a vă dezvolta magazinul online, asigurați-vă că aruncați o privire studiului nostru de caz pe Pinterest, precum și ghidului nostru pentru strategiile de marketing pe Facebook. Oferim în mod constant informații valoroase magazinelor de comerț electronic despre cum își pot îmbunătăți prezența mărcii online, așa că asigurați-vă că marcați blogul nostru!