Cum să-ți promovezi corect afacerea pe rețelele sociale [ediția 2023]

În ultima vreme, social media a devenit o necesitate pentru marketeri. Dintre toate noile metode de marketing, social media a zguduit cel mai mult marketingul tradițional. În vechiul marketing, mesajele sunt trimise clienților și este o stradă cu sens unic.

Pe rețelele sociale, atât clienții, cât și companiile pot vorbi direct. Ei pot pune întrebări, pot împărtăși lucrurile unul altuia și pot construi relații. Începând cu marketingul pe rețelele sociale poate părea înfricoșător, deoarece vine cu câteva avantaje și dezavantaje, inclusiv:

Avantaje:

• Ajungeți la mai mulți oameni – Dacă oferiți servicii pentru tratamentul cicatricilor de acnee în Guelph , puteți spune potențialilor pacienți despre marca dvs. și cum îi puteți ajuta - acest lucru în schimb vă poate crește vânzările.

• Asistență pentru clienți – Când clienții vă susțin marca, vă ajută afacerea.Ei pot, de asemenea, să pună întrebări și să împărtășească preocupări, îmbunătățind legătura cu ei.

• Implicare și loialitate – Interacțiunea cu clienții îi poate face mai loiali față de marca dvs.Fii atent la ceea ce au nevoie și ocupă-te de ceea ce îi îngrijorează.

Dezavantaje:

Cu toate acestea, marketingul gratuit pe rețelele sociale vine cu o captură. Dureaza. Trebuie să găsiți un echilibru, astfel încât să nu vă consume toată ziua de lucru.

De asemenea, trebuie să vă protejați imaginea online. Pentru a face acest lucru, abordați marketingul pe rețelele sociale în mod inteligent și profesional. Fii atent la ceea ce spun oamenii despre marca ta și gestionează reclamațiile rapid și eficient.

Platforme populare de social media

Diverse site-uri de social media au caracteristici distincte. Cele mai multe dintre ele oferă utilizare gratuită, dar oferă și opțiuni de publicitate plătită pentru servicii precum operația de mânecă gastrică în Toronto . Trebuie să alegi ce platforme se potrivesc cel mai bine afacerii tale.

• Stare de nervozitate

Pe Twitter, puteți trimite mesaje scurte, link-uri și imagini în mesaje de până la 280 de caractere. Puteți, de asemenea, să lăsați comentarii la ceea ce postează alții și să transmiteți acele postări urmăritorilor dvs.

Multe întreprinderi mici consideră Twitter util pentru a răspândi știri, pentru a se conecta la pagini web importante și pentru a partaja conținut util, cum ar fi bloguri și ghiduri.

Este o modalitate relaxată de a construi conexiuni și de a interacționa cu clienții, oferind promoții și stabilindu-vă afacerea ca lider de gândire.

Deși Twitter permite difuzarea, este în primul rând un instrument de rețea. Ascultarea și răspunsul sunt esențiale, nu doar vorbirea cu publicul. Este o modalitate utilă de a monitoriza discuțiile cu clienții și concurenții și de a participa.

• LinkedIn

LinkedIn este diferit de alte rețele sociale deoarece este o platformă profesională. Vă permite să mențineți conexiuni de încredere, de obicei cu oameni pe care i-ați întâlnit în viața profesională.

LinkedIn poate fi un instrument principal de rețele de afaceri care conectează milioane de profesioniști din întreaga lume. Este excelent pentru a face prezentări, a-ți construi profilul și pentru a recruta pentru afacerea ta.

Cu o utilizare atentă, LinkedIn vă poate ajuta, de asemenea, să promovați o clinică pentru picioare în Owen Sound , să găsiți noi clienți și să urmăriți concurenții. Grupurile LinkedIn te conectează cu anumite audiențe și te ajută să te consolidezi ca expert.

Multe companii au o pagină de companie și profiluri personale.

• Facebook

Facebook este cea mai mare rețea socială din lume. Dacă vă adresați consumatorilor, a avea o prezență este aproape o necesitate, deoarece mulți consumatori caută recomandări și oferte pe Facebook. Chiar și companiile care vizează alte afaceri pot beneficia de el.

Mai presus de toate, Facebook este un loc pentru a vă umaniza brandul și pentru a vă prezenta personalitatea din spatele numelui afacerii dvs. Partajarea diferitelor tipuri de conținut, cum ar fi videoclipuri și imagini, are valoare.

• Instagram

Chiar dacă Facebook deține Instagram, funcționează ca o platformă separată, cu accent principal pe postarea de fotografii și videoclipuri. Împărtășește asemănări cu Twitter, majoritatea conținutului fiind public și puteți urmări anumiți utilizatori.

Instagram oferă o modalitate atrăgătoare din punct de vedere vizual de a comunica. Este perfect pentru a afișa produse și pentru a oferi oamenilor o privire în culisele afacerii dvs.

• Pinterest

Pinterest este un site de partajare socială bazat pe imagini popular printre întreprinderile mici care doresc să-și prezinte produsele cu fotografii de înaltă calitate. Puteți crea panouri digitale și puteți fixa imagini, articole sau alt conținut pe care îl creați sau găsiți.

Pentru consumatori, Pinterest servește ca un afișaj online în care pot descoperi, răsfoi și adesea achiziționa o varietate de articole, de la produse alimentare la modă și decor interior la artizanat.

Comercianții cu amănuntul și producătorii folosesc frecvent Pinterest pentru a clasifica articolele în diferite panouri, făcându-l o rețea care prețuiește creativitatea.

Modalități eficiente de a-ți impulsiona afacerea cu Social Media Marketing

Rețelele sociale sunt importante pentru marketing, dar ar putea părea copleșitoare pentru unii proprietari de afaceri care nu sunt siguri despre utilizarea diferitelor platforme. Din fericire, marketingul pe rețelele sociale este destul de simplu de înțeles și nu vă va consuma timpul sau banii. Puteți utiliza în mod eficient orice buget pentru un plan puternic de marketing pe rețelele sociale dacă vă înțelegeți clienții și produceți conținut interesant în mod frecvent. Iată cum să-ți faci publicitate pentru mica afacere pe rețelele sociale.

• Selectați platformele ideale

Există numeroase site-uri de social media. Alegeți platformele care se potrivesc nevoilor dvs. Decideți pe care să le utilizați în funcție de publicul țintă și de afacere. Creează conturi în care publicul tău petrece timp. Cercetați pentru a afla platformele lor preferate. De asemenea, gândiți-vă ce platforme funcționează bine cu produsele dvs. De exemplu, dacă conduceți o companie de producție video, YouTube este o alegere clară.

• Planificați dinainte cu un calendar

Evitați amestecurile de ultim moment, care pot duce la postări de proastă calitate și inconsecvență. Organizați-vă conținutul din rețelele sociale folosind calendare pentru a preveni postările repetate sau lacune în prezența dvs. Calendarele de conținut vă ajută, de asemenea, să stabiliți obiective, strategii și să vă urmăriți progresul.

• Promovarea interacțiunii

Rețelele sociale sunt menite să fie sociale atât pentru persoane fizice, cât și pentru companii. Pentru a profita la maximum, încurajează interacțiunea. Distribuiți conținut care vă interesează publicul, puneți întrebări și interacționați cu postările altora. Studiază-ți publicul pentru a înțelege ce îi place.

• Evitați auto-promovarea excesivă

Nu transforma rețelele sociale într-o platformă de publicitate. Oamenii vor conținut de care să-i placă. Este în regulă să te promovezi ocazional. Unii experți recomandă regula unu din șapte: pentru fiecare postare promoțională, distribuiți șase postări bazate pe conținut. Acestea pot include articole, comentarii la evenimente curente sau întrebări. Puteți menționa subtil marca dvs., dar evitați vânzarea grea.

• Partajați videoclipuri

Conținutul vizual, în special video, este foarte eficient pe rețelele sociale. Atrage atenția, îți transmite personalitatea și implică publicul. Conținutul vizual iese în evidență pe măsură ce oamenii își parcurg fluxurile. Vă permite să comunicați mai eficient decât postările standard. Creați videoclipuri captivante, bazate pe povești, pentru cele mai bune rezultate.

• Rezolvați problemele cu promptitudine

Deși majoritatea feedback-ului este pozitiv, pot apărea comentarii negative. Monitorizați mențiunile mărcii dvs. pe rețelele sociale pentru a detecta problemele din timp. Răspundeți public, cereți scuze dacă este necesar și oferiți-vă să rezolvați problema prin mesaje directe. Acest lucru demonstrează capacitatea de răspuns fără a expune detaliile problemei.

• Cultivați o comunitate

În loc să urmăriți numeroși adepți, concentrați-vă pe dezvoltarea unei comunități de clienți interesați, loiali și implicați. Este mai probabil ca aceștia să vă distribuie conținutul și să devină ei înșiși clienți. O comunitate puternică se va implica între ele și va ajuta la promovarea conținutului dvs. Puteți chiar să vă adresați utilizatorilor influenți ai rețelelor sociale pentru a vă revizui produsul sau pentru a vă menționa marca.

• Oferiți valoare

Principalul lucru despre rețelele sociale este să oferi ceva bun urmăritorilor tăi. Creați conținut care ajută, informează, distrează sau oferă publicului dvs. un impuls într-un fel. Oferirea de valoare atrage clienții potriviți, vă crește numărul de urmăritori și vă ajută să vă răspândească conținutul. Stăpânirea acestui principiu vă aduce mai aproape de o campanie de succes de marketing pe rețelele sociale.

Rețelele sociale au mulți utilizatori activi. Este ca un cufăr de comori de potențiali noi clienți și fani fideli care s-ar putea să revină în continuare. Dacă derulați o campanie socială de succes, puteți contacta acești oameni și vă puteți extinde grupul de clienți.